4 звёзды, только за то, что рядом и удобно туда ходить, а так бы 3 звезды поставила. Пора ремонт сделать и чистоту получше наводить, а то даже таракан пробегал по стене((( осадочек остался!
2
максим решнов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Старенький ремонт, но чисто!!! Дружелюбный администратор!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina Zavatrova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Давно пора делать ремонт все старое, в плитке бассейн грибок, про туалет вообще молчу, грязные номера после предыдущих гостей
2
Алена С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Сауна очень изменилась за последние пол года, ходили туда очень часто всё нравилось, были недавно впечатления отвратительные басеин ледяной, и заявленных 23 градусов там конечно же нет максимум 18 и это уже не первый раз, администратор на рабочем месте всё время разговаривает по телефону и при обращении к ней для решения проблемы с недовольным лицом отодвигает трубку от уха, будто бы мы отвлекаем её от важных дел, были в данной сауне раз 10 если не больше и всё всегда устраивало персонал был вежливый всё работало бассеин был нормальной температуры, сейчас отварительное обслуживание и при этом цена сауны повысилась значительно, считаю что такой сервис за 950 рублей в час это непозволительно, уважаемые владельцы прошу обратить внимание на свой персонал и функционал номеров и в том числе караоке аппарата, вы теряете клиентов!
1
2
Анастасия Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Пришли сюда впервые, нашли вообще сауну на сайте Сауны НН, там была указана цена 850 рублей, по итогу сказали что цены не актуальны и цена 950. Забронировали два часа, сумма стала 2000 рублей, хотя должно быть 1900, за что 100 рублей не понятно. Бассейн холодный, стенки бассейна зелёные, видимо плохо чистят. В парной присутствует сильный запах химии от которого першит в горле и болит голова. Лейка душа вся ржавая, желание ополоснуться сразу отпадает. Ремонт старый, все шатается, в том числе и лестница в бассейн. По интерьеру создаётся впечатление что это место снимается для встреч с девушками низкой социальной ответственности, о чем вам может сказать комната с матрасом на котором четко виднеются пятна био продукта.
Сауну искали пол часа находиться она на цокольном этаже, снаружи никаких вывесок и обозначений
В общем и целом не суйтесь сюда, здоровее будете!
1
2
Евгения Михалёва
مستوى 5 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Бассейн ледяной, вай фай не ловит НИКОГДА, подключить телефон к муз центру через шнур тоже не удалось, тк все старое и не работает, стены требуют ремонта давно, но цену повышают, а вложений никаких, плюс аппарат караоке кушает железные деньги, но они так и пропадают без вести и без песен, а бумажные не берет иногда, тк переполнен или по другой причине, в туалете пахнет канализацией, администратор рыжая наглая, ничего решать не хочет,подхода к клиентам нет, вывод : Не советую!!!
3
1
Бекларян Дарья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Сегодня решили отдохнуть с семьёй в сауне "Эдельвейс", это просто ужас. Очень много минусов : в бассейне грязь, в бане все шатается все разваливается, в туалете из бассейна льётся вода.... Плитка на стене держится на соплях. В описании номера написано что бассейн с подогревом, на деле бассейн ледяной как будто льда накидал. Душ ужас полив льётся в разные стороны. Бранировали на 2 часа, зашли в 14:45 начали выгонять звонить в 16:20. Одним словом ужас!
2
3
Алиса Агулова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Приехали в холодную сауну,полы разбиты, на бильярдный стол видимо написали либо наблевали, в самом номере холодища, бассейн грязный, в сауне полки где сидят прогнившие, у нас упал мужик, благо не в кирпичи....вообщем полный ужас,мы расстроены очень, настроение испорчено.
Я бы не одной звезды не поставила
2
Максим Колдунов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
В данном заведении, не соответствует цена указанная на сайте (800-900) час, по факту 1,100. Нет оплаты по БН, В помещении было холодно. В номере был бильярд но был сломан стол, караоке тоже не работало. Брали специально 2номер с бильярдом. по факту парилка и бассейн.
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Всем привет, отдыхал в этом месте с друзьями 1 июня, всё очень понравилось, сауна очень просторная, чистая и уютная, персоналу отдельное спасибо за содержание своего места в таком порядке. Администратор превосходно справляется со своими обязанностями. Буду приходить сюда снова и снова, чего и Вам советую.
4
Мария Кучина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Требуется ремонт и причём капитальный, джакузи практически не работает
Ольга Ильина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Ремонт уже старенький, плитка на стене отбитая, связь в сауне не ловит совсем, колонка на муз центре подключена только одна, наверное чтоб сильно не веселились, лучше выбрать другую сауну!!!
