Doktor Ay i OY
591 مراجعة
فبراير 7
прекрасная клиника, очень понравилось
سبتمبر 2 ، 2021
Сделали собаке операцию. (Эндоскопию) глупый карликовый шпиц проглотила камень.
Спасли животное. Благодарю
Бедняжка не ела 5 дней. Взяли вне очереди! Но!!! - в ценах. А точнее в информированности, оператор сказал стоимость 3500 все включено. (Стационар и медикаменты)
В самой клинике сказали возможно понадобится разрезать(если не получится вытащить) это до 10000 руб.
По факту когда приехали взяли 17000 на то чтобы разрезать и вернули остаток 5500
В итоге без разреза
Только Эндоскопия вместо заявленного 3500 обошлась в 11000
Мы в шоке. От стоимостей как они растут
4
5
مايو 19 ، 2022
Орнитолог неквалифицированный. Загубил волнистика .Визуально осмотрев, ответил что не знает что с ним. Рецепт выписал на авось.Птичка хоть и маленькая, но она живая и мы её очень любим . Малышу всё хуже и хуже. Мы постараемся сделать всё для него, но из-за недодоктора мы потеряли время.
5
2
نوفمبر 9 ، 2021
2 раза лечил кота. Полный спектр услуг для лечения животных. Качественный ветсервис. Дорого, но результативно.очень лояльный и грамотный персонал.
2
3
مارس 2 ، 2023
Обращались с котом из-за приступа астмы. Доктор был внимателен, осмотрел его, выписал препараты. Питомцу стало легче на следующий день.
1
سبتمبر 29 ، 2021
Одна из немногих клиник, которая принимает грызунов. Все профессионально. После приема доктор все расскажет и объяснит, ответит на интересующие вопросы. Однозначно отличная клиника
1
3
أبريل 29 ، 2021
Я часто обращаюсь (и уже длительное время) в клинику Ай-Ой , так как я заводчик. Очень нравится их организация в работе, приятная атмосфера. Оказывают услуги по лечению грамотно , обращение с клиентами вежливое. Клинику покидаешь с теплотой на душе! Спасибо Ольге Викторовне Беляевой за профессионализм и человечность!!!
3
2
أبريل 12 ، 2021
Хочется выразить огромную благодарность врачам и всем сотрудникам клиники " Ай и Ой". 🙏 Спасли нашего любимого котика Локи. Состояние у него было совсем плохое , задержка мочи и нефрит. Врачи оперативно взяли анализы и прописали лечение. Оставляли Локи в стационаре. Врачи постоянно информируют о состоянии, заботятся о животном. В итоге Локи пошел на поправку и наконец то с нами. Спасибо, что вы есть и помогаете животным очень профессионально!
4
مارس 24 ، 2023
Врачи показались достаточно компитентными. Но администраторы на респешене не приветливые, я бы даже сказала грубые.
3
1
أكتوبر 22 ، 2021
Всем добрый вечер! Лечили кошку с июля от свища у Беляева Владислава, долечили до того, что сегодня была операция по ампутации пальца задней лапки, конечно, уже не у них. Беляев несколько раз лапку чистил, затем сделал операцию( без рентгеновского снимка)!!!! Я настаивала на рентгене, но он сказал, что не нужно. В итоге поехали в Редкино к Козлову Евгению, он сразу сделал снимок. Оказалось, что у неё не свищ, а раздробленные косточки!!! Сколько я потратила нервов и денег с июля! Про мучения кошки молчу. Буду с ними судиться.
13
5
مارس 3 ، 2023
Обращались с крысой, врач называл МАЛЬЧИКА девочкой, выписали лекарство, оно помогло и продлило жизнь крыске на 2 недели
1
ديسمبر 6 ، 2020
Хотелось бы выразить огромную благодарность Беляевой Ольге Викторовне! На протяжении 2х лет у моей кошки 13-летней было замечено набухание молочных желёз, нижние два соска уже потеряли свою форму и стали похожи, как будто в них закачали жидкость. Объездили много клиник в Твери, практически везде говорили, что кошка возрастная и мы вам не советуем делать операцию, может сердце не выдержать, так как операция считается очень сложная и тяжелая. И так 2 года нам не могли поставить точный диагноз, что же это. И только когда один сосок начал кровоточить, мы обратились к Беляевой О.В. Ольга Викторовна прооперировала нашу кошку. Ее оставили в стационаре на сутки под присмотром. Потом забрали домой. Был назначен домашний уход. Первый день она лежала, отказывалась от еды и воды, но на следующий день кошка стала понемногу вставать на ноги. Стала кушать и пить,но по чуть-чуть. На третий день она уже ходила, в попоне. Сейчас пишу отзыв по истечению месяца. Кошка бегает, шов зажил. Чувствует себя отлично. Спасибо большое Ольга Викторовна!!!
