После ремонта стало приятно тут находиться , стало светло и просторно. Один есть минус- всегда очень много народу и можно долго сидеть в очереди.
Все сотрудники, с кем я общалась, говорят на русском, это здорово.
Многие вопросы можно решить. Олько прил в офис, например нельзя через приложение закрыть депозит 🤦🏻♀️ какой-то прошлый век. А Интернет версия онлайн банка больше года не работает. Так что в целом банк отстает от своих братьев по цеху;))
3
Вячеслав Куренков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Евразийский банк прост и одновременно надежен. Хорошо подготовленный персонал создает атмосферу профессионализма и качества, что немаловажно для подобных организаций.
Gulnar Gulnar
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17
Сұмдық!!! 2024 жылдың 17 маусымында кредит төлеуге кірдім. Менеджерге 13-40-та талон алып отырдым. Содан сағат 14-20-да бір-ақ келді кезегім. одан соң кассаға жіберді. Кассаны да сонша уақыт күтіп, жұмысқа кешігіп бардым! Совет кезеңіне түсіп кеткендей бодым. ХХІ ғасырда мұндай болады деп кім ойлаған!
2
Гульмира Избасова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24
Давно обслуживаемся в данном банке. Все на высоте, Алишеру и Адиле огромное спасибо за высочайший сервис. Один минус это отсутствие парковки. Приходится всегда парковаться на противоположной стороне и идти через весь бульвар.
Zara
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30
Паркинг жоқ
Су бар
Мәлімет қызмет бар
Кезек қызметтері бүкіл бөлімшеге бірдей емес, кейбір бөлімшеге отырып сұрастырып кім соңғы деп отыру керек
Бүкіл қызмет әлі күнге дейін ескі заманда қалған, электрондық жоқ
Технодом дан сауда жасап едік, бірақ технодом алдап жоқ өнімді сатты, 2 ай өтіп өнім келмеді, одан кейін 4 ай өтті 2 ай төлеген рассрочканы қайтару үшін өз аяғымен банк бөлімшесіне баруға банк мәжбүрледі, одан кейін ол жабылған рассрочканы таба алмай біздің Мәліметтерді деректерді сұрады - абсурд йа, одан кейін арыз жазып 14 күн қарастырамыз деп жіберді ...
Мәәә қандай төмен дәрежеде...
Щетелден ақша келгенде дерден шотқа қоймай ақшаны аз дегенде 3 жұмыс күн ұстап, сосын барып еш хабарлама бермей үндемей отыру, ал сұрасан қайтадан өз ақшанды өз шотына алу үшін аяқпен тағыда банк бөлімшеге келіп арыз жаз дейді ....
Бұл қай ғасыр
Менеджеры не професионалы долго не могли открыт банковскую карту то на верни этаж то туда направляли
2
245734 Омарова Алия
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10
Отличное обслуживание, быстро, чётко и вежливо
1
1
Евгений Фадеев
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30
Для Российского гражданина будет сюрпризом многие особенности банковского обслуживания. Отделение работает только в рабочие часы. Много что делается в отделении и нельзя онлайн. В самом отделении чисто и красиво.
Вадим Курасов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Самое крупное отделение и наиболее грамотные менеджеры. Из других отделений направляют сюда по сложным вопросам. Здесь ремонт, комфорта минимум. Перерыв на обед с 13:00 до 14:00!
Александр Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Удобное расположение, но иногда очень много клиентов, соответственно, большое время ожидания. Персонал вежливый, на все вопросы получаю исчерпываюшие ответы
1
1
Natali L
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Очень мало света в помещение и очень душно, менеджеры не приветливые, а на автомате отвечают на вопросы, постоянно отвлекаясь на внутренние звонки и начальство. Ставки на кредит отличаются от рекламных, ставка по бизнес кредиту, если вы у них не обслуживаетесь начинается от 43% годовых. Если вы получаете ЗП на их карту, то от 22% годовых.
3
Nureke
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Банк совершенно далёк от автоматизации. Система банка осталась где то в 2010х годах. До сих пор существует система живой очереди, так как автомат.очередь часто не работает. Через приложение оказывается только часть услуг, поэтому в любом случае приходиться посещать отделения. После одного обращения, в этот банк больше возвращаться не буду
3
Никита Салтыков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 22
Внутренний интерьер пока что оставляет желать лучшего. Не живущим в РК россиянам лучше обходить банк стороной.
