Dpd
133 مراجعات
أغسطس 30 ، 2023
Никогда не заказывайте через ДПД!
Это ужас в чистом виде. Я много оформляю заказов с инет-магазинов, но такой ужасной доставки и службы поддержки не встречала нигде. Срок доставки заказов переносят как им вздумается. Мне лично переносили доставку 4 раза!
4
1
مايو 23 ، 2022
Ужасное отношение! Потеряли посылку -уже почти 2 мес кормят завтраками ! Бесплатное хранение закончилось месяц назад ! Если найдут наверно ещё и счёт за хранение выставят ! Акт об утере не присылают-игнорируют! На Сообщения уже не отвечают! Не советую их ни в коем случае!!! Ни ОДНОЙ ЗВЁЗДЫ ! Стоит только для отправки отзыва!
7
ديسمبر 24 ، 2021
Отвратительная работа! Мне срочно нужна была посылка. Вместо обычных 1-2 дней она у них на складе пролежала 5. Наконец назначили курьера Сергея. А он просто не приехал! В 19 часов я узнаю, что заказ перенесли, курьер не приедет, ждать мне ещё 3 дня! Курьер сказал, что заказов много и звонить людям и предупреждать о том что не успевает он не собирается. Я могла бы сама сегодня доехать и забрать, если бы знала что такое возможно. В организации всем плевать, что у вас есть другие дела. Они везут тогда, когда удобно ИМ.
9
يوليو 3 ، 2023
На сайте и на табличке написано указано время работы с 9 до 18. По факту приезжаю в 13:03 и висит табличка, что склад закрыт на обед!
3
1
فبراير 17 ، 2022
Курьеры просто ужас. Доставлял Борис, телефон *0290. Специально указывала на вашем сайте доставку с 13 до 18, тк до 13 ребёнок спит. Он позвонил и сказал, что в вашей компании нет доставки по времени и он придёт либо через 20 минут (в 12:40), либо на следующий день. Почему он диктует условия? Для кого было указано время на сайте? С удовольствием больше не воспользуюсь вашей доставкой.
8
1
نوفمبر 10 ، 2023
Персонал класс но для грузовых крайне не удобный подъезд и дороги в хлам
1
2
مايو 30 ، 2024
посылка просто лежит на складе никто не доставляет.
1
1
نوفمبر 13 ، 2022
Фирма хорошая но расположение конкретно в Чебоксарах убивает, был один раз, мало того что нет опознавательных знаков с дороги дак еще и офис отдельно от склада, очень не удобно
1
3
ديسمبر 4 ، 2021
заказываю с одного интернет магазина регулярно,и доставка у них только эта компания,теперь могу с уверенностью сказать-это самая отвратительная компания! их курьер в назначенный день не звонит,а в конце дня приходит оповещение ,что курьер не смог до меня дозвониться,и это при том,что я сижу у телефона и жду звонка! и это один и тот же курьер всегда!
9
مايو 16 ، 2023
Ужас,если вам дороги ваши нервы не связывайтесь!доставку откладывают каждый день,связаться по горячей линии невозможно
6
ديسمبر 11 ، 2021
Посылка пришла на склад 6 го числа. Доставку поставили самовольно на 16е, хотя, была возможность доставки 9го. Изменение даты доставки просто игнорировали. В итоге посылку так и непонятно когда доставят. Дозвониться получилось на 4й день. Вопрос так и не был решен. Претензию по качеству оказания услуг тоже не возможно оставить, поскольку для фз перекидывает на боты в соц. Сети. Так отвратительно оказывают услуги только в Чувашии??
8
يوليو 18 ، 2023
Отвратительная компания, никогда во время не привозят посылку и даже в назначенный день отменяют ее и переносят.
6
فبراير 5 ، 2022
После прочтения отзывов о компании DPD Чебоксары испытывал некоторые опасения в плане доставки. Но все оказалось хорошо. Доставили все в лучшем виде и в назначенное время. Спасибо за хорошее обслуживание.
3
3
ديسمبر 30 ، 2021
Отвратительный сервис, смс присылают о доставке с 9-18, в итоге звонишь курьеру он еще и недовольный почему ему звонят и спрашивают когда он приедет , бросает трубки и самостоятельно отменяет доставку говоря что по моему адресу не поедет тк не успеет до 18 как прописано в смс. И что бы приезжали забирали заказ самостоятельно. Что за отношение, грубость и сервис просто ужас!
6
نوفمبر 2 ، 2022
Ужасная тк, курьер не согласовал день доставки, за 30 минут позвонил. Нас дома не было. На другую дату доставку не перенёс, пришлось самой со склада забирать. Ужасная тк
3
ديسمبر 9 ، 2021
Самая удачная компания по доставке товара. Вот уже неделю не могут найти мой товар с АлиЭкспресс! Каждый день бот пишет, что курьер будет завтра, потом ещё завтра и.т.д. А я что не работаю? Семь дней подряд курьера нет. Посылку так и не доставили. Оператор уже не отвечает на мои звонки. Никогда больше не буду заказывать через эту dpd компанию. И другим не советую!!!
