Eurosib BMW
681 مراجعة
أبريل 12 ، 2024
Отличное качество сервиса и обслуживания клиентов!
نوفمبر 8 ، 2021
Нравится быстрое и качественное обслуживание.
А в целом , нравится отзывчивость и вежливость работников всей станции и автосалона.
С услугами сервиса сталкиваюсь часто - тут нареканий вообще нет.
أغسطس 11 ، 2022
Была бы моя воля, не приходил бы, но по наказу пришел купить масла, хотел 4л, менеджер продажник где-то шлялся, сидел ждал его минут 5-7, а придя, он сказал что только 2 могут продать и сделал лицо такое как будто мне великое одолжение сделал, продав 2л... Были бы люди умнее не велись бы на маркетинг масло оригинальное БМВшное, смешно даже.
يوليو 22 ، 2022
Обратился за помощью с оклейкой пленкой своей 5-ки. Практически сразу предложили варианты, оговорили цену и сразу же взяли в работу. Очень доволен подходом и результатом - качество, цена. Лишнего не навязывали, а обещанное сделали. Всем рекомендую! 👍
مارس 16 ، 2024
Быстро! Дороговато конечно, но за качество нужно платить!
1
أبريل 8 ، 2024
Мастер Александр Школин, отличная работа и сервис
يونيو 14 ، 2024
Внимательный персонал. Лояльное руководство.
1
ديسمبر 11 ، 2021
Отзывчивый персонал, крепкий кофе ☕️ и вкусный шоколад. Приезжали заменить масло , ребята все быстро а главно качественно сделали. Все в масках , всё как положено.
3
أغسطس 3 ، 2024
Ужасный сервис, отношение, никому не рекомендую!!!
1
مايو 30 ، 2022
2 года назад ремонтировала дверь в Евросиб лахта. Машина бмв х5 2019 года, куплена новая в этом же салоне. При получении авто, заметила, крашенный элимент не заполированн. Спустя два года, услышала треск при открывании/закрывании этой же двери. Приехав к диллеру по гарантии авто отказали в ремонте, тк дверь уже была в ремонте, а гарантия по ремонту истекла (1год). Сказали, что ремонт будет платный, но сначала необходимо сделать диагностику, стоимость 8тыс руб. Приехав к другому диллеру бмв, мне бесплатно посмотрели и оказалось, что был откручен(болтался) болт на дверном ограничителе. Плохое отношение к клиентам, как и сам ремонт, хотя являюсь я и вся семья постоянными покупателями авто бмв в данном центре. Не рекомендую покупать и тем более обслуживаться в данном центре.
3
ديسمبر 16 ، 2021
Так получилось, что осталась без автомобиля, который был, продала, а новый заказала, должен был прийти в ноябре, но уже декабрь, его нет. Начала искать по другим городам, и вот, Евросиб Лахта, и автомобиль который мне нужен. Нашла ночью, утром позвонила в салон, соединили с менеджером Константином Тоточко, это было 7 декабря, 9 декабря я уже была в Питере, в салоне. А 11 декабря я уже уехала на своём автомобиле. Живу в Краснодаре. Салон замечательный, персонал до того четко работает, как говорится, «все как по маслу» 😊. Сделали буквально все, машину идеально подготовили, на учёт поставили, и самое главное, для меня во всяком случае, как для женщины, мне подарили такой шикарный букет цветов , прямо в тон моего салона ☺️👏🏻. Огромное спасибо Евросиб Лахта, вы лучшие!!!
3
2
فبراير 11 ، 2024
Приятный персонал) Все по делу, рекомендую!
