Принесли кошку с тревогой, конечно. На кастрацию. У нас был опыт по клиникам в Москве, и кастрации, и остеосинтез после высотной травмы, всяких топовых современностей насмотрелись, поэтому перспектива кастрировать кошечку не через мини-разрез (лапароскопический вроде называется этот метод) нехило так удручала, а свозить в Минск возможности не было. Тут ещё и на регистратурном пункте девушка в терминологии путалась, стерилизация, кастрация, в общем, тревожно было.
Отдали. Через часа три позвонил врач хирург, можно забирать. Общался с нами минут 15, всё подробно рассказывал, душа-человек. Тревоги развеял наши.
Спустя сутки сняли попонку, чтобы посмотреть состояние шва и немного дать посидеть в свободной позе кошке. Глянули на шов и поразились. Ровненький, короткий разрез, на рану даже не похоже! Не стали рисковать, надели попонку обратно, хотя визуально показалось, что можно и без неё. В восторге до сих пор!
Да и кошка хоть и понурая сперва была, но могла есть, пить, лежала со спокойным взглядом, не суетилась, в туалет сходила, правда, только к вечеру второго дня.
Для уровня обл.центра Беларуси -- это работа высокого класса, считаю. Считаю потому, что видел разрезы и самочувствия питомцев много раз до этого.
Огромная благодарность центру за качество работы и за подробную калькуляцию, и лично врачу Кахновичу Александру Викторовичу!
Если что не так -- только сюда.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
osipova osipova1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Уважаемый руководитель клиники на Чкалова, прошу обратить ваше внимание на работника регистратуры, а конкретно на качество обслуживания. Благодаря равнодушию регистратора , ответу на повышенных тонах впечатление о клинике в целом испорчено до посещения . Человек совершенно не владеет информацией о работаюших врачах, в частности не может сказать стаж работы, отправляет читать на сайте. Интересно , как пожилой человек без интернета может попасть на сайт? Неужели разучились беседовать по человечески ваши сотрудники? Легче просто бросить трубку ? А может вы принимаете на работу тех, кому изначально не ведом этикет ...
Жаль, что регистратор, которая работала в воскресенье в 15:30 часов не представилась.
Полное отсутствие проф. качеств для этой работы.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Натали Панталёва
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хочу выразить благодарность Кахновичу Александру Викторовичу. Для нашего питомца процедура кастрации превратилась в борьбу за выживание. Кот оказался крипторхом и понадобилась операция. Операцию провел Бурцев Павел Александрович, за что ему тоже спасибо. И всё бы ничего, но у кота на 4 день началось отторжение шовного материала. Мы наблюдались в клинике, приезжали каждый день, попадали к разным врачам и получали разные рекомендации. Ситуация ухудшалась. И когда на 7 день мы попали к Кахновичу, у кота прямо во время осмотра разошлись внутренние швы. Доктор в ту же минуту забрал его на экстренную операцию, хотя людей в клинике было много и у него была назначена плановая операция. Зашили уже другими нитками и другим швом, и по прогнозам всё должно было быть хорошо.
Но и второй раз швы начали расходиться, даже быстрее, уже через сутки. Ситуация была очень серьёзная. И только грамотно подобранная тактика лечения, профессионализм и чуткое отношение Александра Кахновича спасли нашего котика. Мы приезжали на осмотр дважды в день, и врач всегда находил для нас время. А когда был не на смене, давал подробнейшие рекомендации по лечению и записывал нас к своим коллегам.
И мы справились! Нижний шов заживает по вторичному способу, верхний удалось сохранить. Кот чувствует себя хорошо.
Огромная благодарность Центру за таких специалистов!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кривенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Это лучшая клиника для наших питомцев нашего города.
إظهار رد العمل التجاري
Влад Иванов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Отличный сервис!
Привозили бездомного полуживого, мягко говоря, грязного и т.д. котика.
Удивило, что девчата с ним возились как с элитным породистым котом. При этом видно было как они стараются спасти котика, а не заработать денег, о чем потом свидетельствовала и смешная итоговая цена, хотя комплекс работ был проведен значительный.