2
Inna
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Неуютно в помещении, не отлажена работа персонала в обеденный перерыв, из-за чего большое скопление людей и негде присесть, а ждать очень долго своей очереди
2
Александр Голубев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Обслуживание хорошее, правда жаль что иногда очереди большие, а так вполне нормально. Но есть большой минус с валютным счетом, а также приложением.
2
1
Денис Сергеев
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Очень медленно, очень долго, очень душно. Гигантская очередь, очень много людей, но при этом все сотрудники ходят на расслабоне, еле-еле как ленивцы в Зверополисе. А так сам банк не-плохой, удобное мобильное приложение хорошие тарифы.
3
1
Алия Дауылбаева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Самый отстойный банк среди всех отстойных банков Казахстана. Долгое обслуживание, ужасные условия кредитования, бешенные проценты. Не советую связываться с эти банком, себе дороже выйдет.
3
Александр Серенко
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Пришёл получать перевод золотой короной. Перевод был в тенге. Сказали, что могут выдать либо рубли или доллары с конвертацией, где курс просто отвратительный. Никому не советую получать Переводы тут.
3
Меруерт Жанибекова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Менеджеры вообще не работают, сидят разговаривают на личные темы когда в зале ожидание более 30 человек, просидела час итого сказали извините база не работает
3
Екатерина Годлевская
مستوى 14 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Мерзкий. Отказались менять купюру в 5000 руб., потому что углядели дней какое-то пятно разводом, может быть, от чая или просто от воды
1
Илья Цечоев
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25
Хороший филиал
Бакытбек Касымханович Малаев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Добросовестно
Сымбат Каипова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8
Банк хороший
Serik Beisembayev
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Профессиональное обслуживание. Менеджеры очень внимательные и доходчиво и понятно все разьясняют.
3
1
Темирлан Какенов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Консервативный банк. Создавался для одной компании ERG. Клиенты для банка это как попутный бизнес. В целом, не самый худший но на рынке есть значительно лучшие предложения
2
1
Марат Айтказинов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23
Консультанты не компетентны, операторы гоняют друг к другу! На заданные вопросы отвечают неуверенно(плавают)
3
ULA999kz
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Банк может быть и норм, но всё так сложно, какой то номер в приложении чтобы поменять нужно потратить не меньше часа. Очень печально.
3
1
Ali
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Каждое обращение это целая ряд эпик На телефоне девушки хомят, касса медленная и постоянно "своих" пропускают без очереди, обещали с доставкой карту за 5 дней, в итоге карта готова было через месяц, при этом ге предупредили что карта готова и в итоге ехал сам забирать в отделение. Гов*о отделение, видимо родственники работают.
4
Гульмира Избасова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Не плохое обслуживание. Не все услуги можно получить сразу. Требуется ремонт.
3
1
Sergey Dolgintsev
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Удобное расположение, все таки головной офис, все вопросы решить можно, было бы время.
2
1
Константин Хайрулин
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Норм
3
Guzat Tleu
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Медленно обслуживают
2
Мурат Бульдекбаев
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Обычное отделение банка. Удобно, что к банкоматам и терминалам доступ круглосуточный.
6
Жанна Ролич
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Оперативное обслуживание
3
1
Ayga Temirbekova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Хорошее обслуживание, но очереди убивают
3
1
Лучезар
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Отлично. Быстро, чётко, качественно.
2
2
Aknet
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Не просто с парковкой.
Раньше сервис банка радовал, последнее время не очень, но сервис выше чем у народного банка, как и условия (по крайней мере по моему мнению).
3
1
Aidar
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший банк.
3
Dinara M.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Необходим ремонт. А так обслуживают хорошо.
3
1
pozeev-sergei
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Крутое здание.
1
Галина Навак
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание.
4
1
Jjj Hhh
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
ноль обслуживание, нельзя закрыть депозит в любом отделений только в том в котором открывал
6
Валерия Н
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Персонал не всегда компетентен в рабочих вопросах
3
1
Asha S.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
Не нравится. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего