Euro-diski
822 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2023
Сплошной развод!!! Менеджер, когда я позвонил сначала сказал, что шин моего размера нет, но после того как понял, что в этот день решил купить тут же их нашел. Я приехал, а шин моего размера - нет. Выбор шин не велик. Согласился на другие. Шиномонтаж - второй развод. Пытаются всеми силами втюхать дополнительные не нужные услуги. Когда я собрался уезжать предложили оплатить оставляемые у них старые шины по 100р. за каждый, но когда я сказал, что заберу, забыли о своем требовании. Никогда больше туда не поеду!!!
5
أكتوبر 30 ، 2023
И так хранил тут колёса, до сегодняшнего дня, записался через сайт на шиномонтаж, указал и договор хранения , который следует указать в форме сайта, приехал, а мне отвечают, что мои колеса на удаленном складе и мне надо подождать еще два дня, короче они обладжались и это их косяк очень конкретный.
3
مارس 30 ، 2024
Заказали диски за неделю и записались на монтаж. Приехали в назанченное время, оказалось что двух дисков нет, их отправили в другой город, хотя перед эти пришло уведомление, что диски в пункте выдачи.
Предложили на замену другие диски, ждали пока принесут со скалада, в итоге их не нашли
Итого:
50 минут в пустую...
4
أبريل 14 ، 2024
Каждый раз как я туда приезжаю то плачу не меньше 5 т ценик который указан на сайте в риале совсем другой в последний раз когда я туда ездил я отдал 6800 это просто п больше я туда не ногой а вы дорогие друзья решайте сами и за эти деньги я должен был сам вытащить колеса и сам их загрузить и ещё на клиентов там по барабану
6
سبتمبر 17 ، 2024
Магазин не рекомендую два раза через озон заказывал у них летние колеса и ни разу они не пришли. Причина подняли цену и по старой цене не выгодно продавать. Плюсов у этого магазина нет клиенты им не нужны хорошо что зимнюю резину у них не заказал а то бы просто потратил время
1
يوليو 27 ، 2024
Заказывал резину через озон
Курьер от евро дисков
Так и не дождался доставки
Тянули до последнего, затем начали переносить заказ, пришлось отменить
Не покупайте у низ ничего, по крайней мере через доставку
1
مارس 30 ، 2024
Ожидание бесконечно долгое , сотрудник Владислав делал все максимально неторопливо. Настолько, что если бы делал работу немного медленнее, то он не делал бы ничего
Потом на складе нашли сначала 3 колеса , а четвёртое искали минут 30 при условии, что их числится на складе более 80 (по словам сотрудников)
3
أكتوبر 23 ، 2023
Делали прокатку дисков перед дальней поездкой, мастера все показали, объяснили. Сделали быстро, цена адекватная. Очень благодарна. Теперь авто буду обслуживать только тут.
2
3
يوليو 27 ، 2024
Отличная фирма хороший персонал адекватные цены всем рекомендую
نوفمبر 19 ، 2024
Быстро отработали заказ, в том же день привезли. Спасибо за оперативную работу!
يوليو 26 ، 2024
Всё хорошо, созвонились уточнив наличие комплекта резины, приехав сразу переобулись, РЕКОМЕНДУЮ
1
نوفمبر 10 ، 2023
Приобрел в апреле 2023 летние шины в данном магазине, через маркетплейс. В сентябре 2023 одна шина развалилась на скорости 140 км/ч. Обратился в магазин по гарантии: заполнил на сайте форму рекламации. После чего ждал месяц, так никто не перезвонил. Пришлось самому звонить в магазин и уточнять, что с гарантией, на что менеджер ответил, что в гарантии отказано (без проведения экспертизы). По фото, приложенным к форме рекламации, специалисты магазина определили, что это не гарантийный случай.
3
مايو 5 ، 2024
Сначала были любезны, попросил накачать шины 2,5, сказали ок. После того, как отказался от навязываемых ненужных услуг в виде мытья дисков и покрытия ступицы медянкой, отношение изменилось. В итоге, после того, как уехал, проверил давление - на всех 4 колёсах разное, от 2,8 до 3,4. Посмотрим, как по балансировке будет
3
فبراير 15
Всё хорошо,заказал шины привезли на следующий день,шиномонтаж сделали отлично,рекомендую.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Всё отлично, потратил 24 минуты и я на новых колесах
1
نوفمبر 8 ، 2023
Обратились в данную компанию за приобретением зимней резины. Была заказана доставка до СПб, обещали привезти в течение 1,5 недель. Прошло 3 недели, покрышки не приехали, оператор заявляет что заявка # УТ000374431 в архиве, так как она выдана клиен . По всей видимости колеса приехали в СПб и были тупо проданы другому покупателю, так как начался сезон шиномонтажа. Крайне не рекомендую данную организацию.