1
Инкогнито 8252
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Отличная сауна
إظهار رد العمل التجاري
А. П
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Ходим нравится .
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Крюкова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Состояние ужасное, сауна холодная, полог гнилой, чуть не упали, бассейном холодный с плесенью, на бильярдном столе огромное пятно, скорее всего моча, запах отвратительный в сауне
Михаил Л.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Интернета нет, опаздали на 5 минут, так там такой концерт закатили
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Карабельникова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Все отлично, только бассейн холодный
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о сауне "Эдельвейс", т.к. отзывы на всех интернет-ресурсах о ней достаточно противоречивые.
Забронировали сауну мы 8.04, а отдыхать должны были в субботу 10.04. Эта сауна была почти единственная свободная из всех, т.к времени до выходных осталось мало, а бронировать в приличных местах нужно сильно заранее.
Отзывы начала читать после брони(
Много начиталась про тараканов, грязь и хамство администрации и прям расстроилась, но с друзьями решили все-таки пойти.
Так вот номера оказались достаточно чистыми, никаких тараканов там не было. Да и по логике откуда им там взяться? Это же сауна, а не шаурма. Басейн хороший, прохладный и после парилки самое то.
В общем за 900 р. в час сауна хорошая, отдохнуть можно.
Из недостатков можно отметить, сломанный замок в туалете, очень грязный бильярд (весь залит какими-то пятнами). В бильярд неудобно играть, потому что кий постоянно упирается то в стены, то в караоке. В общем для игры пространства мало, но при желании можно приноровиться.
Еще из недостатков хочу отметить очень странную администрацию.
В номер нас не проводили, а просто сказали "идите прямо" и потом ещё отчитали за то, что мы в своем номере ходим в уличной обуви. Хотя на тот момент мы просто решили посмотреть весь номер (где и что находиться, нас же не проводили и мы просто не понимали, в какой стороне бассейн, а в какой комната отдыха).
Еще один неприятный момент это попытка нас обмануть с оплатой.
При бронировании номера я переводила предоплату на карту Сбера 500 р. При расчете это не учитывалось и нам приходилось еще доказывать, что мы эти деньги вносили, хотя 8 апреля администратор мне подтвердила, что деньги пришли. При бронировании администратор мне озвучивала стоимость часа 900 р., и стоимость часа игры в бильярд 100 р. При оплате стоимость возросла до 950 р. за час сауны и 150 р. за час бильярда и также пришлось доказывать администратору, что договаривались на другую сумму. Видимо администратор решила подзаработать на выпивших гостях.
50 р. сумма небольшая, но ситуация неприятная, нас ведь могли и на большую сумму обмануть.
В целом сауну рекомендую! Ставлю оценку 4 из 5 за косяк администрации.
3
1
Галина Петрова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Сауна в ужасном состоянии, парилка холодная, вода в бассейне по ощущениям не меняли года 2. Полок сгнил, кафель разбит, бильярдный стол обосан. В самой комнате тоже холодно и грязно.
1
екатерина ярош
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Цена и качество соответствует, очень старый ремонт
إظهار رد العمل التجاري
Святослав Мышаев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Отличная баня , связь не ловит , хочешь обрезаться от мира и посидеть с кайфом , то что надо
Анастасия Черкасова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Приветливый персонал. Всегда чисто. Один минус для меня, всегда очень лидиная вода в бассейне.
3
Светлана Алешина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Персонал хороший вежливый довольно чисто
2
Ольга Серёгина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2019
Отдыхали с мужем 17.12.19г. В 1м номере. Понравилось всё, очень понравилось. Вежливый, обходительный персонал, уютный номер, чистый бассейн с фильтруемой водичкой очень комфортной температуры. Парилка выше всяких похвал. Приятно порадовала скидка в будние дни.Нам есть с чем сравнивать. Остались довольны . Придем ещё не раз. Рекомендуем.
5
1
Евгенмй Матвеев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Вода, в джакузи была ледяной, и в целом в номере было очень холодно, на вопрос к персоналу, ответили что работает приточная вентиляция и поэтому холодно. За 4 часа вода в джакузи так и не стала комфортной температуры.
Очень расстроились,
Цена не соответвует качеству, раньше было лучше.
3
Михаил Целоусов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
На фоне остальных саун на автозаводе, я бы сказал, что это самое приличное место. Всегда сюда ходили и будем ходить. Персонал нормальный, мебель целая. Бильярдный стол крепкий, все отлично.
