Eurosib BMW
664 مراجعات
أكتوبر 13 ، 2023
От былого сервиса остались только воспоминания. Записался поменять колеса на зимние (колеса в комплекте с дисками). Вместо обозначенных 1,5 часов -у этих "специалистов" замена колес заняла три часа.
Отвратительно.
2
أبريل 28 ، 2023
Официальный представитель BMW в России г.Санкт-Петербург, Проверенная личным опытом компания (покупка 2-х авто). Отдел продаж новых автомобилей, traid in, отдел страхования, сервис, пост гарантийное обслуживание на 5+ !!! Рекомендую!
مارس 12 ، 2022
Нормальный автосалон, для жителей приморского района добраться удобно. Просторная и комфортная зона ожидания, хоть и сам по себе автосалон не очень большой. Конечно минус, что не так много моделей представлено, как этого бы хотелось.
2
مايو 11 ، 2022
Отличный салон , очень очень очень вежливый и внимательный персонал. Кофе и шоколад бесплатно и вкусно . Подарочки дарят разные и хорошие скидки.
3
سبتمبر 19 ، 2022
10 лет был всем доволен, была адекватная ценовая политика и не плохое качество, после того как на маленькое ТО выкатили цену 160к - больше не поеду, шиномонтаж 1 колеса - 4000р? Серьезно? Я понимаю что проблемы с запчастями, но попыткой вытащить компанию из кризиса неадекватными ценами скорее приведет еще к большим проблемам
1
نوفمبر 23 ، 2023
Безупречное обслуживание . Профессиональные сотрудники. Идеальный сервис
مايو 3 ، 2024
Всё как всегда, слажено, профессионально, с душой👍
يوليو 5 ، 2022
Отличный Диллер ! Все автомобили бмв обслуживаю только тут . Отзывчивые сотрудники , всегда помогут и все подскажут.
И ещё очень вкусный кофе )
1
2
أكتوبر 31 ، 2023
Не рекомендую данный салон, хотя именно там я купил 3 новых авто… сервис в лахте нулевой, проблемы на всем протяжении обслуживания. Плохо красили по каско, некачественно делали диагностику (на следующий день после диагностики вытекал весь антифриз), после ремонта по каско не регулировали фары. Мастера приемщики никогда не одевают накидки на сидения и руль. Короче этот салон дно…
2
يونيو 13 ، 2022
Отличный, качественный сервис автомобиля. Выгодные акции на различные виды работ и запасные части. Воспользовался акцией Обслуживание и очистка кондиционера. 👍🏻👍🏻👍🏻
1
نوفمبر 8 ، 2022
Сомнительное место. Безобразно составляют документы. Загорелся Чек на приборке. Приехал к ним на диагностику. Они проверили, сказали что вышел из строя датчик частиц дизельного топлива, срок поставки которого несколько недель. Я расплатился, уехал в страховую с их отчетом. Каково же было мое удивление, когда в их заказ-наряде вместо заключения о неисправности я увидел, что вместо моей машины там значится какая-то другая модель и другой хозяин. Какие-то записи сделаны от руки. Расчётной стоимости ремонта нет, только на словах. При этом, в заключении значилось: "для ПРОДОЛЖЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ нужно заменить датчик... " . То есть, по документам получается, что результат диагностики - это продолжение диагностики. а деньги я заплатил за процесс. Когда я пришел с их заключением в страховую, меня отправили на повторную диагностику, сославшись на то, что причина неисправности найдена не была, а размытые формулировки "Для продолжения диагностики..." не являются основанием для рассмотрения случая страховой. Я звонил этим товарищам в евросиб, с просьбой откорректировать бумаги, но все, что я от них получил - это отписку, что они ничего делать не собираются т. к. заказ-наряд уже закрыт.
Крайне не рекомендую это место
4
4
أغسطس 8 ، 2023
Страховать автомобиль здесь не рекомендую. Светлана по страхованию поставила сумму гораздо больше, чем оказалось потом в действительности и вообще невежлива.
Сервис хромает. Больше не поеду .
1
أبريل 29 ، 2022
Покупка авто прошла хорошо, все работают слажено. Продавца рекомендую.
На сервис еще не обращался, возможно дополню отзыв позже.
Дополнение: А вот и сервис проявил себя.
Сливаются с гарантии. На запросы пишут отписки.
«Не на камеру» говорят следующее: если дефект выявляется не часто, если большинство обращений клиентов с этим дефектом удаётся отбить и шумихи нет, то БМВ считает что дефекта нет! Не существует!
И с таким подходом, только суды…
Вероятно проблема с гарантией системная и дилер лишь звено…
4
1
أبريل 1 ، 2023
Оиличный автосалон! Компитентные сотрудники, комфортная зона ожидания, вежливый персонал который отвечает на все вопросы😉
3
مارس 19 ، 2022
Сервис БМВ на уровне, пока ремонт идёт в основном здании, но все равно все уютно, чай кофе печеньки;) меняли гарантийную детальку, все четко быстро, даже с учётом мировой обстановки….
