Уже больше пяти лет пользуюсь интернетом EVO, качество хорошее интернет тоже, все устраивает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Л.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Провайдер топ, перешла с Билайна, довольна качеством, картинка не сыпется, интернет стабильный. При подключении дали подробные разъяснения по договору, оплате и услугам в целом. Приветливый персонал.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Рамиля К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
У меня все работает, если и висит у кого-то интенет, то дело в слабом роутре, у меня мощный и проблем нет.
А камеры по городу и трасляция их по тв - это просто гениальная задумка.
Ево желаю процветания.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Алексеевнв
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Есть парковка. Удобное расположение. Компетентные сотрудницы, все объяснили. Очень довольна
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Честный отзыв
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Паршивое качество интернета, постоянные обрывы.Стоимость абонентской платы низкая, но она даже этих денег не стоит.Сначала операторы сообщают, что оборудование -причина разрывов и сделать ничего нельзя.Теперь при обращении к оператору сообщают , что роутер виноват. Так вот с роутером все отлично, проверили на другом адресе! Лучше подняли бы 5 точку и проверили свое оборудование на Игошина 2.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Стручкова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
По услугам домофона хуже нет, видеосвязь не работает, оплату произвела, все равно нет ничего. Служба поддержки дает номер телефона службы, который работает только в будние дни, сами решить ничего не могут. Написал, что будет заявка передана в отдел разработки в течении 3 рабочих дней, только я чтото сильно сомневаюсь, что это приизойдет так быстро. Короче хреновая компания, ни о чем.
7
1
Лелик Анаболик
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Люди читайте договор!!! Я оказалась им должна за их ..овноинтернет! Потому что через 6 мес. перешла к другому провайдеру.
إظهار رد العمل التجاري
urtimka
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Позвонил в пятницу, договорился о подключении интернета в первую половину дня на понедельник, на указанный мной телефон никто не позвонил, сказали не дозвонились, хотя этот номер у меня дежурный и всегда на связи.
Дозвонившись Взяла та же самая сотрудница "Екатерина" со словами "Ало...." и ждала ответ, ни приветствий, никаких норм нет.
Пока писал комментарий прочитал подобные и впринципе все похожи, им все равно на клиентов.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
11
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дубровская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Пользуюсь услугами более 5 лет, всё устраивало, но в последнее время стало просто невыносимо! Постоянные перебои, днями нет интернета. Деньги плачу на ветер
Пол года я созваниваюсь с данной компанией ежемесячно, переодически даже несколько раз в месяц! Не работает интернет!
Сначала операторы грешили на мой роутер и предлагали свой - не вопрос, подключаем роутер провайдера!
И О БОЖЕ, СНОВА ПРОБЛЕМЫ!
звоню, оправдание - плотно забитые каналы и роутер не тянет, обещанной скорости нет, не прогружается даже поисковик яндекса. Оператор советует более мощный роутер от evo - не вопрос, подключаем более мощный!
И БИНГО! снова ничего не работает!
я - человек с нестандартным графиком работы, дома бываю рано утром и поздно вечером/ночью.
интернет нужен так же для работы в то время, когда дома. выходные - бывают, иногда, но мне нужен интернет здесь и сейчас, как работать? ждать выходных для того, чтобы подстроиться в график инженера? издеваетесь? 😡
ЧТО СОВЕТУЕТ ОПЕРАТОР КАЖДЫЙ РАЗ? составить заявку инженеру, который работает с 10:00-16:00/17:00 🤡
Как думаете, сколько людей работает по стандартному графику с 8:00-18:00? 90% населения и КОГДА ВЫ ВСЕМ ПРЕДЛАГАЕТЕ ВСТРЕТИТЬСЯ С ВАШИМИ ИНЖЕНЕРАМИ?
Меня в это время дома просто нет и сорваться, приехать, кинув все дела - я не могу, но за то нашла время подключить ваши роутеры и нахожу время ежемесячно оплачивать услуги.
Подскажите, вы за что там получаете свои оклады? И за счёт кого их получаете? За счёт своих клиентов, не так ли?
Вот и будьте добры РАБОТАТЬ свою работу ХОРОШО, слышать и слушать клиента, получать обратную связь и реагировать на проблемы не сквозь пальцы!!!
Жалобы на операторов, жалобы на интернет - составлять можно, НО только физически в офисе (это мне снова нужно ехать, потому что у этого провайдера проблемы бесконечные)!
Горячей линии для клиентов, которые проблемные (а точнее, у которых уже просто нет сил с этим бороться) - НЕТ!
