Eapteka

تقييم 4.2
738 تقييمات
قيِّم هذا المكان

377 مراجعات

مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Нарушение закона о рекламе. Написано, что заказ можно получить в течение дня. Когда начинаешь оформлять, после получения Вашего номера телефона, выясняется, что доставка на следующий день. Звонок оператору с просьбой оформить срочную доставку (даже если готов за нее доплатить) тоже ничего не дает! Не рекомендую.
3
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Близкое расположение к метро ( меньше минуты ), можно сделать интернет заказ и забрать в аптеке , хороший выбор средств. Красивый ремонт внутри. Приятно находится в аптеке.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
отвратительное отношение, доставка с 15ч до 21ч, звонок в 20ч, что привезти не можем, что-то не так у курьера. а надо было ждать 20ч, чтоб это сказать?! чтоб потом в панике искать, где еще к ночи заказать лекарства, которые ждешь весь день? первый раз такое было, когда ковидом болела, но в 12 ночи притащили, думала, это редкость, ан-нет, традиция!
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отменили в заказе 3 товара из 4. Об этом даже не уведомили, написав только, что заказ готов к выдаче, приезжайте. Испортился сервис после к присоединения к сберу.
4
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Доставка отвратительная. Время доставки было назначено с 20 до 22.00 в итоге ничего не привезли и даже не позвонили не предупредили что и как.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2020
Отличная аптека. Близко, удобно, всегда есть все, что мне нужно, и главное - дешевле, чем в других аптеках.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2021
Хорошая аптека. Покупаю лекарства только здесь. Цена невысокая. Если не знаешь, какую купить, то вам подскажут. Советую всем эту аптеку.
1
2
مستوى 14 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Не связывайтесь, обманут! При выборе лекарства срок доставки в приложении был указан "сегодня", а после заказа и оплаты изменился на "завтра". Возврат денег теперь ждать 3 дня. На горячей линии ссылаются не некий договор, по которому они имеют право на перенос сроков, а об публичную оферту они вытирают ноги. Вот такая у них работа!
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
После появления приставки Сбер значительно все ухудшилось: ассортимент стал хуже. Большинство лекарств, которые были нужны, исчезли из ассортимента. Цены поднялись. Короче, перешёл в Аптера.ру.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Доступная , хорошие провизоры , доброжелательное обслуживание. Не всегда вовремя приходят заказы
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Ассортимент очень большой. Также продают товары для животных. Это я всецело одобряю! Оформляю заказы в основном в приложении. Цены дешевле розницы и вообще так удобнее. Зашел, забрал готовое и все.
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Отличная аптека с большим ассортиментом товаров и вежливым персоналом , имеется функция онлайн заказа , которой я очень часто пользуюсь.
7
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Отстойный сервис. Оплаченный заказ вовремя не привезли. Курьер позвонил, сказал, что Ясенево не его округ, он только по Таганскому району доставляет. Оператор извиняется и предлагает на другой день перенести. Мне лекарства уже Вчера нужны были! Не стульями торгуют же! Раньше такого не было. Как под Сбер ушли, так стали совсем помойкой. Спасибо Вам, Герман Оскарович, и Вашим «эффективным менеджерам» за сервис!
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Заказал лекарства 22 ноября с доставкой в ближайшую аптеку. В результате привезли только 29-го. А лекарства нужны были срочно.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Мне очень нравиться система онлайн заказов. Можно заказать редкое лекарство, или просто любое лекарство, но дешевле, чем в аптеке «на полке». Иногда экономия на одном лекарстве бывает до 500 рублей. Есть удобное приложение в телефоне, в котором отслеживается выполнение заказа. Доставка в собственные аптеки бесплатно. Как и заказы курьером от 1500 рублей. Сама аптека просторная и красивая. Очень нравится новинка: появление ветеринарных лекарств! Пользуюсь регулярно.
3
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Пытаюсь заказать лекарство. Глючная программма.чат не работает.заказ 49096473
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Скатились окончательно. Ничего не успевают, никого не предупреждают. Нужно было срочное лекарство. Забронировали. В заказе написали, что можно забрать га следующий день. В итоге футболили по 20 специалистам, никто ничего не знает, почему заказ не собран. Служба контроля качества никакая. Тоже ничего не знает. В общем, в еаптеку ни ногой больше.
6
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Выбранные на сайте и забронированные редкие и труднонаходимые препараты оказались не в наличии. Другие лекарства (идентичные, но с большей дозировкой) нашлись, но их отказались отпускать даже с наличием рецепта.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Отсутствует клиентский сервис - не поздоровались в ответ, до свидания не сказали. Было ощущение, что мне делают одолжение) не рекомендую…
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
На редкость не вежливый персонал
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Перезвонили через 10 часов после того как уже должны были выполнить доставку со словами можем доставить через 7 часов
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Доставку Во время, даже не думайте! Даже самое необходимый сервис наладить не могут, позорище!
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Заказал через интернет 4 шт. Заказ подтвердили . Наличие подтвердили. Приехал ,а в наличии только 2 шт. Я понимаю что возьми и купи в другой аптека,но в других или нет или по 1. Искал специально где есть все 4 . Так как пробки и не накатаешся.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Хорошая аптека, приемлемые цены, вежливый персонал
