Это замечательное место, где сегодня(29.03) в 18.30 на проводе работает прекрасный сотрудник, у которого явно нет даже временной регистрации в России, не говоря уже о знании русского языка. Обращения к гостю «уважаемая» я не слышала никогда. Так вот, ближе к делу, заказала доставку, привезли-все хорошо. Но как говорится «приятного вам аппетита» с волосом сотрудника, причём видимо такого же беженца из Восточных стран. Есть конечно не стали. Позвонила напрямую в ресторан и произошло прекрасное знакомство с этим менеджером доставки, который сначала сказал о том что «Этого не может быть», а потом предложил решение доставить ещё две пиццы бесплатно, специально уточнила время т.к нужно было вечером уезжать, мне озвучили временные рамки «30, максимум 40 минут», но видимо этот прекрасный сотрудник мыслями ещё на родине и у него другой часовой пояс, потому что спустя час ничего так и не доставили. Позвонила второй раз, на что мне сказали, что доставят к 22.00, т.е произошла дезинформация потребителя, что впринципе противоречит закону о защите прав потребителя. Когда я указала сотруднику, что специально делала акцент на времени и мне нужно будет вечером уезжать, мне сказали о том что «У нас много заказов, соседний наш ресторан не работает и наши курьеры не успевают». Я задала конкретный вопрос «Т.е у Московского сетевика с более чем 50 точками по всей Москве в штате числится 20 курьеров?». Я думаю любой здравомыслящий человек понимает, что с таким уровнем доставки как в Доминос двух-трёх курьеров явно не хватит. Этот вопрос я задала потому, что курьер который привёз мне пиццу с волосом в первый раз, а ехал он полтора часа, сказал о том что он вызывной курьер Яндекса) после моего вопроса о том почему так долго везли. Так вот, после того как я озвучила эту информацию менеджеру доставки, он сказал «Нет, мы не используем курьеров Яндекса, а наши не успевают», но что самое прекрасное во всей этой ситуации, это то, что когда этот «менеджер» на кого-то отвлёкся, я услышала, что он сказал «*** я забыл» и видимо всем этим ненужным лепетом на ломанном русском языке пытался прикрыть факт своей забывчивости, что опять является дезинформацией потребителя и противоречит закону, о чем естественно знать не знает. По итогу я задала вопрос «Т.е вы подтверждаете факт того, что дезинформировали гостя?» на что получила прекрасный ответ «Ага». Впринципе больше мне нечего сказать о работе этого ресторана и его сотрудников. Я думаю туда срочно нужно направить службу по мигрантам, наладить «деловую беседу» с гостем и всерьёз задуматься о работе сервиса, потому что последняя вишенка на торте, это «феерическая» нарезка пиццы, видимо у пиццмейкера проблемы с глазомером(фото прилагаю)
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Соколов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Распечатайте нормальное меню на бумаге, а когда ценники залеплены наклейками, сразу появляется негатив
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Надоело, просят оценить каждую дикси и магнит, доминас, уважаемый яндекс все эти заведения под копирку, хуже и лучше, что вы их оцениваете, это всё средне между 3 и 4, но ни как не выше, только некоторые пятёрки выходят на 4 и 5!
Вкусная пицца цены приемлимые , супер персонал атмосфера спокойная не приходится ждать долго ,всё быстро
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Imbris Lunaris
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Лучшая пицца в Гольяново именно тут! Особенно зашла Домино. Огорчил только туалет, который запирают на ключ. Как-то пошло.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Куркин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Ни о чем…медленно и не вкусно готовят.
3
1
Ага Джаббар
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Оформил заказ через 40 мин звоню , оказывается только готовится. А менеджера общаются на пофиг.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
I. N.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Нормальная пицца, часто акции на вынос, внутри можно поесть. Готовят быстро. Персонал - мужчины только. :)
5
إظهار رد العمل التجاري
ЕБР
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Не дорогая,на вкус вкусная,есть акции,так что переодически грешим и заказываем,благо рядом с домом
3
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 27 ، 2022
Заказали здесь три пиццы: пепперони, 4 сыра и ветчина грибы. Пиццу 4 сыра привезли полностью в крупных пятнях плесени, на просьбу поменять даже не откликнулись, отказались полностью. Удивлена раньше такая хорошая была пиццерия, а сейчас больше заказывать там не буду. Разочаровали, на то и рейтинг у вас падает.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Разгуляев
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отличная доминошка брали на вынос очень вкусно и быстро
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Анохин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4
Пушка
1
Nikisha
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Из плюсов. Привезли комбу из 3 пиц за 30 минут. И у куртера была сдача с 5000₽.
Минусы пицца вроде горячая но корочка у теста просто дубовая. Коробки не опечатаны, стикером.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
'rem 'tyan
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
МММ было очень вкусно,вы молодцы хорошо делайте пиццу и напитки очень вкусно ставлю 5 звёзд
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Пиццерия рядом с домом,что можеь быть круче.обожаем ходить туда с семьёй
3
2
إظهار رد العمل التجاري
VikiPo
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Быстрое обслуживание в зале,не менее быстрая доставка.