Спасибо клинике за доброту, внимание и профессионализм ее сотрудников!
Это был наш первый опыт работы с этим Центром и он - исключительно позитивный!
Однозначно рекомендую!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Наблюдаемся у Игоря Владимировича , самый лучший врач
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Видмант
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Очень не рекомендую данное заведение. Придя по записи ко времени, готовьтесь отсидеть в очереди в маленькой душной приемной, а за лишние вопросы вполне вероятно нарваться на грубость персонала(и ресепшионистки и врача). Очень клиентонеориентированное, хамское, недальновидное отношение к новым посетителям. На прием так и не попали, очень сомневаюсь, что с такой входной группой можно получить адекватное лечение.
10
2
إظهار رد العمل التجاري
olga
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень не приятно писать такой отзыв, но очень хочется чтоб руководство обратило внимание на работу специалистов если их можно назвать специалистами….. Обратилась я с кошкой 21.12.22 , у кошечки было затрудненное дыхание такое чувство как будто бы ей не хватало кислорода, пока ждали в очереди даже в переноски было слышно как она тяжело дышит, приняла нас ветврач Гогорева Анастасия Николаевна, осмотрела, померила температуру, послушала назначила рентген грудной клетки в ходе обследования никаких потологий не выявили, поставили диагноз трахеит выписали антибиотики на 10 дней, при ухудшении обратится повторно, диагноз трахеит мне изначально показался подозрительным, в ходе лечения улучшений не было, как только начались ухудшения повторно обратились 28.12.22 принимал нас уже другой врач Ратомский Глеб Геннадьевич так же обследовал назначил общий анализ крови, анализы сказал отличные, так же ничего не выявил, в назначение написал обработка от гельминтов и антибиотик только уже другой, сделать КТ или риноскопию, я уточнила может можно еще какое обследование провести кроме как делать КТ. На ресепшене мне сказали риноскопию кошкам не делают, КТ стоит 250р. без учета наркоза, риноскопия по сумме приблизительно так же. Так как услуга дорогостоящая и такой сомнительный диагноз, я приняла решение не делать КТ. Естественно я заплатила за услуги, приобрела препарат от гельминтов и антибиотик. После препарата от гельминтов кошечке становится намного хуже и плюс ко всему еще и антибиотики, она уже ничего не ела ни пила, очень тяжело дышала высунув язык, что было слышно на всю квартиру. 30.12.22 в отчаянии я повезла ее в ветакадемию приняла нас женщина я только достала кошечку с переноски, она сразу же сказала что тут все очевидно и понятно, ложите на стол, сразу начала с узи сердца и говорит смотрите у нее один желудочек практически не работает и такое тяжелое дыхание от нехватки кислорода, для того чтоб поставить правильный диагноз понадобилось 2 минуты, острая сердечная недостаточность и хорошо что мы не сделали КТ наркоз бы она точно не перенесла, посмотрела назначения предыдущих врачей, взялась за голову и со словами сочувствую, сказала запомните раз и навсегда обработку гельминтов производят только здоровым животным, и вся эта терапия только ухудшила ее состояние. Получается 10 дней она боролась с сердечными приступами а мы лечили трахеит 🤦🏼♀️ Назначила сердечные препараты, но состояние на тот момент уже было очень тяжелое, через день она уже пыталась пить, но 01.01.23 ее не стало😢. Разве можно после такого сказать что в ветеринарном центре Базылевского работают специалисты? Двери этой ветклиники для меня закрыты
15
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Паулс
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Начну свой отзыв о том,что дозваниться до них просто нереально 🙄Складывается уже негативное впечатление,но ура чудо,после двух дней упорных звонков мне ответили.Записали кота на кострацию в определённый день и соответственно время тоже!За час до назначенного времени нам позвонили и уточнили запись и сказали можно приехать немного пораньше так как хирург освободился.Мы приехали,отдали котика,спросили сколько времени ждать ,нам ответили около часа.Проходит Час…два…три…мы сидим все в ожидании ,на вопрос администратору :Что с нашим котом и сколько ждать ,недовольное «Незнаю!Сами разговаривайте с хирургом !!»(это к слову о прекрасном отношении и сервису в данном заведении)
Вышел хирург с претензиями о том ,что у него много работы🤨
вопрос:зачем нужно было нас записывать и звонить чтобы мы приехали немного параньше?Мы впустую без предупреждения отсидели столько времени!!!!
