Doktor Ay i OY

4.7

1508 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Громов Е.

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня посмотрим насколько их персонал хорошо знает свое дело. По телефону мне ответили , что собак усыпляют одним уколом!!!!!! Как так если везде двумя, сначала наркоз и только потом останавливают сердце,

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Вышинская

مستوى 7 خبير محلي

Посетили эту клинику с кроликом. В Твери только здесь есть хирург по грызунам. Вера Николаевна очень понравилась. Нашего питомца посмотрела, на все вопросы ответила. Нужно было операционное вмешательство, всё прошло хорошо. Зажило тоже все хорошо. Клиника понравилась

إظهار رد العمل التجاري

Роман Рост

مستوى 4 خبير محلي

Ветеринары помогли моей собаке при отравлении шоколадом: сразу вызвали рвоту, промыли желудок и поставили капельницы. Хотя лечение в дальнейшем не потребовалось, врачи сделали всё необходимое для стабилизации состояния питомца.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Хорошие специалисты, но очень долгое время ожидания приема. При клинике есть ветаптека, где всегда хороший выбор веприпаратов. Перед клиникой есть довольно просторная парковка.

إظهار رد العمل التجاري

фатима глазунова

مستوى 4 خبير محلي

Не первый раз обращаюсь в эту клинику за помощью. В этот раз требовалась проведение сложной операции брюсельскому грифону 13 лет Дафне, собачка старая, очень переживали,что может не перенести операцию. Диагноз был сразу поставлен правильный. Операцию провел доктор Беляев блестяще, собачка перенесла операцию хорошо, без каких либо последствий, шовчики очень аккуратные. Очень грамотные доктора, отзывчивые, осмотр тщательной. Буду и впредь обращаться за помощью в эту клинику. Большое спасибо от нас и от Дафны.

إظهار رد العمل التجاري

татьяна сафонюк

مستوى 10 خبير محلي

С песилем ездили делали рентген лёгких. Позвонила записали оперативно. Всё отлично рекомендую клинику

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл Васильев

مستوى 6 خبير محلي

Питомца (грызуна) вылечили по рекомендациям врача этой клиники. Единственная клиника из тех, кого обзвонил, в которой есть врач-ратолог. Приняли оперативно. Приёмы прошли быстро и беспроблемно. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Н.

مستوى 6 خبير محلي

Клиника в которую обращаюсь уже более 6 лет. Парковаться можно прямо у входа в клинику. Можно приехать без записи и питомца осмотрит фельдшер. Если записаться на прием, не придется ждать очереди, врачи принимают без задержек по времени. Есть стационар для животных. При входе в холл нужно надевать бахилы, стоят весы, на которых хозяин питомца может его взвесить. Весы протираются специальным средством, стоящим рядом с весами. Всегда чисто в холле и в кабинетах. Сидений для посетителей достаточно. Кабинеты разные. Есть и большие и маленькие. Очень приветливый персонал встречает на ресепшене. Здесь же есть ветеринарная аптека. В клинике прямо в кабинете, есле нужно, придут лаборанты и возьмут анализы у питомца, отнесут на рентген. Можно сделать УЗИ. Каждый врач клиники специалист в определенном направлении. Есть специалисты и по грызунам и по пернатым)) Меня эта клиника устраивает.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Потехина

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобно наличие многих специалистов, услуг в одном центре. Есть ветаптека. Удобный график работы, принимают по записи без задержек. В помещении чисто. Из минусов: - если экстренно, то попасть очень сложно, всё занято. - цены. Любые дополнительные манипуляции специалиста на приёме, например, померить давление животному, оплачиваются отдельно (больше 500₽ за эту допуслугу, не предупреждают о доп.платных действиях).