5
أكتوبر 28 ، 2023
Был отличный магазин и отличный сервис лет 5 назад, но кончился.
Будьте готовы, что свою резину с хранения вы будете ждать несколько дней, без учета того, что данная резина была заказана заранее перед шиномонтажом.
Зачем вообще в записи на шиномонтаж указывать данные о хранении, если на них НИКТО не обращает внимания?
3
أبريل 12 ، 2024
В связи с сезоном переобувания есть накладки по очереди. А так все достаточно быстро, качественно.
2
أكتوبر 19 ، 2024
Отлично, всё быстро и качественно
1
يناير 30
Испортилось колесо, машина встала. Заказал шины, сказали привнзут на след день, придали смс с номером заказа, подтвердили наличие на складе, чпустя сутки позвонили и сказали, что нет, больше к ним ни шагу, не серьезный продавец.
أكتوبر 23 ، 2024
Приобрел диски померили установили все ок супер
1
1
ديسمبر 27 ، 2023
Отличный шиномонтаж. Все свои машины гоняю на обслуживание по колесам только сюда. Сезонное хранение тоже у них же. Цена/качество соответствуют друг другу
1
3
سبتمبر 1 ، 2023
Отличное место,резина вышла подешевле чем везде и бесплатный по акции шиномонтаж был,супер с экономили даже диски поправили они могут но отдельно уже оплата...
1
3
أكتوبر 23 ، 2023
Закупаюсь уже не в первый раз. Проблем не возникало. Выбор большой, постов много. Оборудование современное. Можно оставить резину на хранение.
2
5
يونيو 8 ، 2024
Купил резину, бесплатно, быстро и качественно установили и отбалансировали.
فبراير 13 ، 2023
Спасибище! Огромнейшее! Очень выручили! Покупала машину, а она на летней резине оказалась, нашла евро-диски созвонилась, оперативно загрузили отправили заказ, и когда доставщик уже подъезжал к салону сервисники разули мою машинку и обнаружили, что там диски нестандартные, заказали не тот размер шин 😬 сотрудники евро-дисков просто спасли - развернули курьера, пересчитали разницу в стоимости и отправили с подходящими шинами. Успела забрать машину, благодаря им в тот же день. Еще раз спасибо огромное! Процветания 🙌🏼⭐️
1
3
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший персонал. Быстро всё сделали.
1
أبريل 14 ، 2023
Никогда не покупайте в этом магазине он-лайн, компании вообще не интересны продажи и мнение покупателей об их бренде! Сделала заказ через Ozon, была обещана доставка курьером на 14 апреля, мне позвонили 12 апреля с неизвестного номера, 2 раза подряд, не могла ответить, мой заказ аннулировали! Обратившись в магазин, менеджер Антон, сказал, что ничем помочь не может! Продолжайте и дальше сотрудничать с компанией Л Пост, и все потеряете большую долю он-лайн клиентов!
5
سبتمبر 30 ، 2023
Заказал диски штампованные, записался на шиномонтаж, к нему вопросов нет, быстро и четко, но цена… Просто забортировать резину на колеса без установки на авто вышло 2100, это просто космос, пришлось оплатить, так как уже приехал.
4
مايو 3 ، 2023
Не стану покупать повторно в данной компании. Заказал комплект из 4х дисков и 4х шин. Записался на шиномонтаж. Приехал за 20 мин до назначенного времени. 40 минут искали на складе мой заказ. Клиенты которые приехали после меня получили свои комплекты раньше. Ладно, не критично.
Собрали комплект, спросили про примеру дисков. Отказался, т.к. забирал заказ на другой машине.
Приехал домой и выяснилось, что один диск из комплекта другой разболтовки (3 диска 108х5, 1 диск 114х5).
Позвонил, поинтересовался вариантами замены. Т.к. был выходной день, попросили перезвонить в будни, сославшись на какие-то проблемы со складом.
