Dona
852 مراجعات
سبتمبر 26 ، 2024
Мыться в ванне не удобно, слишком низкий потолок и нет шторки, а мыться сидя, как-то для стариков и не удобно от слова совсем.
Фен размером с ладошку и без холодного режима, это просто издевательство. Уж не позориться бы и купить нормальные фены в номера, они сейчас стоят очень дёшево.
И очень плохая шумоизоляция, когда в соседний номерах кто-то хлопает дверью, то дрожат стены и даже я с очень крепким сном просыпалась. Так же учитывая что на 1 этаже ресторан, а во дворе у них веранда летняя, то ночью просто не открыть окно проветрить, иначе не уснёшь из-за смеха и шума.
Отель в отпуске нужен, чтобы поспать помыться и поесть, к сожалению, удалось только вкусно поесть, а остальное хромает.
أغسطس 19 ، 2023
Останавливалась на 4 ночи в середине августа, категория номера - "полулюкс" (возможно из-за позднего бронирования остались только такие номера) за довольно внушительную стоимость. По итогу номер расположился на самом верхнем этаже (под, минуточку, конференц-залом, что немного смущало) без лифта с небольшими окнами в крыше.
Мебель на среднюю троечку, видно что она прямо ударно эксплуатируется (именно внешний вид, по функциям все ок), холодильник (он же мини-бар) довольно прост.
Как плюс - наличие кондиционера, который, правда, одну ночь хрипел и сопел (пришлось выключить и пытаться в духоте спать при небольшом открытом окне. Кровать просторная, удобная, но: 1) рядом не было банальных розеток для зарядки устройств, ближайшая - напротив, что немного неудобно в плане пользования; 2) не работающий торшер рядом, отчего свет приходилось включать в половине номера. Естественно изюминка гостиницы - стеклянная перегородка между ванной комнатой и самим номером (все еще загадка для чего эта фешенебельность). Была именно ванная, но если вы принимаете именно душ, то для людей ростом выше 1,6 м мыться в сложенном состоянии иначе будете биться головой об потолок (скошенная крыша, помним об этом).
Уборка номера была очень странной - в какие-то дни и полотенца поменяют, и мусор выкинут, в последнюю ночь просто пришли заправить кровать и заменить полотенца, а все остальное было нетронутым.
По поводу завтрака - стандартный завтрак (уж не "шведский стол", слишком громко) для гостиницы на троечку. И каша, и сосиски, и омлет, и фрукты, чай, кофе, сок - вполне можно наесться по любому направлению. К качеству еды претензии нет.
Персонал - вполне милые девушки на ресепшен, с которыми общаешься утром и вечером.
Из плюсов отеля - относительно удачное расположение, особенно если вы еще берете экскурсии у Дома Советов (по ул. 9-ого Апреля долетаете за пять минут на такси). Пешком можно прогуляться так же до зоопарка, проходя мимо разных достопримечательностей.
Напротив Спар и довольно неплохой ресторан "Базилик" (опробован два раза, все вкусно).
По итогу - очевидно слишком завышенная цена, возможно аргументированная сезоном, а минус звезда в итоге сложилась за все параметры, описанные ниже.
1
نوفمبر 2 ، 2023
Очень удобное расположение, рядом остановка трамвая до центра и северной части города. Обслуживание хорошее, завтраки отличные.
سبتمبر 18 ، 2024
Отличное расположение, прекрасное соотношение цена-качества. Завтраки скудные.
أبريل 17 ، 2023
Очень плохие завтраки, все очень низкого качества, разнообразия никакого. Персонал как будто отбывает ссылку... в общем отношение и обстановка в отеле как в СССР, что касаемо персоонала и что касаемо мебели, ремонта и особенно напольного покрытия. И да, давненько мне не давали ключи от номера( не карточку) с полукилограммовым брелоком))) Жил в номере люкс. По чистоте в номере все хорошо, но дверь, пол, мебель... рора было менять лет 5 назад. По расположению хорошо, есть своя парковка кому конечно это актуально в свете последних событий.
1
أبريل 8 ، 2023
Замечательный, уютный отель. Чистенько со вкусом. Внимательный персонал. Вкусные завтраки. Отель находится в центре, рядом много достопримечательностей. Мне очень понравился.
3
سبتمبر 19 ، 2022
Современный отель, со свежими номерами.
Чисто, аккуратно. В номере фен,холодильник/бар, тапочки, полотенца и мыльные принадлежности. Завтраки очень вкусные и есть выбор. Вежливый персонал.
Были на машине, парковка очень кстати.
Буду рекомендовать.