3
1
Ольга Чипельчук
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Были в хорошем номере, не дорого, чисто
2
Елена К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Холодная вода в бассейне
إظهار رد العمل التجاري
Милена Форс
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Начинавшись положительных отзывов, я конечно же выбрала ЭТУ сауну для празднования ДР ребенка. Октябрь 2020. О чем позднее пожалела конкретно...
Все началось с того, что придя в 16:57 (забронировали сауну на 17:00, комната №1) мы обнаруживаем как вальяжно закинув ноги на подлокотник дивана лежит вся такая деловая уборщица помещений...При том зная что сейчас придут гости! Такое себе позволять! Очень неприятно!!! Уже неуважение!
Далее у администратора спрашиваю о скидке, заявленной на сайте сауны, что в день рождения предоставляется 10% на каждый час! Моей дочке исполнилось 10 лет. Я предоставляю документ, на что мне говорят что ребенок не считается! Она, не понимаю, не человек что ли???? И мы взрослые и дети тут просто так пришли что ль получается? Мы пришли праздновать ее ДР в эту вашу сауну! И какая разница ребенок это или взрослый, документы о том что ей сегодня ДР предоставлены вам! Так какого хрена? Тем более на сайте не указано, что дети не в счет! Настроение было испорчено. Плюс за ребенка еще пришлось доплатить одного. Это я так понимаю, раз уж дети в ДР не в счет на скидку, то и доплата за ребенка не должна быть! Ему 7 лет, и как вы говорите, он несовершеннолетний! Значит и не берите за детей доплату!!!
Зашли в номер, на столе была обнаружена куриная косточка! Это они так убирают номера после гостей!? Прям отвратительно!
Телевизор оказалось сломанный. Звали администратора, она это подтвердила...
Само помещение могло бы быть очень уютным. Но...
Дети залезли в бассейн, вода холодная!
Пол скользкий настолько, что мы трезвые люди уже ходили в раскорячку черепашьим шагом, как только пришли. В тапках мы были и в резиновых пляжных, и в специальных для сауны-скользко было всем одинаково. Моя дочь вышла из ситуации таким образом, что стала кататься по полу как по льду на животе. Я об этом сказала уборщице и что переживаю, есть ли тут грибок еще?, на что она убеждала, что грибка нет и она всегда тщательно убирает номера (про косточку на столе вы помните...поэтому не верю, я только видела ее закинутые ноги на диване) МУЖЧИНЫ, СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, СТОИТ ЛИ ВЫБИРАТЬ ЭТУ САУНУ, ЕСЛИ ВЫ ПЬЕТЕ КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ! Травмпункт вам обеспечен будет. Координацию держать сложно даже трезвому, на влажном полу.
Подхожу к администратору, спрашиваю, почему пол такой адски скользкий?! На что мне хамят, отвечая:"Все вопросы к строителям!!!" Я в шоке!
Парная... вроде бы ничего...очень правда тусклый свет, но элементарно градусник отсутствует.
Стоимость одноразовых тапок у них 100р, при том за тряпичные, стоимость которых 10р.
На последок добило отсутствие фена! Это просто кошмар! Хочешь не хочешь, но он за отдельную плату! Это жесть. Я такого не встречала ни в одной сауне города! Всегда, какой-то да висит. Пусть и не особо мощный! К вам люди идут купаться и париться, а вы фен не даете? Ведь не все люди планируют поход в сауну из дома и берут свой фен. Многие ведь этот вид отдыха выбирают спонтанно (мужчины с дамами), после кафе...и в итоге фена в сауне нет. За все дерут.
Написала свой отзыв как оно было. Без прикрас.
Мы очень хотели классно отдохнуть. Но в итоге вот так.
8
1
85838 Антонов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Так всё вроде неплохо но как и везде требует косметического ремонта
3
1
Мишакина Ирина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Пойдет
1
إظهار رد العمل التجاري
Mila
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
В целом не плохо, но много недочётов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дуева Анна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Номера требую ремонта и обновления мебели
2
1
Мистер X
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2021
Пришел посмотреть номера, на входе не приветливый персонал, общались с каким то презрением, хотел внести оплату по безналу нахомили и сказали что нужно приходить с наличкой, желание отдыхать в этой сауне сразу отпало. Хорошо что город большой, предложений много, выбрал другую. Если хотите испортить отдых неприятным общением с персоналом то приходите.
4
Илья Толкачев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Из хорошо только баня, музыка не работает, интернет не работает, из туалета брызгает вода
1
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Прикольное местечко, ещё приду!
2
Кирилл Филатов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Отличная сауна.
Tatyana K
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Сауна, относительно не дорогая. Чисто. Только вот в парной нужен ремонт, прогнили доски, страшно садится.