От себя ещё хочу добавить, что многие пишут про клиники отрицательные отзывы, многим не смогли спасти их любимца, и они начинают писать плохие отзывы. И так же я, при выборе клиники, стала читать отзывы. Но когда твой любимец в плохом состоянии, то хочется спасти его. А везде одни плохие отзывы. Мы все таки отдали свою кошку в клинику «Ай и Ой». И нам помогли. И я знаю многих, кому в этой клиники тоже помогли, только они почему-то не написали свой отзыв. А положительных много! Так вот, от положительного итога зависит очень много, это здоровье самого питомца, как его кормили, правильной ли едой, от наследственности, не было ли в роду заболеваний, да и вообще от многого. А так писать, что не смогли спасти, то нужно посмотреть и с другой стороны, может ветеринар и не виноват , может сами хозяева довели животное до такого состояния, а потом говорят- помогите. Ещё нужно на раннем сроке узнать диагноз, тогда и исход в большенстве случаев положительный.
Спасибо большое ветклинике «Ай и Ой», за хорошее отношение к животным, за обратную связь Ольги Викторовны, она всегда перезванивает.
5
أغسطس 9 ، 2022
Чуткое отношение к животным. Были с собакой на рентгене, УЗИ и сдавали кровь. Все специалисты понравились. Все после процедур подробно объяснили.
1
مايو 17 ، 2021
Записались на прием. Поломался зуб у песика (французский бульдог). Все объяснили, осмотрели, рассказали. Записали на удаление. Рассказали подробно про операцию и последующий уход. Забрали моего малыша. Рассказали о времени ожидания, прислали смс по завершении и как проснулся позвонили. Вернули красавчика, беззубика теперь. Он перенес все отлично. Анастезиолог и хирург грамотные, ответственные, доброжелательные. Все зажило у песика отлично, пес перенес операцию отлично. Без профессионалов такое невозможно. Мои благодарности. Я клинику порекомендую.
2
3
أكتوبر 16 ، 2021
Огромное спасибо сотрудникам клиники за диагностику и лечение собаки. До визита в Ай и Ой были у трех ветеринаров и нигде не смогли поставить правильный диагноз. В Ай и Ой нашли возможность принять нас , несмотря на полную запись. Кардиолог Мария Сергеевна провела необходимые обследования, назначила лечение, которое помогло. Рекомендую данную клинику !
3
ديسمبر 6 ، 2023
Всё хорошо,но маленько дороговато.
ديسمبر 16 ، 2021
Клиника отличная. Много раз обращались с разными проблемами и к разным врачам. Лишнего ничего не назначают, обслуживают быстро, к питомцам относятся внимательно и ласково
3
1
نوفمبر 19 ، 2021
Делали сложную операцию по ампутации передней конечности у Беляева Владислава Васильевича. Была сформирована идеальная культя, наложены аккуратные швы. Лечились у него больше года . Всегда всё подробно объяснит, не бросит)) Не смотря на свой молодой возраст Владислав Васильевич хороший врач, который не останавливается в своём обучении и профессиональном росте!
Очень Рекомендую его как Врача-Хирурга в Твери!)
3
3
نوفمبر 26 ، 2019
Единственное место в Твери, где можно по настоящему, профессионально получить ветеринарную помощь для моих собак. Я с самого основания этой клиники пользуюсь услугами "Ай и Ой". Очень хорошее отношение и к тебе, как к хозяину и к твоим собакам. Если экстренный случай - оказывают помощь откладывая другие обращения. Очень качественная аппаратура диагностики. Анализы крови делают в течении 5-10 минут. Работают профессионалы. Спросишь кого из медперсонала, у всех есть животины (собаки, кошки), а это очень важно. Следовательно они знают, что такое , когда болеют твои животюли, на личном опыте... Есть хороший стационар, где животных не только лечат, но и наблюдают в течении дня. Так же гуляют, кормят, разговаривают с животными, сочувствуют, поддерживают. При этом хозяина держат в ведении, что происходит САМИ и в течении дня, после обхода дневного и вечером... Есть аптека. Короче - всё здорово.
10
1
يناير 8 ، 2021
У меня Мейн-Кун. Нужно было оперировать. Обратились в клинику Доктор Ай и Ой. Попали к хирургу Беляеву Владиславу Васильевичу.
