Domino Pizza
298 مراجعات
نوفمبر 9 ، 2022
Нам досталась разогретая пицца. ( Был самовывоз по времени . Заказ был сделан на 16.15 , но из пиццерии позвонили в 15.50 и сказали что пицца уже готова). В итоге когда мы заехали за пиццей в 16.15 . Нам выдали разогретую пиццу в чем мы убедились дома. Ни кому не советуем данную пиццерию так как они очень сильно испортились. Позор вам за такое отношение к постоянным клиентам.
1
مارس 15 ، 2024
Сегодня заказывала кофе и чизкейк. К кофе вопросов нет, чизкейк оказался замороженным 🥶
1
نوفمبر 26 ، 2022
Сегодня в последний раз заказала пиццу Доминос. Отвратительное качество! На тоненьком как лист бумаги( и таком же на вкус) тесте была пицца пеперони с несколькими кусочками халапеньо - и это у теперь называется диабло!! В службе поддержки сказали, что изменились стандарты приготовления(!), за такие деньги и с такими стандартами существовать пицерии осталось недолго! Больше не заказываю. Одна звезда за быструю доставку.
3
مارس 20 ، 2024
Что у вас с зоной доставки? Почему вы не доставляете пиццу даже в дом, в котором находитесь ?
1
1
ديسمبر 25 ، 2024
Маленькое очень помещение, неуютно
أغسطس 12 ، 2022
Я всегда, всем, оставляю максимально положительный отзыв, но тут особый случай.
Заказал через интернет 5 больших пицц с разной начинкой.
От меня до этой пиццерии 900метров, но, т.к я на работе, заказал к обеду коллег через интернет...оплатил как честный товарищ с карты.
Заказал за 1.5-2 часа до времени доставки.
В назначенный час звонок от Доминос пиццы, извините, заказ опаздет на 10 минут.... ну ОК, всякое бывает, мы подождём.
Через 30мин я уже не выдержал, сам позвонил....
А где же пицца? Ой, опять извините, курьер задерживается.... будет через 3мин.
Итого, через 40! мин приезжает курьер. Ура, доехал.
Он честно извинился и сказал, что на следующей заказ будет скидка! 😂
В следующий раз я здесь ничего никогда заказывать не буду и другим не посоветую, а обращусь в любую другую пиццерию или ресторан.
Отклонился от сути - спрашиваю курьера, где же ты был так долго?
Ответ порадовал - на заказе.
Т.е он 40мин вёз заказ 900 метров от пиццерии, до меня, на 3.5т.р, но перед этим он ещё на 1 заказ заехал!
Короче, привез еле теплую, сухую, блеклую пиццу, которую неприятно было есть.
Самое поганое ощущение от данного заказа - дно пробито.
Никому не советую!
А если кто рискнёт, то ни при каких условиях не оплачивайте сразу, чтобы можно было отказаться, а лучше обратитесь к другим поставщикам еды ибо выбор сейчас огромен.
Не советую никому!
3
1
يناير 23 ، 2022
Мы с женой организовали детский праздник в заведении на соседней улице. Была заказана пицца за 2 часа до предполагаемого времени застолья.
Вовремя пиццу не привезли. После долгих препирательств моей жены с пиццерией по телефону за ней приехал курьер, который отвез ее в пиццерию, чтобы забрать свой заказ самостоятельно и потом привез жену обратно!!!
Когда жена его спросила - почему он сам не привез пиццу, курьер ответил, что его бы тогда отправили на дальние заказы и нам бы еще неизвестно сколько пришлось бы ждать.
В результате всей этой суеты были потеряны ключи от машины - последующие поиски не дали результата - ни в машине курьера, ни в самой пиццерии.
Качество пиццы отвратное. Сплошное толстое тесто, начинки мало. Все равно что хлеба белого набрали. Гости с горем пополам съели только 1,5 пиццы из четырех!
Спасибо, доминос, за "прекрасный" вечер!
5
2
أبريل 13 ، 2023
Заявлено, что работают до 23:00, а в итоге закрываются в 22:00. При этом даже в 21:45 уже отказываются продать пиццу, что вдвойне нечестно. Короче, ложь в письменной форме.
Сама пицца норм, но при таком уровне сервиса это спасает.
