Вежливый персонал, вкусные завтраки. Уборка каждый день , правда, не очень качественно убирают душевые.
И проблема с горячей водой, иногда вечером не могли дождаться, иногда утром долго приходилось пропускать, чтобы дождаться горячей воды.
Если сильно не придираться , то гостиница неплохая .
إظهار رد العمل التجاري
Ta Ne
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Очень приветливый персонал, заселили раньше ! В день выезда не успевали на завтрак, но нам выдали его сухим пайком. Все частенько и аккуратно. Нам понравилось, будем рекомендовать друзьям)
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хороший отель, вкусные завтраки. Номер двух комнатный, классная ванная. Не хватает только микроволновки. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Очень понравился отель, прекрасное обслуживание, чистый и очень уютный номер, отель расположен так, что все в шаговой доступности, рядом прекрасный парк. В следующий раз обязательно остановлюсь в этом отеле.
3
1
Инкогнито 7467
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Полуторазвёздная гостиница. Одна звезда - завтраку. Пол звезды - номеру.
Персонал легко присваивает себе забытые вещи. Не возвращая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
На дизайн очень заморочились, сделали красиво. Интересная фишка отеля: капсульная кофемашина в каждом номере и две капсулы Illy каждый день. Две бутылки по 0.5 тоже будут (одной бутылки 0.5 хватит на пару дней для кофемашины). Просторный и хорошо сделанный санузел. Душевая кабина большая и есть режим искусственного дождя. Приятное ногам ковровое покрытие (правда какие-то уроды в паре мест его сигаретами попрожигали). Отличный завтрак с 7:30 до 11 часов. Будет и горячее, и нарезки, и фрукты, и десерты. Зерновой кофе опять же. В нарезку сыра кладут в том числе интересные марки типа камамбера, например. Номер маловат - четыре шага вдоль три поперёк. Дорожному чемодану места не нашлось, пришлось просто около кровати держать, как сундук. Кровать или маленькая двухспальная или полуторка. Обратная сторона зелени под окнами - комары. Эти твари вас одолеют (подсказка хозяевам отеля: москитные сетки на окна сильно помогут делу). Пока только в рамках борьбы с комарами предлагается фумитокс. Нет кондиционера. Нет лифта, если кому это важно. Парковка есть, но она не на огороженной территории.
2
1
Лучкин Юрий
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный Отель!!! Если ещё буду в Калининграде остановлюсь только там.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Веженкова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Отличный отель за свою цену! Отличное местоположение. Удобный функциональный номер. Уборка каждый день. Заказ блюд в номер из ресторана Dolce Vita. В общем, всё понравилось!
2
إظهار رد العمل التجاري
Eli Lin
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Все понравилось. Завтраки вкусные, чисто. Мебель старовата, ковровое покрытие не очень вписывается в интерьер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошая, чистая гостиница.
Достаточно большая бесплатная парковка.
Вкусные завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Отличный отель. Внимательный персонал . В отеле очень чисто, уборка проводится регулярно, комфортный номер с наличием всех необходимых мелочей для удобного проведения времени.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry Ulyanov
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Отличное расположение. Приветливый персонал. Хорошие и не повторяющиеся завтраки по системе шведский стол. В номере капсульная кофеварка и кофе.
Но есть и минусы. С последнего моего визита лет 7 назад отель обветшал. Обшарпаные двери, забит сифон в раковине. Плесень в душевой кабине и тд.
И ещё момент: нет лифта. Если номер на 4м этаже то, например, даме с тяжёлым чемоданом, пожилому человеку или со спящим ребёнком на руках забирать я будет очень не комфортно.