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 4 خبير محلي

Этот отзыв для руководителей данной «чудо» клиники!!ЖДЕМ ОТ ВАС ОБРАТНОЙ СВЯЗИ!! Отвратительное отношение персонала! Сама я ветеринарный врач и первый раз сталкиваюсь с таким! Нахожусь в другом городе, собака в Твери, нужно было записать на узи и после к терапевту, по итого сделали узи, дали на руки описание, снимки узи не дали, аргументировав тем, что вы сами не попросили( на минуту, все должны отдавать владельцу не спрашивая его, так делается в нормальных клиниках, тк владелец может пойти и в другую клинику с описанием и снимками и лечится у другого врача) далее собака должна была идти к терапевту в этот же день с результатами узи, на ресепшен сказали «а вашей записи нет, вы не записаны..» При записи, я лично звонила и несколько раз сказала, что нам нужно узи и сразу после к терапевту, мне было сказано « да мы вас записали к двум специалистам» по итогу записи нет! Куда она делась не известно??? Далее как я узнала, что записи нет, позвонила в это «чудо» клинику, узнать, почему же запись отменена и почему не дали снимок узи, на что мне было сказано « я не знаю кто вас записывал, у администратора который вас записывал сейчас выходной, а снимки вы должны были сами спрашивать» я конечно в полном а*уе, от такого отношения, мало того, что люди приходят с бедой и платят из своего кармана, качественную услугу оказать никто не может, ни администратор ни врач, добило меня окончательно запись к врачу-онкологу… записывались естественно заранее (как на узи и к терапевту), вчера позвонили и сказали «врач заболел, точно на этой неделе не будет ее» на ответ о перезаписи было сказано « мы перезаписать вас не можем, тк полная запись уже на понедельник, а дальше врач уезжает на учебу»… у меня вопрос, а что вообще может ваша клиника, помимо того что бы брать деньги?? Так же на вопрос «и что же нам делать, если мы были записаны на сегодня» был ответ, который меня добил окончательно «мы можем вас поставить в лист ожидания или найдите другого врача в другой клинике». Собака записана была на 8 октября, записать могут только на 29 октября, у собаки онкология, счёт идет на минуты. Если у вас что-то случается с врачом, это совершенно не касается ваших клиентов, в ваших же интересах найти выход из ситуации, заменить врача, перезаписать клиентов, которые были записаны ранее на ближайшие дни! Клиентоориентированность у вас на «высшем» уровне👍🏼 и так же было в конце сказано администратором по телефону «если что-то не нравится, пишите жалобу» видимо у вас это в порядке вещей!? Очень большие вопросы к руководству, куда вы смотрите, вы вообще знаете что у вас происходит в клинике, вы что-то пытаетесь сделать с этим?? Хотелось бы получить ответ по данной жалобе! Пожалуй дополню свой отзыв, после вашего ответа. Вы не в том положении чтобы поучать ваших клиентов( не важно обычный это человек или ветеринарный врач) учитывая то, что Вы берете за это деньги, но качественную услугу оказать не можете. Тогда не берите деньги и вопросов не будет! А по поводу Деонтологии, ну вы очень смешны, если вы сами изучали эту науку, то знаете основные правила: «врачебный долг/совесть/ответственность» да и для начала «не навреди» но думаю, в вашей клинике с этим мало кто знаком. Единственное к чему вы смогли «привязаться» так это то, что я написала «я сама ветеринарный врач..» если же вам, написали бы такой же идентичный отзыв без этого, думаю, особо вам привязаться не к чему, тк вы сами даете понять, что вы далеко не высококвалифицированная клиника и не настроена на клиентоораентированность. Но как клиент и как человек да и как врач, я имею полное право вам писать отзывы!! И не вестись на то, что бы придти к вам или написать на почту жалобу, лишь бы ее замять и надеятся что о ваших косяках никто не узнают. Я пишу отзыв для того, что бы другие люди были осведомлены, о таких не добросовестных клиниках как ваша, что бы люди не тратили ни свое время ни деньги, а сразу искали более профессиональную клинику во всех аспектах Вы бы ответы лучше свои не удаляли и не писали другие, про рестораны…

إظهار رد العمل التجاري

Александр Дорофеев

مستوى 3 خبير محلي

Большое спасибо всем девушкам, фельдшерам клиники "Ай! Ой!": Анне Беловой, Марии Забродиной, Ирине Яковлевой, Наталье Беняковой, Алёне Федотовой за светлые головы, добрые сердца и умелые руки. Они спасли моего кота Антипа в критический момент и дали надежду, что он еще будет радовать своих хозяев и внучку Дашеньку...

إظهار رد العمل التجاري

полина к.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо огромное, за спасенную жизнь, маленькой Мики. Отдельно хочу выделить Полину Борисовну, настоящий специалист своего дела, отзывчивая, добрая, знающая свое дело. Большое спасибо от нас❤️‍🩹

إظهار رد العمل التجاري

wafflya r.