6
مايو 4 ، 2022
Компания - полный отстой. Свои обязательства не выполняет с вероятностью 99%. Откладывает доставку по своему усмотрению и на какой угодно срок, ссылаясь на всё что угодно. Никогда не пользуйтесь их "услугами"! Глубоко пожалеете...
6
أغسطس 27 ، 2021
Заказал с алли. доставка должна была быть почта РФ! Но почему то объявилось это ДПД. В вайбере написали только что заказ куча цифр скоро уедет обратно. По сайту ввел последние цифры после дроби и удача) удалось отследить заказ, он на постомате! Приехал на постомат по адресу, а там требует код из смс. Единственная информация которая пришла от них, это в вайбере что заказ скоро уедет обратно, ни каких смс не приходило и пусть уезжает удачи вам также работать!
10
أكتوبر 11 ، 2021
Что я могу сказать? Самая ужасная транспортная компания. Перепутали посылки и спустя пару дней моего письма слава богу нашли посылку, НО курьера назначали три раза и еле как с горем пополам спустя месяц отправили посылку… куда это годится?? чтобы они так же потеряли новую яхту их начальства. Лучше пользоваться старой и доброй Почтой России, которая в разы лучше этой шарашкиной конторы.
3
أغسطس 11 ، 2022
Самая ужасная транспортная компания. При отправке груза стоимость перевозки озвучивают одну, а при получений сумма волшебным образом может увеличиться вдвое. Горячая линия работает плохо.
3
أغسطس 28 ، 2023
Быстро все оформили. Вежливо и культурно
1
3
يوليو 22 ، 2024
Хорошая транспортная компания, вежливые сотрудники.
1
مايو 7 ، 2021
Что за дела ? Выбрала удобное для себя время доставки -с 14 до 18. По понятным причинам до 13 я не была на связи ,а в 13:30 сама перезвонила курьеру ,так как было 2 пропущенных в 9 утра .
Курьер сообщил,цитирую «я уже в юго-западном районе,сегодня я доставить не смогу».
В каком смысле? Если доставка стоит с 14:00 до 18:00
По итогу управлять доставкой я уже не могла,так как статус посылки обновился на «проблемная посылка».
Заберу самовывозом ,так как доверять что-то таким курьерам не стоит .
4
سبتمبر 22 ، 2021
Заказывала доставку товаров из ikea. Их отправили dpd. Удивлена работой курьера, так как часто слышала негативные отзывы. Идет на встречу клиенту: спокойно разговаривает и пытается решить любой вопрос так, чтобы было удобно получателю (я переносила день, а потом и адрес получения груза из-за моей несостыковки по времени). Респект Сергею!
5
نوفمبر 30 ، 2021
Только не понравилось как работает курьер Сергей, в день доставки предложил отметить доставку как переданную, а потом пересечься в городе после моей работы и забрать, на что я категорически был против, вечером по телефону с ботом перенаправил посылку в постмат
3
سبتمبر 23 ، 2021
Быстрое обслуживание. Удобное помещение для выдачи товаров. Санитайзер и напоминание о масках есть. Персонал быстро реагирует на нового посетителя, как я заметил.
5
يوليو 26 ، 2022
Пользуюсь постоянно, отправляют свои изделия по стране. Удобно заполнить всё в приложении, распечатать документы и просто сдать в терминал.
2
أكتوبر 7 ، 2023
Раз в неделю бываю там по работе, сотрудников на складе не хватает.
يوليو 13 ، 2022
Отправили кровать не в Чебоксары а в Московскую область,моему однофамильцу и телефон получателя совершенно не мой ,на звонки не отвечают. Обходите эту компанию стороной
3
يناير 19 ، 2024
Не хватает указателя где вход. А так норм компния
1
ديسمبر 23 ، 2021
Самая мерзкая контора доставки. Я удивлён как они все ещё работают. Волей судьбы получилось так, что заказ должен был приехать этой конторой. Месяц ожидания и что же я вижу - не смогли доставить товар и возврат назад. Можно много шутить про другие почтовые сервисы, но они далеко не настолько мерзотные.
4
مارس 19 ، 2021
Мне нравится доставка от dpd. Курьеры всегда вежливые и пунктуальные, прежде чем приехать созваниваются и спрашивают смогу ли я их принять в это время.Всегда есть возможность перенести дату или отменить заказ в случае его неактуальности.Очень удобный сервис, не надо звонить, а можно просто зайти на сайт, где все четко и ясно: где находится твой заказ, до какого времени может храниться и т.д. Спасибо dpd.