Итог:испорченное настроение,время проведенное на нервах,полное отсутствие уважения и субординации со стороны персонала.Хотя бы извинились !!!
Не рекомендую!!!Отвратительно!Кстати пишу отзыв и до сих пор еще жду((((
12
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Войтеховский
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Очень профессиональные ветеринары. Работают круглосуточно. Теперь кошек возьми только сюда.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Уколова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Современный,оснащённый Вет центр.Если честно, очень боялась и волновалась за свою девочку-йорка,предстояла операция на связки коленного сустава.Была поражена доброжелательностью и участием мед персонала и врачей. Предварительно ей делали анализ крови,УЗИ сердечка.
Особенно выражаю благодарность и признательность доктору Бурцеву Павлу Александровичу,проводившему операцию.Профессионал своего дела!
За участие и добрые советы благодарна Ушаковой Татьяне Сергеевне.
Моя Элли проходит реабилитацию,надеюсь всё у нас получится!А вашему Центру процветания и благодарных клиентов.Спасибо Вам.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Правис
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Записались на приём с кошкой. По телефону сказали, что у кота варикозный атит. Девушка записала с дерматологу. Приехали на приём, врач сразу сказал, что это не к нему, а к хирургу. Записали через неделю. Потратили время, коту лишний стресс
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Волков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Отличное отношение к животным, профессиональный персонал. Обращался не один раз. Всегда на 5 баллов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нежурин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Давно пользуемся услугами профессионалов этой клиники. Все наши животные лечатся именно здесь. 14 марта мы приехали на плановую операцию кошки. Было очень много людей. Кто-то пришел на плановые прививки, кто-то на операцию, было очень много заболевших и нуждающихся в срочной помощи врачей. Так получилось, что кошку мы привезли в 9 утра, а забирали уже вечером. За этот день мы поняли самое важное, чего сумела добиться Клиника Базылевского - это команда единомышленников. Врачи весь день на наших глазах были на ногах, они оперировали, консультировали, чипировали, утешали и питомцев и их хозяев, помогали. Такого количества животных одновременно мы давно не видели - кролик с поломанной лапкой, попугаи, коты и собаки всех мастей и пород с таким разнообразием проблем, которые нужно было решать срочно. Врачи клиники стойко вынесли этот тяжелый день, не ушел ни один до позднего вечера, они выглядели очень уставшими, но свои команды до позднего вечера отдавали точно и оперативно, их действия были быстрыми и умелыми. Девушки на телефонах отвечали на такое огромное количество звонков, что вряд-ли дома после работы они смогут разговаривать. Постоянно и почти незаметно проводилась влажная уборка. Клиника выдержала это испытание. Как всегда! Гордимся вами и благодарим от души!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Lemming L.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Дорого по сравнению с другими ветлечебницами. Но высокий уровень комфорта для вашего питомца, качество работ и обслуживания подкупают возвращаться именно в эту клинику.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Оля Яло
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Плохая клиника. Врачи не компетентные. Не смогли вынести правильный диагноз, лечили сами не знали от чего. Клиника на Чкалова.
Не рекомендую
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Спасибо врачам, всегда помогут, объяснят❤️
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Спасибо врачам и персоналу, к сожалению не помню фамилию доктора - очень помог. Собаке удаляли клык под наркозом. Всё грамотно рассчитали, такса на своих лапах вышел и чувствовал себя нормально. Доктор все объяснил, посоветовал что и как делать. В магазине / аптеке тоже проконсультировали и лишнего не навязали, за что отдельное спасибо! Особенно впечатлило отношение - терминал не принял карту, наличии не хватило, они спокойно отреагировали, подождал пока снимем деньги в банкомате . Общее впечатление очень приятное, спасибо!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Здравствуйте!
