Эталон-Оптик - это лучший интернет провайдер для нашего города! не жалею,что подключился,отзывчивая тех-поддержка,всегда поможет,удобно оплачивать интернет и кабельное,и само кабельное и интернет со скоростью,радует уже не первый год!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Соколов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 30
Сегодня так.
Такое ощущение что в преддверии праздников по тв сплошные пиксели, по федеральным каналам новости смотреть невозможно . Невозможно смотреть и слушать. Я надеюсь это не специально...
Татьяна Доропей
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Ужасный интернет, почти каждые 5 минут приходится перезагружать, смотреть что то, невозможно, а цена уже за средний интернет 550₽. Никому не посоветую!
إظهار رد العمل التجاري
Денис Павлов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 22
Интернет работает отлично, на скорости 200мб/сек. Рекомендую👍
ЛС: 79904900
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Решил оставить отзыв, потому что очень впечатлен компанией! Пользуюсь домашним интернетом уже почти 3года, все стабильно хорошо! Но последние стали появляться проблемы, я вчера в 10 вечера в ТП им написал, мне уже ЧЕРЕЗ ЧАС в субботу вечером ответили, а на следующий день в воскресенье техник пришел! И проблема на моей стороне оказалась. Это супер поддержка, я восхищен!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Перова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Чистый зал, приятный отзывчивый персонал. Вся информация в полной доступности. Если что то не понятно все растолкуют подскажут. Объяснят всю информацию
1
إظهار رد العمل التجاري
Серж
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Пережиток девяностых, скорость как с телефона а цена как с самолета
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2587
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2
Телевиденье не работает. Сделайте хоть что нибудь.
Амин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
подпольная организация, нет понимания в структуре работы, сотрудники не обладают информацией никакой , даже на базовом уровне
2
4
إظهار رد العمل التجاري
МУ Волховский 1-2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Постоянные перебои!! Пользоваться не возможно!
1
إظهار رد العمل التجاري
CRAZY STREAMS Юнин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Очень слабый интернет
За 450 рублей
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кузовчиков
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Ужасно работает, приходят, делают, как только выходят за дверь - снова ужас
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Хоббитович
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Почитал отзывы и честно в шоке. Подключен к Эталону с 2006-2007 года и за эти 15 лет ни сам не сталкивался и ни разу ни то кого (друзья, знакомые) не слышал ни одного плохого слова про компанию. Отличное качество связи, отличная и вежливая поддержка. По поводу до 16:00 работают, как один товарищ написал, как-то давненько уже, после отключения их оборудования в связи с отсутствием света в доме, ремонтник после 21:00 приезжал и все запускал. Сейчас такого нет, насколько я знаю бесперебойники поставили. Опять же за 15 лет по поводу проблем звонил им раза 4-5 максимум. И всегда получал быструю и качественную поддержку - решение проблемы. Так что не понимаю кто это тут единицы ставит, наверное как раз конкуренты, у которых и сеть через раз работает и до поддержки не достучатся. (Это со слов знакомых, пользователей других провайдеров - за что купил, за то и продаю). Поэтому, если Вам дороги время и нервы, хотите получить качественные услуги интернета и ТВ, то можете рассматривать Эталон-Оптик как провайдера. Да кстати, заметил что никто не пишет про их систему комбо тарифов, когда ты платишь и за ТВ и интернет сразу и на несколько месяцев вперед, то дают скидку около 20% или даже больше (считать лень) ,что тоже приятно. Честно не хотел тут растекаться по странице, думал пару слов написать и все, но некоторые отзывы, честно, просто удивили, поэтому получилось так. Всем спасибо за внимание.
1
2
Надежда С.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Пришлось трижды обратиться, прежде чем исправили данные. Хотя в первый приход сотрудница составила заявление, данные проверили, всё ок. При повторном обращении обнаружили, что изменения не внесены. Опять заявление, опять сверка данных. Но и тут не всё удачно прошло. В третий раз вроде всё правильно сделали, но это не точно 😉
1
1
semeniha
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Отключили телевиденье без какого-либо предупреждения, после оплаты сказали ждать. За все оказанные услуги мы платим, будьте добры выполнять свою работу.
4
2
Вита И.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отвратительно показывает телевидения., одни пиксели . каждую неделю мастер. Приходят_ все хорошо, а уходят-ужас. Все на нервах , редко смотрю и то, посмотреть нет возможности. Печально....