نوفمبر 20 ، 2022
Очень качественный сервис. Уже много лет езжу к одному мастеру. Хоть и живу в Купчино. Всегда точно в срок выполняются работы. Хорошее отношение к клиенту.
مايو 27 ، 2022
Проездом в Санкт-Петербурге, заодно решил пройти ТО. Быстро записался, по приезду очень вежливое обслуживание, быстрая приемка, несмотря на то, что заблудился и опоздал. Все консультации чётко, по делу. Работы в срок и профессионально. Приеду еще !
يونيو 23 ، 2022
Покупка прошла быстро и в комфортной обстановке. Менеджер оперативно подготовила все документы, была предоставлена исчерпывающая информация по автомобилю. Покупкой остались довольны.
مايو 25 ، 2024
Отличный автосалон грамотные сотрудники.
يناير 5 ، 2023
Всё как всегда на высшем уровне👍С заботой и вниманием ! Поздравляю коллектив с Новым годом 🥂здоровья и благополучия, всех благ 🤝
1
1
أغسطس 2 ، 2022
Хороший автосалон, остались приятные впечатления. Сотрудники внимательные и вежливые, но не навязчивые, любят BMW и хорошо разбираются в автомобилях.
Leem.n
1
يناير 13 ، 2022
Покупали а/м Остались довольны. Правильный подход менеджера Вадима. Много приятных бонусов, что тоже очень порадовало. ( сертификаты от Спа салонов до ресторанов плюс шикарный букет).
3
ديسمبر 21 ، 2023
Дружественный персонал
Вкусный кофе
Приемлемые цены
ديسمبر 27 ، 2023
Все было быстро четко и удобно!
Отличные цены на ТО
ديسمبر 2 ، 2023
Купил там машину в 2020г. Только положительные эмоции. К счастью, ничего не меняется. Все хорошо.
3
يونيو 14 ، 2023
Качество работы отсутствует т.к приехал с ошибкой привода машину продержали 2 часа взяли 6912₽ ничего не сделали деньги вернуть отказали через связь с отделом претензий. Поехал в Автодом все починили
2
2
مايو 14 ، 2024
Лучший дилер бмв в Санкт-Петербурге. Покупал, обслуживаю у них уже много лет. Александр Сергеев - лучший.
1
1
أغسطس 17 ، 2023
Всё на уровне. Если есть какие-то проблемы , всё решают. Даже с учетом нынешнего положения. ( имею ввиду ремонт) . Машины в наличии
3
1
سبتمبر 28 ، 2023
Самый лучший сервис БМВ! Очень вежливые и компетентные сотрудники!
3
سبتمبر 23 ، 2023
Отличный сервис, все вовремя и по хорошей цене что сейчас важно!
أبريل 12 ، 2024
Отличное качество сервиса и обслуживания клиентов!
يونيو 5 ، 2022
Очень хороший дилерский центр, всегда обслуживаемся только здесь и никаких проблем никогда не возникало. Приятная обстановка и вежливый персонал!
1
نوفمبر 18 ، 2022
Оценил по достоинству этот автосалон несколько лет назад, когда покупал там свою машину. С тех пор обслуживаюсь только здесь. Нареканий нет вообще никаких. Устраивает абсолютно всё. Друзьям рекомендую тоже обслуживаться здесь.
3
يونيو 14 ، 2024
Внимательный персонал. Лояльное руководство.
1
أبريل 8 ، 2024
Мастер Александр Школин, отличная работа и сервис
مايو 22 ، 2022
Хотел приобрести в данном центре автомобиль мечты! BMW 6 GT M-Sport с пробегом. Авто позиционировали как купленный у них и с прозрачной историей. Забронировал! В мыслях уже ездил на ней))) но такой авто решил проверить с экспертом! 1 км назад были стерты все ошибки и самое подозрительное адаптация коробки! Зачем??? По итогу проверки оказался не стерт пробег в раздаточной коробке, он отличался от заявленного дилером на 84 т. км и составлял 174 т. км.
Проверяйте автомобили перед покупкой, не жалейте денег на проверку!!!
3
1
يوليو 28 ، 2022
Сервис достойный, персонал дружелюбный, цены как и у всех дилеров, доступность вполне , С 1.04.22 отменены все скидки для многолетних клиентов, вот это уже нонсенс.
1
مارس 16 ، 2024
Быстро! Дороговато конечно, но за качество нужно платить!