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ НЕТ ОТ СЛОВА «СОВСЕМ» ‼️‼️‼️‼️‼️
Уважаемый EVO, это ВАША проблема, а не моя! Я соблюдаю условия договора, а именно «арендую» ваши услуги и оплачиваю их вовремя! Покупаю и подключаю ваши роутеры, потому что с ними вы обещаете шикарную работу интернета! Вы, в свою очередь, договорённости НЕ СОБЛЮДАЕТЕ и я ещё должна подорваться, и явиться физически для составления претензии (от которой, скорее всего, ничего не изменится, потому что плевать вы хотели на своих клиентов) + я должна подстраиваться под ваших инженеров. С ЧЕГО БЫ????????
27
2
Марина Белка
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Ужасный сервис! Подключают "мастера" приходят на любой паспорт. На любой скан или ксерокопии паспорта,чтобы у человека,абсолютно не причастного к этому висел долг за оборудование и связь! Узнала толькл через неск мес что на мой паспорт повесили одно подключение!!! Нмкаких извинений и компенсаций! Просто отключили! А если бы я не узнала то и висели бы они на мой паспорт очень ещё долго и много! Почему ваши мастера перед установкой в квартире не сверяют человека кто заказывал и кто принимает! Не понятно! Бардак! А следующее что интересно, всегда сдавала оборудование и отключала на промышленной, но сегодня сказали на оуначарского в др район! Ну вы серьёзно? Зачем тогда отдел в засвияжье? Сидеть смотреть просто договора? Нет комплек а услуг! У меня вот нет времени ездить в др районы! Принимать отказались! Везде буду писать! Ужас
14
4
Надежда Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Ни один канал нормально не показывает! Все зависает! На Рябикова 21а девицы мило сообщили, что во всем хохлы виноваты, глушат сигнал! Хорошо, что есть на кого валить. Расторгну договор нафиг, лучше 2 канала бесплатных смотреть!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Равзенкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Спасибо за обслуживание, вопросы решаются быстро и оперативно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
irina-epildiforova
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Здравствуйте!очень хорошее обслуживание,быстрое решение проблем.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Потехина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Если бы можно было поставить -5 звёзд с удовольствием бы поставила 100 раз! Самый ужасный провайдер! Хуже Вас нет!!! Это самое дно! У Вас что на горячей линии, что в офисах сидят сотрудники, которые в своей работе ничего не понимают! Оставили заявку на видеонаблюдение, оператор сказал в течение 3 дней будет исполнена, сегодня 7 день, но Вы даже не шевелитесь!!! Всегда лишь бы побольше содрать с абонента денег, но никогда не решите проблему! Руководство трубки не берут! Жалобы не рассматривают!
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Подключили данный оператор 3 месяца назад и очень довольны. Цена ниже, чем у других провайдеров и качество интернета отличное👍
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Полина Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Мне нравятся услуги эво. Пользуюсь интернетом давно, не дорого, отличное качество
إظهار رد العمل التجاري
Lera Epildiforova
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Очень комфортное обслуживание,прекрасный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Сергей ш.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Отличный интернет.всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Incognito 9746
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Пользуюсь больше года, каких либо неполадок не было. Скорость всегда на высоте, вне зависимости от времени суток и погоды. На ТВ установил себе смарт без всяких доп приставок. Радует наличие перемотки на внушительные двое суток. Так же хочу отметить удобство оплаты через их приложение, можно посмотреть камеры города бесплатно! Ставлю твердые 5+
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Диля
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Пользуюсь интернетом и ТВ порталом от данного провайдера на протяжении 3 лет, все устраивает. Главное прочитать договор при подписании и просто соблюдать его.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
денис Петров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Качественная и дешёвый интернет с ТВ. Минусов не найдено
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Бокова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Мелкопакостная контора. В связи со сменой места проживания, так как находились в Ульяновске в командировке, цевилизованно написали заявление на отключение за месяц. Отключили от интернета в день написания заявления! То есть написали с 1 октября, отключили сразу же. Деньги сказали не вернут, так как это в счёт затрат на материалы, работу специалиста и организацию подключения.Хотя мастер только пришёл и подключил НАШ роутер за 2 минуты!! И.. Внимание!!!!! Это за то, что мы посмели отстаивать свое право по Договору направить "Заявление на отключение" по электронной почте! Сейчас, когда поднимается заболеваемостьот Ковида!! Не ведитесь на акции! Читайте договор!!!
18
2
Румия Хайруллина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Удобное расположение, есть парковка. Выгодные тарифы, компетентные сотрудницы. Всё на 5
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Таушкина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Очень нравиться интернет и тв этого провайдера. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Серега
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
С каждым годом всё хуже и хуже, отвечать на звонки операторы не хотят, устранять неполадки тоже, нужно искать другого поставщика услуг!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
damir750669 .