Хочу оставить отзыв о консультации.
Я обратилась по вопросу нечистоплотного поведения своего любимого кота. Как и положено собрала справки и необходимые анализы.
Консультация длилась 2 часа и доктор Павлова мне объяснила все возможные причины нашей проблемы и дала подробные инструкции к действию. Те предложения которые сделала наш доктор сработали.
Помимо самой консультации по проблемам туалетного поведения Алеся еще дала рекомендации по поводу здоровья животного по результатам анализов (кот мало пил) . И выполнив ее рекомендации получилось замотивировать котика пить больше! Сейчас продолжаю выполнять рекомендации и отслеживаю динамику поведения животного. Теперь точно знаю к кому можно обращаться👍 Алеся действительно неравнодушный специалист. Спасибо большое 🤝
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Огромная благодарность доктору Орлову И. В. Врач с большой буквы !!Всему персоналу центра!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Федотова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Добрый день. Хочу сказать огромное СПАСИБО от всей нашей семьи и йорка РУДОЛЬФа за операцию по удалению камня, пред и после операционное обследование и нужное лечение: ХИРУРГУ с Большой Буквы - Радионову Андрею Юрьевичу, врачам Коноваловой Ирине Витальевне, Антоненко Галине Аркадьевне. Выражаем благодарность милым девушкам в регистратуре: за оперативность, внимание, чувство такта, искреннее понимание и сопереживание животным и людям. Большой респект Базылевскому Алексею Александровичу за современную клинику европейского образца с супер новейшим оборудованием и профессионализм специалистов. Здоровья, успехов и всего самого наилучшего Вам и всему коллективу центра за благородное дело - спасение жизни животных и человеческих душ.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Богданова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Обратилась в клинику 08.09.22г Кошка моя заболела,Врач Радионов Андрей Юрьевич от бога врач,взялся лечить мою Мотильду не сказав ,усыпим вашу кошку как это сказали в клинике на Димитрова '' Кот и пёс '',не советую эту клинику никому, вот клиника Базылевского Алексея Александровича шикарна,все оборудование есть,цены дрступные(Все должны понимать что братья наши меньшие лечаться платно и дороговато),но терпимо,врачи здесь узкого профиля и внимательны и звонят,значит беспокоятся о состоянии моей кошки(у моей красавицы диагнос плеврит гнойный и лейкоз), А самое главное, что после трехдневного введения лекарств мояикоролева идёт на поправку,установили в лапу котетр и я сама ввожу припараты назначенные Андреем Юрьевичем и расписаным лечением экономя свои же деньги.Если не получается ваести лекарство, то консультируюсь по телефону.Девушки в регистратуре умницы просто. Рекомендую клинику,лучшая в нашем городе Витебске.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Горнаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Постояно наблюдаемся в этом центре. Врачи максимально приятные в общении одно удовольствие посещать. Возможно цены выше средних по городу, но это стоит того
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Василий Ко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
В целом хорошая клиника. Грамотные специалисты. Иногородних стараются принять в этот же день
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Парепко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Что касается персонала и оборудования, всё на высшем уровне, но к сожалению, как и любая частная лавочка заточена на зарабатывание денег, лишних услуг вам очень быстро там намажут
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Действительно лучший и досканальный подход к каждому животному. Цены как и в остальных клиниках.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
odos o.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Надо ли писать этот отзыв, ведь что-то изменить уже невозможно. Решил написать.
В ночь с 27 на 28 августа этого года в одном из кабинетов ветеринарного центра доктора Базылевского по адресу г. Витебск, Чкалова 68 перестало биться сердце у нашего котика Тимоши.
А теперь немного истории.