Всегда курьеры вежливые, продукция вкусная
3
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Т.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Профессионалы готоаят лучше, чем в других ресторанах этой же сети. Знают предпочтения постоянных клиентов. Это очень приятно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Туалет закрыт, воды нет, а руки как моете? Санитарную службу по адресу.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь К
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Маловато место внутри, но удобно есть столики. Ждал заказ не долго.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ig
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Пицца 4 сыра
Содержит 4 сыра, почему туда добавили майонеза кучу? Ужасно и не говорите мне что это соус "сырный“ это майонез. Вернее даже соус"карбонара" : (
Пицца испорчена
4
إظهار رد العمل التجاري
Вера Фадейкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Я часто хожу именно в эту пиццерию и заказываю её на дом. Хотя рядом много других предложений. Эта птица больше всего мне напоминает пиццу-хат. ,Которая была на Тверской в 90-х. тесто ручной лепки хорошего вкуса. Сыр моцарелла и все готовят на виду через стекло видно салаты вообще отличные. И роллы разнообразные.лава шоколадная самая лучшая из всех что я пробовала. Всегда чисто.и уютно. Но надо учитывать что эта пиццерия рассчитана на вынос и доставку. Соответственно и цена невысокая но качество отличное и меню разнообразное для такого формата. Ребята там работают быстро и четко. Сколько домой заказывала всегда быстро ничего не перепутают и третья пицца частенько по акции в подарок. Все супер. Наш район Гольяново самый лучший и пиццерия прямо у гольяновского пруда. И катка с каруселями. Погулял и в пиццерию.
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филатова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Нету кофе ,очень грустно, зашли поесть пицу, а кофе у них небыло ,конечно же ушли .
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Корж
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Всегда тут заказываем пиццу, отличная доставка вкусной пиццы!!! Довольны качеством
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Не самая плохая пицца, дружеский коллектив, все улыбчивые и добрые, есть акции.....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Беляев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Отличное заведение, приятно посидеть всей компанией
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сонная
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Раньше была наша любимая пиццерия, сейчас постоянно опаздывают, причём минут на 30-40 мин.. Купоны за опоздания нам сказали отменили (если не доставили пиццу в течении 30 минут). Заранее с утра (в 10 утра оформили заказ с доставкой на 19.00), понимая, что пятница и наверняка будет много заказов. После двух звонков в пиццерию, получили свой заказ в 20.00, могли бы простить, но он был холодный((( ну как так?! Столько лет отдавали предпочтение именно этой пиццерии, теперь нет желания заказывать, тем более, что рядом пиццахат и папа джонс... Искренне жаль.
4
3
дмитрий михайлов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отличная пиццерия, заказываю здесь уже года 4 )))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Валерьевич
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Именно это филиал сеня всегда выручает. Быстро, удобно, ни разу не подводили. Речь о пицце.
5
إظهار رد العمل التجاري
Танюшка Танюшка
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Зал маленький, в основном работают на вынос. Пицца на тонком тесте ООООчень неплоха, хороший кофе.
6
إظهار رد العمل التجاري
Yulia Minova
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Все посредственно. И пицца и кофе. Доставка быстрая
1
إظهار رد العمل التجاري
limita2007
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Работники просто замечательные. Всегда в маске, очень культурные,вежливые и обходительные. Огромное спасибо за такой коллектив.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Рогожин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Самая вкусна пицца 🍕
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Олегович
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Хорошая пиццерия с вкусной кухней и приемлемыми ценами, особенно радуют моменты всяких акций)) готовят быстро и вкусно, удобное расположение, в самом помещении всегда чисто и убрано, рекомендую!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2018
Хорошая пиццерия, из лучших в этой сети. Очень приятное кафе рядом с Лосиными островом и Гольяновским прудом, там удобно брать пиццу на вынос, чтоб съесть на природе. Есть экскурсия для школьников на кухню, где ребята могут сами приготовить пиццу и радостно ее съесть. Мои остались в восторге от такого приключения . А стоит какие-то копейки,чуть ли не стоимость пиццы . Рекомендую.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Добрый день. Обслуживание оставляет желать лучшего. Акции не озвучивают. Кофе оказался холодным. Салфетки на столах отсутствуют. Заказ принимал Андрей. Кафе посещали 16.10. Прошу обратить внимание на работу сотрудников на Уральской улице.
3
6
Андрей
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Отличная пиццерия 👍👍
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Огиевский
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Отличная пиццерия. Иногда ходим. Вкусная еда. Хороший персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Акула
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Очень выросли цены. Пицца стала тоньше, начинки совсем мало. Пока горячая можно есть, но если остынет, то уже как резина.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
TU
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
За последние 2 года пицца испортилась, ультратонкая = как обычная, ингридиенты так себе, раньше была лучшая, сейчас мертвая птичка лучше
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Филин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Лучшее место, где можно попробовать пиццу.
Большое спасибо директору Олегу за чистоту и вкусную пиццу! Браво!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Iga404
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Вкусно, быстро и со скидкой!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария О.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Хорошая пиццерия, еда всегда готова во время и достаточно вкусно, но не советовала бы заказывать тут после 23:00.
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Добр...
مستوى 25 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Иногда бывают акции и цена на пиццу соответствует качеству. А так за полную стоимость больше не куплю. Рядом есть другие пиццерии с куда более вкусной пиццей
3
Татьяна Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Отлично работают! Вкусно, быстро, приемлемо. И очень приятные работники:вежливые, грамотно объяснить могут по акциям, внешне приятные
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Владимирович
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Самая вкусная пицца на районе
1
إظهار رد العمل التجاري
ксения колмыкова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Самая вкусная пицца в доминос. В других местах я не ем пиццу.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
КОФЕ
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2019
Все отлично. Особливо любим директора Романа, и вообще персонал очень клевый, приятно видеть их улыбки, заходим иногда после храма или атланта на кофе 👍