Doninturflot
94 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2024
Все хорошо. Но на палубе гулять опасно. Время съёмки вечер не ночь. 9 час вечера. Обратился к директору круиза, распоряжение капитана.
فبراير 7 ، 2024
Были в круизе на теплоходе Игорь Стравинский этой компании. Понравилось все, каюты комфортные, чистота везде, отличная команда, питание просто на убой, разнообразно, вкусно. Экскурсионная программа на высшем уровне. Спасибо за замечательно проведенный отпуск
أكتوبر 29 ، 2023
Т/х «Генерал Лавриненков» Санкт-Петербург – Валаам – Мандроги – Кижи – Горицы – Углич – Москва, август 2023. Взяли из-за наличия индивидуального балкона, очень удобно. Хорошая программа тура и экскурсии. Каюта довольно просторная, белье, подушки, матрасы, санузел, уборка - без нареканий. На шлюпочной палубе очень хорошо слышно вечерние развлекушки и распевы, если кто не любит попсу и шансон, одна радость - ровно в 23:00 наступает тишина. Большинство публики пред- и пенсионного возраста, и кто говорит что пенсионеры живут плохо? Снизила оценку, поскольку считаю это большим минусом - за корм, извините питание: это не класс люкс за такие деньги (а стоимость в 2024 году будет существенно дороже), отправьте повара на стажировку в любой Питерский ресторан, научитесь красивой подаче и сервировке. Капитану и остальной команде большое спасибо!
1
أغسطس 22 ، 2024
Речные круизы напрямую от туроператора и судовладельца. Более 500 вариантов на 2025-й год, скидки, спецпредложения, консультации
3
يوليو 1 ، 2023
ВЫЖИМАЙ, СКОЛЬКО СМОЖЕШЬ: ценовой капкан, в который загоняют себя компании - круизёры. Потому что предлагаемые компанией цены на её - действительно неплохие и интересные - круизы неоправданно высоки для основной массы рядовых любителей речных туров, людей средней и старшей возрастной категории, пред - и пенсионного возраста. А представители доморощенной "элиты" подобный отдых не жалуют. И если и "ходят" на российских теплоходах, то не столько восторгаются речными красотами, сколько отравляют отдых себе и другим бесконечными претензиями и выискиванием несовершенств разного рода. В таких условиях выручить чересчур обеспокоенного максимизацией прибыли турорганизатора может только нынешнее перекрытие границ. Или предоставление действительно существенных - под половину первоначально установленных цен - скидок. Дождёмся ли подобной клиенто-ориентированности от Донинтурфлота?
5
7
سبتمبر 16 ، 2023
09.2024 теплоход А.Чехов,маршрут СПБ-Мск;
Все хорошо,питание,размещение-супер;
Замечания: Люди на посадку едут со всех городов/багаж приняли,разместите в фойе согласно паспортов,не оставляйте на каменном причале,хотя приехали за час раньше (не гостеприимно)
Вечерняя прогулка-хоть одну палубу сделайте с освещением,приходится в темноте бродить;
Ужин в 20:00,если не гулять,сразу спать,т.к досуг на теплоходе отсутствует,а именно-в барах Музыка отсутствует,девочки смотрят в глаза и ждут «заказов»
На пароходе- Тишина,организаторы вечернего досуга,престарелые люди,в руках которых не учитываются возрастные и физические способности отдыхающих, сошли раньше-скука ;
2
1
أغسطس 3 ، 2023
Отдыхаем на теплоходе «Приннцесса Анабелла» с 31.07 .Питание и подача блюд не соответствует заявленному классу теплохода.Анимация практически отсутствует, не интересно.Туристы сами себя развлекают.Даже не могут предложить настольные игры.Создается впечатление, что члены команды теплохода находятся на отдыхе со своими детьми.А туристы не могут вообще на что-то претендовать и что-то требовать.На просьбы и замечания не реагируют.Не рекомендую эту команду и этот теплоход.
1
4
يوليو 25 ، 2024
Самая замечательная и комфортная компания по организации круизов. Это отдых класса люкс!
يوليو 28 ، 2022
Круиз с 18 по 23 июля, теплоход "Принцесса Анабелла". Всё было просто чудесно: и сервис, и еда, и команда, и экскурсии. Из 9 моих водных круизов - этот однозначно лучший. Каюта удобная, регулярно убирается. Чисто, комфортно, всё продумано. Большое впечатление произвела Директор круиза Земляная Анна Сергеевна. Доброжелательна, внимательна, учтива, прекрасный русский язык, великолепно одевается. Сплошное очарование. Спасибо за прекрасный и познавательный отдых. С удовольствием встретился бы с этой командой вновь. И много-много раз!
6
يونيو 22 ، 2023
Круиз Москва - Санкт-Петербург 10.06 - 18.06.2023. Т/х Антон Чехов.