Все на отличном уровне, и завтраки, и номер, и обслуживание, и расположение, и персонал. Чистота- уборка каждый день, пока гуляем по красивому зимой городу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мыслинская
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Новенькая, чистая, уборка каждый день, смена полотенец тоже. Отличное расположение: недалеко от основных достопримечательностей, рядом с верхним озером, где приятно прогуляться и можно покататься на лодках-катамаранах.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мажуль
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличная гостиница с очень удобным расположением. Завтраки вкусные и разнообразные.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зуйков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Посещал ресторан. Только положительные эмоции. Еда достойная, обслуживание на уровне, цены тоже не отстают)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Прекрасные завтраки, комфортный тихий отель с удобным расположением
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Киселёв
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2022
Гостиница хорошая с удобным расположением в центре города. Номера уютные не сказал бы что большие но и не слишком тесные. Есть куда положить вещи, имеется сейф. Еда хорошая. Мы брали с завтраком. Завтрак начинается в 7.30 утра и до обеда,шведский стол. Всё очень вкусно нареканий нет. Обслуживание хорошее. Расположение удобное центр города много что находится рядом,рядом остановки от них можно добраться на общественном транспорте во все места города без пересадок. Персонал супер девчонки добрые,отзывчивые помогут в любых вопросах. В номерах убирают каждый день,пропажи не наблюдались. Но убирают не везде например на шкафу была пыль. Сантехнику конечно надо маленько подкрутить. Унитаз шатается и герметик в душевой кабинке надо поменять да и сама кабина немного подтекал. Про ресторан сказать ничего не могу не был. Но по посещаемости думаю хороший.
1
Дмитрий З.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хороший отель,приятный персонал.Вкусные завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша М.
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Неплохое место для пары ночей в командировке. На завтрак есть сто выбрать. Хорошой выбор в этом ценрвом сегменте. Рядом можно сделать круг по верхнему озеру!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
До рыбной деревни и острова Канта несколько остановок на трамвае или автобусе. Близко к музею янтаря. Рядом хороший супермаркет. В номерах чисто, завтраки хорошие, есть что выбрать. Очень приветливый персонал. Остались довольны.
twiggi385
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Постараюсь быть максимально объективной.
Цена завышена процентов на 30%, т.к. отель морально устарел и по общей атмосфере, и по состоянию номера. Буквально за день останавливалась в отеле в Польше за меньшие деньги: новый отель, с современным дизайном и шикарным завтраком в центре города. В Доне останавливалась в полулюксе: кофемашины не было, размер номера - единственное, что делало его лучше стандарта.
Плюсы:
- расположение. Рядом с Верхним озером.
- приветливый и отзывчивый ресепшн
Минусы
- нет лифта. Даже с маленьким чемоданом путь на четвёртый этаж - не самое приятное занятие.
- убитое помещение для завтрака со столовской атмосферой: запахи, звуки, подача еды. На бойлере с горячей водой можно обжечь пальцы. Все старое и поизносившееся: от столов, контейнеров для еды до посуды и приборов.
Выбор: очень посредственный. Мне не мясоеду пришлось довольствоваться картошкой варёной и хлебом с маслом. Все очень простенькое, сладкое - совсем дешевое. Видно, что конкретно экономят.
- матрац не хотел оставаться на каркасе кровати и постоянно перемещался. Полотенца, халат- застиранное.
В целом, за такое качество цена завышена, основной недостаток- отель затерся временем. По-хорошему, нужно многое обновлять.
Останавливаться ещё раз - нет желания, никакого удовольствие от пребывания.
Надеюсь, отзыв будет полезным.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария Асламова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хороший отель с отличным располоюением и вкусными завтраками. Недорогая, но очень уютная, в номерах есть все необходимое. Рекомендую для проживания.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мальцева
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Конечно же, от гостиницы с 3 звездами я не ждала вау эффекта, но на некоторые моменты хотелось бы обратить внимание:
1) шторы и тюль в номере в дырках и сильно потрепаны
2) уборка ежедневная, но, кроме использования пылесоса было бы неплохо вытирать пыль, розетки и все углы мебели явно не протирались ни одну неделю
3) помещение для завтраков -это абзац.
Что за стулья выцветшие разнокалиберные "под роскошь"? Тумбы, на которых стоит еда давно пора поменять, кофемашины замызганы.
Из плюсов-расположение, отсутствие шума, дружелюбный персонал, удобный матрас, хорошее качество полотенец, постельного белья, ковролина.
Неплохие и достаточно разнообразные завтраки.
В целом неплохо, хоть в номере мы практически и не бывали за время поездки, но гостиница даже на 3 звезды не совсем тянет.
إظهار رد العمل التجاري
frontier2254
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отличная гостиница. Внимательный и отзывчивый персонал. Уборка ежедневно. Полотенца меняют тоже ежедневно. Мыльные принадлежности, кофе, чай . В номере есть кофеварка и чайник. Завтрак сытный, вкусный.
Спасибо за гостеприимство.
