Engineer Service
1809 مراجعات
يوليو 27 ، 2023
Прекрасный сервисный центр. Вежливые сотрудники. Все быстро оформили и практически в течение недели получила ответ по свое технике. Спасибо за оперативность!
1
سبتمبر 27 ، 2023
Сервис отличный. Вызывала специалиста по ремонту посудомоечной машины. Поломку и ее причину успешно устранили. Спасибо мастеру Александру, всё объяснил и провел инструктаж.
1
يناير 30 ، 2024
Отличный мастер,Артур.Приехали во время,договорились быстро,сделали оперативно
Мастеру ставлю оценку 5+
1
يناير 19 ، 2023
Начну с того, что долго искал кто же будет тем счастливчиком которому я доверяю ремонт своего любимого парогенератора филипс... Но тут сломался второй любимец мимьи ,робот пылесос Тефаль. И я поехал в одну из двух фирм которые сертифицированы для это ремонта пылесосов тефаль . выбирал по отзывам. Изначально понравилось отношение к клиенту и я параллельно сдал и парогенератор в ремонт. Работу выполнили в сроки, проверили все с мастером, теперь парогенератор ждет двухмесячный тест на детском белье и когда заберу пылесос т к запчасть с Франции идет долго дополню отзыв.
Ребят рекомендую!
1
2
مايو 2 ، 2024
Большое спасибо. Обращался неско раз, сделали все быстро и качественно
1
مايو 16 ، 2023
Обратились в данный центр для ремонта кофемашины Bosch. Несмотря на праздничный день забрали в ремонт кофемашину. Сделали достаточно быстро, в течение недели. Стоимость ремонта устроила, по сравнению со стоимостью новой кофемашины. Надеемся, будет работать и служить верой и правдой долгие года. Спасибо огромное мастерам сервиса!
1
1
أبريل 24 ، 2024
Отличный сервис, отличный мастер Максим, вопрос с неработающим духовым шкафом решил очень оперативно
1
سبتمبر 18 ، 2024
Делал там пылесос. Вроде сделали, вроде пока работает, время покажет...
1
يونيو 26 ، 2023
Сломалась стиральная машина. Я предположила, что у неё что-то "с мозгами". Рассказала это диспетчеру. "Диагностика будет стоить 500 руб." - сказала диспетчер. "Хорошо" - сказала я. Мастеру в своих тапочках потребовалось 2,5 часа и звонок другу, чтобы определить что "проблема с модулем". "С вас 1500 руб." - сказал мастер. Почему? А потому что 500 рублей это просто посмотреть на машинку, а если её разбирать, то 1500 руб. О как! И откуда такая оценка у этой сервисной службы? Да, неплохо было бы заменить тэн. Тэн стоит 1500 руб, а замена 4000! Вы серьёзно?
7
يونيو 18 ، 2024
Отличная работа специалиста! Быстро выявил проблему и устранил неисправность холодильника.
1
أبريل 27 ، 2023
Спасибо большое за качественный и быстрый ремонт холодильника. Мастер Артур высококвалифицированный работник! Уена тоже удивила. Огромное спасибо!!! Есть с чем сравнить.
1
1
سبتمبر 4 ، 2023
Сломалась микроволновка. Решил обратиться в эту компанию. Честно сказать, не пожалел. Грамотный, профессиональный подход чувствовался уже на приёмке. В итоге, через очень короткое время проблема была решена за небольшую сумму. Всё работает отлично. Спасибо большое мастерам и этой организации!
1
أكتوبر 27 ، 2021
Пишу по горячим следам. Огромное спасибо за ремонт стиральной машины мастеру Токареву Юрию. Замечательный мастер , опытный , добросовестный и терпеливый и самое главное - очень хорошо разбирается в технике. У меня машина очень старая , Бош , работала 20 лет без перерыва. Особых поломок не оказалось , но чистить пришлось долго и упорно. очень сложно было подобраться к шлангам. Но он удалил все засоры , промыл и прочистил. Теперь машина работает как новая. Спасибо ему огромное ! И я очень рада , что нашла хорошую фирму по ремонту бытовой техники с опытными мастерами. Теперь , если что , буду обращаться только туда., в Инженер-сервис.
3
يونيو 25 ، 2023
Совсем испортился сервис
Очень жаль((
Уподобился конторкам с Авито, которые только разводят.
Вызвал мастера по ремонту посудомоечных машин.
Обозначили сумму 600р.
Когда приехал мастер дома был только сын.
По телефону мастер сказал, что диагностика будет стоить 2100р.
Как в итоге оказалось открыл только боковую крышку, где видно только помпу.
Заключение сделал, что надо менять двух модулей стоимостью 12800 и 7800, а также нужна чистка в стационаре итого 30500.
В заключении даже не написал какие датчики.
Больше туда никогда не обращусь.
6
يناير 9
Мастер посмотрел и заменил деталь. Холодильник заработал. Мастер Антон.
