Подтверждаю, что сразу намукпзанный адрес они не отправляют посылку. Нужно самим через онлайн сервис вы бирать удобный пвз и ждать ещё пару дней. Хоть бы эту инструкцию разместили у себя на сайте. А так сам догадывайся методом проб и ошибок. Неуд корче за такую работу🙁
6
إظهار رد العمل التجاري
Мать Одиночка
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Может мне не повезло - суббота, но три клиента - это реально очередь. На выдачу можно было ещё сотрудника выделить. А в остальном всё устроило. В офисе тоже был один оператор - очень приветливая девушка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Гонялся сам за своей же посылкой .а когда приехал в офис ещё провел там 2 часа со скандалом и претензией в суд куча потрачено времени забрал посылку.
4
Андрей Беспалов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Отвратительно работают. На горячую линию не дозвониться. Везут долго, и то, если вдруг курьеру по пути, и у него хорошее настроение. Однозначно не рекомендую, как они выжили в пандемию - не понятно совсем
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Тырыкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Быстро отгрузили . спасибо
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шкуркин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Если груз с доставкой до двери, то эти товарищи едут с 10 до 21. Весь день должен сидеть и ждать. А вот если сам на склад к ним приедешь получать, то ждать надо ооочень долго. Ничего не могут найти. Это не раз и два. Прямо очень плохо!!!
6
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Вместо Первоуральска привезли заказ в Екатеринбург в почтамат, после обращения в тп(это несколько кругов ада) курьер забрал посылку и доставил... снова в Екатеринбург, в тот же, ска, почтамат. После моего негодования посылку снова забрали и доставили опять в Екатеринбург, на грузовой терминал, где она сейчас и лежит. Удивительная компания, я в восторге.
9
Михаил
مستوى 30 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Ужасная компания. Сроки пережвигают сами на сколько хотят. Никто не торопится.
При звонке курьеру, он вообще не хочет ехать на заказ и уведомляет что приедет завтра.
4
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Ужасная компания. Доставка курьером отдельный квест. Угадай когда он будет. По телефону курьеры грубят. В заявленное время доставить посылку не могут. Служба операторов кроме того что мы можем позвонить курьеру или логисту больше ничем помочь не может. УЖАСНО. Жаль что магазин отправляет именно этой компанией
6
Аннапана
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Курьер заказ не довозит до адреса и на телефон не отвечает, у себя отмечает, что якобы не дозвонился не достучался. Ужасная работа компании, никакой ответственности!
6
1
Александр А.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Безобразие полнейшее , с пятницы доставку делают , уже понедельник а документов нет )) А самое интересное хамское поведение с клиентами да ещё и голос умудряются повысить )) С какими только транспортными не работал с подобной в первый раз сталкиваюсь ))
6
Ангелина Антонова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Заказывала в интернет-магазине домашний кинотеатр, самой забрать возможности не было, поэтому оформила доставку через DPD. Привезли все целое, хорошо упакованное и в полном объеме.
7
Илья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Посылка неделю просто лежит в соседнем городе. Не когда не пользуйтесь этой компанией
3
3
Кирилл
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Чёткая логистика. В первый раз можно заплутать, но сотрудники дают короткие чёткие инструкции, поэтому нашёл склад быстро. Пока подошёл с документами - заказ уже ждал, обернулся за 5 минут со всеми бумагами. Хрупкий товар в целости. Спасибо!
6
kisys
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
13 декабря 2019 года я счастливая заказала духи в магазине РИВ ГОШ, и надо можно оформить бесплатную доставку. Решила почему нет (знала бы я какое это было ужасное решение). 16 декабря мне приходит звонок от этой компании, что доставка будет сегодня, однако на сайте стоит 17 декабря. Весь день я в ожидании провела но нечего не произошло и только потом я получила авто звонок, о перенесении доставку на следующий день.