14 или 15 августа моя супруга обратила внимание, что Тимоша очень долго сидит на лотке, и сразу же мы приняли решение обратится в ваш центр (зная предположительно ваши цены на оказание помощи, но очень рассчитывали на вашу репутацию солидного заведения). Приём был назначен на 15 августа. В результате приёма (обследования) при УЗИ выявлены признаки мочекаменной болезни, установлен катетер, соответственно применялся наркоз, назначено лечение. Сумма за приём составила 109 рублей, мне выдали лист о проведённом лечении и стоимости, а также чек (обращаю ваше внимание не на величину, а на саму цифру).
Что плохо:
По информации врача в мочевом пузыре образовался камень, хотя позже выяснилось, что об этом не была сделана запись в карточке.
После вопроса о продолжительности процедуры, нам предложили обождать час-полтора и обещали позвонить, а нам использовать время в личных целях. Звонок через назначенное время не поступил, и мы начали волноваться и спрашивать, получили ответ что забыли позвонить, но с котиком все нормально и его можно забирать.
Что хорошо:
Все должно быть нормально при правильном лечении и выполнении всех предписаний, чем мы занялись дома. Это подняло нам настроение и вселило надежды.
Но через день 17 августа появились прежние симптомы, и мы были вынуждены повторно обратится в ваш центр. Тимошу забрали на стационар. Судя по вашим выпискам ему снова был установлен катетер, соответственно применялся наркоз и проводилось соответствующее лечение.
Забрали Тимошу из стационара 19 августа.
Что хорошо:
Оказалось, что камня в мочевом пузыре нет, но вопрос, куда смотрели раньше?
Все должно быть нормально при правильном лечении и выполнении всех предписаний. Это подняло нам настроение и продолжило вселять надежды.
20 августа мы начали лечение дома, давали лекарства, поили водичкой из шприца, если видели, что мало пьёт. Перенесли в свою спальню корм, воду, лоток. Было трудно. По началу у Тимоши не получалось сходить на лоток, и он мог пописать, где ему было удобно. Но нас это не огорчало, а только радовало, лишь бы ходил. И как бы дела наши шли на поправку. 26 августа он уже играл со своей сестричкой Бусей, и прибившейся к нам кошечкой Багирой.
Но 27 августа Тимоша с утра перестал двигаться, все больше лежал, но на лоток один раз сходил. Ближе к вечеру мы обнаружили, что у него твердо в районе мочевого пузыря. Около 21.00 я позвонил в ваш центр и мне предложили привезти его, т.к. могут отказать почки.
Ну а дальше все будет очень плохо.
Мы проживаем в районном центре, в 50 км от г. Витебска.
Я на автомобиле, откровенно говоря, нарушая скоростной режим около 23.00. Привёз Тимошу в ваш центр. Входная дверь была открыта, вторая дверь была закрыта. На кнопку вызова реакция отсутствовала, на вызовы по контактному телефону никто не отвечал, номер стационара не отвечал. И это заняло по времени около 20-30 минут. Вскоре за мной начала собираться очередь (привезли котёнка, сбитого машиной, собаку, которую только утром забрали со стационара). И только когда появилась девушка у которой был предположительно личный номер какого-то работника к нам спустился работник центра. Тимошу обследовали на УЗИ. Выявилось очень много собравшейся мочи, и его забрали ставить катетер.
На мой вопрос, сколько это займёт времени и на моё предложение оставить Тимошу до утра, мне ответили – минут 30-40 и можно будет забирать.
Дальше одни вопросы.
Все посетители уже уехали, я остался один. Прошёл час, полтора, два. Информации о состоянии Тимоши нет. Около 02.00 пришли работники и предложили мне рассчитаться, Тимошу не принесли, но сказали, что все нормально, но сказали, что не смогли поставить катетер и откачивали жидкость шприцем. Сумма по чеку составила 139 рублей. Обращаю ваше внимание на цифру и задаю вопрос, почему мероприятия по лечению те же, что и 15 августа а суммы разные. Никакой другой бумаги по стоимости лечения мне не выдали. Также меня записали на приём на 09.30 этого дня и объяснили, что Тимоше предложат операцию. Ну а где-то около 03.00 началось движение, один из работников прибежал за шприцами (почему у них их не было на месте) и сообщил что Тимоше проводят реанимацию. И здесь я понял, что живым Тимошу я уже не увижу. Что и случилось. Хотя предчувствие нехорошего у меня появились раньше. После этого мне начали задавать какие-то вопросы, хотя мне впору нужно было предложить лекарство от сердечной боли. Один из самых интересных, были ли проблемы у Тимоши с сердцем до этого, честно скажу, он мне ничего не рассказывал.
