Engineer Service

تقييم 5.0
2274 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1861 مراجعة

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Для ремонта стиральной машины "Самсунг" приезжал мастер Михаил. Очень грамотный специалист-быстро и качественно провёл анализ, ремонт и обслуживание машины. Большое спасибо.
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Мастер Токорев Юрий в день обращения починил стиралку быстро и дёшево. Настоящий профессионал! Ещё и комфорку на плите заодно наладил.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Инженер Антон красавчик! Быстро, чисто, аккуратно починил стиралку Аско
1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 19
Принёс кофемашину на гарантии, отремонтировали в тот же день! Молодцы!!!
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Колиниченко Александр - отличный сервис. Быстро, качественно. Огромное спасибо. 5 баллов
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Быстро. Качественно. С гарантией качества. Специалисту Антону большое спасибо.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Был гарантийный ремонт стиральной машины Bosh. Мастер Михаил приехал в удобное время и очень быстро. Выполнил работу, помог правильно выставить стиральную машинку. Дал необходимые рекомендации по уходу и сохраности бытовой техники. Мастера рекомендую!
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Обратился по совету друзей и не прогадал. Сломался утюг, сотрудники приняли, общались вежливо, все доходчиво объясняли. Обещали починить в течение недели, а в итоге управились за пару дней. Работает до сих пор.
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21
Скорость решения проблены, качественное обслуживание.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Обратилась в сервис по рекомендации подруги, советовала именно мастера Александра. Без рекомендаций страшно в наше время обращаться). Александр в течении получаса отремонтировал стиральную машинку. Все работает, как и прежде, я счастлива.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Приходила чинить утюг. Спасибо большое, все качественно и быстро сделали. Работает на ура!!! Отдельную благодарность, хочу передать приемщикам. Максим, очень вежливый и внимательный сотрудник. Побольше таких !
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Не в первый раз пользуюсь услугами Инженер-Сервис. Мастер Александр быстро и аккурано продиагностировал и заменил манжету на стиральной машите. Большое спасибо!
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Быстро произвели ремонт домашней техники. Поддерживали обратную связь. Обращения с моей стороны были несколько раз. Всё понравилось. При необходимости обращусь сюда ещё.
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Нам показалось , что плохо работает электродуховка . К нам пришёл мастер Антон . Быстро и уверенно сделал свою работу , всё подробно объяснил , сделал заявку на некоторые комлектующие. Очень вежливый ,позитивный , профессиональный человек . Было очень приятно общаться . Антон , Спасибо ! А ещё спасибо Инженер-Сервису за таких мастеров ! Не первый раз к Вам обращаемся и всегда всё отлично !
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Отдавали в ремонт кофемашину Philips. Это единственный авторизованый центр в Воронеже! Работу выполнили отлично, быстро, качественно. Провели диагностику, исправили неполадки в срок.
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Мастер приехал в то время,которое и было запланировано. Внимательно осмотрел холодильник, быстро выявил неисправность и устранил ее. Все арошло отлично.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Решила обратиться в инженер-сервис с поломкой своего любимого фена. Честно уже пропали все надежды на то, что его можно починить, но сотрудники этой компании пообещали все исправить, и правда, теперь он работает отлично! Благодарю за вашу помощь, и отзывчивое отношение к клиентам, буду обращаться еще, спасибо огромное!
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
29.12.23 Пришел мастер Антон для осмотра посвдомоечной машины, быстро установил причину неработоспособности машнки. Все обьяснил, временно смог наладить процесс работы, чтобы не оставить нас на Новый год без техники) Теперь ждем дальнейшего результата по замене запчастей)
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Всегда пользуюсь этой фирмой. Последний раз ремонтировала посудомойку. Пришел мастер Антон. Очень вежливый и грамотный, сделал все бысто и качественно. Рекомендую, я осталась довольна.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Заказ 131555. Ремонт стиральной машины. Мастер Михаил, спасибо огромное. Прекрасный мастер, обаятельный, вежливый, аккуратный. Пришел быстро, забрал модуль в ремонт, принес, поставил. Надеюсь машинка будет работать.