Сразу видно грамотный специалист! Операция прошла отлично, без осложнений! Спустя пару часов после операции котик уже прекрасно себя чувствовал и бегал по квартире. Мы думали будет лежать и отходить сутки, но нет!)) Кроме врачей очень понравилась атмосфера в клинике. Когда позвонили девочки все объяснили и ответили на все вопросы.
Понравилось, что животное можно оставить под присмотром доктора после операции. Забрать питомца можно, когда придет в себя.
Остались очень довольны работой специалистов, обязательно обратимся ещё!
3
1
أغسطس 26 ، 2021
Были впервые здесь если б жила в Твери мои питомцы наблюдались бы здесь.врач от и до все рассказал обьяснил.Наличие узких специалистов в нашем городе с этим проблема.единственное это долгое ожидание но здесь зависит от пациента перед вами)
3
2
يوليو 12 ، 2021
Отвратительная клиника в плане диагностики. Нет аппарата МРТ , поэтому высасывают деньги при каждом посещении через свой УЗИ. Терапевты/диагносты - безмозглые молодые специалисты, которые умеют только штатную прививку сделать питомцу. Убили моего пса, французского бульдога, по имени Буч! Если бы сразу в Москву отправили на МРТ, определили бы опухоль мозга! Но АЙ-Ой- ю нельзя расписаться в своём бессилии , а надо зарабатывать бабло но горе владельцев/родных людей больного животного! Пол года в АЙ-ОЙ лечили пса от почичной колики, не принимая во внимание все признаки эпиллепсических припадков, один из последних который произошёл на глазах псевдотерапевта этой клиники!!!!!
11
4
مايو 8 ، 2021
Лучшая клиника в городе. Полное обследование можно пройти в одном месте. А главное всё быстро и качественно.Добрый внимательный персонал. Огромное спасибо за ваш труд.
3
2
فبراير 6 ، 2021
Желаю Ольге Викторовне Беляевой побольше хороших клиентов и сотрудников! Было очень приятно, что в нашей непростой ситуации около года назад она приняла очень достойное , хоть и некомфортное для неё управленческое решение. Много лет обращаемся только в вашу клинику в Твери. Процветания и сил! Изварины Е. и К.
3
2
نوفمبر 13 ، 2021
Очень нравится клиника и врачи. Ездим с Вышнего Волочка только сюда.Делали операцию урестростомия Йорку,теперь предстоит след. операция цистостомия.Жалко только что ездим каждый месяц на лечение как постоянные клиенты... А скидочек нет или какой нибудь бонусной карты...
1
2
يناير 28 ، 2022
Самая отвратительная клиника!!!
3 раза были на приёме, диагноз может поставили и правильно , но лечение... сегодня поставили капельницу , и кошке с каждым разом становилось хуже. Упал гемоглобин , стала задыхаться.
В конечном итоге, вы изверги, сегодня убили мою кошку!😭😭😭😡
6
1
سبتمبر 19 ، 2023
Спасибо ветврачу орнитологу. Хорошая клиника.
أبريل 29 ، 2022
Раньше эта клиника в ночное время была спасением для владельцев четвероногих. Теперь работает один врач по записи. На вопрос куда можно обратится без эмоций предложили полистать интернет.
2
1
سبتمبر 21 ، 2021
Привезли котика плохо дышал, взяли анализ , забрали в стационар, прописали уколы, на след день забрали , рентген, УЗИ, сделали нашли опухоль, сделали два дня уколы , стало хуже , неделю следили , в итоге повезли в другую клинику и сказали что ничем ему уже не помочь.. спит мой котёнок вечным сном.
Могли бы сразу это сказать, что лучше его отпустить на радугу.. а с нас поимели не плохих денег, и люди увольняется от туда не просто так....
5
1
مارس 20
Хороший персонал, отношение к питомцам, но иногда приходится ждать приема в связи с большим потоком клиентов.
مارس 31 ، 2020
Впервые столкнулась с таким высоким уровнем сервиса и внимательным отношением к каждому питомцу. Хочется говорить лишь слова восхищения и благодарности персоналу. Здесь все чудесно: и зона ожидания, условия. Врачи крайне чутко и внимательно подходят к каждому питомцу. Девушки на ресепшн тоже безумно приятные! Также здесь можно приобрести необходимые питомцу корма и принадлежности! Теперь только к Вам!
7
3
نوفمبر 13 ، 2022
Пришла на осмотр с морской свинкой. Врач сказала, что с ней все прекрасно. Заключение не выдала. Через сутки она умерла. Спасти не успели.
6
1
أغسطس 21
21й век на дворе, а в данной организации перерыв на обед...