Ну а теперь самый главный вопросы.
Почему у молодого трёхлетнего кота при кажется обыденной процедуре остановилось сердце? Ведь буквально в течении этих двух недель два раза все было нормально.
Не знаю, сколько данная процедура по времени проходила на стационаре, но на первом приёме не больше полутора часов. В этот раз забрали живым около 23.30, вернули мёртвым около 03.00. Я не специалист, но у меня возникают нехорошие мысли.
Почему во время процедуры, когда Тимоша находился под наркозом, определённое время за ним отсутствовало наблюдение (в это время в коридоре брали анализы у собаки)? Что пошло не так?
Утром этого дня, приблизительно в 09.45 по телефону мне пришёл вызов с вашего центра. Видимо хотели уточнить, привезу ли я Тимошу на приём. Я не ответил. В это время я хоронил Тимошу.
Ну и не о главном.
Сумма затрат на лечение Тимоши составила около 750 рублей. Я думаю, что за такие деньги Тимоша должен был и дальше радовать нас. Если вы думаете, что это главное, то нет. Мы готовы были и дальше делать все для Тимоши. Но повторяю, что-то пошло не так.
Я не думаю что, если что-то случиться с Бусей или Багирой, мы обратимся к вам.
Валерий.
21
4
إظهار رد العمل التجاري
ИГОРЬ КОНОПЛЕВ
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Самый дорогой ветеринарный комплекс нашего города.Спасший многие жизни наших маленьких друзей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ситари
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Своих питомцев доверяем только этой клинике.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам ветеринарной клиники доктора А. А. Базылевского за доброе, чуткое отношение к нашим питомцам.
Все врачи, с которыми я там познакомилась, обращаясь за лечением своих котиков (Орлов Игорь Владимирович, Родионов Андрей Юрьевич, Лазаренко Анна - бывшая волонтерская кошечка Ася; Сятковская Любовь Александровна - Касюша; Антоненко Галина Аркадьевна - Гоша; Коновалова Ирина Витальевна, Иванченко Екатерина Сергеевна - Эшли) - потрясающие люди и опытные врачи: добрые, отзывчивые, знающие своё дело.
Они помогают и спасают не только животных, но также , в трудную минуту, помогают и людям.
Отдельная благодарность основателю и руководителю клиники Алексею Александровичу Базылевскому за то, что он создал в нашем городе такую замечательную, оснащённую по последнему слову техники, клинику, и собрал возле себя команду, которой мы можем доверить своих питомцев.
Именно в этой клинике можно получить реальную помощь.
Бесконечная благодарность и низкий поклон за Ваш нелёгкий и ответственный труд и заботу, профессиональный подход от меня и всей нашей семьи!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Четвёркин Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Поставили диагноз назначили лечение и вылечили кошку, нигде кроме этого места не могли поставить диагноз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Очень благодарна врачу Надежде Авдеевне
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ермолаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Хорошая клиника, но я стараюсь ходить не в клинику, а к конкретному врачу, который принимает в этой клинике, в противном случае звёзд может быть очень мало))
3
2
إظهار رد العمل التجاري
светлана и.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Персонал просто чудесный, приняли нас доброжелательно, всё посмотрели, объяснили.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хочу поблагодарить докторов Тумас Надежду и Бурцева Павла,за высокий профессионализм и заботу о моем питомце) Работа была выполнена на высшем уровне. Теперь только к вам.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Грищенкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Я хочу поблагодарить доктора Орлова и всех кто принимал участие в операции моей любимой собаки!29 марта мы привезли ее из Новополоцка.где ее залечили антибиотиками наши врачи из ветклиники"Колобок"собака была в плачевном состоянии.Лечили от лимфоденита 2 месяца кололи антибиотики.В результате появилась огромная опухоль,которая разрослась на всю правую половину шеи.Еще немного и она бы задавила нашу Дину.Так сказал доктор Орлов и принял решение удалить ее.Операция была очень сложная,доктор удалил ей 2 мышцы,которые совсем сгнили,лимфу,слюнную железу.Вообщем мы даже боялись увидеть ее,когда приехали забирать.доктор сказал,что опухоль была с большой мужской кулак!И вот прошло 3 недели и наша Дина снова здоровая и счастлтвая!низкий поклон Вам !