مستوى 2 خبير محلي

Привез животинку,посмотрели,пощупали,сразу давай укол ей делать,в рот лекарств надавали,а сегодня ночью она умерла,только деньги содрали,не умеете не беритесь,зачем обнадеживать людей?бизнесмены...

إظهار رد العمل التجاري

Валерия П.

مستوى 3 خبير محلي

Уже несколько лет посещали вет.клинику “Доктор Ой и Ай”(с собакой). Особых нареканий не было. Но не в этот раз. Привезли 26.08.котенка на кастрацию. СМС оповещение пришло, что операция прошла и вечером я его забрала. Вынесли в переноске и дали рекомендации, как заботиться в дальнейшем. Но оказалось, что здорового кота не только кастрировали, но и разрезали вдоль брюха, как при стерилизации кошки. И это, не человеческий фактор, а банальная халатность врача( причем хирурга и анестезиолога) Вдвоем не понять, что перед ними лежит кот и не проверить карточку, это уже через чур. Но самое главное, что об этом инциденте ни мне, ни главврачу не было сообщено. Это ли не трусость, все скрыть. Ген. дир. Беляев В. пообещал разобраться в данной ситуации и донести до главврача(смешно, прошло уже пять дней). Ни какой компенсации за моральный ущерб я не получила, даже не предложили. А получила только бессонницу и головную боль. Мой котенок не выходит из под дивана, у него все болит и ему страшно. Хочу предупредить всех хозяев животных, будьте бдительнее, сами контролируйте все.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Бурлакова

مستوى 4 خبير محلي

Искренняя благодарность всей команде клиники Доктор Ай и Ой за проведенную операцию маленькому Котёнку! За оперативное решение нашей ситуации. Отдельная признательность и огромное спасибо доктору Беляеву Владиславу Васильевичу за его профессионализм, талант, доброту! Спасибо, что Вы есть!

إظهار رد العمل التجاري

михаил шишов

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность коллективу этой клиники за спасение моего питомца, собаки породы леонбергер по кличке Ника, за высокий профессионализм, быструю реакцию. Особую благодарность доктору Владиславу Васильевичу, профессионал своего дела! Очень рекомендую,спасибо большое за все!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Кутузов

مستوى 5 خبير محلي

Вчера, 24.09.24 везли кота, подранного собакой. По дороге в 15:09 позвонил в клинику, оператор сообщила, что да, они оказывают экстренную помощь, привозите. На ресепшн сотрудница задала вопрос, привита ли собака, напавшая на кота. Получив ответ, что это неизвестно, отказалась принять кота и заявила, что его необходимо везти на городскую ветстанцию. До станции кота не довезли, он умер по дороге. Не знаю, насколько обоснованным был отказ в приёме на таком основании, но из-за некомпетентности оператора было потеряно около 40 минут времени, если бы я знал это после звонка, то сразу повёз бы котика на горветстанцию, а не мотылялся из конца в конец города с умирающим животным в переноске.

Ирина К.

مستوى 9 خبير محلي

Очень понравилось. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Все в врачи в одном месте . Если заболел ваш питомец , то вам сюда ! Вся квалификацированная помощь в одном место👍🏼. Рекомендую однозначно .

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Пьянов

مستوى 6 خبير محلي

Нам понравился фельдшер, она очень милая и приятная женщина, плюс идеально отнеслась к нашему животному. Приходили на рентген, так как боялись, что собака проглотила батарейку. В итоге снимок показал, что инородные тело отсутствует, все нормально.

إظهار رد العمل التجاري

SoDisid

مستوى 5 خبير محلي

Мне понравилась профессиональная помощь врача, вежливость сотрудников регистратуры. Очень быстро и своевременно откликнулись на мой звонок, я позвонила, сказала, что у кота критическая ситуация, нас приняли буквально через час, пошли навстречу. Доктор установила правильный диагноз, назначила лечение и оказала питомцу весомую помощь. Посетили клинику только один раз, но она понравилась, планируем пользоваться услугами постоянно.

إظهار رد العمل التجاري

Ульяна Николаева

مستوى 3 خبير محلي

Все сотрудники в клинике внимательные, нас быстро приняли и внимательно отнеслись, поэтому мы остались довольны. Врач все показала и объяснила и рассказала, все пояснила и провела питомцу рентген.