Перезваниваю в понедельник, просят перезвонить попозже, т. к. нет ответственного. Перезванию позже, ответственный просит один дополнительный день для того чтобы разобраться в ситуации. Через день перезванивают и сообщают, что таких дисков больше нет. При каждом звонке никакой конкретики, а каждый раз фраза "приезжайте, на месте все решим". Прошу уточнить какие предложения может сделать компания в моем случае. Ушли подумать. Перезваниваю снова сам. Парень, которому поручили озвучить предложения, сообщает, что я могу привезти диски и либо их вернуть, либо обменять на аналогичные но со своей доплатой. При этом мне готовы сделать скидку 3% при замене. Говорю, что меня в принципе купленные диски устраивают и прошу рассмотреть вариант, когда компания покупает 1 диск в моих размерах у производителя и просто осуществляет замену 1го диска. Даже сообщил где нашёл диск в продаже. 2 дня тишины от компании. Перезваниваю снова сам. В ответ: только наши варианты возможно и все.
В итоге привёз 1 диск и сдал его. При этом надо подписать кучу бумаг о возврате.
Абсолютно не клиентоориентированная компания. Решать проблемы клиентов не умеют и видимо не хотят.
За все время взаимодействия (неделю) ни разу никто не извинился! Не перезванивают, если обращаешься с проблемой и ждёшь от них ответ! Не могут или не хотят найти и заказать товар, который я с лёгкостью нашёл и заказал у их поставщика! 2 этапа контроля в компании вообще не работают: первый - менеджер, который выдаёт товар и следит за его соответствием заказу, второй - контролёр, который следит за сборкой колёс в шиномонтаже и также должен удостовериться в комплектности заказа.
Решения сами не принимают, все время связываются с каким-то руководством для согласования. При этом тот, кто может обсудить с клиентом проблему, предложить варианты решения и принять решение - напрямуюклиенту не звонит.
Первый раз сталкиваюсь с такой плохой организацией процесса рекламации.
Заказ №240621
4
نوفمبر 12 ، 2023
В отличии от нормальных сервисов, наряд заказ на работы составляют после оказания услуг, и вписывают туда все подряд, по факту о стоимости работ узнаешь после работы. Не разъясняют по видам и стоимости работ.
Навязывают услуги.
5
أكتوبر 25 ، 2024
Выгружал тут шины , потерял 6 часов , не рекомендую выгружаться тут
3
نوفمبر 30 ، 2024
Всё отлично сделали, СПАСИБО.
1
نوفمبر 8 ، 2024
Быстро, энергично, качественно!!!
سبتمبر 20 ، 2023
Заказывал у этих шаражников шины через алиэкспресс. Продержали заказ неделю со статусом «собирается заказ», в итоге отменили заказ, не извинившись и без причины. Если хотите вообще приобрести шины, то явно не к ним, проморозят, сделают мозги и кинут. Ладно хоть деньги вернули. Очередная колхоз-шаражмонтаж-компашка. Отзывы тоже явно накручены, только слепой не заметит.
Замкадыши, че с них взять.
4
1
فبراير 21 ، 2024
При покупке 4 баллонов делают бесплатный шиномонтаж, но пытаются впарить кучу левых услуг. Если не вестись на это, то получается выгодно.
А главное - резина у них норм и ассортимент отличный.
2
مارس 26 ، 2023
Такого идиотства не встречал никогда! Оформил заказ на шины Continental через ИП. Заказ подтвердили, но сказали, что требуется несколько дней на то, чтобы 4 шины из разных мест привезти на склад на Ферганскую. ОК. Ждем. Привезли 21-го. Уточнили, может ли резерв ждать до 24-го или нужно забрать в этот же день. Менеджер подтвердил, что резерв будет висеть. Приезжаю, как и договаривались 24-го. Резерв слетел. Если хотите, возобновим его, но уже на 9000 руб дороже. Это, конечно, кидалово с их стороны, но ок, не было времени уже искать в другом месте. Согласился. 2 часа провел на складе, тк динамили "очень занятые" кладовщики, а в итоге оказались все колеса старые - 3 штуки 21го года, а одно старее 2018!!! О чем не предупредили заранее. В итоге потерял время и остался без нужных колес, тк везде нужную резину или разобрали или за это время она сильно подорожала. Теперь придется покупать шины другого производителя и по более дорогой цене, тк за 2 недели начался сезон и все сильно подорожало везде. Не связывайтесь с этой конторой, тк это полное днище!
