Domino picca
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Belyayevo
570 m
6th Microdistrict
150 m
حركة العملاء وساعات العمل
08:00عادة لا يكون مشغول جدًا
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
173 مراجعات
يوليو 29 ، 2024
Сегодня 29.07.24 заказ 202407290844
Сделал заказ на доставку все как обычно .
Время доставки увеличено вместо 30 минут ,1 час .
По истечении часа ни кого нет . Так как голодные и ждали с нетерпением .первый раздражитель начал поедать изнутри .через ещё минут 15 все таки пицца приехала.
Ладно забыли про опоздание пицца у нас Ура.
Чай уже 2 раз подогрет . Заливаем и открываем коробку .
1)4-ре сыра при первом же виде вызвала подозрения . Ну а дальнейшие попытки ее все таки попробовать показали что есть это невозможно.
Абсолютно сухая , твердая .
Нужно грызть а не наслаждаясь кушать .
2) сицилийская - тоже передержанная.
Но ее хотя бы грызть не нужно .Напоминаю мы голодные, так что с чаем закинули в себя одну пиццу ( закинули как топливо , потому что удовольствия небыло абсолютно )
Первое обращение с жалобой было написано в телеграм . Там извинились сказали ресторан свяжется со мной .
Но чуда не случилось .
Не гордый звоню сам .
Менеджер на той стороне услышав мою историю , сказал что 4-ре сыра переделают . Но это будет не скоро минимум час .на все просьбы ускорить процесс так как как мы все таки хотим кушать и наш ужин уже сильно задержался по их вине ( свою часть контракта я выполнил всрок и в полном объеме ).Проигнорировал все просьбы.
Ни каких извинений я не получил от него так. Сложилось впечатления что это норма теперь и его это ни как не удивило .
Ни каких комплементов от ресторана за эту ситуацию тоже не последовало . ( Кстати что сильно бы могло смягчить ситуацию )
В итоге менеджер по среди разговора просто бросил трубку .
Резюмирую :
- - - - - - - - - - -
-Опоздали .
-Одну пиццу съели только потому что голодные ( не испытав при этом ни каких чувств )
-Вторую есть даже голодному не возможно .
- менеджерам все равно ( и так сойдёт )
- - - - - - - - - -
Ребрендинг сделали а стало только хуже .
Больше нет вкусной пиццы за 30 минут .
P/S
4-ре сыра потом все таки переделали .
( Но до слова вкусно ей далеко)
Ищу новую пиццерию для себя и всем того же желаю .
يونيو 15 ، 2024
Мы заказали пиццу домой. Привезли перекусили . Кроме пицы ничего больше и не пробовали . И......... через через час тошнота, и............ Детей жалко , так им было плохо. Врача вызвали. Диагноз - отравление. Вся семья отравилась . Заказывать больше не будем.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Приятное заведение, проходимость не большая. Зал чистый, персонал опрятный и вежливый. Цены правда высокие, но без этого уже никуда.