Огромное спасибо всей команде теплохода за прекрасный отдых. Это был наш первый круиз, но после такого отдыха гарантировано не последний. Особая благодарность ресторану. Кухня на Антоне Чехове - это отдельный вид искусства.
До новых встреч.
3
يونيو 4 ، 2022
Два года назад компания открыла для российских туристов возможность отправиться в круизы на кораблях, которые раньше были доступны только иностранным туристам. Сервис очень достойный, команда теплохода хорошая, гостеприимная, на борту не очень шумно, каюты с отличным дизайном, продуманы для путешествий, нет ощущения тесноты. На т/х "Антон Чехов" в большинстве кают нет холодильника, но трёхразовое питание не позволяет слишком огорчаться из-за его отсутствия.
Компания реагирует на запросы клиентов, решает все вопросы. Отдых не самый дешёвый, но интересный и приятный.
3
1
أكتوبر 7 ، 2024
Ездили на теплоходе этой компании, Сергей дягилев. В восторге
1
أغسطس 22 ، 2023
Ходили в круиз выходного дня на теплоходе Александра с 14 по 16.07 в Калязин.Директору ресторана и повару , оценка 2.Питание невкусное,десерты отвратительные.Растворимый кофе плохого качества на теплоходе Премиум уровня.Вы серьёзно? Приобретите нормальную кофемашину и кофе в зернах!Создаётся впечатление,что дела у Донинтурфлота идут не очень хорошо.
3
4
يونيو 21 ، 2023
Отпуск подпорчен, даже еще не начавшись... Заказали в компании тур на т/х Игорь Стравинский до Нижнего Новгорода на конец августа 2023, специально выбрали даты, когда предлагалась интересующая нас программа с заходом в Углич-Рыбинск-Тутаев-Кострому. И тут я, через 2 недели после покупки тура, случайно натыкаюсь на рекламу моего тура в интернете, но с другой программой. Начинаю разбираться и понимаю, что компания изменила программу! Понятно, что они воспользовались своим договорным правом изменять программу в любое время, но хотя бы уведомляли об этом с объяснениями и извинениями в неудобствах, что, собственно, и предусматривается договором! А ведь замена произошла, когда оставалось всего несколько свободных кают! Т.е все купили одно, а получат, что предложат. Честно скажу, такого неуважения к клиентам от этой компании не ожидал.. А начиналось все чудесно: дружелюбное консультирование, оплата, оформление документов!.. И тут тебе ложка дегтя!..
7
2
يوليو 27 ، 2023
Круиз Москва-Кострома-Москва. 22.07.23-27.07.23. Теплоход Сергей Дягилев. В целом, все неплохо, но есть одно «но», за что я и снял две звезды. Это «но» - бармен ресторана. Стоит сказать для начала про способы оплаты. По карте либо же наличные. Но, как всегда, терминал здесь не работает, по непонятно каким причинам, в итоге получается, что оплата лишь наличными. Неудобно, ведь у многих деньги хранятся на счетах. Мы думали, что оплата может быть в конце круиза, что логично, но нет, оплата либо до заказа чего-либо платного, либо после, в случае если нет с собой наличных, разрешают оплатить позднее, что приятно. Но попытки собрать эти средства у бармена посредственные, отсутствует чувство такта, хромает коммуникация с клиентами. Не знаю, может у других иначе, но я столкнулся с этим не единожды именно с этим барменом.
Подходит, во время обеда, ужина, пока мы кушаем и спрашивает будем ли мы оплачивать то-то то-то. Хотя, я сказал что сам подойду и отдам, не всегда во время экскурсионных программ находится время найти отделение банка и снять наличные, но тем не менее, всегда платил исправно.
И вот случай, который окончательно меня добил, ввиду чего отзыв и пишу. Ужин. Прошу принести бармена колу, сказав что оплачу завтра во время обеда. Колу так и не принес. Ладно, я подумал может ему запретили так делать. Обед следующего дня, он подходит и требует деньги за колу, которую он не принёс мне, с таким рвением утверждает, что колу он мне приносил. Это вообще что такое? И это профессионал своего дела? Остальное все на высшем уровне!
1
3
أبريل 15 ، 2023
Совершил в 2022 г два круиза на судах " ДОНИНТУРФЛОТА" в мае "Ростов-Волгоград-Астрахань("Иван Бунин") и в августе СПб-Новгород Великий("Принцесса Анабелла") Всё было великолепно! Потому приобрёл круиз Н.Новгород-Ярославль на полюбившемся "Иване Бунине" 16-20 мая 2023 г. Надеюсь, что будет также хорошо. Желаю успехов экипажу и компании . Так держать!
4
يوليو 8 ، 2022
Путешествовал с мамой на теплоходах " Антон Чехов " и " Максим Литвинов " . Отлично отдохнули и любовались рекой. Осенью и в следующем году собираемся еще,на нижнюю Волгу и Дон из Астрахани и Самары. Короткие круизы от " Донинтурфлота " стоят весьма приемлемые деньги при высочайшем комфорте. Всем рекомендую.