1
أكتوبر 5 ، 2023
Отель среднего уровня, нуждается в обновлении. Удобно расположен. На первом этаже в этом же здании есть прекрасный ресторан. Вот это явный плюс! Ресторан очень хорош.
2
أغسطس 28 ، 2023
Идеальное расположение, вкусный шведский стол, не смотря на уставший ремонт , очень было приятно проживать. В номере был кондиционер, все что нужно для идеального дополнения.
أكتوبر 14 ، 2023
От отеля не в восторге, номер маленький, кровать совсем маленькая 140 ширина как у моего ребенка. Завтрак отличный, и яблоки на ресепшене радовали. Персонал отличный, спасибо девочки, вы тут не причем
3
1
مايو 9 ، 2024
Готовы перейти на новый этап в ваших отношениях? Гостиница Дона поможет вам в этом!
Долго думал, ставить 3 звезды или 4. Главный недостаток, который ну никак не ожидаешь увидеть в номере, рассчитанном на двух человек - прозрачная дверь в туалете. Более того, в нашем номере зеркала были расположены таким образом, что из зала можно наслаждаться задумчивым лицом человека, делающего свои дела на фаянсовом троне (см. фото).
А, ну еще в номере не было ни одной полки в шкафу, вещи приходилось хранить где придется внутри комнаты.
В остальном претензий нет, завтраки понравились, достаточно большой выбор. Персонал хороший, и на ресепшене, и уборщицы. Местоположение удобное.
Но персоналу совет: наклейте хоть пленку непрозрачную на двери. Вы бы еще в коридор стеклянные двери сделали)
3
مايو 7 ، 2024
Хорошее место для проживания-большой номер, хороший завтрак. Минус-за ломаный кондиционер в номере 18-трещит, хрустит, гремит громко каждые 10 минут-спать спокойно невозможно! Плюс отсутствие салфеток в коробе для них и несоответствие товаров в минибаре-о чём лучше сообщать заранее на ресепшен. Исправите кондиционер-оценка 5!)
سبتمبر 7 ، 2022
Останавливались на выходные с супругой. Небольшой уютный номер, замечательные сытные завтраки! Чистенько! Несмотря на то, что остановились всего на две ночи, в номере убирались. Есть комната для хранения багажа - при выезде, если до вылета/отъезда ещё далеко, любезный персонал предложит оставить. В следующий раз остановимся снова!!!
3
1
نوفمبر 4 ، 2023
Уж не знаю ,нам ли так повезло или как...но я считаю ,что полулюкс должен быть лучше !!!!нет даже элементарно палочек в шкафу ,чтобы сложить вещи..
Начнём с того что при заселении нас встретила использованная зубочистка на кровати ,грязь на полу и остатки рыбы сушеной....ладно ,захожу в ванну там кошмар плесень грязь..спустились спросили убирали ли у нас -нам ответили что да...объяснили ситуацию ,администратор извинилась и сказала что все исправят. Нас не было 2 часа...приходим и в ванной кошмар в виде полотенец на полу ,плесень как была так и есть ,пробка слива лежит на унитазе....мы в шоке!мне конечно уже было противно там оставаться и мы съехали в тот же день...Извините ,но это кошмар, жить там ещё 5 дней не представлялось возможным (((
نوفمبر 6 ، 2023
Доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Номера чистые, с добротной мебелью.
Интересное оформление холла.
Все прилично, рекомендую
3
يناير 8 ، 2024
Очень уютный, чистый отель с вкусными завтраками!!! Расположен не далеко от центра города. Рекомендую!!!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Стеклянная дверь в ванной(туалете ) -это неудобно и крайне неприлично. А заставлять своих постояльцев до середины ночи слушать громкую музыку и выступления ведущего какого-то празднества из ресторана на первом этаже -это нарушение закона о правах потребителя.
يناير 6 ، 2023
Нормальный отель. Были в нём на Новый год. Завтрак очень хороший, разнообразие, есть из чего выбрать. Отель расположен в центре города , очень удобно для туристов. Брали авто в прокат в этом же здании👍👍👍
1
أكتوبر 13 ، 2024
В номере реально холодно
Санузел ужасно воняет плесенью
Сломался слив унитаза
Некорректное поведение расепшн ночью при заказе доставки (наорала работница, что разбудили и мешают спать)
أغسطس 8 ، 2024
Волшебная гостиница. Чудо завтраки. Прекрасный персонал,внимательный и заботливый.
أغسطس 10 ، 2022
Первый раз в Калининграде. Очень понравился город и отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Уборка в номере каждый день. В жару очень пригодился кондиционер. Удобное расположение. Без предоплаты. Не понравилась стеклянная дверь в туалете.
