Evo
523 مراجعات
سبتمبر 14 ، 2023
В большинстве своём стабильный интернет. Оплачивать можно онлайн, хотя это, наверное, сейчас ни для кого не новость. P.S. Жаль, что сейчас нет гигабитных тарифов
3
أبريل 1 ، 2022
Перестал работать интернет. Позвонил в службу поддержки, все проверили, определили проблему удаленно. Сами сделали заявку на приход техника через 2 часа уже пришел техник, и устранил проблему с подключением. Качество работы просто отличное!!!
2
6
ديسمبر 17 ، 2022
Если завтра 18.12.2022г не придете по адресу по заявке Гафурова 84-54 будем жаловаться дальше телевизоры уже 7часов не показывают произвол и анархия терпеть не будем больше
6
أغسطس 14 ، 2021
Очень жаль, что не могу поставить ноль, за качество обслуживания клиентов. Начнем с того, что вместо обещанных 290 р/месяц, которые пестрят в рекламе в подъездах оплата идёт 550рублей ...! Не информируют полностью людей! При первом подключении берут сверху ещё 550рублей .. за приход мастера .. подключение оборудования. В дальнейшем если вдруг вы решите отключится от ево от оборудования, которое взято в рассрочку. . сверху ещё 2500.. и все это помимо оплаты услуг!!! И те которые .. переодически отказывают в работе! То обрыв связи. То, вай фай улетает. То интернет виснет ... Ужасное отношение к клиентам. Свои проблемы с услугами ево предлагают в принципе решать самостоятельно. После нескольких уговоров отправляют мастера на дом. ... Вообщем, люди по умнее меня .. не подключайтесь и не пользуйтесь ульяновским evo. Гадость редкостная. ...
18
1
مارس 6 ، 2023
Каждую неделю обклеивают подъезд объявлениями о предоставлении услуги Интернет и ТВ, но по факту нет тех возможности....
8
يونيو 9 ، 2022
Отвратительный поставщик услуг связи, постоянно какие-то технические работы в рабочие часы буднего дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов, ужасная работа горячей линии.
7
1
نوفمبر 21 ، 2022
Домашний интернет вполне нормальный, цена очень бюджетная. У других операторов вообще дно за такие деньги. Так что я доволен. Пару раз как то обращался в поддержку-быстро соединяли, ниче не ждал, кто там по 30 мин ожидает непонятно...
4
فبراير 24 ، 2022
Самая худшая и безответственная компания в Ульяновске! Я оставила заявку на подключение интернета и телевидения. Заключила договор на обслуживание, с меня взяли деньги за год обслуживания. При этом даже не провели кабель в квартиру. На все попытки связаться с абонентским отделом, отвечают приезжайте снова и пишите претензию. Просто ***! Л/счет 1854633
9
أكتوبر 24 ، 2023
Сделали 2 ключа. Дверь не открывают. Куда теперь их? Как вам такое обслуживание?
4
نوفمبر 30 ، 2021
Отвратительно... Установили аппаратуру голыми проводами наружу, что от каждого дуновения ветра интернет и ТВ зависает, так и через полтора месяца пользования сломался пульт🤦♀️сказали ехать в абонентский отдел... Приехала поменяли на б/у(засаленный, с протёртыми кнопками) на мои претензии ответили- покупайте новый(550 рублей). Смысл делать замену на б/у если он может сломаться на следующей день🤦♀️. Обслуживание мягко говоря желает лучшего. Интернет и тв пока что норм.
7
يوليو 18 ، 2023
Все отлично! Интернет как у всех, цены ниже
4
يناير 30 ، 2024
Отличный провайдер, всем советую.
1
يناير 9 ، 2023
В самом центре ,где принимают денюшку,отвратительный персонал.Мастера -иженеры и колл центр к ним отношение не имеет ,они молодцы!