3
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший получился речной круиз.Спасибо.
3
يوليو 3 ، 2023
Были в круизе Москва-Санкт-Петербурге с 14 по 20 июня 2023года на теплоходе "Генерал Лавриненков". Всё очень понравилось. На будущий год придём опять в эту кампанию. Успехов вам!
4
1
ديسمبر 23 ، 2022
В самом офисе не была, но бронировала круиз в Нижний Новгород и в Питер через сайт. Далее очень благожелательное общение с менеджером, подробные пояснения. Сами круизы очень интересные, чистые уютные каюты, вкусная кухня. Рекомендую.
1
يوليو 4 ، 2022
Круиз, не просто понравился, мы в восторге! все сотрудники вкладываются от души, совершенно искренне. Очень доброжелательная обстановка, прекрасная команда анимации, на теплоходе чистота, отличная еда.
3
1
أغسطس 21 ، 2023
На теплоходе Дягилев не работает телевизор, нет программ развлечения для взрослых, официанты не помогают в подносе чая, кофе на столах отвратительное, средства гигиены надо выпрашивать
2
سبتمبر 9 ، 2022
Круиз из Москвы в Москву с 08.08.22 по21.08.22,был самым худшим из круизов в которых я была.Теплоход не плохой,советского времени. Все время что мы шли на корме с потолка назысвисали огромные пауки,палуба все время была мокрая.А так называемый ресторан отдельная песня.Еда была ужасная,не вкусная,бульон из кубиков...Экскурсионная программа не продумана,все время бегали...Очень не понравилось и не только мне!!!!!!!!
3
11
أغسطس 11 ، 2024
Приличная речная компания и теплоходы у них очень приличные.
سبتمبر 25 ، 2024
Решат все вопросы! Обращайтесь!
يوليو 25 ، 2022
Отличная компания! Раньше возили интуристов, поэтому школа чувствуется во всём. От путешествия остались только приятные впечатления. В двух словах не рассказать. Цены вполне оправданные. Когда покупали тур, казались высокими. Но в процессе поездки показалось, что мы даже недоплатили. Одна незадача - бар дорогой. Но у нас с собой было! ;) Так что активно рекомендую, получите удовольствие!
3
سبتمبر 24 ، 2023
В компании работают профессионалы, безопасность, вкусное питание, четкая организация
2
يونيو 19 ، 2022
Путешествовали на теплоходе М. Литвинов в июне 2022 г. Очень хороший сервис, уютная каюта на шлюпочной палубе, хорошая организация питания. Спасибо, Донинтурфлот!
5
يونيو 3 ، 2023
По любому перечисленному пункту мы с супругом ставим даже 6 звёздочек. И всем сомневающимся советуем не сомневаться, а идти по Волге смело
3
يوليو 15 ، 2024
Шикарные теплоходы. Приемлемые цены
نوفمبر 24 ، 2024
Хорошие кораблики
2
أغسطس 2 ، 2022
Очень классная компания-прекрасный теплоходы и интересные маршруты.Отношение к туристам теплое и заинтересованное.Приятно разговаривать с каждым сотрудником.
3
مايو 8 ، 2022
При покупке путевке нам все очень подробно рассказали, быстро прислали ссылку для оплаты и так же быстро пришёл посадочный талон. Ходили в путешествие на теплоходе «Волга Стар». Чистый, уютный теплоход. Комфортные каюты. Очень вкусная еда, вежливый персонал, интересная программа. Молодцы!
3
مايو 14 ، 2024
Отличная круизная компания. Советую
أكتوبر 28 ، 2024
Лучшие теплоходы,ждём новых путешествий
أكتوبر 18 ، 2023
Прекрасная организация круиза Москва- Ростов-на-Дону!
2
1
نوفمبر 18 ، 2023
Реально КРУТАЯ компания!
Браво!
3
مايو 3 ، 2022
Хорошая фирма. Обслуживала, только иностранцев. Хорошие корабли. Вежливое обслуживание заказов
3
مايو 17 ، 2022
Круиз Ростов на Дону - Москва на теплоходе Принцесса Анабелла не состоялся. Теплоход оказался не исправен. Нас мучительно везли в Волгоград, где обьявили, что круиз закончен.
6
3
سبتمبر 20 ، 2023
Очень внимательны, вежливы
3
نوفمبر 30 ، 2022
Заказываем через Донинтурфлот уже третий круиз, всем рекомендуем!
5
يوليو 15 ، 2022
Отличное теплоходы. Отличный сервис. Рекомендую.
3
1
ديسمبر 30 ، 2022
качество,сервис.отличный персонал!!!!
3
سبتمبر 21 ، 2022
Супер круизы!!!!!
4