3
يوليو 5 ، 2022
Отель хороший, замечательный, отзывчивый персонал! Очень вкусные, разнообразные завтраки.
В номере категории «стандарт» не предусмотрен кондиционер. В 30 градусную жару это оказалось критически важным. При открытом окне, комары и песни из ресторана не располагали к полноценному отдыху. Дыры на шторе от сигарет способствовали притоку свежего воздуха, что, скорее плюс, в данной ситуации. Хороший санузел. В номере чисто, убирают номера каждый день.
Очень удобное расположение у отеля, достопримечательности города в шаговой доступности. Рядом с отелем расположен сетевой супермаркет и торговый центр.
2
أغسطس 25 ، 2023
Удобное расположение отеля. Уборка каждый день. Приветливый персонал. Жаль нет лифта. Кондёр в номере работает. Завтраки - обычные, хорошие. Кофе вкусный. Задумка по сантехнике - неплохая. Выполнение - не очень: раковина чаша - кран установлен не для неё(+болтается, плохо закреплен). Общее впечатление - ожидание оправдано. Ну и цены не задраны.
3
1
مايو 26 ، 2024
Хочу предупредить тех, кто планирует отдыхать в отеле!!!! Во дворе летняя веранда ресторана, в которой весь день играет музыка, посетителей днем вообще не было, вечером пару столиков. В 22.00 уточнила у администратора отеля до скольки будет продолжатся концерт, мне ответили до 23.00. Заведение работало до 00.00 так что разговоры и гогот слушали до этого времени, но уже без музыки.
Номера маленькие, кондиционера нет.
Убирают каждый день и меняют полотенца.
Завтрак вполне применимый, все точно могут наесться.
يوليو 15 ، 2024
Приличный отель на несколько дней. И завтрак съедобный. Единственное, фрукты не видели ни разу. Приходили на завтрак в 9 часов - фруктов не было и больше не выкладывали.
سبتمبر 29 ، 2023
Бронировали 4 дня в конце сентября, номер стандарт, все что было заявлено на сайте так и оказалось, все отлично, номер небольшой совсем, но уютный, уборка каждый день, в стоимость включены завтраки, мне понравились, все было вкусно, девченки на ресепшене молодцы, им отдельное спасибо
3
أغسطس 6 ، 2022
Отличная гостиница, удобное расположение, рядом форты, променад с озером, номер делюкс прекрасен, перины, кондиционер, окна во двор, современный ремонт, завтраки объедение, персонал доброжелательный, удобно добираться в нужное место города и пригорода.
نوفمبر 3 ، 2024
Чем отличается Стандарт+ от Полулюкс не понял, цена приличная. Шокирует немного полностью стеклянная-прозоачная дверь санузла😁
أبريل 29 ، 2024
Великолепная гостиница, номер убирают каждый день, завтраки очень вкусные, рекомендую всем
يونيو 20 ، 2023
Номер у меня был чисто убран,свежие полотенца,поменяли на следующий день,завтрак разнообразный : каша,яица вареные,сосиски,овощи свежие,хлопья,кофе,чай,все очень вкусно,по -домашнему
3
أبريل 23 ، 2024
Спасибо всем сотрудникам отеля за комфортное проживание. Нам всё понравилось и хотелось бы ещё раз приехать именно в это место
يونيو 26 ، 2022
Классный отель, не дорогой для Калининграда, находится в удобном месте
Очень вкусные домашние завтраки! В номере есть все необходимое, даже Кофемашина ( номер полулюкс)очень приветливый доброжелательный персонал, не попросили предоплату за номер, ждали нас все 3 месяца :)
1
3
أبريل 22 ، 2023
Очень удобное расположение отеля, рядом Музей янтаря и Росгартенские ворота. Нам достался номер с мансардными окнами и стеклянной прозрачной стеной в совмещённый санузел, что мягко говоря необычно. Персонал вежливый, приятный в общении, убираются тоже хорошо. Завтраки шведский стол, вкусные
أغسطس 22 ، 2024
Отличный отель. Как раз в нём отдыхаем, тихо и уютно, вкусные завтраки
نوفمبر 14 ، 2021
Отдыхали в ноябрьские праздники, постояльцев было немного. Отель очень уютный, в номере есть все минимально необходимое, и даже кофемашина. Уборка регулярная, в номере чисто. Персонал приветливый. Мы жили в номере с окнами в сторону проезжей части, но нельзя сказать, что было шумно.
