Шары сдулись за один день, надувала девушка из впервые, не знала что куда сувать и т.д. Один лопнул через 3 минуты (((
1
إظهار رد العمل التجاري
Бакштаев Я.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Очень разочарован,был постоянным клиентом.Стояли по 2 недели,условия хранения нормальные и температурный режим так как уже "на опыте",знаем как ухаживать и продлить жизнедеятельность.В этот раз взял,21 одну розу 60 см., завяли на утро!!!
Обратился на горячую линию,не с целью пожаловаться,просто,чтобы сделали хотя бы другой букет.Деньгине большие и "рубится" за них не хотелось,но праздник был испорчен.
А у них ответ один на все вопросы, "такая политика компании",что при самовывозе возврата и обмена нет,очень жаль,что они ради выгоды так относятся к клиентам.Понятное дело,что они не обеднеют потеряв одного человека.
Но очень не советую этот магазин цветов!!!
Можно испортить настроение себе и своим близким.
Фото прилагаю настоящие.
5
1
Елена Павлицкая
مستوى 12 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Ужассс,муж сегодня забрал цветы не рассмотрев их,так как по работе были звонки,вялая роза в виде сердца, белая более менее свежее,обмена нет,возврата тоже нет,жуть,сомнительная контора ((((
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Сорухан
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27 ، 2023
Брала букет тюльпанов, в магазине был симпатичный, бутоны закрыты, приехала домой поставила на балкон на котором 19С, через 4 часа бутоны сильно раскрылись и начали опадать, листья зеленые начали желтеть. Настроение испорчено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Г.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Лучшие цены и качество! Рабочий персонал всегда приветлив,особенно менеджер Елизавета которая в тот момент работала в ночную смену! Все за цветами сюда)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Михайлов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличное место если вам по пути)
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Федотов
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Продолжают активно врать о качестве товара. Получили сегодня- результат через 4 часа. Вёз 10 минут в салоне машине, без заморозков, чистая вода в вазе.....
1
2
Анастасия Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Девочки помогли подобрать цветы. Сделали водяную ножку для транспортировки букетов
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Отличный магазин. Более трёх лет здесь покупаю цветы. Всё супер
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina Vanurina
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Хороший выбор, свежие, приятные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
Алия С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Это самое худшее что могло быть в этот вечер, позвонили и заказали доставку на день рождения, цветы везли 5 часов,когда закончился праздник привезли розы,цветы вялые были;(просто веник за 1500
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отличный магазин и приятный персонал! Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Лосев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Всегда приветливы, подберут цветы на любой вкус. Хорошая цена.
2
إظهار رد العمل التجاري
илья м.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Большой выбор, качественный товар🔝, обслуживание на уровне)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Буга
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
Здравствуйте, покупали букет 22 июля в 18:00, утром 24 июля цветы завяли!!!!!
Прошу сразу заметить, что жары и мороза в этот день не было!!!
Никому НЕ СОВЕТУЮ этот магазин, это выкинуть просто деньги и настроение!!! Уверяли, что розы свежайшие и их только что привезли!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
гама г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Вчера вечером купил букет, сегодня утром половина цветов уже испорчены, жена расстроилась, деньги на ветер.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень приветливые девочки, всегда помогут с выбором!
إظهار رد العمل التجاري
Григорий П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Цветы очень хорошие. Брал букет жене, красивые, ароматные и свежие. Флорист помог с выбором и составил шикарную композицию. Спасибо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Den Titov
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Раньше покупал цветы на рынках. Теперь беру только здесь. Лучшие цены, приятное обслуживание, можно посидеть на диване пока собирают в букет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Г.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2022
Пришел за определеным букетом, при мне соьрали за 5 минут.
Пользуюсь не в первый раз и всегда доволен
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Палаухина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Хороший магазин, есть выбор и быстрая до
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Корнеев
مستوى 15 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Несколько раз заказывал доставку цветов, все отлично, доставка в оговорённое время, цветы свежие.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
олег бароян
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Отличная сеть магазинов цветов!!!!цены всегда радуют!!!ещё и акции бывают!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Золотарева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Обслуживание безобразно. Сначала облили водой и предложили "открыть глаза". А после нахамили . В магазине на Б.Садовой много работница,но клиенты стоят и ждут когда на них обратят внимание. Обслуживание происходит не по очереди,а по принципу- кого хочу , того и обслужу. Могут и накричать.
Хотите испортить себе настроение,вам сюда.