2
نوفمبر 28 ، 2021
Очень приветливые консультанты и профессиональные мастера. Огромное спасибо Солодкий Роману и Школину Александру за быстрое и качественное решение технического вопроса
1
1
نوفمبر 29 ، 2021
Не рекомендую данный сервис, за все Леру деньги и слабые специалисты при этом. За операцию доливки тормозной жидкости попросили 1300 руб. и ещё купить жидкость именно у них, тк за другую жидкость они ответственности не несут. Я отказался (на что, по всей видимости они и расчитывали). На другом сервисе мне долили жидкость бесплатно, за 5 минут и ещё свою жидкость принесли. Никому не рекомендую сервис ЕвроСиб, обходите стороной!
فبراير 6
ЛУЧШИЕ !!!!!
1
1
نوفمبر 12 ، 2022
10 лет обслуживали свои авто там, но сейчас салон испортился совершенно. Сотрудники не компетентны. Я ждала специалиста по гарантийному ремонту 30 мин, в то время как он, даже не собирался ко мне выходить, и никто не счел нужным сказать мне об этом. Не дилер, а коронованный беспредел.
1
1
نوفمبر 26 ، 2021
Приезжаю на ТО только сюда, так как выполняют работу качественно и быстро. Очень вежливый персонал. Плюс для меня самое удобное местоположение и удобная парковка.
1
1
أبريل 21 ، 2023
купил здесь авто. все прошло отлично. получил хорошую скидку и подарки.
1
1
فبراير 20 ، 2023
Спасибо, что не Джили, Омода и прочие Хавалы. Держитесь. Вы-молодцы! Я на вашей стороне. Очень хочется, чтобы все стало хорошо.
1
أكتوبر 22 ، 2022
Постоянно обслуживаю своё авто в Евросиб Лахта. Отношение к клиентам лучше э, чем у других дилеров. Даже в условиях дефицита все есть в наличии. Так держать! Спасибо!
3
أبريل 6
Качественно
يناير 19 ، 2022
Отличный салон! Все быстро и качественно. Спасибо менеджеру Александру В. за быстрый подбор авто и сопровождение сделки.
3
يونيو 4 ، 2022
Отлично починили моего коня. Меняли лобовое стекло, не забыли переклеить транспондер и в целом молодцы, всё чётко. Респект!
1
أكتوبر 19 ، 2023
С момента покупки автомобиля обслуживаюсь только в Евросиб Лахта. Всегда вежливые сотрудники. Работой сервиса доволен.
ديسمبر 22 ، 2023
Отличнозарекомендовавший себя дилер. На рынке уже много лет. Обслуживал у них машины. Сейчас открыт после реновации. Сложный ремонт -это сюда. Советую
سبتمبر 26 ، 2022
Отличный дилерский центр по обслуживанию автомобилей BMW.
Работы проводятся строго по согласованному регламенту, в соответствии с предварительной записью по телефону, никаких навязанных услуг и изменения цены в сторону увеличения не было.
Стоимость замены масла оказалась ниже, чем в специализированных Сервисах BMW, при том, что масло и фильтры предложены неоригинальные, в отличии от Евросиба, где масло и сам фильтр-оригинал!
На 4 цилиндровый двигатель стоимость (работа+запчасти) получилась менее 12000₽! Также в салоне есть комфортная зона ожидания.
Рекомендую к посещению.
ديسمبر 26 ، 2022
Делал ТО. При мытье машины, вынули полку багажника. Обратно не установили. Когда начал ставить, обнаружил, что не хватает одного из шнурков, который подымает полку. Позвонил, сказали, что поищут. Так в итоге и не отзвонились.
1
ديسمبر 4 ، 2021
Благодарен за скорость и качество работы. На ремонт приезжаем только сюда. Делают быстро и качественно. Отдельное спасибо Алексею. За качество работы
1
ديسمبر 25 ، 2023
Менял по рекламации подушки быстро аккуратно все поменяли
1
أغسطس 19 ، 2021
Приобретал здесь новый автомобиль BMW! Остался очень доволен процессом покупки.
Так же сдавал свой Ауди в зачёт нового. Все сотрудники отдела продаж и страхования показали себя профессионалами! Все очень понравилось. Всем рекомендую Евросиб-Лахта!