3
مايو 24 ، 2023
Ну..Так себе. Столы не особо чистые, маленькое помещение, не уютно. А ещё летают мошки. Пицца вроде нормальная, но напитки стоят как крыло самолета
3
1
سبتمبر 7 ، 2023
Ужасное заведение. Полная антисанитария, туалет грузный летают мухи по залу, повара без перчаток. Цены просто завышены. Картошка фри варенная . Больше ни ногой…
1
يونيو 21 ، 2024
Реклама - полчаса и горячая пицца. Факт - два часа и ледяной заказ.
فبراير 22 ، 2022
Заказывали пиццу, её так и не привезли к назначенному времени. при визите в ресторан, ответ был таков: "Какой заказ?". А когда всё таки нашли наш заказ, то бонусом за задержку и то что нам пришлось прийти к ним ничего не предложили, а когда было озвучено, чтобы бонус положили, то ответ был таким: "Мы Вам Вашу пиццу сделали".
Данный филиал, ужасное место, не заказывайте в нём. Одним словом бардак, старшего менеджера надо поменять на более компетентного.
P.S.: пока ждали, после нас пришли люди которые вчера заказали, но так и не дождались своей пиццы.
4
مايو 31 ، 2023
Заезжал перекусить. Все хорошо. Кушал вкусный сэндвич. Снизил балл за грязь в туалете
مايو 17 ، 2023
Убогое заведение!
Сделал заказ вечером, полтора часа подождал и заказ не привезли)
Хотя специально сразу позвонил и уточнил привезут ли)
Спасибо!
4
1
نوفمبر 7 ، 2024
Всегда вкусно
مايو 23 ، 2023
Доводилось заказывать там. Вкусно и быстро. И акций множество.
1
مارس 5 ، 2022
Это просто какой то ужас,подводят второй раз что перед НГ,что сейчас перед 8 марта.А самое противное ,что оператор не отвечает на телефон-безобразие!!!это был последний раз когда там сделала заказ!задержка на час,разве это нормально???????я заказ делаю на организацию,обед в организациях чаще всего в одно время и что????вот мне принесли пиццу после моего обеда и кому ее теперь!!!!но больше притензия к оператору который не связывается и не предупреждает о задержке!!!короче отравратительная работа Вашей организации!!!
4
يناير 17 ، 2022
Заказываем второй раз , с ресторана на Большой Переяславской, заказ сделан на определенное время и заранее, до места назначения 15 минут пешком. Заказ был на 12:30 время уже 13:40 и курьер до сих пор не объявился. В ресторан невозможно дозвониться, якобы у них переполнена линия, хотя с такой работой это не удивительно!!
На горячей линии ничем, кроме извинений помочь не могут, связаться ни с рестораном, ни с курьером!!!
И в замен потерянного времени предлагают какой то дисерт !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обслуживание просто отвратительное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
7
سبتمبر 23 ، 2024
Отличная пицца
فبراير 12 ، 2022
Какой "замечательный" ресторан...если можно ЭТО так назвать...На сайте при заказе было написано, что пицца будеи через полчаса, обрадовался...Ибо был очень голодным...Через 30 минут, пиццы не дождался, начал звонить, девушка из колцентра с пофигистическим голосом сказала, звонить в ресторан и перевела звонок туда..Там после пяти минут ожидания никто не ответил, так повторилось раз пять... Где-то на шестой-седьмой раз, молодой человек из этого заведения, снизошел и решил ответить на звонок, опять же наплевательским голосом сказал, что " пицца только выезжает, ждать будете?".. В итоге славный ужин был не через заявленных полчаса, а часа через полтора. Ни извинений, ни скидки, ни минимального комплимента от заведения - естественно не получил. Пицца кстати невкусная))) Если для вас "тонкое тесто" - это тесто-подошва толщиной в сантиметр, то...следует заменить поваров.
Работая в сфере общепита уже лет 7, я удивляюсь такому пофигистическому отношению ото всех сотрудников.. От колцентра и поваров, до очевидно управляющего и т.д. Видимо о значении слова "сервис", вы никогда не слышали. Единственный плюс, это курьер, вежливый и приятный парень.
Итог: долго, невкусно, нулевой сервис.
Собрали весь букет!)