3
1
مارس 1 ، 2022
Сайт эво обновили и теперь он не принимает мои логин и пароль, старая версия принимает, но дальше авторизации ткм сделать ничего нельзя. 2й день невозможно дозвониться оператору- идет время ожидания (12й в очереди) и не дождавшись соединения вызов сбрасывается. Работа с абонентами по телефону достойна оценки 1 из 10.
5
1
يناير 29 ، 2023
Установили на основной кабель из которого торчат оголённые цветные проводочки, перемотав изолентой ,коробочку и постоянно отрубается интернет на входящем кабеле
6
1
مارس 8 ، 2022
Пользуюсь услугами этого провайдера 1.5 года и не разу не доволен. Интернет вечно пропадает. Звонил в техподдержку, замерили скорость через их сайт, скорость была слабой, приняли заявку, пришли на следующий день. Сказали что качество связи хорошее и если повторится то нужно будет проверить линию. После как мастер вышел из подъезда грубо говоря, ситуация повторилась. Пришлось терпеть, так как график работы не позволяет вызывать мастера каждый раз. Спустя время обратился в техподдержку снова, пришли 2 мастера и сказали что уже не работает роутер. Нужно его перепрошить, но прошить хорошо у них не получилось и роутер вообще перестал работать. И со словами "Покупайте новый роутер, этот не работает" ретировались.
В абонентском отделе меня направляли в ремонт компьютерной техники так как гарантия уже кончилась. НО почему я должен заниматься ремонтами если пришел их мастер, вывел из строя роутер? Долгими разговорами с инженером, проверкой истории работы интернета, роутер был заменен на Б/У. Но картина не поменялась. Интернет как тормозил так и тормозит. Дозвониться до техподдержки это вообще что то с чем то. Чтоб не говорили что я какой то конкурент, вот вам Л\С 1778187.
7
يونيو 22 ، 2022
Отличный провайдер, быстрая реакция на ситуации связанные с проблемами(и в основном это даже не их вина была) всем довольна и не поменяю ни на кого.
4
7
يناير 30 ، 2024
Отличный провайдер давно пользуюсь
فبراير 23 ، 2024
Суперкомпания! Но мало льгот пенсионерам!
يناير 18 ، 2024
Быстрое и качественное подключение.
1
1
فبراير 22 ، 2024
Интернет летает. Телевидение без тормозов.
مارس 24 ، 2022
На домофоне молчком отключили вызовы, в поддержку можно обращаться до посинения все равно ничего не добьетесь. Если уж в этой мелочи такое пренебрежение к людям то что ждать от инета от evo. Крайне не рекомендую данную контору. Как выяснилось и инет хуже некуда!
7
يونيو 17 ، 2022
Не советую даже связываться, будете платить неустойку, скорости тоже нет. Мастер берёт за подключение кабеля к роутеру 350 руб. Оператору звонить платно, и на линии сидеть приходиться долго. Одна большая проблема
7
2
يوليو 26 ، 2023
Отличный оператор, нарекай нет, всем доволен.
4
مايو 7 ، 2023
Отличный провайдер, качество интернета на высшем уровне.
1
4
يناير 30 ، 2024
крутой провайдер рекомендую.
يوليو 26 ، 2023
Очень нравится пользоваться услугами данной компании!
4
ديسمبر 10 ، 2022
Интернет постоянно пропадает с разными интервалами времени. Мастера вызывали несколько раз. Проблема так и не пропала.
6
فبراير 1 ، 2023
Не совсем компетентные сотрудники! Оставлял заявку на уточнение технической возможности подключения скоростного интернета,прислали сотрудников для проверки неполадок! Вопрос не решён! Поинтересовался возможно ли улучшить возможности оборудования,толком ничего не ответили! Хотя в улучшении скорости интернета заинтересованы многие соседи!