3
نوفمبر 22 ، 2022
Очень все хорошо и классно
Сервис профессиональный !
Рекомендую всем!
1
1
يونيو 13 ، 2022
Моё место уже 8 лет. Здесь покупал и обслуживал все свои авто. Отношение , проффесионализм, качество работ, всё на высоком уровне. Рекомендую !
ديسمبر 10 ، 2021
23 октября 2021 я заказал диагностику планируемого к покупке автомобиля, включающую проверку ДВС эндоскопом. Ближе к концу дня мастер-приемщик сообщил мне, что проверку ДВС выполнить не смогли, поскольку «катушки зажигания прикипели и удалось осмотреть только 3 цилиндра, при этом в осмотренных цилиндрах задиров нет, компрессия в норме, данный двигатель не склонен к задирам, тем более пробег небольшой». Я приобрел автомобиль, переместил его в родной город и заказал диагностику в другом дилерском центре. Никаких сложностей при ее выполнении в виде прикипевших катушек зажигания не возникло, а в результате выявлены задиры в 6 из 10 цилиндров. В связи с весьма низким уровнем профессионализма сотрудников ООО «ЕВРОСИБ ЛАХТА» либо, с большей вероятностью, наличии сговора сотрудников вышеуказанной СТО с предыдущим собственником машины с целью скрыть от меня существенные недостатки автомобиля, мне предстоит ремонт, сопоставимый со стоимостью всей машины, хотя перед покупкой я заказал полную и дорогостоящую проверку его состояния у официального дилера. Я шокирован тем, что в сети дилеров бренда BMW, давним почитателем которого я являюсь, можно столкнуться с обманом или низким уровнем профессионализма сотрудников.
Участник проекта «Лига лидеров BMW»
Григорий Коуров
г.Тольятти
p.s. Официальный ответ содержит недостоверную информацию о том, что заказчиком работ по диагностике являюсь вовсе не я (хотя я заказал и оплатил эти работы), а один из предыдущих собственников автомобиля, который фактически не имеет отношения к этому автомобилю с 2018 года. Якобы с ним проводились переговоры, в процессе которых он отказался от проведения осмотра двигателя, о чем меня не уведомили. Я сильно разочаровался в бренде BMW, поскольку в их дилерской сети могут работать такие компании, как Евросиб-Лахта.
3
يناير 2 ، 2024
Обслуживаю свой Х3, всегда все четко, быстро и понятно, ребята молодцы 💪🏻👌🏻👍🏻
نوفمبر 3 ، 2021
Проходил 3 ноября плановое ТО на BMW318.
Вежливые сотрудники. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всё сделали в срок. Дополнительно бесплатно выполнили 2 отзывные компании от завода BMW. Остался очень доволен. Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Дурову.
3
1
نوفمبر 21 ، 2021
сервис на высоте. Стоит немного переплотить, чтобы почувствовать это) машину помоют, кофе предложат, такси компенсируют. Сестёр тоже хорошие, всегда помогут дельным советом, подскажут, в беде не бросят
1
فبراير 17 ، 2022
При сервисе был нарушен сборочный процес небыл установлен крепёж, в итоге вся пластиковая защита днища висела на одном саморезе "случайно увидел" Обратившись повторно мастер приёмник заявил что всё отгнило и крепить некчему, приехав на подъёмник посмотрев всю эту картину убедился что всё это враньё, и что просто откручено и назад просто нажевленно . Вывод либо второй раз просто не смотрели, или умышленно принесён вред для поломки автомобиля . И в глаза врали.
2
1
يوليو 15 ، 2020
Приобретал тут машину в трейд-ине. По общению все понравилось, иногда надо было менеджера подталкивать правда.
Далее, приезжал на одно ТО и тех.акцию. Все здорово приятно.