4
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Буяк
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Очень классная клиника !!! Доктор Орлов - от Бога ! Очень приветливый персонал . Рекомендую ❤️ хорошо делают МРТ, рентгены . Хороший мужчина дерматолог !
Попали мы в Базылевского очень поздно, в последнюю неделю жизни нашей любимицы......Там работают профессионалы своего дела!!!!!!отзывчивые, душевные,человечные!!!!!!
Никому не верьте ,что в Базылевского врачи настроены на снятие с Вас огромных денег!!!!!!
Нас осмотрели 2 доктора ,сделали узи,взяли анализы,долго беседовали (всё по полкам разложили).И за это мы заплатили всего 24 рубля!
Процветания вашей клинике,здоровья и удачи вашим докторам,позитивных хвостатых пациентов!!!!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Морозова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Просто Люди, которые все понимают, относятся к каждому животному как к своему, уважают хозяев, и отличные специалисты! 3 года изредка обращаюсь к ним с кошкой, и всегда все на высоте. И стерилизация, и прививки, и так просто можно спросить по волнующим вопросам, всегда ответят компитентно и помогут. Вы лучшие!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Даша баку нович
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень добрые врачи спасибо ♥️
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Фекова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Спасают жизни хвостикам, даже самые безнадежные случаи. Спасибо всему персоналу за такую самоотдачу!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Силуяненкова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Современная клиника с большим арсеналом оборудования, очень редко где в одном месте можно провести обследование и КТ, и МРТ и ренген. Врачи на высоте!
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья И.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
20.08 обратились в клинику по срочному после 21.00, дома собака внезапно потеряла сознание, играла, взвигнула и отключилась, откачивали её мин. 20. Специально поехала в эту клинику, т. к она мне нравится, хотя ехали с Лужесно и по пути был Кот и пёс. Нас приняла молоденькая девушка ветврач, которая решала свои личные проблемы по телефону, поэтомуприём продлился около 1 мин. Я попросила послушать хотя бы сердцебиение, потому что думали, что случился может инфаркт, на что мне ответили, что я не кардиолог, слушать она её не будет, и она может сделать только анализ крови. Большой жирный минус - ставлю этому ветврачу, но не клинике.
9
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Родионов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Стоит на окраине города, хороший подъезд, в выходные не работает до поздна
إظهار رد العمل التجاري
Виталик П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Самая качественная помощь животным в городе. Все врачи профессионалы своего дела
1
إظهار رد العمل التجاري
-
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Эта клиника погубила нашего котенка мучительной смертью.
