Заказывал в Экопак стаканчики с нанесением логотипа и бумажные пакеты для пекарни. Очень понравилось качество печати и материалов! До этого брал в другом месте, было много брака, качество печати было не очень - потеки и тусклые цвета. А тут мне и логотип помогли подправить бесплатно, и цвета получились сочные и яркие! Жаль только, что делают только от 5000 штук стаканов и от 500 пакетов, но я подумал что все равно надо будет потом еще покупать, а так хотя бы по цене вышло неплохо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Грунвальд
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Заказали стаканчики которые в наличии, оплатили сразу же, на отгрузку экопак поставили самовывоз, не уточняя у меня нюансы и пожелания, когда я узнал о способе получения то связался с менеджером, но уже как 20 минут он был не в рабочем режиме 🤷♂️, поэтому тип отгрузки поменять пообещали на следующий день, а это значит что забор транспортной еще переносится на день. Стаканы нужны были срочно, это обговаривалось неоднократно, а компании все равно, у них регламенты… Регламенты нужны для работников, а не от клиентов. Больше не закажу у вас продукцию, и рекомендовать не стану, пока ваши «регламенты» клиентоориентированными не станут. Это пол беды с типом доставки. Когда доставили в город в пункт выдачи, то получатель был Юр лицо, когда в переписке все данные указали и несколько раз повторял чтобы физ лицо указали и поставили адресную доставку… Но у них регламенты! Кто вам их писал? Каждый сам себе если только так… В общем ни один пункт не отработали, занимаются шаблонами, индивидуального подхода нет.
Заказал в понедельник, даст Бог в пятницу получим продукцию (расстояние 370км). Эта компания точно не про скорость, логистику и клиентов.
1
2
Зина Федорова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30
Главное, не перепутайте этот Экопак с другими! Брала у них постоянно, потом по ошибке менеджер мой заказала в другом Экопаке и вот там было разочарование... Теперь каждый раз проверяю, чтобы именно тут заказывать. Берем уже 5 лет для кофейни тут бумажные стаканы, всегда быстро реагируют и качество картона очень хорошее. Очень нравится, что работает с нами один менеджер всегда, и если нужно, например срочно изготовить стаканы, она делает все, чтобы уложиться в сроки! Так что спасибо тебе Леночка за твой ответственный подход!
إظهار رد العمل التجاري
Vit V.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Не первый раз сотрудничаем с компанией, все всегда быстро и в срок. Скорость удивила даже конкурентов с которыми работали ранее, когда я им озвучил сроки экопак на изготовление, они сказали что это невозможно так быстро напечатать и высушить стаканчики😁💥 Но ребята как то нарушают законы физики рвут шаблоны и делают быстрее своих коллег... Только не перехвалить бы🙆 Спасибо большое за позитив команде "Экопак" желаю вам процветания и расширения! ❤️
4
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Большую партию стаканов изготовили раньше срока! Всегда на связи, очень отзывчивый менеджер Гуля, огромное спасибо за качество, скорость и отзывчивость. Редко, когда найдешь поставщика такого уровня.
4
Александр Шилов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Отличная компания! Персональная работа менеджеров на высшем уровне. Отдеьное спасибо Елене, хорошо подобрали дизайн и необходимый объём.
4
1
Q STORE ALMATY
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Спасибо команде ЭКОПАК за отличный сервис и высокое качество стаканчиков/пакетиков! Рады, что сотрудничаем с Вами, не смотря на то, что работаем в Казахстане. Отдельное спасибо прекрасной Римме и Анне за оперативность и профессионализм!
4
Evgenia Diachenko
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Очень высокий уровень услуг! Четко, быстро, волнуясь за результат не меньше заказчика!
И огромное спасибо за то, что пошли на встречу к моей необычной просьбе!
Благодарю за чудесные стаканы!
4
1
Виктория - Няшка
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Заказываем уже не в первый раз и не первый год большое количество стаканов со своим дизайном в другой город, качество стаканов отличное, будем сотрудничать всю жизнь!) спасибо вам огромное!
4
Liza Kisel'
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Невнимательный персонал. Отправили груз в другой город, сообщили об этом в стиле «ой, мы тут немного напутали))», ни извинений, ни предложений по решению ситуации. Мы даже доплатили за срочность, чтобы точно успеть все доставить к мероприятию, но даже надбавка не помогла. Отвратительный сервис. Чат-бот настроили, людей работать не научили.
3
5
Арсений К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Нарушают сроки, обещают срок 14 дней, а то и меньше - и не держат обещание, ждали как и везде месяц.
А самое обидное, что качество стаканов оставляет желать лучшего, стаканы текут клиенты обливаются кофе не успев дойти до дверей...
ПОЗОР,А НЕ КОМПАНИЯ
поменяли поставщика и теперь с удовольствием пользуемся стаканами - не переживая о своих клиентах
НЕ рекомендую.
1
5
Джамал Идзиев
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Было приятно работать. Отреагировали быстро. Дизайн сделали как надо. Все супер. Быстро отправили
4
1
workaut_run
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Ребята молодцы! Отличные цены, великолепное качество и быстрая доставка!
4
Бауыржан Макулбеков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Четко работают, отдельное спасибо девушке по имени Рима! <3
Чтобы угодить нам нужно обладать терпением монаха)
5
1
Владислав Кривицкий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Уже более двух лет с данной компанией. Всегда оперативное и качественное оказание услуг!
4
1
Алексей
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Отличная компания! Цены самые низкие. Профессионалы своего дела. Работаем с ними. Все сроки и высокое качество держат на уровне.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Серг L[a,o]wer
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Сроки обещают сладкие - 10 дней, по факту на 14 день еще не приступают к работе. Берут 100% предоплату. Перекладывают "на следующую неделю"... в ее самый конец, естественно. Ждем пока результатов, в понедельник дополним отзыв.
3
5
Андрей Воробьев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Максимально клиенториентированные ребята!
Отдельное спасибо менеджеру Сыропятовой Елене!
3
Юлия Акбарова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Спасибо за професионализм ! С вами прятно работать ❤️