И хоть бы ктооо - ответил на отзыв... Но нет) Видимо настолько по фиг на гостей!) Кошмар...
4
ديسمبر 18 ، 2023
Готовят вкусно, проблемы с доставкой, не рекомендую.
3
1
أكتوبر 6 ، 2023
Работают какие-то неопрятные мягко говоря, люди. Все побиты, кровь, раны, синяки. Хотели заказать пиццу, в итоге взяли Липтон чтобы в туалет зайти и всё.И то ключ из рук было не очень приятно брать. Жееееееесть, вообщем бэ 🤮
فبراير 25 ، 2022
Несколько раз заказывали у них пиццу с доставкой. Ни разу не привезли вовремя, обычно с опозданием на 1-3 часа, а несколько раз вообще так и не появились. Когда звонишь, то либо не берут трубку, либо тебя убеждают, что курьер уже в пути и будет через 10 минут, но этого не происходит. Когда в 25 раз уже звонишь с жалобой, то тебе грубо предлагают отменить заказ.
4
فبراير 22 ، 2024
Два часа ждали заказ, в итоге сами они отменили и не привезли
يناير 15 ، 2023
Два дня подряд доставка больше часа!
Форма для отзывов на сайте не работает, поэтому получайте отзыв тут, бездельники.
Заказы 20557766 и 20565505.
يونيو 7 ، 2023
Обслуживание на высоте.Всегда свежая и вкусная продукция.
1
1
مارس 19 ، 2022
Ждали 3 пиццы около часа, приехала холодная. Хотя обещали и мы звонили, что очень просим хотя бы тёплую. Готова пицца была через 15 минут после заказа, а всё остальное время мы ждали доставку. Пешком от нас идти не спеша примерно 10 минут до филиала. Больше не закажем тут ничего. Возможно проблема именно в этой точке, а другие работают более чутко и внимательно.
1
مايو 30 ، 2022
Хорошее, место готовят при тебе, через 15 минут все готового, и упаковка шик, пакеты дают, всем рекомендую, еще пицца пальчики оближешь!) 😄
1
2
مارس 9 ، 2023
Заказала ПЕПЕРОНИ панч ,а пробили чикен ранч,продавцу много раз сказала ,а он не русский и не воспринимает,прошу уволить его
1
يناير 10 ، 2022
Ужасно!!! Никогда здесь не заказывайте пиццу! Ждали ее 2,5 часа (учитывая что день не предпраздничный) вместо обещанных 30 мин.
Через 30 мин с момента заказа позвонили и сказали, что задерживаются и будут еще через 30. Потом никто не звонил и даже не отвечали на многочисленные звонки. Служба поддержки до них тоже недозвонилась.
Все гости сидели голодные и даже не понимали вообще будет сегодня пицца или нет!
Курьер стал требовать деньги даже не показав коробки.
Никаких извинений и подарков за столь длительный срок ожидания.
3
أغسطس 6 ، 2021
Отвратительно. И при этом совсем не дёшево.
1. Невкусно. 2. Начинки очень мало. Нарезано не равномерно, тоненькими кусочками, как попало (персонал съедает начинку для пиццы?) и 3. Этот жир!!! Жир стекает и вытекает из пиццы (при том, что мы специально уточнили, не слишком жирная пицца?) Нам ответили: "Это сыр плавится". Господа, это НЕ СЫР! Это жир!! Ооочень мало начинки! Некоторые куски: сплошное тесто. На фото видно.
Заказывали на тонком тесте. Не представляю, какое же "толстое".
*Такой приятный аромат вокруг и такая невкусная гадкая еда. До этого пробовали картошку фри. По вкусу - вата. Хуже я не пробовал!
Решили дать domino's последний шанс. Но, на этом всё.
Domino's lost. The game is over!
4
فبراير 18 ، 2022
Заказ был сделан утром, с доставкой к 13:00, все понимаю центр, офисы, но если вы не справляетесь не берите заказы и сообщайтесь клиентом хотя бы за 40-50 минут… а не практически по факту с переносом на 1-1,5 задержки, Вы же не одеждой торгуете!!! Ложка дорога к обеду!!! Не рекомендую, каждый раз такая фигня!