10.07.2022 пришли в ночную смену с жалобой на отсутствие аппетита, вялость у месячного котенка. Нас принял врач Ратомский Г.Г. (к нему никаких претензий нет), сделал у котенка общий анализ крови и анализ крови на сахар, померил температуру. Инфекционных заболеваний не было выявлено. Поскольку котенок совсем не ел, врач сказал обработать котенка от гельминтов и посоветовал конкретные для этого препараты. Сказал приходить снова, если не будет положительной динамики за 3 дня после приема. На следующий день мы дали котенку средство от гельминтов как и сказал врач. В первый день у котенка появилась рвота и диарея, что по словам врача естественная реакция на препарат. На второй день у котенка резко начало ухудшаться состояние, он был почти в бессознательном состоянии. 12.07.2022 Позвонили в клинику и нам сказали что можно приехать в 17 30, через почти 3 часа с момента звонка.(не сиюминутно по срочному приему, а через три часа, у котенка ухудшается самочувствие но пусть ждет, да). К моменту приема у врача, у котенка онемели левые лапки, он не мог ни стоять, ни сидеть, заваливался на бок и не мог контролировать левые лапки. Нас принял врач Дурахшида Рустам Гуламович. И все что сделал врач, это просто померил температуру, посмотрел что котенок заваливается набок и с полным пофигизмом заявил "ну вы видите ему плохо, я не знаю что делать, что это. Наверно это что-то нервное, я не знаю и помочь не могу, он не вакцинирован поэтому взять мы его не можем. Я не знаю что делать, тут надо ставить диагноз". А о какой вакцине может идти речь, если котенку чуть больше месяца? Выходит если котенок маленький, то он не имеет права на помощь? Не имеет права на лечение и должен умирать?
Извините, А НА КОЙ ЧЕРТ НУЖЕН ТАКОЙ ВРАЧ, КОТОРЫЙ ДАЖЕ НЕ МОЖЕТ НОРМАЛЬНО ОСМОТРЕТЬ КОТЕНКА В ТАКОМ СОСТОЯНИИ И ВЗЯТЬ У НЕГО АНАЛИЗЫ, ПОСМОТРЕТЬ В ЧЕМ ДЕЛО И ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ?!!! Как вообще можно допустить такого врача к лечению зверей?!
Мы потеряли целых 3 с половиной часа пока ждали приема, находились в этой клинике и потом обзванивали другие клиники в которых есть квалифицированные врачи, которые в состоянии хоть что-то сделать, а потом еще и добираться до другой клиники. А котенок тем временем находится В КРИТИЧЕСКОМ СОСТОЯНИИ.
Приехав в другую клинику нас приняли моментально, без всякой записи и очереди. Врач первым делом взяла у котенка анализ крови на сахар. Объяснила нам что у него интоксикация от антигельминтов (дозировка препарата, к слову, не была превышена) и критический дефицит глюкозы в крови. К тому моменту как мы добрались к этой клинике, котенок уже впал в гипогликемическую кому, из которой к сожалению котята практически не выходят. Врач пыталась поднять уровень сахара уколами и капельницами. Котенка оставили на стационар, но к сожалению он не выдержал и умер следующим утром.
От нее же мы узнали, что когда котенок находится в таком состоянии, ПЕРВОЕ ЧТО ДОЛЖЕН СДЕЛАТЬ ВРАЧ, ЭТО ПРОВЕРИТЬ УРОВЕНЬ САХАРА. НО почему-то ваш Дурахшида Р.Г. НЕ УДОСУЖИЛСЯ ЭТО СДЕЛАТЬ, а просто ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО ПОВЕРТЕЛ КОТЕНКА и сказал что не может ничем помочь.
Если бы не эти 3 с половиной часа промедления, котенка можно было бы еще попытаться спасти, шансы были бы в разы выше! Можно было бы успеть начать поднимать уровень сахара в в крови еще ДО КОМЫ. НО ваш совершенно неквалифицированный врач только ОТНЯЛ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ, ЧЕМ И ПОГУБИЛ НАШЕГО КОТЕНКА.
Никому и никогда, ни при каких обстоятельства не рекомендую посещать данную клинику. Клиники, в которых работают такие отвратительные врачи НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ.
20
3
إظهار رد العمل التجاري
дарья г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Приехали показать кошку не ела неделю и не пили начала задыхаться ,пока ехали кошку отпустило , на что нам отвечают что это не срочно у на пересмешника ждите ещё 25 минут другую смену .
Очень разочарованы
Ведь всегда наблюдали у вас
Но это случий подпортил мнение
Может где-то и не прова я но даже за 15 минут можно хотя-бы осмотреть было кошку
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleks Bogretsov
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Клиника где-то на окраине города, круглосуточная, было много людей , но быстро прошли. Врач Орлов очень хороший и грамотный специалист...