Достойный отель
Вежливый персонал
Насыщенные завтраки
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Галл
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Замечательный отель. Очень уютный. С приветливыми сотрудниками. И с очень удобным расположением для знакомства с городом. Очень вкусные, сытные и разнообразные завтраки)) По такой жаре очень трогательны бутылочки "приветственной" воды, которые обновлялись ежедневно. В будущем, при посещении города планирую воспользоваться именно этим отелем!))
3
Виктор О.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Отличный отель. И не дорогой
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Мельников
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 13 ، 2022
Очень хороший отель. Постоянно в нем останавливаюсь. Удобное расположение, удобно и быстро можно добраться до всех нужных мест в Калининграде. Чистые и уютные номера. Очень вкусные завтраки!
3
Татьяна А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хорошая гостиница для своих звёзд. Полотенца меняли каждый день. Уборка пылесосом ежедневно. А вот пол помыть ... нет. В номере был ламинат и были видны следы от капель, когда въехала, выезжала, так и оставались. Хорошие завтраки.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Обслуживание на высоте. Но окна выходят во двор. А там музыка в ресторане . не уснуть . окно не закрыть душно. Кондиционеры отсутствуют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Skiff
مستوى 20 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Отличное расположение, чуткий персонал, ко всем просьбам внимательны и отзывчивы, клевые завтраки, хорошие душевые наборы, мини бар и бесплатный кофе в капсулах в номерах.
Минусы:
-Прозрачная дверь в санузел/душ. Это конечно какое то ноу-хау, современное искусство. Полная ерунда) Некомфортно.
- Отель в одном здании с ночным клубом, в период работы которого до утра слышны басы (приглушенно, но чутким будет неприятно).
Тимофей Александров
مستوى 21 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
На удивление прекрасная гостиница. Находится в удобном месте, в пешей доступности до достопримечательностей. Хорошие завтраки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шугаева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Расположение удобное. Сотрудники вежливые. Завтраки нормальные. Остальное - не прекрасно. В номере все странное: стеклянная дверь в туалет - зачем? Чтобы максимально мешать спящему светом? Чтобы увидеть то, что иначе не увидишь? Странная расстановка мебели, которая мешает всему. У нас был номер как бы «комфорт». Но окна во двор, где в три часа ночи с грохотом вывозят мусор. В номере при закрытых окнах пахнет откровенно плохо: кухней, сыростью… Просто душно, если отопление включено. Мы были в феврале. Отопление почему-то включили только ночью…видимо, похолодало. Но вечером мы откровенно мерзли. Проветрили запах, закрыли окна, а ночью - оп! Жара. Дышать нечем. Открыли окно. Привет, мусоровоз! В общем, полный комфорт! И, конечно, никакого света, чтобы привести себя в порядок с утра. Ни в ванной, ни в самой комнате… Макияж для слабаков - это понятно. Да, это не самый дорогой отель Калининграда, но ведь дело в людях, которые либо думают о других людях, либо «плевать». В этом случае… Было обидно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Небольшая гостиница, на первый взгляд и по фото кажется вполне хорошей, но это совсем не так.
Второй раз мы бы сюда не приехали и не рекомендовали знакомым.
Плюсы:
-удобное расположение, тихий район, ночью не слышно ничего даже с открытым окном
-довольно вежливый персонал, готовый помочь
- ежедневная уборка ( замена полотенец)
- в соседнем здании есть отличная аренда авто, рекомендую!
Минусы:
-практически везде есть ковры. Они далеко не новые и от них есть запах в коридоре
- отсутствует нормальная вытяжка в номерах. Первый раз нас заселили в номер, ванная комната была максимально маленькой и чтобы ее проветрить приходилось открывать окно в спальне, благо мы попросили нас переселить и нам дали более комфортный номер. ( Огромное за это спасибо! ) Второй раз нам дали полулюкс, но от него одно название. Самый стандартный стандарт относительно других гостиниц.
- возможно из-за плохой вытяжки у нас постоянно стоял неприятный запах в ванной
- убираются так себе, вся душевая в плесени (прикладываю фото)
- уборка также плохая, за все 4 дня проживания нам так и не убрали паутину на потолке ( также прилагаю фото) , также были пыльные полы…
- очень устаревшая мебель, очень скрипучие! полы
- завтраки очень скудные, наверно это и называется шведский стол, но выбор очень маленький. Пару раз было так, что мы приходя на завтрак в 8-9 не видели колбасы, омлета и прочее , так как все заканчивалось, а новое не приносили. Хотя завтраки до 11!! Завтраки почти каждый день одинаковые , редко было разнообразие.
