Никогда не заказывайте в этот пункт выдачи!! Во-первых, DPD ориентирует на вход в этот пункт выдачи, как на дверь рядом с фиолетовой вывеской WB, хотя тут давно не WB, а Озон. Минут 30 минут жизни потрачено в попытках найти нужную дверь, колеся на машине по дворам. Во-вторых, выяснив наконец, что дверь с вывеской Озон и есть DPD, столкнулись с другой проблемой - по системе посылка есть, а в действительно в пункте выдачи ее нет. Прошло три дня, прихожу снова, та же история, посылку не находят. Звоним с сотрудником в службу поддержки, которая еще полчаса трубку не брала, там нас завуалировано отправляют гулять лесом, мол, посылка есть, ищите сами, консультировать вас права не имеем. Бедный сотрудник сам в шоке, не понимает, с кем тогда консультироваться, если у них только этот номер поддержки. Замкнутый круг. В итоге оказалось, что посылка физически есть, но сотрудник не может войти в систему и отдать мне посылку! Управляющий, займитесь, пожалуйста, проблемой вашего пункта выдачи, кроме вас этим никто не займется, клиент ходить туда-сюда и выяснять, отдадите ли посылку или нет, не обязан. Люди, если вам дороги время и нервы, обходите стороной этот пункт выдачи.

Julia Jul

مستوى 4 خبير محلي

Подходы к пункту не чистят. Зимой вообще не пробраться к лестнице и к двери. Обслуживают "через губу", свысока. Только один есть человек, который нормально всё делает, но он редко работает. если есть возможность, выбирайте другой пункт выдачи

Иван_ABC

مستوى 4 خبير محلي

омерзительная шарашкина контора. Велосипед ребенку должен был приехать в субботу, в итоге в ВОСКРЕСЕНЬЕ (в день рождения!!) приходит сообщение, что заказ доставить не успевают!!! В понедельник утром приходит сообщение "сегодня курьер привезет." и телефон курьера. Звоню ему, в ответ "не успею сегодня". Как так?? "у меня еще доставки есть, успею - привезу, нет - значит нет. Буду, говорит, в центре Сормова (мне надо доставить на ст. Варя - ПЕШКОМ 15 минут, на машине - максимум 10!!!!). И он НЕ УСПЕЕТ ПРИВЕЗТИ!!!

DPD

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

17 مراجعات