Дабы больше не страдать и не ждать я позвонила в эту компанию, сообщила , что весь день я не смогу быть по одному адресу, попросила указать это для курьера, что до 16-00 я на одном адресе, после 17 -00 на другом, причем предварительно спросила возможно ли доставка в таком случае. Да да сказали мне. Время подходит к вечеру мне звонит курьер и говорит, что он на первом адресе где меня нет!! Долгие звонки , выяснения отношений с данной компанией, трата Ваших нервов и в итоге никакой доставки вы поедете к ним на Сортировку!! Вот так и оказалось у меня, пришлось ехать на чудо филиал Монтажников. НИКОМУ НИКОГДА НЕ СОВЕТУЮ!!! Это минус 2000!!!!
10
1
Kaktys
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Иногда долгое время занимает получение груза. А так все отлично. Груз всегда чистый, никакой грязи ни в офисе, не на складе.
4
Евгений Чайкин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Персонал отличный
Остальное все на 1звезду
2
3
Павел
مستوى 12 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Очень медленно работают на складе выдачи, был один в очереди и простаял 40 минут, больше через них доставку не отправлю
2
1
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
С Нижнего Новгорода до Екатеринбурга, уже больше 2 х недель везут посылку, Сдэк с Москвы за 2 дня привозит !
3
1
надежда вальтер
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Предупреждают в день доставки,курьер в этот же день звонит за час ,а ты на работе!!!!просто шедевр
4
С С
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Самая отвратительная транспортная компания застрявшая по оказанию услуг в прошлом веке, большинство региональных компаний в разы лучше по обслуживанию и оперативности работы.
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Киселева
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Сбой в программе привел к неправильному адресу, в пределах в Екатеринбурга доставляют с 20 декабря, сегодня 29 декабря! Не можем дозвониться до оператора!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Модуль люкс Люкс
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Не Когда не связывайтесь с этой канторой если не хотите чтобы ваш груз посылка шла целую ВЕЧНОСТЬ!!! Даже почта России работает лутьше!!!
6
Максим Максим
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Чтобы все сотрудники предоставляли одинаковую информацию, а не каждый свою. Чтобы при смене постомата по причине заполненность, называли адреса этого же города, а не другого. Чтобы не теряли часть посылок, и не приходилось выбивать эту информацию самому, потому что сами и не начинали разбираться в течении 20 дней. Одно слово - рукожопы
5
alisafrank alisafrank
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Самая отвратительная компания!!! Никогда не связывайтесь с ней! Никогда не привезут ничего вовремя!!! Подведут всегда.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
денис шамарин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Ужасная компаня жду доставку своего товара уже 4 день,каждый день переносят на следующий день,дозвониться нериально никому,не советую никому эту компанию
6
إظهار رد العمل التجاري
CBETJIAHKA
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
задолбали звонками и смсками, ничего не заказывала через эту службу. Никакой реакции на мои ответы. Самим то нравится гонять своих курьеров по липовым доставкам?
5
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
Дважды отправлял посылки, очень доволен и работой персонала и курьерской службой. Ребята приветливые, внимательные и главное они профессионалы своего дела.
3
6
Дмитрий Коновалов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Ужасная доставка. Не предупреждают заранее. Звонят уже перед квартирой, могут позвонить и сбросить. До диспетчера не дозвониться. Часто меняют пункты выдачи.
6
إظهار رد العمل التجاري
евгений пичугин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
Супер т.к. особенно когда нужно быстро отправить груз, есть авиа перевозка екб-мск 2-3дня
1
4
Ната
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратильная Транспортная Компания, месяц могут держать посылки, на телефоны не отвечают.
4
Александр Елькин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Медленно работают
4
2
sTv
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Это не служба доставки, это служба лжедоставки. Обманывают и кормят завтраками. Не саязывайтесь никто и никогда с этими людьми.
3
Шалаев Георгий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Всё по честному расскажу. Стараются, вроде как бы западный стандарт. На деле - высокие цены, проблемы с температурной перевозкой. Отправил логер с грузом - 16С!!!!! а берут за это + 30% от стоимости перевозки! Не рискуйте с температурным режимом в этой фирме. Ответ на претензию - месяц ждать!!! Вот это уже Рассиянский чисто подход. Временно перестали отправлять грузы а ведь стали корпоративными клиентами со скидкой 14% ПОЗОР.