1
يناير 21 ، 2022
Сервис - позорящий марку! Данный вывод делаю на основе 2х с небольшим лет обслуживания. До этого был опыт обслуживания премиальных японских марок. За это время пройдено 6 ТО и сезонная замена резины с балансировкой. Почти каждое ТО -это определенная проблема. Не доехав до дома после ТО пришлось возвращаться в сервис на эвакуаторе,т.к. не докрутили пробку поддона и масло вытекло. При замене лобового стекла и дворников - 4 раза приезжал на сервис, чтобы поставили адекватные дворники ( они просто не терли).На 67000 пробега заменил передние диски и колодки по кругу. На 84000 - появился скрип. При обращении мастер-приемщик порекомендовал замену дисков без объяснения причины. При обращении к другому оф.дилеру BMW СПб были наглядно ( на подъемнике) показаны и объяснены причины скрипа ( не качественные комплектующие). Последней каплей стало обращение по замене батареи в системе ГЛОНАСС ( середина декабря2021). По настоящее время проблема не решена.А телефонные разговоры с администратором заканчиваются обещанием перезвонить... Одна звезда, только за то, что есть все-таки в этом месте профессионалы, которым можно доверить автомобиль ( мастер-приемщик Константин). BMW X6 ( Е326ЕА 198) Александр.
3
6
أغسطس 11 ، 2022
Была бы моя воля, не приходил бы, но по наказу пришел купить масла, хотел 4л, менеджер продажник где-то шлялся, сидел ждал его минут 5-7, а придя, он сказал что только 2 могут продать и сделал лицо такое как будто мне великое одолжение сделал, продав 2л... Были бы люди умнее не велись бы на маркетинг масло оригинальное БМВшное, смешно даже.
يوليو 22 ، 2022
Обратился за помощью с оклейкой пленкой своей 5-ки. Практически сразу предложили варианты, оговорили цену и сразу же взяли в работу. Очень доволен подходом и результатом - качество, цена. Лишнего не навязывали, а обещанное сделали. Всем рекомендую! 👍
نوفمبر 8 ، 2021
Нравится быстрое и качественное обслуживание.
А в целом , нравится отзывчивость и вежливость работников всей станции и автосалона.
С услугами сервиса сталкиваюсь часто - тут нареканий вообще нет.
فبراير 11 ، 2024
Приятный персонал) Все по делу, рекомендую!
3
ديسمبر 11 ، 2021
Отзывчивый персонал, крепкий кофе ☕️ и вкусный шоколад. Приезжали заменить масло , ребята все быстро а главно качественно сделали. Все в масках , всё как положено.
3
مايو 30 ، 2022
2 года назад ремонтировала дверь в Евросиб лахта. Машина бмв х5 2019 года, куплена новая в этом же салоне. При получении авто, заметила, крашенный элимент не заполированн. Спустя два года, услышала треск при открывании/закрывании этой же двери. Приехав к диллеру по гарантии авто отказали в ремонте, тк дверь уже была в ремонте, а гарантия по ремонту истекла (1год). Сказали, что ремонт будет платный, но сначала необходимо сделать диагностику, стоимость 8тыс руб. Приехав к другому диллеру бмв, мне бесплатно посмотрели и оказалось, что был откручен(болтался) болт на дверном ограничителе. Плохое отношение к клиентам, как и сам ремонт, хотя являюсь я и вся семья постоянными покупателями авто бмв в данном центре. Не рекомендую покупать и тем более обслуживаться в данном центре.
3
ديسمبر 16 ، 2021
Так получилось, что осталась без автомобиля, который был, продала, а новый заказала, должен был прийти в ноябре, но уже декабрь, его нет. Начала искать по другим городам, и вот, Евросиб Лахта, и автомобиль который мне нужен. Нашла ночью, утром позвонила в салон, соединили с менеджером Константином Тоточко, это было 7 декабря, 9 декабря я уже была в Питере, в салоне. А 11 декабря я уже уехала на своём автомобиле. Живу в Краснодаре. Салон замечательный, персонал до того четко работает, как говорится, «все как по маслу» 😊. Сделали буквально все, машину идеально подготовили, на учёт поставили, и самое главное, для меня во всяком случае, как для женщины, мне подарили такой шикарный букет цветов , прямо в тон моего салона ☺️👏🏻. Огромное спасибо Евросиб Лахта, вы лучшие!!!
3
2
نوفمبر 12 ، 2022
10 лет обслуживали свои авто там, но сейчас салон испортился совершенно. Сотрудники не компетентны. Я ждала специалиста по гарантийному ремонту 30 мин, в то время как он, даже не собирался ко мне выходить, и никто не счел нужным сказать мне об этом. Не дилер, а коронованный беспредел.
1
1
نوفمبر 28 ، 2021
Очень приветливые консультанты и профессиональные мастера. Огромное спасибо Солодкий Роману и Школину Александру за быстрое и качественное решение технического вопроса
1
1
أبريل 21 ، 2023
купил здесь авто. все прошло отлично. получил хорошую скидку и подарки.
1
1
نوفمبر 29 ، 2021
Не рекомендую данный сервис, за все Леру деньги и слабые специалисты при этом. За операцию доливки тормозной жидкости попросили 1300 руб. и ещё купить жидкость именно у них, тк за другую жидкость они ответственности не несут. Я отказался (на что, по всей видимости они и расчитывали). На другом сервисе мне долили жидкость бесплатно, за 5 минут и ещё свою жидкость принесли. Никому не рекомендую сервис ЕвроСиб, обходите стороной!