يناير 29 ، 2023
В декабре 2022 года вышла из строя посудомоечная машина AEG, не поступала вода в машину. Пригласила специалиста фирмы Инженер Сервис. Ремонт машины осуществлял мастер Артур. Фамилии к сожалению не знаю. Хочу выразить ему благодарность за профессионализм, за умение методично провести диагностику техники, выявить причину поломки. Отметила про себя, умение Артура общаться с клиентом, все разъяснял, на вопросы отвечал, вообще очень уравновешенный, спокойный по характеру человек. В итоге, был достигнут результат. Посудомоечная машина работает. Мастер заменил прессостат, перепрошил микросхему. Все в порядке. Спасибо ему и фирме за нормальных мастеров. Прошу руководство фирмы поощрить Артура материально. 26.01.2023.
1
2
سبتمبر 6 ، 2024
Очень быстро отреагировали на гарантийный вызов по стиральной машине.
1
مارس 1 ، 2023
Работать не хотят! Всё, что они могут – это рекомендация ознакомиться с инструкцией! Расписку № 121/23/09 проигнорировали, не прочитали и следовательно ничего не сделали!
Я впервые столкнулась с каким-либо СЦ, всегда считала, что в СЦ работают профессионалы, т.к. это представители фирмы. До обращения в СЦ погрешность между двумя НОВЫМИ и ОДИНАКОВЫМИ увлажнителями kitfort модель КТ-2801 составляла 8 часов с полным резервуаром для воды – 3,5 литра. То есть один увлажнитель при полном баке работал 25 часов, другому полного бака хватило на 17 часов. Отдавала новые увлажнители (неделя в эксплуатации), а получила в ужасном состоянии – с накипью, вонью, коробки все порваны и мокрые! Как будто 3 года в использовании были. Безолаберное отношение к технике и клиентам!
Возможно у псевдоспециалистов из СЦ иная инструкция, чем у меня. В моей инструкции на стр. 10 указано, что при полном резервуаре 3,5 литра увлажнитель работает 8 часов непрерывно! Наши увлажнители на сегодняшний день работают при полном резервуаре 3,5 литра на 3 режиме тумана (максимальный) 21 час и 12 часов — погрешность между ними ДЕВЯТЬ часов! При заполнении резервуара на 1 литр 5,5 часов и 3 часа — на 1 литр тоже проводила эксперимент.
Тут и высшее образование (которого у псевдоспециалистов данного СЦ скорее всего нет) не обязательно иметь, чтобы понять, что увлажнители «работают» некорректно.
Вообщем, благодаря СЦ 6800 коту под хвост! Увлажнители пьют воду, тратят электроэнергию, но свою основную функцию, как и работнички СЦ, НЕ выполняют! Желаю, чтоб к вам и вашим близким не относились настолько безответственно и халатно, как это делаете вы! Бумеранг никто не отменял!
После повторной "диагностики" увлажнители волшебным образом работали у них 8 часов с полным баком! Что соответствует, как оказалось, опечатке в инструкции, но не соответствует техническим характеристикам! Если б в инструкции была опечатка, что увлажнители танцуют, работники этого СЦ и это утверждали бы в акте! Зачем-то якобы почистили фильтры у абсолютно новых увлажнителей. Теперь увлажнитель гудит, как трактор при включении! Не рекомендую данную конторку! По гарантии они "работают", как я описала.
3
أغسطس 19 ، 2023
Работой довольны!! Мастер Артут сделал все быстро и качественно! Провел консультацию по обслуживанию холодильника!Спасибо за работу!!!
1
فبراير 1 ، 2023
Заказ-наряд N104926 по ремонту стиральной машины. Мастер Александр приехал быстро, сделал диагностику и отремонтировал стиралку. Действовал профессионально. Нас с женой всё устроило. Оценка - отлично!
1
فبراير 13 ، 2024
Работали с мастером Антоном. Благодарны за внимательность, быструю работу, аккуратность, профессионализм.
1
1
مارس 21 ، 2024
Техническое обслуживание оборудования выполнено на высоком проффесиональном уровне. Спасибо, Инженер Сервис!
1
1
أبريل 19 ، 2024
Спасибо большое мастеру Александру, за быстрый и качественный ремонт стиральной машины
1
1
يناير 31 ، 2024
Отличный сервис!!! Спасибо мастеру Антону, починил посудомойку быстро за доступную цену.
1
نوفمبر 11 ، 2023
Мастер Токарев спас нашу посудомойку, дал гарантию на 3 месяца. Рассказал, как правильно ухаживать (ребята, пользуйтесь солью для машин…), спасибо большое! Будем обращаться еще
1
1
أغسطس 26 ، 2023
Данный сервис узнала от яндекс.маркета, пришлось чинть товар, купленный у них. Сервис прнравился. Без лишних вопросов взяли, по готовности, через 3 рабочих дня, позвонили и пригласили забрать прибор. Очень всем довольна. К тому же всегда есть где припарковаться.
1
يونيو 4 ، 2024
Сломалась новая стиралка, купленная на маркетплейсе. По гарантии приехал инженер сервис. К сожалению заказанная сгоревшая деталь ехала почти месяц с учётом праздников, но сам ремонт занял считанные минуты. Огромная благодарность Артуру, компетентный мастер, детально рассказал как не допустить дальнейших поломок, дал много советов по уходу и использованию техники, спасибо!
