Ehl'dorado

تقييم 4.3
1143 تقييمات
قيِّم هذا المكان

350 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2
Лучший магазин , всем советую
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Код: AV6M Номер заказа: 292219061 и 292236024 Заказывала через приложение два заказа, в итоге забирая заказ провела в магазине 40 минут, т.к. заказанный планшет просто не включался; и это при отсутствии других покупателей в данном магазине. Думаю надо проверять товар в момент когда вы собрали заказ, что бы не было таких задержек.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Очень злые сотрудники , хотя в большинстве случаев их и нет. Пришла сегодня посмотреть колонку что бы купить , на 2 этаже не было ни одного продавца и кассира кроме охраника( очень злой дедушка) сначала смотрел как на отбросов а потом когда я начала смотреть колонку ( она была перевернула и задней стороной, я хотела посмотреть на неё и вообще на качество сборки , кнопок,какой материал, снимать её или как то убирать с полки я и не думала , всё что успела это перевернуть подняв на 1см в верх ) она начала пищать , выбежал этот дедушка и начал орать что бы я ни чего здесь не трогала . Я очень ранимый человек и боюсь когда на меня орут , тем более испугалась от звука сирены этой . Если бы был хоть кто-то из сотрудников я бы могла попросить что бы они отключили этот проводок и показали , но там я ни кого не видела .
5
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Хуже чем в этом магазине меня ещё не где так не обслуживали. На заданные вопросы отвечали с нежеланием, до конца не ответив убегали и стояли кучкой обсуждают свои по ходу дела. Чтобы узнать где товар, показали пальчем, типа идите туда там сами найдете. Писать о невежливых и грубых консультантов можно очень много. Короче купила товар всунули к товару типа подарок или комплект молча , а оказалось пробили как покупку, я была в шоке когда увидела в чеке. Решила вернуть не нужный мне товар, столько выслушала, что даже трудно описать. Проблемный магазин с прблемным персоналом. По ходу приходишь к ним и выпрашиваешь у них товар чтоб купить и поиграть с ними в прятки.
6
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Магазин техники есть все, но цены завышены, в интернете можно купить дешевле в половину.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24
Выбор очень хороший. Бывали правда случаи продажи бракованного товара, но вопросов с заменой не возникало.
1
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Понравилось . сотрудники компетентные, вежливые. Все быстро оформили
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отличный магазин, купила всю технику там, радуют бонусы, которыми можно оплатить 50% стоимости, код 6Z23, номер заказа 292781671,292355152,292343773
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Пришел забрать заказ, простоял целый час в очереди, притом я был 3 и еще потом пришлось ждать, потому что они заказ не упаковали
2
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Продавцы своеобразные. В продажах не заинтересованы. Магазин на Герцена куда лучше в обслуживании.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24
Ассортимент в магазине бедный.
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Доброго времени суток. Пару лет заказывал телик у них где-то за 20К. Скажу так, персонал знает свою работу. Через сайт, можно скидку сделать. Советую всем на уют
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Мне очень помог неоднократно специалист по технике Роман. Спасибо ему огромное
مستوى 7 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Просторный магазин, сотрудники добродушные и смогут помочь с выбором товаров. Молодцы))
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Ленивый персонал как и во всех магазинах этой сети в городе. Их приходится искать по всему торговому залу, потом они между собой решают, кто пойдет вам что-то продавать на кассу
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Ужасное, хамское обслуживание. Рыба гниёт с головы. Директор магазина не компетентен. Повышает голос, хамит. Не понимаю как такие люди занимают такие должности. Заведомо зная, что бренда больше не существует, продают товар, с которым в дальнейшем могут быть проблемы. Вместо того, что бы извиниться перед покупателем и найти выход из сложившейся ситуации, одно хамство.Книга жалоб и предложений оформлена не по стандарту.
3
1
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Магазин большой, обычно забираю заказы онлайн тут, много всего в наличии .
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Обслуживание 0 . продавцы не заинтересованы в продаже товара. Для консультации не дозваться их пока они друг с другом обсуждают последние сплетни. Подошла попросила помочь выбрать электробритву , на что последовал ответ : - идити туда и смотрите сами. Жуть
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Неплохой магазин. Постоянно там покупаю технику. Заказываю через сайт товары. Удобное расположение. Номер заказа 291476532 Код A1VB
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Долгое обслуживание даже на стойке выдачи интернет заказов. 3 дня назад пришли получать в магазин заказанную покупку - у них не работала программа в компьютере, когда подошла наша очередь, оказалось, что товар надо ещё идти искать по торговому залу. Товар нашли - пришлось ждать другого покупателя пока обслужат, так как с картами у них обслуживает лишь одна касса на стойке выдачи заказов. Ладно, хоть бы извинились за накладку - но нет. И все эти обещания на сайте про "забрать через 15 минут из магазина" не работают. Нас и через час быстро обслужить не смогли. Пожалуй, будем выбирать другие магазины для покупок, не этой сети
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Не нашли что искали. Товар поку пали в Эльдорадо а аксессуары что бы обслужить отсутствуют. Как то так.
