Eapteka
110 مراجعات
أكتوبر 26 ، 2021
просто полный привет.
оформила заказ вчера утром, с доставкой на сегодня, вчера же им звонила добавить препарат, не возможно, пришлось отменить заказ, деньги вернутся через 24 часа. Сегодня звонят говорят привезти не можем, адрес некорректно указан, а по телефону вчера нельзя было уточнить адрес? Предлагают отменить опять заказ и заказать на завтра. Неужели Сбербанк не может сделать нормальный сервис? Или не понимают, что лекарства если люди с доставкой заказывают, то они нужны срочно, и сейчас возможно нет другой возможности за ними съездить?
4
1
أكتوبر 25 ، 2021
Отвратительный сервис, первый раз сделала заказ, был вариант привезти как можно быстрее,спустя время пишут, что сервис сломан, ничего не знают, есть вариант на следующий день. Второй раз тоже заказ приняли в интервале день в день, естественно, доставки не было. Пользоваться не советую, если время ограничено
4
1
نوفمبر 25 ، 2021
Вот мне интересно:
1. Магазин расположен в здании сбербанка
2. Называется Сбер ЕАПТЕКА
А вот бонусы Спасибо от Сбербанка не списывают. Недоработочка? Или только для своих?
2
فبراير 1 ، 2022
Если хотите выжить, не в коем случае не стоит пологаться на данный сервис. Лекарства шли 3е суток, так и не дошли, при этом не кто не сообщил о том что заказ не приедет, не в один из дней, это просто ппц, я ставлю одну звезду только потому, что 0 звёзд нельзя поставить
4
1
ديسمبر 24 ، 2021
К сожалению некоторые лекарства, которые раньше я приобретала здесь, теперь стали почему-то по рецептам. Хотя в аптеках их можно просто купить и без всякого рецепта для чего здесь такое ввели непонятно. По всей видимости нам свойственно создавать лишние трудности для других .. Не могу написать что я благодарна за это.
2
1
يناير 29 ، 2022
Привезли средство для коров, да, в названии было в скобках добавлено (вет) но простите у меня температура 40, и я подумать не могла, что они торгуют ветеринарными препаратами. Естественно с возвратом меня отправили далеко, купила 10 бутылок . Очень досадно, ещё и с доставкой опахалами на 1,5 суток
3
2
يناير 28 ، 2022
Пустейшее предприятие: цены высокие, сайт работает плохо, девушки на "горячей линии" недоброжелательные и хамоватые.
А скидки и акции вообще смехотворные!
Нормально работает только доставка: вот за это один балл (в то и этот бы не поставила).
Удалила их смешное приложение - и больше сюда не ногой.
3
2
أكتوبر 23 ، 2021
Безответственное отношение. В день доставки заказ просто перенесли на другую дату. При том, что лекарства нужны были срочно! Это не бытовые товары, это ЛЕКАРСТВА! И к доставке товаров данной категории нужно подходить гиперответственно!
1
2
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошая аптека, хорошие фармацевты
يوليو 1 ، 2021
Не доставляют заказы вовремя! Мой заказ был сделан 26.06, сегодня 01.07. За это время, наверное, можно было уже до Сахалина довезти, не только по Москве. Никаких сверхдефицитных лекарств в заказе нет. Просьба к администрации наладить логистику и не вводить покупателей в заблуждение по поводу сроков доставки.
4
1
يونيو 29 ، 2022
Это НЕ аптека, а пункт выдачи заказанных через интернет
магазин лекарств. На полноценную аптеку не тянет, очень скудный ассортимент.
2
يونيو 18 ، 2021
Заказала через приложение, оплатила, доставка на следующий день. Статус не менялся, смс о передачи не было ! стала звонить- говорят у курьера, тел курьера не дают. В итоге ничего не привезли, предложили перенести на другой день, отказалась, тк лекарства были нужны срочно! Сервис ужасный, подумайте прежде чем сделать заказ через них
Заказ 14157131
5
1
يوليو 10 ، 2021
Сбер аптека доставляет не надлежащего качества изделия медицинского профиля. И это заметьте болеющим ковидом, перекладывая свои обязанности на самих покупателей. Такое отношение к клиентам подрывает доверие к сбер аптеке и вынуждает не пользоваться их услугами. Сбер аптека по всей видимости не заинтересована в положительном имидже.
4
1
سبتمبر 7 ، 2021
Сегодня приехал молодой 👶 человек, ну прямо точь-в-точь. Такое давным-давно не видел от любых курьеров разных сетей. Привёз всё что я хотел. 👌💯👍 Заказ Заказ №15955943 Спасибо большое вам!.
10
نوفمبر 22 ، 2023
Достаточно долгое обслуживание.
ديسمبر 23 ، 2022
Лекарств мало и они очень дорогие. Дешевле заказывать через сайт и мюда доставлять.
1
أكتوبر 16 ، 2021
Заказывала для ребёнка двух лет препарат Эдас 801, заказ номер 17095410. Сегодня получила заказ и увидела срок годности препарата до 10.2021. Это ужасноооо
4
1
سبتمبر 11 ، 2021
Ужас, а не сервис! Заказываешь одно, Заказ №16020322, привозят другое, менять не хотят, деньги не возвращают. Служба поддержки просто не реагирует на жалобы. При этом оплата онлайн. Обходите стороной.