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Очень понравилось как организован процесс обслуживания клиентов. Профессионая и слаженная работа всего коллектива! На наш заказ :85291 приезжал мастер Александр. На мой взгляд очень профессиональная работа. Быстро опоеделил неисправность и устранил ее! Очень довольна работой! Обязательно буду рекомендовать эту организацию своим знакомым! Удачт Вам, професстоналы своего дела!!!
2
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Перестала замораживать морозильная камера, холодильник стал сильно нагреваться (холодильник Bosch side by side). Обратился в Инженер-Сервис. В назначенное время, приехал мастер Артур. Мастер провел диагностику, попытался решить проблему сначала без кардинального вмешательства. Когда не помогло, то проблему решал полной прочисткой системы и закачкой нового хладагента. Помогло, все работает уже половину года! Очень порадовали качества мастера Артура: профессионализм, обязательность и умение взаимодействовать с клиентом.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20
Клиентоориентированная организация. Спасибо Максиму.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
Сервисом довольна, все вопросы решили быстро
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Сломался холодильник морозилка «Индезит» ,был на гарантии. Приехал мастер Юрий,посмотрел ,выявил причину( сгорел компрессор)заказал запчасть. Когда пришел компрессор договорились о времени когда нам удобно,все сделал быстро и четко! Все рассказал и показал! Рекомендую мастера Юрия!
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Благодарим мастера Артура за быстрый и качественный ремонт посудомоечной машины Electrolux. Модель машины 2008 года выпуска, думали, что придется покупать новую, но мастер справился отлично!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Хотелось бы выразить благодарность Юрию Токареву за качественно проделанную работу 23.08.22 по заказу 87275 . Внимательный, щепетильный и рассудительный специалист, настоящий мастер своего дела! Неисправность в стиральной машине была быстро обнаружена и устранена, а также произведена диагностика других возможных проблем, Юрием всё было разъяснено и показано.
2
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29
Отлично, приехал инженер через полчаса после звонка, все починил.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 9
Мастер посмотрел и заменил деталь. Холодильник заработал. Мастер Антон.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Спасибо огромное мастеру Антону, помогает с ремонтом не в первый раз. Всегда быстро, качественно, все работает как новенькое!
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Дело было в прошлом году и началось в январе,а закончилось в конце лета)Принес комбайн (стоимостью окола 100 тыс.) После перепада напряжения перестал включаться, забрали на диагностику,звонят все ок проблему выяснили,нужно менять плату стоимость платы и ремонта 15.000 ,комбайн не дешёвый соглашаюсь.Отремотировали,приехал включается все хорошо,забрал.Дома выясняется ,что комбайн работает только в режиме миксер,индукция не включается ,программы не выбираются.Не плохой миксер за 115 тыс.уже получается, еду к ним (гарантия на ремонт 3 месяца).Забирают,диагностика,звонок,в комбайне 5 плат мы заменили одну,а это другая ,ещё 11 тыс.плати.Я обалдел,что за первая диагностика такая была и есть ли гарантия,что я их так все не заменю.Отдал ещё 11.000.Сейчас работает.Ремонт Был очень долгим,якобы долго шли запчасти,пол года в итоге занял.В итоге сервис данный не рекомендую.Отзывы очень странные,особенно такие как выражаю благодарность мастеру и ФИО его,откуда Вы его знаете.Прибор забирают на ресепшене и все,больше Вы там не с кем не общаетесь.
8
4
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Ужасное впечатление от последнего обращения. До этого пользовалась услугами этой фирмы пару лет назад, ремонтировали холодильник. В этот раз понадобилось поменять лампочку в том же холодильнике и в вытяжке. По цене мне озвучили только стоимость одной лампочки, второй не было, и слава богу! Потому что приехавший мастер сообщил, что оказывается ремонт каждого прибора будет стоить минимум 2500 рублей! И неважно, что именно ремонтируют. То есть если бы мне сразу сказали, что именно такая минимальная цена, конечно бы, я сама поменяла эту лампочку. Отдала почти 3 тысячи рублей. Операторша на мои претензии ответила, что якобы она не знает, сколько будет стоить ремонт, но при этом ей известно что есть данная минимальная цена. Больше обращаться не буду. Кстати, мастер с трудом справился с тем, чтобы открутить защитную крышку и поменять лампочку, а кроме того приехал намного позже назначенного времени, которое сам же и озвучил!