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хороший магазин.Большой выбор товара по низким ценам. 5JJR номер заказа 295715232
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18
Нормальный магазин , выбор есть , продавцы не грузят лишним
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Такое ощущение что там товар продается сам, продавцов не найти, ассортимент не знают, консультируют с максимальным одолжением на лице
3
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Качество обслуживания желают лучшего и отношение персоналав целом . Не говоря уже о стандартах продаж. Не активны , не заинтересованы не в продажах не в желании помочь... одним словом клиентоорентированость на низком уровне. Есть не рабочие образцы в digital , а так же проблемы с наличием ценников на товаре. Хороший выбор товаров по хорошим ценам относительно конкурентов. Проблемы по выдаче интернет заказов ( сервисмэн один за всех и жнец и кузнец и настройки и продавец и на склад беглец )
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший магазин, мы там с мужем покупали газовую плиту и стиральную машинку, до сих пор работает 💋. Всем советую там покупать электроники 👍
3
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Обслуживание ужасное, ничего не работает, все зависает, провели в магазине больше часа, пока пытались купить товар
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Даже не знаю с чего начать... Ужасно!, отношение к покупателю как к ск..ту, продавца не найти, директор Хам и ничего не знает,только кому-то звонит из продавцов,а те не спешат... видимо сильно заняты! Порадовал зам.директора Юрий,и про товар расскажет и оплатить заказ можно у него,но к нему целая куча народа!!! Поэтому если уж Эльдорадо то едте на Герцена,там не так всё "тухло"...
5
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Заведение как придётся. Раз придёшь, нормально расскажут, объяснят, покажут. Как то пришёл, вообще никому ничего не надо. Продавцы неопрятные, дурно пахнущие и общаются на отстаньте. Но когда бы не пришёл, все время не хватает продавцов. Приходится ждать. Выбор не большой несмотря на 3 этажа. На Герцена выбор в 1000 раз больше и персонал всегда топ. Можно посетить, если нужно что-то ходовое, в наличии. И если не надо общаться с продавцами. Скидки, как и везде. Джостик на пс4, не было, цена везде одна и та же.
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 9
Отличный магазин
1
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1
Не нашёл нужный товар, ассортимент мал, тишина и покой
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Хороший персонал,уважительный директор,большой выбор товаров хорошего качества. Удобное расположение.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров
2
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Товары нормальные. Персонал доброжелательный.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Расположение очень удобно, вежливый персонал, хорошие акции, заказ через интернет всегда во время, и без изъянов.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Нехватка персонала! Ужас! Час стояли за заказом! На вопросы отвечают грубо!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18
Цены!Хотя сейчас жизнь дорогая!
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Вчера посетила данный магазин, впечатления переполняют до сих пор. Поэтому, решила написать отзыв. Особенно восхитил продавец со второго этажа, пока я ждала , пока он медленно доплывет по залу к одному из покупателей, слушала, как он успевал хамить (в шутливой форме другим покупателям) на что, более старшее поколение даже сделало ему замечание, что нельзя так с людьми разговаривать. На вопрос покупателя , «где посмотреть товар?», ответ шокировал . «Нигде, нет его, мы его от вас прячем» . В момент когда подошла моя очередь задать вопросы, я услышала обращение к себе на «ты» хотя знакомы мы не были 😂. Пока шёл к компьютеру причитал «как мы все ему дороги, и это пипец какой-то и тп» .после уточнения моего вопроса, наконец сообразил , что это не к нему, а на 1 этаж.. сопроводил сопутсвенной речью и медленно уплыл дальше. Но, к сожалению и первый этаж, удивил не меньше, а больше всего кредитный менеджер. 😂Боже, девушка очень милая, но абсолютно не компетентна!!! От слова совсем. Она не отвечала ни на один вопрос клиентов.такая же медленная, как парень этажом выше..работая, в данной сфере надо знать, элементарные особенности кд, в общем мое 2х часовое посещение, оказалось безрезультатным, больше туда ни ногой
9
مستوى 5 خبير محلي
يناير 7
огромный выбор любой техники
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Брал бабушке тут радио. Персонала не нашел. Отсоединил ноутбук сработала сигнализация засек время пищала 12 минут. Либо персонал такой либо кадров не хватает. Радио все таки купил а вот на следующий день поехал его менять-это Эльдорадо.
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Хороший магазин.Заказываю через интернет-магазин, цены,чаще всего,ниже чем везде, с бонусами вообще хорошо. Единственное не нравится, что сотрудники собирают, порой, очереди:то заказ найти не могут, то самих нет. 250898293
1
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Заказ 253278987 Все в принципе неплохо, но уже не первый раз сталкиваюсь с пофигизмом сотрудников, чтобы забрать интернет-заказ. К тем кто находится за стойкой выдачи - вопросов нет, они работают по очереди. Говорят что обратиться можно к любому продавцу в торговом зале. И вот тут-то и начинается квест "найди продавца". Даже если и нашел у них ответ "я сейчас занят", или "это не мой отдел". В итоге, чтобы забрать свой заказ, зачастую уже оплаченный, приходится потратить немало времени.
6
2
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Чтобы получить оплаченный онлайн-заказ, о котором пришло СМС, что заказ ЖДЕТ в магазине, приходится ждать выдачи по 30-40 минут, потому что выписать бумажку на получение может только продавец-консультант. А так как их ВСЕГО ДВА на весь магазин, то весь процесс затягивается
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Магазин находится на 1 и 2 этаже, есть много разной техники и аксессуаров для неё.
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Удобное расположение. Всегда можно выбрать нужный товар со скидкой. Не знаю в Орле других магазинов с низкими ценами на бытовую технику. Номер заказа: 251709014
2
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Купил холодильник не из дешевых. Доставили в ужасном состоянии.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3
Хороший дорогой магазин
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
кто-то что-то покупает ещё в ьаких магазинах? компьютерные комплектующие интересовали. не было.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Не нашли того чего хотели, к сожалению...искали телефон нокиа, может просто не пользуется спросом...еще, продавцы очень вежливы)
2
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Сотрудникам дела нет до покупателей. Сидят занимаются своими делами. После просьбы с неохотой пытаются делать свою работу.
3