4
أبريل 23 ، 2023
Доставка 1 час, хотя до заведения 15 мин пешком. Пицца наверное самая невкусная из всех что я пробовал. Заказ приехал даже не теплым.
2
1
ديسمبر 10 ، 2022
Не долго ждала но к клиентам не особо внимательны и не возможно понять когда ждать своего заказа, там каждый сотрудник занят по своим делам.
2
1
مارس 8 ، 2024
Без перчаток, кассир занят с телефоном. Без порядок.
أغسطس 14 ، 2021
Делала заказ на доставку в день рождения на работу на обозначенное время заранее за 4 часа. Заказ был принят, пришло подтверждение на почту. В итоге заказ мне не привезли, а выяснилось, что мне за час якобы несколько раз звонили для подтверждения и не дозвонились. Якобы не брала трубку и они отменили заказ, хотя телефон был у меня на связи, от них звонки мне не поступали. В итоге ко времени пиццу не привезли, пришлось перезаказывать и ту пиццу которую именно изначально заказала у них ее не оказалось. Итог опоздание на 1.5 часа и не то что я хотела заказать изначально. Халатное отношение и еще умудряются врать без зазора глаз.
5
1
نوفمبر 18 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Больше заказывать в этой шарашкиной конторе не буду никогда(((Был сделан заказ 16.11.2021 на 11:15 17.11.2021, мало того, что никто не позвонил , и не предупредил, что заказ задерживается, опоздав на 2 часа - курьер даже не дал никакого чека! А у нас это были подотчетные деньги! В итоге звонки на горячую линию ничего не дали, а уж дозвониться господам на б.переяславской вообще не реально, они просто тупо не берут трубку, зачем? в итоге холодная пицца, ожидание 2 часа, чек не предоставлен, в доказательство слов прикрепляю ту бумажку, которую удалось стребовать с курьера.
4
مارس 5 ، 2021
Не рекомендую не кому этот ресторан! Сделала в 10 утра заказ на 6пицц+ картошку ( в школу детям) на 13.45. Когда дети уже ждали доставку, позвонили, сказали что пицца по моему заказу только начинают готовить и попросили подождать, только не уточнили сколько нужно ждать. В 15.00 часов я сама позвонила в ресторан с вопросом где заказ и когда он будет доставлен, на что мне ответили, что курьер направился с заказом, через мин 40 я еще раз позвонила уточнить о времени доставке, на что мне сказали что еще придется подождать мин 20. На мое возмущение ответили, что у них много заказов. Я, сделала свой заказ за 4 часа. Пытались меня убедить, что я сделала заказ в 13.45, на что я ответила что заказ был оплачен на сайте в 10 утра, на то есть подверждение, после этих слов сотрудник ресторана по имени Алина перестала хамить. Откуда такое хамское отношение к клиентам?в 16.30 я еще раз позвонила в ресторан и опять услышала, что курьер в пути, я попросила чтобы мне перезвонил курьер. Через мин 20-30 мне позвонил курьер, и сказал что он только вышел и будет не раньше чем через мин 20-30, после такого мои нервы сдали и я ему ответила, что он в принципе может не куда больше не идти. В итоге: праздник детям испорчен. Буду обращаться в прокуратуру и МВД т.к. это просто возмутительно, Раньше никаких проблем не возникало. Сотрудники данного ресторана просто не умеют разговаривать с клиентами, как будто одолжение делают, бросают трубки когда не могут ответить на вопрос. не выполняют своих прямых обязанностей. Больше сюда не ногой и не кому не рекомендую. Неприятный осадок остался
4
مايو 5 ، 2021
Сбросила я тут не хило #кг и подумала, а почему бы не набрать их обратно 🤔🙄
⠀
Шучу 😄 Просто захотелось пиццы домой, чтобы тебе вот привезли ее горячей, вкусной, после работы, тебе не надо ничего не делать, только сидеть и жевать напитанную сыром и другими ингредиентами вкусняшку 😋 а из последних доставок @dominospizzarussia была одна из лучших! Вот и в этот раз она не осрамила себя, только в этот раз заказ я делала не через оператора, а сама, через сайт, потому новый отзыв о этой сети 👇🏽