4
1
سبتمبر 18 ، 2021
Только в приложении наконец удалось приобрести со скидкой лекарства. А на сайте вообще невозможно приобрести. тормозит жутки и не реагирует на нажатия. Только мобильное приложение решило проблему приобретения!
أغسطس 9 ، 2024
Одного клиента обслуживали более 10 минут.
سبتمبر 6 ، 2021
Была неприятно удивлена поведением фармацевта-грубила при ответах на вопрос о наличии лекарств. дверь была закрыта, когда подошли с коллегой, хотя перерыва там нет. Увы имя не помню. Но осадок остался неприятный
4
1
سبتمبر 18 ، 2021
Отлично. Обслуживание, цены и наличие нужных препаратов. Спасибо Сберу
3
يناير 7 ، 2023
Удобно заказывать, большой выбор
2
نوفمبر 2 ، 2021
Каков греф таков и банк и аптека. В блок всю эту контору никонора грефа милохина.отстой. не спонсировать их.не делать богаче грефа голубка
2
2
يونيو 19 ، 2021
Отвратительно.
Оформил заказ, пришло смс о готовности и предложение его забрать по адресу Дм. Ульянова д. 5
По факту там оказался пункт выдачи для курьеров.
Частным покупателям они ничего не выдают.
Зря потраченное время.
Сбер, занимайся лучше финансами.
3
2
مارس 20 ، 2022
Очередной технический сбой, не рекомендую заказывать препараты, если нужно начать лечение быстро.
1
2
نوفمبر 9 ، 2023
Всегда свободно.
فبراير 1 ، 2022
Делал заявку через приложение. Уведомление о прибытии заказа в аптеку пришло на сутки позже обещанного времени.
3
1
مايو 13 ، 2021
Почему столько препаратов указаны как рецептурные? Ну до смешного. Ни один врач не будет давать рецепт на Акридерм, или на кетотифен. Любая другая аптека доставляет без каких-либо вопросов. Очень обидно.
6
يوليو 7 ، 2021
Самый тупой сайт из всех аптечеых сайтов. Я 2 дня пытаюсь заказать. То всё слетит - начинай сначало, то список аптек не грузится, то надо ждать по несколько минут... Кошмар просто!
2
1
أكتوبر 13 ، 2021
....ну как всегда в расписании только ПН. выходной а по факту и в воскресенье, мелочь, а оооочень неприятная, (да вообще то не мелочь)
4
مارس 4 ، 2021
Артека находится рядом с работой, цены на некоторые лекарства бывают выгодными. Есть интернет заказ.
أغسطس 15 ، 2022
Постоянные проблемы с получением заказов. Всё время что-то не работает нормально.
1
2
مايو 9 ، 2022
Заказ дееарств-большой ассортимент. Срок выполнения заказа минимален.
1
أبريل 27 ، 2021
Все хорошо , и цены хорошие , но все уколы даже витаминные такие как мильгамма по рецепту , сама врач и полный это бред , не рецептурные препараты продают только по рецепту
7
نوفمبر 2 ، 2021
Была заявлена скидка на первый заказ, вместо скидки просто удалили товар.... Не очень приятная ситуация (
4
يونيو 17 ، 2021
Отличная аптека всё доставили даже раньше чем обещали Всегда теперь буду здесь заказывать
1
1
يونيو 17 ، 2023
очень милый персонал!!
سبتمبر 29 ، 2021
После того как еАптеку купил Сбер, магазин превратился полное убожество, сроки доставки растянулись в несколько раз.
4
فبراير 17 ، 2022
1. Не уведомили о том, что заказ доставлен и можно забрать
2. Открытие в 8:30 - в 8:40 работник не пришёл, аптека закрыта, заказ перед вылетом из аэропорта не удалось забрать.
Больше никогда не воспользуюсь
2
فبراير 1 ، 2022
Ужасный сервис! Зачем давать интервалы доставки, если вы даже день доставки соблюсти не в состоянии.
2
1
سبتمبر 21 ، 2021
Хороший выбор основных лекарств по приемлемым ценам
يناير 25 ، 2023
Вокруг слишком много сбербанков
1
سبتمبر 15 ، 2021
Сделала заказ во вторник, оплатила онлайн, доставка назначена на среду. Среда закончилась, ни звонка, ни смс. Операторы в чате не отвечают. Ноль реакции.
Сумма не маленькая. Ни лекарств, ни денег.
Уровень сервиса - дно. Номер заказа #16199784
4
يناير 16 ، 2022
Два дня ждали лекарства в итоге позвонили и сказали, что нет в наличии
2
1
نوفمبر 26 ، 2021
Неприветливый консультант и очень маленький выбор. Не советую.
4
1
يوليو 1 ، 2021
нет белорусского ацикловира в таблетках по 200 мг для детей. озоновского только нет
يونيو 10 ، 2023
Оч удобно
سبتمبر 27 ، 2021
Могу советовать всем эту аптеку, если лень куда-то идти. Доставка - это чудо современной жизни.
3
1
مايو 3 ، 2022
Все супер , рядом!