8
1
Дарья Лучникова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
На протяжении недели переносят самовольно доставку, решали вопрос с оператором,но почему то они снова САМИ изменили дату на другой день. Невозможно не дозвониться,не дописаться до операторов! Очень ужасно организованная работы компании!
6
1
Денис Леушев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Организация хуже почты России! Вторые сутки жду курьера даже связаться нескем везде бот или автоответчик отвечает. Курьер в наглую снимают заказ как будто я не смог принять
5
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 19 ، 2020
Ужасная работа компании. Не вежливо принимали заказ на международную отправку. Информация на сайте о международных отправлениях не достоверна. Навигации на сайте к информации для физических лиц по международным отправлениям не выдерживает критики. Затянули доставку в 3 раза по сравнению с первично объявленными сроками. А деньги требуют выше рынка.
5
1
senuki
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Ужасная компания, курьеры уходят со связи и не отвечают на звонки, согласовать время не возможно, по телефону отвечает девушка и как заведенная говорит что не знает где курьер, как с ним связаться короче ужас
5
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Максимов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Перевозил мебель с помощью этой тк, сработали быстро, доставка в ростов 5 дней, отслеживание адекватно настроено.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Дмитриев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
я приехал, забрал посылку, не надо ни доверенностей, по паспорту спокойно отдали, пришло всё целое. 5 минут потратил
1
3
Nadya Kut
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!!просто слов нет как выразить этот беспредел... Заказала товар, должен был прийти сегодня на гагарина. Там закрыто. Звоню в дпд, говорят да, карантин, закрыты,едьте в главный склад на монтажников 26 а,там получите. Только мы вам не отдадим посылку, так как у нас путаница с количествос мест. (Показатель работы на минуточку). После долгих звонков и мучений с местами разобрались и поехала на склад на другой конец города. Приехала, а там....мы закрыты и перешли на пятидневку!!!! День жизни потерян! Заказ берут, по тел говорят все ок и все закрыто по факту. Работа на 0!!!
6
Альфия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
К сожалению курьерскую доставку пришлось отменить, т.к во время доставки курьера находилась на работе, оформили самовывоз, все хорошо, заказ подошёл отлично. спасибо
3
5
مراجعة مجهولة
مايو 11 ، 2020
Никогда к ним не обращусь, да я и не обратилась, возврат в Зару оформила, а Зара решила через них сработать. Заказ не забрали, вернули в Зару отказ, мне не сообщили ничего. Но это пол-беды, общение просто было супер спрашивали номер заказа, далее ничего не отвечали, затем закрывали диалог в чате и так по кругу, по телефонну одни боты. Не связывайтесь с ними - потеря времени, нервов.
7
1
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Сделали авито доставка! Второй день сдать не могу - просят какой то Код которого нету нигде!
4
1
fine.zaba
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Обслуживание на высоком уровне,вежливость, всё вовремя доставляют.
1
5
Елена Серебрякова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Самая ужасная транспортная компания
4
Guzalia
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Ужаснейший сервис доставки!!!!! Если хотите спокойно получить свой товар, то только не через них. Курьеры должны звонить, уточнять все вопросы, а у них не понял что и как, отменил заказ, не позвонив клиенту. Это нормальное явление у них, лишний раз не заморачиваться. Жду с 17.11.2021 свой заказ, надеюсь завтра дождусь.
9
Ольга Иванова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Пришли картриджи с али,уже месяц не могут доставить и даже не звонит никто ,им не дозвониться …..отвечает робот и потом сброс …
3
1
Светалана Замирская
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Быстро,вежливо!!
Я довольна
4
Dmitry Kolos
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Ужасная компания. Товар нам не могли доставить в течении месяца, пока сами не приехали и забрали. И то всё прошло не гладко.