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Самая крутая и классная компания .
Всем советую Я сам пользуюсь услугами этого аператора уже 5 лет и за это время меня не разу не разочаровала компания . Вобшем лучше пока в Ульяновске нет.
2
12
إظهار رد العمل التجاري
рустам камалов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хуже оператора не найти , ищите альтернативу. Набрал оператору ,целый час ждал ответа , в итоги меня просто сбросили.
2
إظهار رد العمل التجاري
Egor Sazonkin
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Всё очень классно
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Хабардова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Невозможно вызвать специалиста
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Скажу не о офисе, а о качестве оказываемых услуг, это наверное самое важное в деятельности данной компании. Так вот, бывают конечно определённые сбои в работе и на этом фоне решил сменить оператора, так как думал что этих сбоев ну просто очень много, подключил билайн и через месяц я понял, сбоев в еvo можно сказать и нет. Подключился к ним снова))) так же функции ТВ в evo. как по мне так на порядок больше.
3
11
дмитрий арефьев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Пользуюсь услуга. Качество отличное. Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Татаров
مستوى 21 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Быстро. Услуги качественные. Условия выполняют.
إظهار رد العمل التجاري
кира
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
все супер, ставлю лайк👍🏼
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Галактионова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Офис в каждом районе, заключение договора на дому, зато для расторжения нужно ехать на Луначарского, а ничего что обстоятельства бывают разные и ехать так далеко из Нового города не предоставляется возможным, у нас все оплачено, но мы не пользуемся в связи с чем нам нужно расторгнуть договор, но все сделано НЕ для людей как всегда.
13
إظهار رد العمل التجاري
СВЕТЛАНА К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Быстро ,качественно
إظهار رد العمل التجاري
Олег Симкин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Самый тупой интернет. Всегда тупит
2
إظهار رد العمل التجاري
Рамиль Н.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Удобство, не приходится долго ждать
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Лукоянова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Оставил заявку 1 марта на подключение интернета. 2 марта позвонили в 09 часов 11 минут из офиса EVO и отказали в заключении договора тк будущий абонент пенсионер и старше 60лет. Ссылаютс на внутренний регламент компании. Ужасающая дискриминация. Отправил жалобу в Роспотребнадзор. Запись разговора есть.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Воеводина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Сменили статический ip адрес без предупреждения после нескольких лет пользования данной услугой, неуважение полнейшее
2
إظهار رد العمل التجاري
антон я.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Домофон сломался, кнопки домофона как и ключ перестали реагировать, при этом дверь оставалась закрыта!!! Бестолковая поддержка ничем помочь не смогла, то есть варианта попасть домой просто нету. Простояли час на морозе, в итоге уехали на другой адрес, благо было где ночевать.. так бы наверное стояли до утра. Надеюсь когда нибудь снимут этот домофон
7
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Крупнов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Звонил несколько раз о просьбе подключить, не пришли. В офисе сделал заявку, тоже не пришли . сервис ужасный.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Х.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Приветливый персонал, быстро подобрали выгодный тариф. Работает отлично!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
bambilo.ru b.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отстойная компания, с некомпетентными сотрудниками. Невозможно связаться с сотрудником для заключения договора. Операторы постоянно динамят и просят перезвонить по другому номеру, где приходится напрасно ждать очереди по несколько минут. Так и не решил свой вопрос.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ф К
مستوى 13 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Единственный плюс этого провайдера это цена в 300руб. Всё.
Отдельно хотелось бы добавить про отстойное мобильное приложение которое стабильно при выходе нового обновления забывает логин-пароль.
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Э
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
ЖК новая жизнь, интернет всю неделю отрубается, лагает, не грузсятся сайты, приходится раздавать мобильный с EVO не связывайтесь
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отличная компания, все работает исправно без нареканий! Цена и качество соответствует👍
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хасаншина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Пользуюсь несколько лет уже. Пробовала другие провайдеры,EVO лучше всех. Всем советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Тягунов Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Перешёл с Билайна более года назад. У Билайна платил около 800 рублей за интернет и 1 тв-приставку, при этом качество связи оставляло желать лучшего, в поддержке слышал лишь шаблонные отговорки, а цены за это всё лишь росли.
В EVO плачу всего 700 рублей уже за интернет и 2 тв-приставки, что не может не радовать. Качество связи стало куда лучше, поддержка помогает в течение 5-15 минут и решает проблемы. В крайнем случае приезжает мастер, который решит проблему и объяснит в чем была неисправность. Благодарю за качественный сервис и клиентоориентированность.