5
ديسمبر 8 ، 2021
Феерическая компания.Забрали два груза одновременно,один в Питер другой в Одинцово,забор из Москвы.В итоге доставили их тоже одновременно,с той разницей,что в Питер 770км ехать.а до Одинцова 50.Как так,непонятно.По МКАДу что ли катали неделю.Вывод один,с вами лучше не связываться.
3
يناير 14 ، 2022
Ужасная работа доставки. Курьер звонит когда уже около дома, хотя должен за полчаса предварительно позвонить. Человек не может весь день сидеть и ждать доставку. Потом говорит что он ждать не будет и заберите с пункта выдачи. До пункта выдачи посылка идёт уже 3 день.
4
نوفمبر 30 ، 2023
Выдали посылку без проблем. Только беспорядок на складе
3
يناير 5 ، 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ!!!!! Компания 3 раза в одностороннем порядке отменила доставку. Ребенок так и не дождался подарка.
2
يناير 12 ، 2022
Мало того что курьер не доставил заказ до дверей, а он был оплачен! Забрала сама по указанному адресу, так кладовщик ещё и матом на три буквы послал! Друзья, не пользуйтесь услугами этой компании, поберегите здоровье и нервы! Хуже обслуживания не бывает!
4
أبريل 24 ، 2022
В сообщении от службы доставки.. было указано о получении посылки на 13 складе....приехал...но отправили на склад ниже....2 х эт. здание...а так обслуживание хорошее....
1
1
ديسمبر 29 ، 2021
Отвратительно, впервые такой отзыв пишу. 19 декабря ушла посылка с пункта приема, но в итоге теперь никто ничего про посылку не знает. Сроки доставки переносят, 27 декабря, 11 января, 22 февраля. Вот и 2-3 дня. Больше пользоваться данной компанией не буду, и некому не рекомендую.
4
يناير 3 ، 2022
Ужасная компания. Обещали привезти груз за 7 дней, обманули. Хоть все в один голос говорили не волнуйтесь всё прибудет во время, в итоге 3 января и груз скорее всего получу 10. Зачем я связался на свою голову с дилетантами.
3
نوفمبر 18 ، 2021
Отвратительная доставка, третий день переносят дату доставки... Курьер просто не доезжает!
Все сроки нарушают! Очень ждем заказ, а его нет. И никак не позвонить, кроме горячей линии. И то толку от них нет. Говорят, что доставка ожидается сегодня с 9 до 18. и так каждый день.!
5
ديسمبر 13 ، 2021
Ужасная организация. Вызвал курьера с приездом в день заказа, но никто не приехал и не позвонил. Начал сам звонить, но никто не отвечает. Специалист ответит вам в течении 30 минут и эта фраза повторяется с 1 по 30 минуту и никто не ответит.
3
نوفمبر 30 ، 2021
Звонили несколько дней подряд в ДПД, что-бы узнать где наш груз, было не дозвонится, на почту писем не приходило. Теперь робот говорит, что груз поставлен на возврат. До операторов не дозвонится. Всем рекомендую эту компанию.
3
يناير 26 ، 2021
Доставка неадекватная. В понедельник позвонил робот, просили изменить адрес доставки в связи с какими то проблемами в их конторе. Во вторник сообщают, что курьер посылку везет вместе с остальными в постамат (ячеек свободных 20, а посылок 40). В итоге моя посылка в число 20 счатливчиков не попадает, и он везёт ее куда то. Мне об этом не сообщают. Позвонил, решили - что лучше я посылку заберу у них сам. В итоге срок хранения всего 2 дня. Вывод один - шаражконтора, которую и врагу не пожелаешь...
4
مايو 16 ، 2023
ужасная компания!!!!!!!!!!!!!!!! курьер 5 дней не забирает документы, полный бардак
3
1
أبريل 23 ، 2023
Быстро обслуживают, очередей нет, персонал хороший
يونيو 19 ، 2022
Сама служба так себе. Курьеры безответственные хамы, не утруждаются соблюдением оговоренных временных рамок, посылки битые, но тарифы за перевозку отличные.
1
أغسطس 31 ، 2021
Ужасный курер у вас борис какой-то, тёмненький. Надо было мне его послать сразу. Пришёл начал орать, посылку мне швырнул. Когда я говорю что он орал, он прям ОРАЛ как будто его режут! Не
ожидала такого поведения. В следующий раз как только его увижу буду посылать. Что-то сделайте с этим, чтобы я его не видела вообще
3
يونيو 2 ، 2021
Отвратительно! Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом( Оператор горячей линии говорит одно, что проблемные, курьер -другое, что было много заказов, и он не успел. В итоге в одностороннем порядке цена увеличилась на 50%, и мы же остались виноваты. И да, оператор сказал, что офисов нет, самовывоз не возможет, хотя поисковик выдал.
2
ديسمبر 2 ، 2022
Найти в первый раз нереально. В почте склад 35, по навигации другой. Навигатор не знает как найти.
1