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Шаталова

مستوى 5 خبير محلي

Уважаю ветеринаров, но в этом ветеринарном учреждении над котиками перед кастрацией мягко говоря издеваются.! Не рекомендую соглашаться здесь на эту услугу ! Назначение временитолько беседа с сотрудницей по наркозу. Затем несколько котов собирают и копят до вечера ( т.е. ещё 12 часов держат в ожидании процедуры). После кастрации через полчаса возвращается кот хозяину в пробуждающемся состоянии, после чего из него бессознательно выделяется моча . Об этом заранее не говорят!!! В итоге - сиденье машины залито концентрированной мочой бедного котика. Категорично плохо организована услуга кастрации а АЙ-ОЙ

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Охлопкова

مستوى 2 خبير محلي

Почему у вас колцентр говорит , что в экстренной ситуации ветврач может принять без записи в день обращение, а по факту на рецепшене отказывают ? Я столкнулась с этим в вашей клинике не один раз. Принесла умирающую птицу в 12 ч , на рецепшене мадам мне отказала в срочном приеме, потому что плотная запись , сказала - подходите после обеда и будете сидеть ждать, может примет, а может нет. Я пришла после обеда , и чудом кто-то выписался, удалось попасть к врачу, но через час птица умерла. Если бы меня приняли сразу, как я обратилась , птицу бы, вероятно, удалось спасти.

Мария К

مستوى 7 خبير محلي

Администраторы, врачи очень понравились. Все приветливы, дружелюбны. В клинике чисто и на месте можно приобрести лекарства. Широкий спектр услуг.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Афиркина

مستوى 6 خبير محلي

Привозила кошку на кастрацию,все прошло хорошо,кошка чувствует себя замечательно.Большое спасибо врачам.Очень понравилась девушка стажер в регистратуре.Всем добра и успехов.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Хорошая клиника! Дороговато конечно, но так было всегда - дети и питомцы это самое дорогое что у нас есть! Много узких специалистов, всегда приветливый администратор

إظهار رد العمل التجاري

Сергей К.

مستوى 4 خبير محلي

Жена была у Рязанова Игнатия Дмитриевича, врача-герпентолога. Ей он понравился как ветеринар: хорошо объяснил, как ухаживать за животным, все подсказал, как и положено, питомца осмотрел. Животное у меня нестандартное - бородатая агама, я сам-то не знаю, с какой стороны к нему подойти, а врач взял его в руки, посмотрел, ощупал. Питомец не паниковал, спокойно сидел и никуда не убегал. Понравилось, что ожидание было недолгое.

إظهار رد العمل التجاري

Тимур Терентьев

مستوى 4 خبير محلي

Нам быстро помогли. Обратились, так как у питомца был поврежден глаз, врач попался хороший, квалифицированный, все, что выписал, все помогло. Отношение доктора к животному было хорошее, как к своему. Врач Алексей Каракчеев

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна З.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонили в клинику утром, узнали, делают ли определенный анализ крови, четко проговорили, какой именно. Ответ - делаем, приезжайте. Записались, приехали к назначенному времени. Ехали за 120 километров специально сдать этот анализ!!! Приезжаем, а нам, извините, нет у нас такого анализа. Как так??? Что за персонал??? Одни говорят, да-да, все отлично, ждём, другие - у нас этого нет. Пеняют друг на друга… Что за безответственность и некомпетентность!.. Мы проехали 120 км, понесли затраты времени и бензина, чтобы узнать, что кто-то из персонала ошибся…

إظهار رد العمل التجاري

Влад Б.

مستوى 4 خبير محلي

В клинике сделали все хорошо, как и было обещано, персонал приветливый, никакого негатива не было. Я обращался с котом два раза по рекомендации: первый раз приходил на прививку животного, а второй - питомца укусил клещ. После удаления клеща, ветеринар порекомендовал обработку места укуса. После вакцинации нам рекомендовали никуда не ходить, не общаться с другими котами дней 10-14, предупредили, что может хромать.

إظهار رد العمل التجاري

Юля Кидаева

مستوى 4 خبير محلي

Привозила кота , писал кровью , поставили цистит. Сказали купить таблетки кровостанавливающие и давать пить много воды, если не пьет , то насильно давать. Оказалось,что у кота песок в мочевом пузыре и он не мог пописать. Отвезла в ближайшую клинику , сделали быстро узи и оказалось ,что у него острая задержка мочи и нужно срочно делать катетеризацию. Слава богу все обошлось. С котиком сейчас все в порядке. Диагноз поставили не верный, кот мог умереть. Не советую эту клинику !!!