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
оооочень серьезный коллектив. работают как автоматические. не какой лояльности в помине нет. только по шаблонам. шаг в право , лево их ставит в ступор. один ответ так требует производитель вопрос предоставить контакты требовательного производителя вызывает один ответ это наши внутренние контакты пишите звоните на горячую линию. одним словом для кого работают не понимают. для производителя по гарантии сплошные проблемы с ремонтом. для клиентов по платному ремонту заоблачные цены на услуги. запчасти вообще лучше сразу идти в ювелирный и заказать из золота, чем купить в данном сервисе.
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Всем доброго дня! Благодарим инженера Калиниченко Александра за хорошую работу!Исправил эл. духовку kuppersberg, приобретенную через интернет-магазин "kuppersberg" c производственным дефектом. При 1ом и последующих включениях гудела как ракета. Александр отремонтировал легко, быстро, хорошо и аккуратно. Довольны работой инженера. Духовка -"ракета" 😊 работает тихо. Благодарим " Инженер -Сервис" за слаженную работу, добросовестных и коммуникативных сотрудников. Дальнейших успехов!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Мастер Александр выполнил замену подсветки в вытяжке, быстро и качественно 👍🏻 рассказал об уходе)
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Некоторые вещи, например китайский беспроводной пылесос, даже разбирать не стали. Ремонтируют то, на что есть техническая документация. Но, если не смогли провести диагностику, возвращают деньги. За это отдельный плюс.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
сломалась посудомоечная машина, мастер Александр приехал и сразу все отремонтировал, с собой была запчасть
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Рекомендую ребят! Все ожидания оправдались в полном обьеме!
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Пришел мастер с Инженер Снрвис Артур, устранил неполадки в течении часа, спасибо огромное за Вашу работу, все на высшем уровне!!!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Хочу отметить, что в очередной раз инженер сервис спас мое положение. Отличные специалисты, прекрасное обслуживание, можно заказать отдельные детали, одним словом все для клиента!!! Хочу выразить огромную благодарность, ваша работа как всегда на высоте!!!!!!!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Обращалась за ремонтом стиральной машины хотпоинт. Благодарю специалиста Михаила за проделанную работу и профессионализм! Приятно иметь дело с грамотным мастером, который сэкономил немало нервных клеток!
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5
Все прошло отлично сделали духовой шкаф по гарантии
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Обслуживание отличное. По гарантии проведён ремонт посудомоечной машины.Вначале мастера приехали, провели осмотр посудомоечной машины.Далее заказали необходимую деталь.Затем приехал мастер Антон и профессинально, качественно произвел замену детали. Посудомойка работает, огоромное спасибо Антону!
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Очень доволен мастером Вашего сервиса,а в частности мастером Антоном! Грамотный,квалифицированный, аккуратный молодой человек. Приехал во время, устранил быстро и качественно зоводской брак на стиральной машине Аристон. В целом сервису и мастеру ставлю 5+ за Вашу работу!
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Мастер выполнил работу быстро и качественно. Все работает. Спасибо!
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Хороший сервис, всё устроило, начиная с кол-центра и заканчивая непосредственно мастером. Мастер Антон - вежливый и приятный человек. Дополнительно звонит, согласовывает время приезда, по ремонту тоже нет претензий: всё объяснил, посудомойку отремонтировал.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Была проблема с мозгами у стиральной машины самсунг, сначала обратился в ближайший сервис, но там кроме потраченного времени ничего не сделали. Привез в офис в данный сервис - быстро оказали качественную диагностику и помимо платной замены платы, мне заменили двигатель стирки по 10 летней гарантии производителя. Большая благодарность данной организации и ее руководителям, что организовали такую слаженную работу.
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Благодарю мастера Александра, как и весь коллектив. Только положительные впечатления как по качеству ремонта, так и по стоимости Спасибо
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Выражаю огромную благодарность мастеру Юрию. Согласовали время приезда, грамотно и быстро произвели диагностику холодильника и устранили неполадку. Также рассказали о специфике работы данной техники. Грамотность и оперативность вызывает большое доверие. В случае обнаружения неполадок буду обращаться именно сюда. Спасибо!
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
На стиральной машине выкинуло ошибку "не закрывается дверца". Вызвал мастера через авито -ремонтировал цифровой блок 2 мес. безрезультатно. Обратился к мастеру Александру - починил за 40 мин.
1