7
أغسطس 14 ، 2024
Вообще без комментариев(худший интернет провайдер
1
ديسمبر 13 ، 2023
Цена и качество устраивают, претензий нет
2
فبراير 22 ، 2024
Быстро и качественно
أغسطس 2 ، 2023
самый ужасный сервис в городе, если подключаете будьте готовы к вечным отрубам
5
أغسطس 14 ، 2021
Интернет хорош, но служба поддержки не так давно стала просто безобразной. Раньше можно было дозвониться до сотрудника службы поддержки, повисев немного в очереди. Сейчас же автоответчик постоянно сообщает, что все операторы заняты и просто сбрасывает звонок. Повышайте уровень качества работы с клиентами или загнетесь с таким обслуживанием.
7
1
يونيو 13 ، 2021
Что за контора? Кто организовывает рабочий процесс - как можно сделать выходные дни во всех отделениях?🤦♀️
Получили ключи магниты от домофона, а они не работают. Решить проблему в воскресенье просто невозможно! К - клиентоориентированность!
Второй момент - расторгнуть договор и сдать оборудование можно только в отделении на Луначарского. Т е подключиться в любом удобном районе, а расторгнуть ехать в другой конец города
12
3
مايو 27 ، 2024
Отличный провайдер
سبتمبر 24 ، 2022
Отвратительный сервис. Сижу сутки без телевидении и интернета, в выходной день. И никакого наладчика. Все ужасно. 21 век а сервис на нуле.
5
1
يوليو 11 ، 2023
Очень довольна , все на высшем уровне !
نوفمبر 9 ، 2021
Здравствуйте! Хочу поблагодарить вашего инженера. Зовут Иван. Фамилию, к сожалению, не знаю. Сегодня настраивал телевидение после установки Wi-Fi роутера по бульвару Архитекторов. Очень приятный и внимательный молодой человек. Побольше бы таких специалистов - обходительных и грамотных.
3
1
أغسطس 31 ، 2023
Отличный интернет всем доволен)
1
3
أكتوبر 27 ، 2023
Польза с провайдером Evo больше двух лет просто💣
3
نوفمبر 28 ، 2021
в наше время как то глупо все операции по смене тарифа, отключения/подключения переводить на офисы. раньше можно было сменить тариф. и гнать человека в определенный офис чтобы разорвать договор . пора менять отсталые представления об обслуживании
3
2
أغسطس 15 ، 2023
Время ожидания ответа оператора более часа. Общение обрывает на полуслове.
5
1
أكتوبر 24 ، 2023
Дешевый интернет, но бывают перебои в работе, то интернет отключится, то скорость слабая, но это компенсируется ценой абонентской платы
1
مايو 25 ، 2022
Пороведите инструктаж со своими сотрудниками, что курить в подъезде дома запрещено. Данное поведение показывает уровень отношения к потонциальным клиентаи
5
2
فبراير 7 ، 2022
Звонила сегодня по номеру 27-87-87 хочу подключить видео домофон , девушка спросила у меня как называется видео домофон , я ей сказала название , она мне ответила ждите звонка , я узнаю подключат мне его или нет что он
3
مايو 26 ، 2021
Не рекомендую ни кому.. Роутер дают в рассрочку на 3 года или 1800 сразу. А про то что строго год надо пользоваться их связью или будет штраф, они не предупреждают об этом, подсовывают на подпись. А через полгода, когда я сьезжаю в другой город и звоню им , они мне нагло говорят, что в суд будут на меня подавать😟. Т. Е. Я обязана просто остаться в том городе и допользоваться год их услугами, жесть.
11
1
ديسمبر 5 ، 2021
Не работает интернет 4 дня. Звоним по 5 раз в день. Говорят ЖДИТЕ МАСТЕРА. Сколько можно ждать мастера, объясните пожалуйста . Ужас просто , а не компания. Мало того, что интернет еле -еле работает, так ещё и мастеров нет.
4
1
مايو 23 ، 2022
В целом не плохо. Девочки все доброжелательные,все расскажут и подскажут. Подключали и интернет и тв. Сбоев в инете нет.
3
3
يوليو 12 ، 2023
Все отлично работает, пользуюсь давно
4