Кирилл Сапатов

مستوى 4 خبير محلي

Очень грубый персонал, администратор Ирина не хочет идти на контакт с клиентами , очень не корректно и грубо отвечает , пытаясь выпроводить побыстрее вас из клиники. Пришли с экстренным случаем с собакой , нас просто послали на три буквы , со словами ищите другую вет клинику и идите отсюда. Не советую данное место , вам здесь нагрубят и не примут даже с тяжелым экстренным случаем.

إظهار رد العمل التجاري

ольга л.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная клиника, кто любит своих животных, не подходите близко к этой клинике. Деньги отдадите, а результата нет. Бегите от туда и вообще её надо прикрыть.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Р.

مستوى 3 خبير محلي

Питомец умер спустя час после приема, до приёма питомец был в хорошем состоянии и умирать не собирался. Попугай. Думайте, стоит ли вам сюда везти вашу птичку.

СОБОЛЕВЫ I ТОП-ВЕДУЩИЕ ТВЕРЬ

مستوى 24 خبير محلي

Была там 2 раза. Подстригала колготочки своему лучшему другу - мальчику - малышу - красавчику - морской свинке, которого зовут Пончик тире Мурзик тире Фёдор тире Бобик. Первый раз попалась опытная девушка и подстригла без проблем. Во второй раз попалась неопытная девушка, которая сказала мне: « Давайте его закрутим в пелёнку, как шаверму, чтобы он меня не укусил». Я говорю: «Так он же добрый, он же малыш ещё, он не кусается». В общем, друг был в моих руках, а она подстригала ему колготочки. В принципе, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Георгий Бойков

مستوى 3 خبير محلي

на сайте написано что открыты до 02:00, по факту никто не отвечает на телефон и сама клиника закрыта, надежда была только на вас, ужас! нет в Твери круглосуточных ветеринаров

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Я.

مستوى 4 خبير محلي

Несмотря на то, что не было записи, нас всё-таки приняли, и это мне очень понравилось, как и сам врач, его позитивное отношение. Он посмотрел нашу черепаху, сделал снимок, и оказалось, что у неё был вывих лапы, видимо, внутри панциря зацепилась за камешек и пыталась выдёргивать лапу, сустав выскочил. Доктор его вправил, перетянул, сделал укол и показал, как выполнять всё это в домашних условиях. Мы довольны, что всё прошло так гладко, столь замечательный врач есть только в этой клинике, огромное спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 4 خبير محلي

Фельдшера прелесть, врачи- ну такое себе. Если только прививки делать - то ок клиника. А для лечения лучше обратиться за вторым мнением куда-то ещё)

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 7 خبير محلي

Отличная ветклиника , грамотные и вежливые сотрудники. Спасибо им за прекрасно сделанную работу по спасению наших любимых животных ) Видно что люди работают по призванию !

إظهار رد العمل التجاري

юлия р.

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Каракчееву Алексею Александровичу за проведённую риноскопию 27.12.2023. Все прошло отлично, котик стал свободно дышать. Также благодарю весь персонал клиники за чуткое отношение. С наступающим Новым годом!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Викторович Карп

مستوى 8 خبير محلي

Очень приличная ветклиника, замечательные и преданные делу специалисты, комфортно и логистически продумано

إظهار رد العمل التجاري

Алина Волк

مستوى 9 خبير محلي

Все мои животные наблюдаются в этой клинике. Да, цены не маленькие, но здоровье любимых питомцев на первом месте. Оперировали Саркому относительно давно, наблюдались по многим другим проблемам т.к моя собака около шести лет была бродячей. Вакцинируемся тоже тут, всегда внимательный персонал, находят подход даже к моей недоброжелательной бабульке Земфире) Сама медик, хоть и человеческий, никогда не замечала несостыковок в диагнозе и лечении. Лишнего не посоветуют и кучу лишних диагнозов не наставят. Не зря клиника сотрудничает и с инициативной группой по защите животных✨

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1152

مستوى 2 خبير محلي

Доброй вечер, уважаемый читатель отзыва, если вам требуется срочное обследование и консультация вашего питомца, поищите клинику поответственнее. Так как в данном притоне вечно переносятся записи из-за кого то или чего то. В колл-центре только один ответ: - “ Не нравиться, пишите жалобу на почту!» Не советую это место, если цените свое время и деньги!