يونيو 2 ، 2022
Очень рекомендую. В другой вет. Клинике сказали что у моей собаки кашель и стоит попить детской микстуры. Здесь же провели полное обследование и поставили реальный диагноз
مارس 6 ، 2021
Абсолютно согласна со всеми отрицательными отзывами. Положительные - возможно заказные. Не раз слышали от знакомых, что там завышенные цены и не всегда грамотно-оказанная помощь. Но случилась неприятная ситуация (травма у собаки) и в 22 Часа экстренно показать собаку врачу к сожалению возможно только в Ай и Ой. Приехали. Зашли. Встали у стойки. Девушка не обращая внимания общалась то с одними, то с другими, то по телефону. Через 40 минут на наш вопрос примут ли нас сегодня недовольным голосом девушка за стойкой сказала подождать ещё 45 минут, так как большинство врачей только что ушли. Хотя за то время, что мы ждали приём врачи толпами ходили по коридору и никто не предложил помощь. Хамское отношение. Незаинтересованные в клиентах сотрудники.
13
1
يونيو 10
Работают в выходные.
يوليو 14 ، 2021
Специалисты просто молодцы. Наш Барсик заболел, перестал ходить кушать. В другой клинике (название говорит не буду) поставили диагноз "цистит", назначили лечение, но оно не помогало. В клинике доктор ай и ой его поставили на ноги. Стал немного кушать, ходить. Спасибо большое. Да, дорого. Но это оправдано! Буду надеяться, что кот поправится!
3
1
ديسمبر 1 ، 2021
Мы были один раз в этой клинике и нам понравилось. Отношение к животным хорошее и стоимость очень приемлемая (была приятно поражена).
3
يناير 21 ، 2023
Записывались на 2 анализа - кардиоскриннинг сердца и УЗИ печени. Поначалу смогли записать на интервал времени между анализами в 2 часа. По факту смогли сделать сразу 2 анализа, не пришлось ждать. За это огромное спасибо! Вежливый и неравнодушный персонал.
2
مارس 17
Берут только деньги а результат 0
4
ديسمبر 26 ، 2022
Очень отзывчивый персонал. Понравилось их внимательное и ласковое отношение к питомцам. Грамотные специалисты.
4
يونيو 4 ، 2022
Много лет наблюдали в этой клинике своих животных. Квалифицированные специалисты, вежливые администраторы. И если вдруг случилась беда - быстро и точно сделают узи и другие обследования. Спасибо за Ваш труд.
2
يناير 13 ، 2021
Очень нравится ветклиника, главное питомцы выздоравливают очень быстро!!! Отношение к животным доброе, манипуляции проводятся аккуратно. Но лучше не болеть!!!
3
1
نوفمبر 15 ، 2020
Позорище!!! Приехали с собакой (шпиц), с подозрением на то, что в ухо попало какое то насекомое. (Собака затрясла головой, чухала ухо и все это внезапно, после прогулки). Приехали в 08:30, просидели 15 минут, вышел юноша предложил пройти в кабинет осмотра, (кабинет находится в холле). Когда направились в кабинет, женщина за приемной стойкой кинулась с возгласом, что в кабинет может зайти только один хозяин собаки! После осмотра, такого же, что мы провели дома сами, юноша сказал, что ничего он так не может увидеть и нам необходимо записаться на прием к врачу. Но врачи все заняты и записи на ближайшее время нет! Позорище позорище и еще раз позорище! Когда то заработали себе имя за счет грамотных врачей ветеринаров и теперь пытаются выехать на этом!!! Но так будет не всегда!
13
1
سبتمبر 14 ، 2021
Очень хорошие доктора, внимательные, отзывчивые, готовые помочь с самыми сложными питомцами. Спасибо. Только ваши пациенты.
3
1
نوفمبر 30 ، 2020
Хочу выразить большую благодарность за хорошие отношения и понимания ко мне и зверьку))) Этой ветеринарной клинике..Спасибо вам большое за то,что вылечили морскую свинку с тяжёлым зудом с кожей и помогли вывести клеща. Особую благодарность Вере Николаевне Кибальниченко. . Спасибо вам большое , дай бог вам всего самого хорошего в жизни!!!
4
1
نوفمبر 2 ، 2022
Отличный режим работы, хорошие специалисты. Наблюдаем кошку только здесь!
3
يوليو 24 ، 2023
Все отлично. Но экстренно не примут. Только по записи(
مارس 25
Тут специалисты, но дорого
1
أبريل 12 ، 2023
Молодой коллектив, Отличные врачи, работают до 24 час, принимают экстренных больных.
3