1
مارس 1 ، 2024
Приезжал мастер Антон. Сделал все очень профессионально и быстро. Всем рекомендую.
1
يناير 26 ، 2024
Мастер Антон помог со стиральной машинкой, всё качественно.
Даже подкрутил ножкк, чтобы она не шаталась)
Мастер хороший, рекомендую.
1
نوفمبر 22 ، 2024
Все отлично, быстро и качественно!
2
نوفمبر 21 ، 2022
Заказ-наряд 96720,
Хочу сказать огромное спасибо, сделали ремонт аккуратно, быстро, профессионально. Мастер аккуратный, вежливый, грамотный специалист. Всё проверил, объяснил причину поломки, сделал диагностику.
2
مارس 28 ، 2024
Приехал мастер Артур. Все выполнил корректно, быстро и аккуратно
В целом рекомендую
1
1
ديسمبر 26 ، 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Инженер-Сервиса за выполненную работу в короткие сроки. Результатом осталась довольна. Спасибо за радушие и профессионализм. Желаю в Новом году процветания и развития!
1
أغسطس 16 ، 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв. Сломалась машинка, гарантийный срок не закончился. Сделала вызов мастера на сервисе. Михаил Пришол очень быстро, всё оккуратно проверил, обьяснил. Сделал все качественно.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Отличный мастер Алексей. Сделал все быстро и качественно. Не работал слив в стиральной машине. Цену указал сразу при разных раскладах. Всем советую обращаться в данный сервис!
1
سبتمبر 8 ، 2023
Цены запредельны. Замена детали стоимостью 900 руб. обойдется примерно в 7000 руб. Обязательные тестирование, ремонт, стоимость детали. Рекомендую обращаться в крайнем случае. У меня был прибор фирмы Bork. Пришлось ремонтировать самому за 900 руб.
1
فبراير 21 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса, вежливый и отзывчивый персонал, дали подробную консультацию по моему вопросу с которым я обратился!!! Всем советую, буду обращаться ещё! Специалисты своего дела! Спасибо большое.
1
فبراير 9 ، 2024
Корректно провел диагностику варочной панели, точно выявил поломку. Несмотря на заявленный срок до 40 дней, уже через неделю пришла деталь и был произведен ремонт. Рекомендую мастера Антона.
1
1
نوفمبر 13 ، 2022
Заказ номер 95408
Хотим сказать большое спасибо мастеру Артуру за четкую и слаженную работу. Заказ выполнен в полном объеме, точно и профессионально. Рекомендуем всем обращаться в эту фирму по ремонту бытовой техники. Культурные и порядочные люди, профессионалы своего дела.
2
يناير 26 ، 2024
Привез из деревни от родителей стиральную машину. Вошли в положение и сделали диагностику день в день. По итогу там стерлись щетки на двигателе. Их заменили и все работает. Молодцы.
1
فبراير 10 ، 2023
09.02. Вызвала мастера для ремонта стиральной машины, вечером в этот день пришел мастер Александр . Вежливо, прфессионально сделал ремонт, дал дополнительные консультации по эксплуатации. Спасибо за быстрое и профессиональное обслуживание.
1
سبتمبر 28 ، 2023
Благодарю мастера Александра за ремонт духовки. Оперативно, качественно решил проблему! Теперь духовка работает как новая.
1
مايو 26 ، 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал, супер инженер Антон приехал на дом, быстро определил неисправность и на следующий день починил встроенную посудомойку!
1
يناير 14 ، 2023
Выполнили работу качественно, персонал отзывчивый и позитивный! По времени все очень быстро! Остались довольны, если требуется ремонт техники, то только сюда!
1
ديسمبر 9 ، 2022
Потрясающий сервис!
Обратился по гарантии с неисправными наушниками. Очень оперативно сотрудники отработали мой запрос, разъяснили всё особенности и выдали необходимую документация для оформления возврата бракованного товара.
1
يوليو 12 ، 2023
Очень благодарна мастеру Антону! Приехал согласно договоренности и очень быстро утранил поломку во встраиваемой посудомоечной машине: все разобрал/собрал, проверил исправность! Моему счастью нет предела - теперь я снова женщина, а не посудомойка!😂 Спасибо Инженер-Сервис, что отправили ко мне именно Антона!
1
يوليو 19 ، 2023
Спасибо специалисту Антону за починку посудомоечной машины! Разобрался в проблеме (как оказалось проблема была не только в посудомойке, но и в подключении к сети, сами не додумались до этого), кнопки, котрые заедали, починил , всё сделал аккуратно, результатом довольна!!!
1
يوليو 18 ، 2023
Заявка 121028 обращались по ремонту холодильника. Отремонтировали довольно быстро. Спасибо компании инженер сервис за быстрый качественный ремонт!
1
مارس 12 ، 2024
Отличный сервис, обратились по гарантии, сотрудники попытались сделать, товар оказался не ремонтопригоден, выдали заключение о неремонтопригодности
1
1
مايو 28 ، 2024
Вызвал мастера по починке посудомоечной машины, работу выполнил отлично. Мастер Александр
1