НО - не выдаются на руки никакие документы. То есть вот так прямо оставил ключ и иди себе. А если машину на подъемнике уронят или на запчасти разберут - у клиента нет никаких доказательств того, что он вообще сюда приезжал.
При выдаче, опять-таки, ничего не дают на руки.
После замечания работник дал незаверенную копию, я уже не стал настаивать, так как машина негарантийная. И тем не менее - это прямое нарушение ЗЗПП. За это снижаю на 1 звезду.
5
2
يونيو 6 ، 2021
Вчера с женой покупали здесь аксессуары для её БМВ X 5.Понравился и ассортимент, и отношение персонала.Спасибо менеджеру Алексею за грамотную профессиональную консультацию.!
Ценник,правда,несколько кусачий, но это плата за уверенность в достойном качестве купленного товара. Спасибо!!!
3
1
يوليو 24 ، 2022
На данный момент три звезды, но это из-за затянувшегося ремонта здания и очень медленно где-то вечно занятых менеджеров продаж. Сервис и ТО - специалисты высшего уровня. Цены как везде растут, но хозяин человек не жадный и делится скидками. По Петербургу они всегда дают самую вкусную цену и богатую комплектацию.
مارس 2 ، 2024
Все отлично! Профессионально!
مارس 26 ، 2021
Высококвалифицированные специалисты в салоне, внимательное отношение к клиентам, уютная атмосфера в самом салоне. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды
3
3
يوليو 26 ، 2020
Без претензий к сервису и мастерам. Очень приветливый персонал отдела продаж. Вкусная еда в кафе и планировка территории. Зимой, правда, в помещениях душно. Заслуживают перевода в мойщики машин все работники бухгалтерии, кассиры и часть администрации, поскольку уже несколько лет не могут решить проблему с оплатой картами. Никогда не имел дел с Промсвязьбанком, но оказался у них в чёрном списке, все мои платежи отклоняют без объяснения причин (врут что я сам виноват). Через терминал Сбербанка в Евросибе не принимают карты Visa (!). Жалобы в администрацию игнорируются.
3
2
أبريل 27 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Быстро, четко, качественно.
3
أكتوبر 16 ، 2021
Дооснастил дополнительным вторым тоном Клаксон в Mini Countrymen. Сделали качественно, быстро. Не первый раз делаю тут дооснащение! В прошлом-ставили обогрев руля! Рекомендую автосалон всем!!
2
1
فبراير 16 ، 2024
0 хорошая профессиональная станция мне понравилось ценники как на официальном дилере что вы хотели даром за амбаром
نوفمبر 3 ، 2021
Наглый обман и вымогательство денег.
14.10.2021 проходил ТО в Евросиб Лахта.
Обслуживал мастер-консультант Лавриенко Константин Фёдорович. Настоятельно рекомендовал заменить тормозные диски и сказал, что есть масляное запотевание передних амортизаторов и люфт переднего правого поперечного рычага. Озвучил приблизительную сумму в 90.000₽.
На ТО машину привезла моя мать. Далее я отвёз машину своему знакомому в сервис. Тот сказал, что тормозные диски в хорошем состоянии и менять их вообще не зачем. Я его спросил на счёт масляного запотевание и на счёт люфта переднего правого поперечного рычага. На это он ответил, что это бред полный и мы можем вообще не париться. И как мне теперь доверять официальным дилерам?
3
ديسمبر 12 ، 2021
Прекрасный мастер Роман Солодкий! Компетентный, клиентоориентированный.
Роман при неожиданной поломке моего автомобиля нашёл возможность принять его в нужное мне время. И оперативно выявить неисправность.
1
1
أبريل 16 ، 2023
Приятное место. Для своей ласточки в ожидании ТО за чашкой вкусного кофе
3
نوفمبر 12 ، 2021
Купил автомобиль в этом автосалоне. Остались только самые положительные эмоции от сотрудников, как говорится всё для клиента и очень вкусный кофе. Благодарю за помощь!