Eldorado
277 مراجعات
يوليو 24 ، 2023
Продавец Александр, добрый и отзывчивый человек который может помочь в решении любого вопроса
فبراير 21 ، 2023
Выбор товаров огромный,персонал вообще никакой,как будто им вообще ничего иногда не надо продавать,и так купят им же надо (
А так в общем сам магазин хороший
نوفمبر 6 ، 2023
Хороший магазин. Всё рассказали и обьяснили. 622652#МВМ
1
فبراير 24 ، 2023
покупали принтер цветной (номер заказа 280080570). покупкой довольны, но картриджи расходуются очень быстро.
код для отзыва 1K46
1
1
مايو 26 ، 2023
Отличный магазин, приветливый и квалифицированный персонал.
2
أبريل 7 ، 2021
Заказ 251530577. Что-то в этом месте стало меняться в лучшую сторону, хотя есть ещё куда стремиться. Обслуживать стали быстрее. Персонал вмагазине почему-то "трёх цветов" - чёрные, красные и белые. Кто за что отвечает нен сразу понятно. но интернет-заказ выдали быстро и тут начались сюрпризы.
Ну тут больше претензии к интернет-магазину Эльдорадо, который разбил один заказ на три очень своеобразным образом: в первый заказ попали смартфон и наклейка на него стекла (срок 27.03.21); во второй заказ попали само стекло защитное на смартфон и чехол на смартфон (срок 02.04.21); в третий попали конверты для CD-дисков, а сами диски не попали в виду их отсутствия.
Дождался когда придёт второй заказ, пришёл, забрал, стекло наклеили и тут выяснилось, что чехол в 2 раза меньше смартфона. Хотя на коробке модель чехла соответствует модели смартфона. Неприятный осадок - две недели ждать, чтобы подсунули не тот чехол.
К чести магазина вернули деньги без вопросов и волокиты.
3
1
فبراير 5 ، 2022
Магазин расположен рядом с домом, что очень удобно, переодически совершаю покупки в данном магазине, претензий к товарам нет, есть претензии к персоналу. Совершенно не обученные люди, работы своей не знают, лишь бы втюхать подороже товар, о котором ничего не могут рассказать. Делают глупейшие ошибки при заполнении документов. Займитесь персоналом.
1
1
فبراير 10 ، 2024
Хороший магазин много чего интересного
فبراير 7 ، 2023
Заказала на сайте ноутбук, быстро доставили в магазин. Быстро оформила и оплатила, консультанты вежливые. Код V24J
1
1
نوفمبر 16 ، 2023
Высокие цены. Бонусы сделали, можно 30% снимать. Стало не интерессно.
1
سبتمبر 8 ، 2022
Невозможно даже найти товар, который готов купить. Консультантов в зале не найдёшь, а если найдёшь «минутку, я к вам подойду», а через 10 видишь, как он стоит и болтает с другим консультантом не на рабочие темы
4
أبريل 11 ، 2023
Написала претензию- обещали мне ответить через 10дня. Уже 12 день нет ответа никто не звонил. У них нет номер телефона чтобы звонить. Плохо обслуживание
أكتوبر 25 ، 2021
Обращалась в этом году дважды в магазин, расположенный на Красном Проспекте в районе площади Калинина. Покупала холодильник и в двадцатых числах октября пылесос. Обслуживание очень хорошее, персонал приветлив и консультирует профессионально. Спасибо большое!
1
2
أكتوبر 23 ، 2022
Позитивные и доброжелательные продавцы, полная информация о товаре. Быстрое оформление покупки. Спасибо!
1
1
مايو 16 ، 2023
Хороший магазин. С бонусами очень выгодно делать покупки
3
نوفمبر 11 ، 2023
Все неплохо, но менеджеров нужно поискать, чтобы получить какую либо информацию.
2
يوليو 14 ، 2022
Очень не добросовестный персонал. Обманывают, кормят завтраками, не выполняют обещания по запросу. Купила 6 июля телевизор по утилизации, старый до сих пор не вывезли. Заказала настройку телевизора. Пообещали на 13- 14 июля. Никто не пришёл и даже не отзвонились. Задача только продать, навязять лишнее и пообещать. На этом все. 👎😡
4
يناير 25 ، 2022
Вежливый и отзывчивый персонал, разнообразный выбор товара, бывают отличные скидки и акции, хороший магазин.
1
1
فبراير 6 ، 2023
интернет заказ получил вовремя без проблем ,менеджер магазина вынес его со склада в течении нескольких минут.+заказ 292615783 5A5H
فبراير 7 ، 2022
Повезло получить на почту письмо счастья, с возможностью купить PS5. Уточнить наличие по телефону или через оператора нельзя, только лично приезжать в магазин. При посещении менеджер радостно сообщил что этих приставок нет в наличии! Замечательно, ехал с другого конца города! Господа, зачем тогда рассылать такие письма? Почему уточнить наличие нельзя дистанционно? 21 век на дворе. Начните хотя бы голубиной почтой пользоваться
6
فبراير 26 ، 2022
Не рекомендую данный магазин. Купили телевизор, но на данный момент его на складе не было. Сказали привезут на следующий день. Но в итоге прошло 4 дня. В магазине говорят что как только товар поступит, то сразу позвонят.