4
1
Наумов Михаил
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2021
Отличный сервис! Букет заказывал на доставку в подарок, получательница очень довольна) Цветы свежие, ароматные, дизайн как на картинке. Спасибо вам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Lesya Chernyavskaya
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Жесть какие «клиентоориентированные» продавцы. Если хотите купить что-то за минимальную стоимость, то вам особо ничего не предложат. И будут отвечать на вопросы с неохотой. Спасибо за испорченное настроение👎🏼
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Viacheslav O.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Всегда покупал в этом магазине, хороший ассортимент и цены. Но в последний раз купил жене на день рождения букет из 35 роз, на следующий день жена пересчитала и оказалось что роз 32! Было очень не приятно. Тем более в день рождения. Я понимаю ошибиться на одну розу, но не на ТРИ же, да ещё и с четным количеством! Будьте внимательны и пересчитывайте обязательно , что вам собрали в букет.
4
1
Иван Иванов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Заказал на сайте, доступное время с 11 до 12. Норм. Перезванивает оператор, говорит сегодня праздник, не успеем к этому времени. С 13 до 14. Отвечаю пойдёт. Уже 17-00, цветов ещё нет. Когда будут-не известно. В 19-00 самолёт, полетели не дождавшись. Спасибо за букет.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Быстро вянут
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ц
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Сотрудницы умницы, всегда понимают что нужно с полу слова и делают под заказ все как обговорили ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Меланин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Отличнон место для покупки цветов! Лучше не найти.
1
إظهار رد العمل التجاري
Нелли Н.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Заказывала букет роз. Цветы свежие, как на подбор все одинаковые. Простояли довольно долго. Цена ниже, чем в некоторых других цветочных. Все очень понравилось. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Известный
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Всегда свежие красивые цветы вежливый флорист цены адекватные за такое качество👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Л.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Мне нравится качество цветов (цветы простояли неделю - ничего не добавляла) и плюс цена (если в сравнении то дешевле чем на Шайбе или ларьке на углу. Из минусов... не единожды стояла в очереди! Девочки флористы очень нерасторопны ...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
lawer lawer
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Реклама не совсем правдива, нормальный букет 💐 не стоит 900 рублей. В рекламе демонстрируется букет из роз, бутон которых среднего размера, при этом букет за 900 руб. можно приобрести только из роз с самым маленьким бетоном, при этом стоимость самой простой упаковки в стоимость не включена.
1
Nastia Ivanova
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Хотите выбросить деньги в мусорку -вам сюда! Привезли после обеда.Через несколько часов завяли розы по краю букета, утром " умер" совсем. Оператор сказал, что притензии принимаются в течении 2 часов. Крупная сеть, которая берет количеством, а не качеством, ваше испорченное настроение их не интересует.
5
1
а б
مستوى 18 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Немного дорого. Качество хорошее
إظهار رد العمل التجاري
Денис Сметана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Три раза покупал розы, в двух случаях цветы завяли на 3й день. Больше не обращусь в данный магазин. В условиях такой конкуренции качество должно быть на высоте. Цены не дешевые, букет за 900р смешно смотрится. Не рекомендую.
3
1
Станислав РЯбко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Отличные, свкжие цветы. Спасибо за скидку
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Зиновьев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Спасибо большое за оперативную сборку букета 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Владимирович
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Цветы свежие цены относительно не плохие
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика З.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Очень приветливые девочки, хорошие цены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana S.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Отличный выбор,приветливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Nekrasova Svetlana
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Впервые воспользовалась услугой доставки цветов. Заказ был выполнен безупречно, букет оформлен один в один как на фото с сайта. Привезли в срок, доставили радость и мне, и имениннице❤ Теперь я ваша постоянная заказчица
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Авдулова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Вежливые продавцы, большой выбор, доступные цены!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Боднар
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Хороший магазин, большой выбор цветов и букетов
1
إظهار رد العمل التجاري
alena t.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Я заказала букет цветов на сайте магазин ростов дон ,на пр.Стачки. Тот букет,который указала, его нет в наличии, предлагают совершенно другие цветы. На сайте информации об этом нет. Со мной связался менеджер Ольга, я неправильно указала день доставки,ошиблась. Общалась в вотсап, с операторами Ольгой, Анжеликой,Дарьей. Они меня уверяли,что исправили день доставки.
Заказ оплатила заранее. В итоге, сейчас мне звонят и спрашивают,кто будет принимать цветы? Т.е никто за 2дня ничего не исправил. Я понять не могу, это тупость или безолаберность. Я в ужасе этой фирмы. Завтра, 6.04 жду доставку, если вообще доставят, и какие цветы будут. Элементарные и простые вещи не в состоянии сделать. Я не понимаю, зачем брать на работу людей,которые не могут справиться с простыми задачами. Страдает только бизнес тех людей,которые открыли его. Все это неприятно, завтра напишу, доставили или нет и в каком состоянии цветы. Впечатление отвратильное