- не хватает лифта, так как иногда некоторым нужно подниматься на 4 этаж.
- хорошая слышимость, всегда было слышно соседей и их посещение душа и скрип пола
- в первом номере был фен с оторванными проводами и также с плохо работающим светом…
-хотели попить чай в номере, но чайник был весь в накипи, неужели нельзя было отмыть его?
- шумный кондиционер. Пару ночей выключали отопление , пришлось воспользоваться кондиционером, но так как он сильно шумел, то было сложно уснуть
-стеклянная дверь в ванную заслуживает отдельного внимания, которая даже неплотно закрывалась
Итог: кроме удобного местоположения и вежливого персонала ничего нет. Даже если вы приезжаете только переночевать невозможно закрыть глаза на остальные пункты. Лучше доплатить несколько тыс и остановиться в другом отеле.
За те же деньги в Питере мы получили гораздо лучшие условия, сервис и даже завтраки!
3
1
Евгений Онегин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Администратор Ксения (19.09.23) слабо ориентируется в обстановке, не ищет вариантов альтернатив… подбор персонала слабоват… Старая гостиница за непонятно высокие цены… Для клиента есть более интересные варианты…
Выбирали отель на завтраках и могу сказать, что не прогадали. Хорошие полноценные завтраки с некоторым налетом местной кухни (бутерброды с солёной рыбой, рыбными паштетами, шпротами).
Мы жили в полулюксе на третьем этаже в номере с мансардой. Отличные окна в крыше, благодаря которым идеальная вентиляция, но и этот факт сыграл в минус когда пошел дождь - на кровать сверху обрушился некоторый "водопад". Ванна в номере добавляет особенный шик))) в прохладную ноябрьскую погоду приятно после дня прогулок там погреться.
Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Мухина
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Хороший отель, в исторической части города, местоположение отличное, многие достопримечательности рядом, популярные рестораны и кафе тоже. Завтраки по утрам шведский стол, вода, кофе в номере, наличие кондиционера и мини-бара. Чисто, аккуратно, для отдыха рекомендуется.
Мария Костина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Отсутствие лифта, номер на 4 этаже , еле подняла чемодан в номер, помощи от сотрудников отеля не нашлось.
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Мне все понравилось, но все достаточно видавшее время(где-то отходила краска, разводы), не хватило яндекс приставки на телевизор 🥹
إظهار رد العمل التجاري
Роман Рукавишников
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Всё на среднюю троечку. Всего по минимуму. Может не до конца оценил, был всего лишь сутки, но есть с чем сравнить в Калининграде. Вроде чисто, а мусорка от прежних постояльцев не убрана, вроде двухспальная кровать, а это просто сдвинуты две односпалки, вроде разнообразный завтрак, а даже нет глазуньи или варёных яиц, только амулет. Так во всем, вроде есть, но как то коряво
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Бронировали полулюкс. Поселили в стандарт с прозрачной дверью в туалете. Были после работы и перелета, первую ночь уснули, но запросили наш номер. Переселили на следующий день в нормальный номер, с нормальной дверью в туалет. Слышимость в номерах феноменальная, я знала, какие лекарства принимают соседи от давления.
Рядом ходит трамвай, его слышно.
Сама гостиница подуставшая, цена за номер завышена.
Завтраки нормальные. Расположение приемлемое.
Отличное место расположения, уборка номера каждый день, завтраки шведский стол, но не большой выбор
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Крамская
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Гостиница хорошоя, понравились завтраки и место расположения. Однако была ложка дектя. Приехали в гостиницу в 8 утра 11 мая. Заселение в 14 часов . Оставили чемоданы и ушли по делам. Когда вернулись нам преложили номер на 4 этаже без лифта. Администратор видела наш возраст и что одна из нас хромает. Однако положение было безвыходное. С чемоданом добрались до номера и опять сюрприз прямо на кровать через окно смотрели 4 огромных круглых антены. Вообще я о человеческом отношении аминистратора которая видела возросных женщин и именно нас отправила в номер на крышу. Отдельное ей за это "спасибо" . Сейчас подруга лечиться. До оплаты выясняйте где и какой будет номер. Думаю,.что не все такие "черствые" администраторы.
3
Вячеслав
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Лифта нет, сеток от комаров нет, душевые кабинки маааааленькие( жесть). А так хорошое расположение.