Знал бы, что так будет купил бы в другом магазине
4
يونيو 30 ، 2022
Персонал топ. Выбора достаточно.качество на высоте. Доставка супер. Рекомендую всем.
2
يونيو 10 ، 2021
Хороший магазин. Последний раз в этом магазине покупал кондиционер. Всё устроило, качество товара, обслуживание. Главное купил его с хорошей скидкой. Стоил 28000 купил за 18000. Кондер мощный на 40 м2, установили все работает.
3
نوفمبر 12 ، 2021
Часто покупаем технику и всякие мелочи в данном магазине. Сегодня наша кухня пополнилась микроволновкой (долгих ей лет), а пылесос- запасом мешков. С обслуживанием проблем не возникло, Евгению ☆ большое спасибо ☆ за помощь!
2
1
أبريل 8 ، 2021
Забрал заказ 252360424 из этого магазина. Всегда забираю интернет заказы отсюда. Все проходит быстро и четко. Всё устраивает. Можно обратится к любому свободному сотруднику и не ждать около кассы, тк этот сотрудник все быстро оформит и принесет со склада.
3
1
نوفمبر 8 ، 2022
Продали сетевой фильтр в нагрузку к ТВ, сказав что это по акции, практически бесплатно, как оказалось - просто списали бонусы с карты, ***.
3
أبريل 4 ، 2021
Магазин очень нравится, сервис хороший, всё подробно расскажут о товарах)
Заказ 252032576 - всё понравилось)купив пароварку- теперь я могу готовить полезную пищу 😊
3
1
مايو 15 ، 2023
Хороший магазин. Получил заказ 297861741, лампа понравилась. Личный код DYDN #МВМ
3
أكتوبر 30 ، 2021
Никогда больше не буду связываться с этой компанией, хотя раньше всю технику здесь покупали. В среду на сайте выбрал телевизор, оформил рассрочку, придя в магазин за телевизором, оказалось они его не смогут отдать, цена не та. Предложили доплатить или или еще раз оформить кредит. Пришлось отказаться от покупки. Только зря потратил время.
4
2
أبريل 13 ، 2021
Заказ 252708945
Заказала через интернет магазин сушилку для фруктов и овощей Marta. Заказ поступил очень быстро в магазин. Консультан в течение 10 минут все показал и объяснил. Спасибо
Покупкой очень довольна.
2
1
يوليو 4 ، 2021
Здравствуйте! 3 июля я совершала покупку автохолодильника в ваше магазине. Столкнулась с полной не компетентностью продавцов! Никто не дал вразумительного ответа на вопросы по поводу товара! При покупке даже не предоставили упаковочную коробку! Во всём магазине мне на помощь пришёл тоько один грамотный сотрудник Гайкин Илья! Он один смог мне всё объяснить и помог с подключением в автомобиле. Спасибо огромное Илье, и побольше бы таких грамотных и отзывчивых сотрудников в Вашем магазине!!!
5
1
أبريل 3 ، 2021
251976404Последнее время покупаю всё в этом магазине!!! Быстро обслуживает персонал,быстрая доставка!!!за покупки дают щедрые бонусы и покупка выходит гораздо дешевле чем в других магазинах!!!!Всем рекомендую!!!!
3
أبريل 8 ، 2021
Заказ 252306296.
Телевизор LG 65 дюймов.
Осенью 2020 был очень недоволен Эльдорадо в ТЦ Версаль. Даже подумывал вообще в Эльдорадо не покупать больше. Звонил на горячую линию, просил исправить качество обслуживания. Удивлён, но исправили!
Купили телевизор LG, 65 дюймов - большой, недешевый. Спокойно дали проверить, прогнать тесты, советовали. Всё было очень доброжелательно. "Добили" меня тем, что один из сотрудников предложил помочь донести телевизор до автомобиля. К сожалению, протупил, не спросил имя. Очень благодарен, рад, что магазин исправил проблемы обслуживания. Рекомендую.
3
1
أبريل 3 ، 2021
Заказывал визитку для лобового стекла автомобиля заказ №251980635, заказ пришел в целости и вовремя.
Очень удобно!
Магазин работает хорошо, при получении товара проблем не было.
Спасибо!