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
третий раз подряд не привозят оплаченный вперед заказ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! имейте запасной план !
3
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
сделала заказ на юр.лицо, в назначенный день заказ не привезли... не отзвонились о переносе и не извинились. сама вызванивала несколько раз, чтобы добиться внятного ответа. в итоге курьер должен подъехать сегодня, но уже в нерабочее время....... никому не советую данную организацию...
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Как и у многих, оставивших отзыв, без проблем не обошлось...отменила заказ и спокойно, без волокиты заказала у конкурентов.
4
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Вечно задерживается доставка, никто точно подсказать не может где твой товар и когда привезут!!!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Аптека до середины марта располагала максимальным ассортиментом и низкими ценами. Со второй половины месяца стали перебои с лекарствами, сделала два заказа, так их вообще не выполнили. Жаропонижающих самых основных просто нет, а те, что есть,-по безумным ценам.
6
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Чаще всего работает только один сотрудник, хотя касс три, потому создаются очереди. В связи с этим минус одна звезда.
1
2
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Ужасный сервис , оплатила заказ итог жду два дня
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Нашелся препарат,которого не было в других аптеках
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Второй раз заказываю и второй раз курьер не попадает в интервал времени доставки, приходится заказ отменять и покупать в другом месте. Эти только извиняются. Но они забыли, что не картошкой торгуют, а лекарствами. И люди хотят получать лекарства, а не извинения. Никому не буду эту лавочку рекомендовать. Сбер как был дном, так им и остался.
3
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Близко расположена к метро. Удобное и информативно приложение. Очень большой ассортимент как в наличии, так и под заказ.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Заказываешь одно, а привозят совершенно другое и пакет отдают только после оплаты, вернуть нельзя, пробит уже говорят чек, в общем врут!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Пользовались много лет, все было прекрасно. Как только влез вездесущий Сбер- все стало отвратительно! И планомерно стремиться ко дну.
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Отличный сервис! Сделали заказ, уже через час с небольшим получили. Вежливый курьер.
مستوى 19 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Хорошая аптека, удобно все, чисто, хорошие сотрудники. Только цены не много завышена.
4
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2019
Почему на сайте указан телефон интернет аптеки( аж 2 номера,но толку от них 0)а не самой аптеки? Интернет аптека выдает не верную информацию. Оператор обещал связаться с аптекой и сообщить наличие препарата.но к сожалению не перезвонил..... Просто ужасное впечатление о сети! Надеюсь отзыв дойдет до руководства и до ответственного сотрудника который должен следить за размещением информации об аптеках на сайтах.....
4
مارس 21 ، 2020
Хорошая аптека. Ассортимент большой. Цены на препараты разные - какие-то дороже, какие-то дешевле, чем в других аптеках.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Есть много витаминов Солгар, цены конечно высоковаты, но аптека очень приятная
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2019
Была 2 мая 2019г.Очень понравилось как общается Светлана Вашакашвили,уже 2 раз попадаю на нее, все подробно рассказала о приеме препарата, поедложила аналоги,хорошо когда грамотные люди работают!!
3
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
НИКОГДА не пользуйтесь услугами этой шарашкиной конторы. Обман по срокам доставки.
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Два шага от метро Автозаводская, хороший ассортимент, под заказ практически есть все препараты.
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2019
Удобное расположение - прямо возле выхода из метро. Приветливый и профессиональный персонал. Есть возможность делать заказы через интернет магазин.
6
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2019
Уже не в первый раз сталкиваюсь с откровенным хамством персонала этой аптеки!!!! Живу рядом и поэтому приходится заходить именно в эту аптеку. Постоянно меняются сотрудники, то ли их увольняют,то ли они сами уходят-не понятно! Но порядка в этой аптеке как не было,так и нет!!! А как известно,что все начинается с руководства!!! Буквально вчера некая Виктория Музычук стояла и откровенно хамила посетителям аптеки и на ее повидение не достойное аптечному сотруднику никак не отреагировала заведующая,стоявшая рядом!!! Когда же в этой аптеке будут работать достойные специалисты, а не всякого рода сброд!!!
4
2
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Отличная аптека с хорошими ценами
أكتوبر 15 ، 2019
Ужасный сервис. Сделал заказ на 13 тысяч, выбрал самовывоз на следующий день так как выбор доставки по адресу не работал в приложении. Заказ должен был быть готов на следующий день с 2х часов. Приехал в указанное время - ничего нет. Девушки в аптеке посмеялось и сказали спрашивать с тех где заказывали.
4
3
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2018
Отличный выбор, удобное расположение, хорошие цены. Балл снижаю скорее за приложение для Андроида. Сделал заказ с утра антибиотиков, обещали доставить в этот день, но... Ещё был косяк, на сайте заявлен подарок при заказе линз, но при получении никакого подарка.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2021
Заказ оформила 25.05 с доставкой 27.05. Ну вот с тех пор никаких движений по заказу, ни одной смс.
3