2
1
Михаил Булгаков
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Проблемный интернет и решения слабые
2
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Отличный интернет 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Загорулько Пётр
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
25 метров за 400..!!!!!!! Рублей?! Кто вообще использует такую скорость и за ТАКИЕ деньги. Плюс ко всему прочему, если надо сменить тариф, то придётся идти в офис и писать заявление об этом. Что за бред, 21 век на дворе, а надо идти в офис и Писать заявление о смене тарифа. Вы интернет провайдер, это должно быть в личном кабинете
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мосеевская
مستوى 8 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Ужасный интернет-провайдер, пропал домашний интернет, не дозвониться до офиса, а если дозвонились, то ни чем не могут помочь!
Вызов мастера проблема - они работают только до 16:00!
Ответ на все вопросы - покупайте новый роутер!
2
3
Marina B
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Телеканал работает😣 сейчас не фильм смотрю,а фотки рассматриваю. Постоянно зависает 😢
2
1
Алексей Романенко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Пользуюсь интернетом с 2008 года, есть нарекания по доступу к некоторым сервисам, но это законодательство РФ, понимаю. Сбои случаются, но не так часто, ( обычно 1-2 раза в год) , радует стабильность работы, аптайм и пинг! Про тв не знаю, не использую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антоха Фомичев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Расскажите мне пожалуйста, как до Вас можно дозвониться
???
500 раз набрал номер телефона,а толку нет.И спасибо Вам за сегодняшний случай отключения интернета-возможно и сбой, но телефон-то МОЖНО поднять?!)
4
1
مراجعة مجهولة
يوليو 15 ، 2021
Хамское отношение персонала, положительные отзывы, похоже, оставляют сами сотрудники. График работы не совпадает с тем, что указан на сайте, приходится ходить несколько раз для оплаты. Просьба к руководителям научить сотрудников качественному обращению с клиентами.
4
3
Вадим Кочнев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Отличный поставщик услуг связи. Оперативный персонал, отзывчивое руководство. Интернет и ТВ без сбоев. Одним словом Молодцы!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон степанов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отключили телевизов неуведомив меня об этом, позвонив в службу сказали что вас уведомили об этом. Я ничего неполучал . Что эа услуги ТАКИЕ.
2
3
Алекс Юстас
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Интернет скорость чуть ниже, чем заявлено в рекламе. Ребята подключат быстро и качественно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ln2683
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Мне нравится Эталон-Оптик. Вежливый персонал. Любые проблемы решаются быстро, если не удается решить по телефону, присылают мастера, 100 рублей вызов. Сегодня эта цена чисто символическая.
3
4
DMYTRYI
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Хороший интернетпровайдер
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Сухачёв
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Обычный офис
2
Vova Naumov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Стабильный интернет, наличие скидок за плату вперёд, много каналов цифрового телевидения в HD качестве
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Александров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
По телефону не смогли определить тариф интернета по адресу.
2
Irina Ivanova
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Что-то произошло. Интернет не тянет. ТВ не показывает цифровые каналы.
2
2
Дима С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Интернет убогий каждый день какие нибудь неполадки, каждый день проблемы с интернетом, все виснет и тормозит. 😠
5
2
игооь дану
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Улучшить качество связи
2
1
Kristina G
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Все ок, работает без проблем
3
1
леонид в.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2021
Интернет честно плохой, кое как грузит, по сравнению с тем же ростелекомом где за те же деньги интернет намного быстрее
1
4
Светлана Постригань
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
За интернет хожу постоянно плачу и довольна, никогда нет ни очередей ни конфликтов. Сотрудники работают оперативно и вежливо
2
4
Сергей
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 2 ، 2021
Уже больше десяти лет пользуемся их услугами . Качеством и ценообразованим не очень доволен.
1
1
Василий Смирнов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2019
Пользуюсь услугой "интернет" больше 7 лет. За всё время не было ни одного сбоя. Оплачиваю 400р в месяц. Подключился к ним после Волхов-онлайна там, в то время, были вечно проблемы. Меня устраивает вполне.
9
3
Rasim Kerimov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2020
Лучший интернет провайдер в Волховском муниципальном районе.
1
3
Евгений Фоменков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Качество нета среднее, тв гуд.
1
1
Александр Г.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2018
Нормальный интернет,перебои бывают очень редко. Но плохо,что нет услуги обещанный платёж . Он как бы есть,но только на одни сутки. А это не удобно.
1
2
Василий Смирнов
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Всё без проблем и это радует.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Аrtem
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хотелось бы стабильного интернета
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Валентина1 Рябова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2019
Всегда очень внимательны и доброжелательны
11
1
إظهار رد العمل التجاري
марк белый
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2019
Всегда пользуюсь кабельным, все устраивает
9
1
Николай Беляев
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
За 11 лет пользования серьезные глюки замечены всего 2 раза.
12
1
Alex L.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Обновите фотографию местности. Только за это три звезды. В работе 5 звёзд.