13
أبريل 27 ، 2023
26.02.2022 посетил Шиномонтаж основываясь на положительных отзывах. Поинтересовался ценами. Мастер сверился с бумажкой и озвучил сумму. Я попросил показать мне прейскурант. Мастер удивился и отказал мне. Вид ангара внушил доверие. Когда из машины доставали аккуратно упакованные в пакеты и оригинальные чехлы колеса, зачем то порвали пакеты. На мое удивление отмахнулись от меня, что бы я не мешал работать. Замечу. Я был в то время единственным клиентом. В процессе работы напомнил мастерам, что бы выровняли давление в шинах. Сказали, что это платная услуга даже при сезонном шиномонтаже. И стоит 25 рублей за колесо. Порванные пакеты не компенсировали. Предложили оплатить новые. В чехлы отказались положить колеса. Типа давайте сами, а мы только поднимаем на борт. Оба сотрудника работали так, как будто делали мне одолжение. Это и понятно, тк кроме бесправных хлопцев в ангаре, в теплом вагончике играли в телефоны еще 4 человека.
За неуважение к клиенту и игнорирование его элементарных просьб ставлю одну звезду. Клиентам, привыкшим к нормальному обслуживанию уровня клубных сервисов. Не рекомендую.
9
1
أكتوبر 31 ، 2024
Всё хорошо, сегодня заказал резину, а завтра переобули
فبراير 28 ، 2024
Быстро удобно , помогли загрузить в машину .
Администраторам огромное спасибо.
2
نوفمبر 6 ، 2023
Долго искали на складе мои колёса, в итоге не нашли, пришлось брать другого рисунка, не предложили скидку на монтаж новой резины, забыли положить старое колесо, но за остальное денег попросить не забыли
1
أكتوبر 24 ، 2023
Ужасный магазин. Заказала шины, на сайте написано доставка 1-2 дня. Не верьте!! Жду неделю, никто ни разу не позвонил, на мои звонки кормят завтраками, обещают позвонить и никто не звонит! Пришлось два раза переносить запись на шиномонтаж, видимо придется в другом месте искать шины. Отвратительное отношение к клиентам.
4
نوفمبر 11 ، 2023
Более б…кого отношения к клиенту не припомню. Записан на 16.10, машину забрали только в бокс в 17.06. Забрали в бокс и в 17.21 ей толькотзанялись. За это время я этот логан 2 раза сам переобую, вообщем испортилась шиномонтажка в евродисках на ферганской
3
نوفمبر 4 ، 2023
Работают квалифицированные доброжелательные сотрудники. Есть услуга шиномонтажа, шины можно оставить на хранение.
1
3
أكتوبر 12 ، 2022
Обходите этот магазин стороной!!! Теперь по порядку!
Купил в этой компании 4 колеса. Цены как везде, никаких скидок или там дешевле чем у других, и как везде "бесплатный шиномонтаж". После покупки записался на бесплатный шиномонтаж и поехал. По факту шиномонтаж оказался совсем не бесплатным. После снятия колёс, когда обратной дороги нет, мне объявляют что помыть колёса отдельная цена и пакетики платные. Это меня удивило, но это только начало. Когда колеса разбортировали, выяснилось что зачистить диск от герметика и нанести новый отдельная цена (и не дешево). Попытка разговора с администрацией успеха не принесла. Меня послали на сайт. Гарантия на шиномонтаж 7 дней и если сделать без герметика, то в гарантийный срок скорее всего спускать не будет. К слову: я покупал летнюю резину и делал шиномонтаж бесплатно в других местах и везде герметик и очистка от герметика, и мойка колес были включены в бесплатную установку.
Рекомендую покупать колеса (цены одинаковые в большенстве мест), так где реально бесплатный шиномонтаж за покупку колес у них!!!
6
2
يونيو 5 ، 2023
Третий год храню у ребят колеса. Все быстро, отлажено. Колеса меняют 15 минут максимум, шиномонтаж и балансировку делают. Колеса всегда чистенькие, аккуратно все. И не дорого.
2
مارس 1
Всё отлично! Машина поехала!
1
1
نوفمبر 16 ، 2024
не могут найти колесо, очень очень долгое ожидание…
1
نوفمبر 16 ، 2023
Не рекомендую этих мошенников.
Заказывал шины через их интернет магазин. Они несколько раз переносили дату доставки, в конце концов, плюнул и попросил отменить заказ и вернуть деньги. Как оказалось, возврат это тоже сложно — все никак не могут вернуть средства. Видимо стоит идти писать заявление в полицию.
4
ديسمبر 9 ، 2023
Купил и храню там шины, и переобуваюсь. Нравятся цены и сервис, удобный сайт для самозаписи на монтаж
1
2