DOLatelie
جهات الاتصال
+7 (916) 349-07-34
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Fiztekh
2.84 km
На рсуд
84 m
مميزات
ح مام سيارات لذوي الإعاقة
الدفع بالبطاقة
موقف السيارات
ضبط
استلام من الفرع
ورشة عسكرية
موقف سيارات لذوي الإعاقة
من الممكن مع كلب
تخزين الفراء
خياطة الملابس من:فراء, الجلد, الأقمشة, أقمشة بدلات, أقمشة معاطف
خياطة:ملابس خاصة, فساتين, بدلات, تنانير, بنطلون, ملابس خارجية, بلوزات, ملابس أطفال, ملابس رجالية, ملابس نسائية
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
11 مراجعات
مارس 26
Приехал забрать готовое изделие в воскресенье в 16.58. Дверь оказалась закрытой на замок. На двери висит график работы: до 17.00 (кстати, вывески с реквизитами, как полагается, у ателье нет - вот испортят вам вещь, некому даже формальную претензию предъявить). Звоню по телефону, написанному фломастером на этом графике работы. Дама на другом конце провода предлагает зайти в понедельник. На вопрос о том, зачем нужен график работы, если он не соблюдается, она вразумительного ответа не дала. Я попросил её вернуться и все-таки выдать мне вещи, так как в понедельник нужно тупо в чем-то идти на работу :((
К моему счастью, швею всё-таки вернули на работу. Не без пререканий, конечно- звучали аргументы вроде «кто будет ей компенсировать билет на маршрутку», «а вы сами что, раньше с работы никогда не уходите?» и прочий детский лепет.
Я вежливо попросил её дать мне жалобную книгу, поскольку не мог оставить без внимания нарушение моих прав как потребителя услуги (а несоблюдение графика работы является нарушением) и заодно проверить наличие той самой книги. Жалобной книги у неё, естественно, не нашлось (ещё одно грубое нарушение). Зато вместо положенных в таком случае извинений последовали хамские выражения.
Конечно, слабо верится, что такая ерунда могла произойти в условиях плотной конкуренции. Но, тем не менее, обходите это заведение стороной - нельзя доверять дорогостоящие вещи непонятно кому.
Кстати, нормы 54-фз они тоже не соблюдают. Надлежащим образом оформленных платежных документов мне никто не дал. Я обратился в ИФНС с жалобой, налоговики провели выездную проверку и составили протокол об административном правонарушении.
PS Организация оставила ответ на отзыв через 5 лет. Странно, что они еще работают.
يونيو 22 ، 2023
Много раз обращался, в основном зашить порванные вещи — всегда был доволен резу льтатом! Быстро, качественно и недорого, рекомендую!
1
1
مايو 29 ، 2024
Хорошие цены, вежливые сотрудники
1
1