⠀
⭐️ Уж слишком шустрые ребята 😅 Я заказала с работы полюбившую с прошлого раза именитую их пиццу «Домино», где по количеству ингредиентов больше, чем в других вариантах (на заметку), поставила время удобное мне и по приезду домой столкнулась с курьером, мне даже ждать не пришлось дома ☺️
⭐️ Само собой, при заказе я убрала всё, что связано со свиньей 🐖 Помню писала я уже о нем, о том, что сайт удобный, но в тот раз мне достаточно было посмотреть ассортимент и созвониться с #Доминос, а в этот захотелось самой всё сделать 😁 Вот такая я большая девочка 😎 Итак, при заказе любой пиццы, прежде, чем кинуть в корзину, можно убрать всё, что вы не любите из начинки и добавить то, что нравится
⭐️ Начинки не жалеют, что тогда, что сейчас – за это их уже можно обожать 👍🏻 единственное я вновь заказала на пышном тесте, уж очень я люблю корочки поедать, но пришла на глаз похожа средняя, но это не точно ☝🏼 т.к. корочки я всё равно слопала и осталась в восторге, она мягкая-мягкая, одно объедение 😍
⠀
В целом моё мнение не изменилось, на данный момент я рекомендую всем своим друзьям его, как доставку, как вкусную пиццу, знаю ещё, что есть услуга #навынос, хочу её затестить, когда руки дотянутся и напишу уже отдельно про неё отзыв 🤓
2
فبراير 14 ، 2023
В середине дня никого нет, прождали минут 10, оказалось они стоят на улице курят и общаются))) в итоге заказ приняли нахамив, очень здорово
1
سبتمبر 8 ، 2022
Заказывали здесь пиццу на работу, впечатление среднее. По времени нормально уложились, но сама пицца так себе, начинки немного, тесто толстовато.
أكتوبر 18 ، 2023
Вежливые сотрудники, быстро, вкусно
1
يناير 18 ، 2022
За месяц :то у них туалет забит, то плита сломана,то основу для пиццы забыли заказать. Зайдешь как не родного встречают, ни здрасти,а про улыбку и говорить не стоит. Девушка стоит как будто ты ей сразу неприятен и не деньги принес,а кучу проблем со своим заказом. В обед два человека пработают, ждать 40 минут. Работнички.
5
مارس 11 ، 2023
Ужасный санузел, в котором не убираются. Грязно в зале, протертые сиденья, убитые столы, сильный запах.
Апгрейд, 10.03 без изменений
يونيو 20 ، 2022
Категорически не понравилось отношение сотрудника на кассе. Каждая букашка считает себя полным хозяином. Научите лояльности сотрудников, на курсы общения с гостями может запишите. Не приду больше не в одно ваше заведение. И отзывы с меня повсеместно будут вот такие по факту и благодаря вашим сотрудникам . Да, по одному сотруднику можно ценить о всей фирме. О ее отношении к гостям.... По качеству пиццы... Что ж, лепешки хорошие. Именно лепешки, Но не тесто для пиццы.
مارس 14 ، 2023
Отвратительно, половины позиций нет, воняет, все старое, грязно
Не советую туда заходить даже для того что бы вызывать такси
يوليو 16 ، 2021
Оценка - испанский стыд и провал, не заслуживающий даже 1 звезды.
Задержали доставку на 20 минут, ни звонка, не смс. Вот уже прошёл час, никакого ответа при звонке в сам ресторан, на общей линии помочь не могут, переводят в этот треклятый ресторан.
Подставили перед коллегами просто дальше некуда, при чём по "коду отслеживания" статус - доставлено, в итоге заказали пиццу в другом ресторане.
Головную компанию, просьба обратить внимание на такие мусорные точки, втаптывают годами созданную репутацию в пол, испортили настроение и отбили любое желание заказывать пиццу в Доминос.
1
ديسمبر 19 ، 2024
Вкусная пицца, мне нравится
فبراير 22 ، 2024
Приняли заказ утром и отменили его в последние минуты доставки. Это ок по вашему?
Зачем вы берете заказ и не делаете его?!
1
فبراير 18 ، 2022
Заказ #28 от 18.02.2022 был принята в 11:19. В 12:30 я позвонила на телефон указанный в подтверждении заказа. Помочь мне отказались. В 12:35 мне отказались помочь на общей линии. С трудом получила заказ в 13:05… конечно без извинений))
1