Из главных достоинств отеля - смежный с ним ресторан, и рестораны доступные в сети ресторанов (Чайковский тоже очень рекомендуем), а так же расположение в центре города, рядом с прудами, очень живописные места.
1
نوفمبر 24 ، 2023
Очень не приятные впечатления оставило это место. Не проверяют бар после предыдущих постояльцев. Взяла воду из минибара, она оказалась открыта и что там за содержимое не известно, но попив ее вечером, через пару часов унитаз как ни кто другой стал мне мил ((( здравствуй, отравление. Мне ещё и администратор заявила, что они не виноваты. В общем, сюда мы точно больше не вернёмся.
أبريل 28 ، 2023
В целом гостиница соответствует трём заездам.
Брали полу-люкс. Мебель в номере ну очень старая. Много вопросов вызывает прозрачная дверь в ванную комнату. Честно, не знаю, для кого было бы приемлемо данное решение. Ладно бы ещё в ванную, но тут совместный санузел, как и обычно в отелях, так что очень странно.
Завтраки неплохие: хлопья, творог, нарезка, рыбка (шпроты или селёдка или ещё какая-то), салат (из свежих овощей, один раз был оливье), омлет, сосиски, яйца варёная, творожная запеканка, блинчики с начинкой (менялась каждый день: с мясом, с картофелем, с сыром и ветчиной, с капустой),
أغسطس 8 ، 2022
Просторные номера, чисто, предоставляют тапочки, фен, туалетные принадлежности, бутылочку воды. Завтрак понравился, очень разнообразно и вкусно. На ресепшнене помогают, персонал дружелюбный и отзывчивый. Симпатичный дизайн. Заслуживает свои 3 звезды. Рекомендую
نوفمبر 11 ، 2024
Странная дверь в ванную,батареи греют не постоянно,распологается отель удобно,завтраки вкусные.
أكتوبر 8 ، 2023
Хороший уютный отель. Завтрак вообще песня, все вкусно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Так держать, молодцы.
3
مايو 8 ، 2023
Хорошая гостиница, отличное обслуживание. Завтраки вполне вкусные.Номер был большой, уборка хорошая. Пополняется запас воды и гигиенических средств. Единственный минус отсутствие лифта.
يونيو 17 ، 2022
Каждый месяц прилетая по работе останавливаюсь именно в этом отеле. Все чисто, уютно. Кофе в номере большой+ . Завтрак достаточно разнообразный, раньше было проще, а сейчас, прям приятно удивлена!!!Кондиционеры в номерах в отличном, рабочем состоянии!!Для трёх звёзд идеально.
3
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая гостиница, удобное местоположение относительно достопримечательностей. Понравились завтраки, вкусно и есть из чего выбрать.
1
1
يوليو 7 ، 2022
Хороший отель, завтраки с выбором блюд, вежливый персонал, уборка в номере ежедневно, удобное расположение, рядом музей янтаря, ресторан базилик, магазин спар, недалеко вокзалы жд (ЮЖНЫЙ, северный), аэропорт. В номерах уютно, только одно но, неожиданно дверь в санузел стеклянная🤣🤣🤣
نوفمبر 17 ، 2021
Отличная гостиница! В номерах чисто и уютно. Каждый день свежие полотенца, пара бутылочек воды, капсулы для кофеварки. Персонал приветливый, приятно общаться. Девушки на ресепшн даже рассказали, какие интересные места можно посмотреть в городе, как добраться. С удовольствием вернусь ещё! PS: обязательно заказывайте завтрак! Огромный выбор вкуснятины, а особенно блины с картошкой вспоминаю до сих пор))) 🤤🤗
3
مايو 12 ، 2024
Завтраки. Номера отлично. Как и расположение. Только девушка не хотела видеть загранпаспорт, требовала российский.
يونيو 15 ، 2024
Всё отлично уютно чисто завтраки вкусные единственный минус нет лифта
أبريل 30 ، 2022
Хоть отель и три звёзды,но все прекрасно,завтраки разнообразия выбора много,а девочки администраторы прекрасные,доброжелательные,всегда с улыбочкой с добром отвечают,горничных не видели,но в номерах чисто всегда,только в день выезда не убирают,видимо такой распорядок.большое спасибо всему персоналу,было приятно находиться в вашем отеле,вместо ваших трёх звёзд ставлю все 5*
3
2
سبتمبر 6 ، 2023
Чистые, светлые номера, хорошая сантехника, близость к историческому центру и достопримечательностям. Мне все понравилось.
يوليو 27 ، 2024
Всё отлично! молодцы так держать!я айлавью Калининград!с любовью из Перми Сергей!
1