إظهار رد العمل التجاري

саша в.

مستوى 2 خبير محلي

Не рекомендую.... Кота не могли вылечить, камни в почках были просто делали укол, приехали в зубцов дали бесплатно лекарств и вылечили кота.

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Иванов

مستوى 10 خبير محلي

Обращался в ветеринарную клинику, так как моему шпицу Ричарду необходима была операция. У него был перелом задней левой конечности со смещением. Услугу выполнили хорошо, быстро и качественно, ветеринарные врачи позаботились о питомце. Особенно понравилось, что после операции мне позвонили и написали, оповестили меня о состоянии моего питомца.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия П.

مستوى 2 خبير محلي

Для начала мне понравилось общение с операторами и администраторами, далее порадовало, что быстро приняли животное и на самом приеме его нормально осмотрели, доктор хороший. Обращалась на плановый осмотр и консультацию с декоративным кроликом. В итоге ветеринар все понятно объяснил, дал советы по питанию и рекомендовал купить вакцину, а перед этим проглистогонить питомца.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Виктор

مستوى 6 خبير محلي

В этой клинике умер мой единственный в этом мире ДРУГ... Клиника как клиника,не хуже и не лучше других. Цены, не знаю с чем сравнивать, думаю что адекватные, Отношение персонала человеческое и достаточно отзывчивое. В приёмном коридоре тесновато. Рекомендую

Марина Ильина

مستوى 19 خبير محلي

Спасибо, что экстренно приняли нас с котиком!!! Мы по времени не успевали в свою, Ай и Ой работает до 22 и даже дольше, мы вышли от врача в 22.15... Чисто в клинике, спокойно и слаженно работает персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Илья

مستوى 5 خبير محلي

Собаке укол сделали , но на ресепшен услышал сплошное хамство, сдачи с 5ки нет, нашел без сдачи 850р а было нужно 853р , попросил скидку, услышал: а что я должна со своего кармана оплатить? Что сделали собаке не написали, весь следующий день собака прыгала на 3х лапах, видимо попали в нерв.

إظهار رد العمل التجاري

Орлов Артём

مستوى 4 خبير محلي

Обращались в клинику с четвероногим другом (немецкий шпиц ) в конце 2022 года с проблемой -межпозвоночная грыжа в шейном отделе позвоночника , проблема достаточно серьезная и требовалась операция ! Сами живем в Санкт -Петербурге , по рекомендации друзей обратились именно в Ай Ой так как сами родом из Твери ( бываем там часто ) . Особенно хочу отметить врача - Беляева В.В. Огромная ему благодарность, именно он нас наблюдал и оперировал !! Операция прошла быстро, успешно и без каких либо осложнений . Результат был мгновенный !На следующий день после операции пёс стал как НОВЫЙ !😀 До операции почти не ходил уже , больше лежал , постоянно мучали боли при любом движении шеей ! Так же после операции врач сопровождал состояние собаки и всегда был на связи , интересовался как он себя чувствует ,отвечал на все мои вопросы и давал рекомендации по дальнейшим действиям . Так же врач предупредил о возможных проблемах в будущем с другими сегментами позвоночника так как это было видно по результатам МРТ , которые мы ему предоставили еще перед операцией . Соответсвенно прошло немного больше года после операции и снова у собаки начали появляться похожие симптомы , но не так остро . Сразу же обратился к Владиславу Васильевичу , сделали МРТ , выявили проблему в другом сегменте ( тот о котором были предупреждены в прошлый раз заранее ) , по тому сегменту который оперировали год назад вопрсов нет -всё отлично ! В данный момент наблюдаемся и пробуем лечить медикаментозно , без хирургических вмешательств, но если вдруг потребуется операция , то без раздумья и с полным доверием будем оперировать! Касаемо цен -очень приемлемо ! Данную операцию в Санкт -Петербурге в ветклинике нам оценили в два раза дороже чем здесь ! Персонал добрый и отзывчивый ,что в самой клинике ,что в колл -центре ! Хочу отметить ,что за данную операцию возьмется не каждый ветеринар, так как это сложная и тонкая работа , не терпящая ошибок ! Поэтому категорически рекомендую данную клинику и врача Беляева В.В.!!! Фото было сделано , сразу как забрали с операции )

إظهار رد العمل التجاري

Doktor Ay i OY

649 مراجعات