3
يوليو 3 ، 2020
Очень хороший магазин. Много покупок там приобрёл. Продавцы вежливые. Обслуживание хорошее. Ну и отдельное внимание девушкам-красавицам. Там действительно работают молодые красотки 😉😊👍. Даже просто в этот магазин приятно зайти
4
1
يوليو 15 ، 2023
Пришли купить вентилятор спросили вежливо у косультанта, а он нахамил
3
ديسمبر 16 ، 2020
03.12.2020 приехал этот магазин для покупки телефона. Хотел купить Samsung m31, но продавец убедил меня взять Honor 30i, я спросил, в нём есть гугл-сервисы? Продавец ответил что нет, но я не должен переживать по этому поводу, он сказал что уже можно установить абсолютно любые приложения и они все будут работать корректно, я поверил. После приезда домой я начал устанавливать нужные мне приложения, когда я начал их проверять оказалось что от некоторых из них не приходят уведомления. Я писал в службу поддержки приложений и получил ответ, что не правильная работа приложений связана с отсутствием гугл-сервисов. Я решил вернуть телефон, так как продавец ввёл меня в заблуждение по поводу работы приложений. В магазине в возврате мне отказали, предложили написать претензию, я написал. Когда я вернулся домой, я позвонил в службу поддержки Эльдорадо и там мне сказали, что я могу без проблем приехать и вернуть телефон, я написал в WhatsApp Эльдорадо, там мне тоже сказали что я могу без проблем приехать и вернуть телефон. Я поехал в магазин ещё раз, там замдиректора магазина сказал мне что ничего возвращать мне не будут, и чтобы я разбирался с тем с кем вёл диалог по телефону и WhatsApp. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и суд, так как меня ввели в заблуждение по поводу работы телефона.! Ужасное отношение к людям в этом магазине!
То что вы мне написали, это не ответ, это обычная отписка! Я вам говорю про то, что меня обманули с характеристиками, а вы мне про качество!?
5
فبراير 6 ، 2023
Большой выбор продукции! Все заказы доставляются вовремя! 4HS5
أكتوبر 29 ، 2021
Супруге пришло эсм 500 бонусов!Решили потратить на фильтр, а нет оказывается нужно покупать холодильник или машинку стиральную. Спасибо не нужно каждый месяц и год покупать Не честно господа. Бонусы мои и Вашем магазине на что хочу на то и трачу. Так должно быть.
4
سبتمبر 9 ، 2021
Очень часто ломается именно техника купленная у них. Сдавал не 1 раз одно и тоже. В итоге, купил в другом магазине, всё работает. Консультантов не найти. Так же как и покупателей. Не разу не видел очередь на кассе.
1
1
يناير 22 ، 2021
Самый отстойный и ужасный магазин в Новосибирске. Обслуживание при возврате или обмене низкое. У меня возник случай обмена по страховке через 2 года. Товар обменять готовы на эту же модель что я брал ,но сказали что я должен доплатить разницу потому что цена стала больше. И никакая гарантия и страховка вам не поможет , которую их консультанты предлагают всегда. Не верьте им это все обман , и выкачивание денег с вашего кармана. Да ещё мастера с их сервисного центра ждал целый месяц ,чтобы он приехал и посмотрел причину поломки оборудования. Их мастер приехал на битой машине , что напомнило мне сразу битую технику в их магазине, которую можно там увидитеть с заниженной ценой. Обмен с доплатой меня поразил. При разговоре обмена даже их администратор не вышел поговорить и объяснить. Это не уважение к покупателю. Первый раз там купил бытовую технику, и это последняя моя покупка в этом отстойной магазине. Больше там ничего никогда не куплю. Магазин б/у техники
4
1
ديسمبر 30 ، 2021
Персонал вежливый, покупал посудомоечную машинку, быстро оформили документы, на следующий день утром привезли со склада.Большое спасибо.
2
1
أبريل 8 ، 2024
Не найдешь , если трезвый )
1
أبريل 12 ، 2021
Замечательный магазин, в котором грамотные консультанты. Помогли мне разобраться и правильно выбрать встраиваемый духовой шкаф. Покупкой очень довольна. номер заказа 252643870
3
نوفمبر 10 ، 2021
Грубый персонал, просит натянуть маски до глаз, у самих спущены ниже рта. Когда они действительно нужны их недозваться !!! Но курят, то разговаривают с коллегами. Цены по утилизации обманка полнейшая, не поленилась проверить цены в интернете , у некоторых конкурентов дешевле и без всяких утилизаций
2
2
فبراير 27 ، 2024
Хорошие скидки и товары
2
يوليو 20 ، 2023
Большой выбор, вежливый персонал
فبراير 6 ، 2023
Отличный магазин, с хорошим выбором!
4HS5
يوليو 17 ، 2024
Хороший магазин
مارس 16 ، 2021
Купил наушники, оказались некачественные, забрали на 21 день на экспертизу, ничего не сделали в срок, приехал забирать деньги, сказали написать ещё заявление , и ждать ещё 4 дня . Кто мне оплатит моё время потраченное на них? Иду в отдел по защите прав потребителей. Отношение к людям как к животным. Никому не советую этот магазин, иду в отдел по защите прав потребителей!!!
4