Exist.ru
239 مراجعات
ديسمبر 18 ، 2024
всё отлично
فبراير 12 ، 2023
Большое спасибо неравнодушным продавцам магазина! Подобрали и помогли установить щетку дворника в замен отвалившейся.
ديسمبر 6 ، 2022
Интернет-магазин , как интернет-магазин
Быстро четко :)
Не первый раз заказываю там запчасти для своей ЛАСТОЧКИ 🤪
1
أغسطس 5 ، 2022
Экзист как магазин хорош, но цены надо проверять в любом случае. А вот парковка у этого пункта выдачи отсутствует. Точнее она есть, но постоянно занята работниками, а улоюиентам некуда парковаться.
أبريل 28 ، 2023
Приятное место. 5 месяцев с ними, полет нормальный. С возвратом проблем нет. Работают до поздна. Помогают советами.
1
1
أكتوبر 9 ، 2021
СПб, Испытателей.
При оформлении заказа был комментарий, что жизненно важно получить все позиции до 09.10.
Заказ оформлялся в два подхода и на просьбу укомплектовать всё в один заказ мне было отказано ( с точки зрения клиентоцентричности это огромный провал). Первый минус.
После, мне сообщили, что один из поставщиков изменил сроки поставки и я, если хочу получить вовремя посылку, могу выбрать другого поставщика и доплатить за это! Вопрос к компании: почему, если в ваших цепочке "компания-поставщик" если происходит сбой, то за это должен платить клиент? Ваши неотлаженные процессы и форс-мажоры на клиента не должны отражаться никак! Это второй минус
После этого, зайдя в ЛК я увидел, что одна из позиций будет доставлена лишь 16.10! Хотя при оформлении я подбивал все позиции именно под критичную для меня дату. Звонок, менеджер, замена позиции и что? Правильно, опять доплата! В этот раз доставка 09.10 в 15.00
А теперь вишенка на торте! Мне получать заказ через два часа и при звонке менеджеру я узнаю, что поставок в выходные нет!! более того, что поставщик еще даже не принял заказ в работу! Третий минус
Описывать моё негодование нет смысла.
По всем известному правилу "два - совпадение, три- закономерность", для себя, я делаю вывод, что прекратить работу в вами и донести до окружающих мой горький опыт это единственное, что в моих силах, т.к. каких-либо конкретных предложений по решению проблемы от менеджера я не услышал.
12
3
فبراير 21 ، 2023
Подобрали некорректные по размеру тормозные диски для Volvo, ссылаясь на то, что прошло 7 дней отказались делать замену, несмотря на косяк их же менеджера. Обоходите стороной.
يناير 21
Есть парковка, все быстро
يناير 7
Все супер
ديسمبر 10 ، 2022
Постоянно забираю здесь заказы, быстро и без проблем, припарковаться иногда сложно, зачастую только вторым рядом.
سبتمبر 7 ، 2022
Доставляют как указано в сроках доставки, оповещения приходят. Можно заказать из дома, оплатить, а тут просто забрать. Также можно осмотреть деталь на месте. Дают накладные и чеки.
يناير 21 ، 2023
Сроки нарушают, почему то возврат запчастей не 14 дней а всего 7, поэтому легко попасть на то, что потом придется самому продавать не подошедшие детали через директ(((
مايو 13 ، 2022
Много лет пользуюсь этим магазином. За долгие годы небыло ни одного косяка. Немного обратная связь специфическая, но в целом ставлю 5. Не обманывают заведомо, деньги возвращают быстро, если что-то не так. Вообщем имеют право быть. Молодцы.
أكتوبر 21 ، 2023
Удобное расположение
Компетентные сотрудники
مارس 23
Нормально
أبريل 13 ، 2023
Заказал деталь через их сайт. На сайте было указано, что деталь подходит к нужному авто. По факту это оказалось не так. Но без проблем сделали возврат. Правда в личный кабинет сайта. Откуда их потом пришлось выводить на свою карту. Минус звезда за несоответствие детали к машине.
نوفمبر 25 ، 2021
Чаще всего, покупаю запчасти здесь. Удобное расположение, много парковочных мест. И цены на Экзисте зачастую интереснее, чем у других.
1
3
يوليو 17 ، 2021
Что касается конкретного магазина ничего плохого сказать не могу, замечу только что проблемно поставить авто постоянно много машин. Что касается всей сети тоже не было замечаний до последней покупки. Продали генератор Бош на Mercedes. Убили ценой конечно ..В итоге оказалось что он не исправен. Так как долго ждал ремонта срок возврата прошёл и пришлось из двух генераторов собирать один рабочий.
نوفمبر 2 ، 2022
Быстро. Качественно. Доступно.
У официального дилера не было стекла. Тут мне помогли за три дня.
أبريل 6 ، 2024
5+ даже если забыл напомнят, что товар в пункте
مايو 30 ، 2022
Уже лет 7 покупаю запчасти в экзисте. Да, конечно, бывают задержки по доставке, но это не критично. На брак попадал всего два раза, но экзист идёт на встречу и все решается.
يونيو 23 ، 2024
Получил заказ в срок и без очередей.
أبريل 25 ، 2024
Всё очень долго,сроки нарушают работают только по предоплате. Поставщики не известны. Не рекомендую .
مارس 9 ، 2022
Три раза пыталась понять восторг знакомых от данного магазина. В первый раз заказывала диски, совсем не понимая ничего, кроме марки машины. Консультант отказался мне помогать, пришлось писать жалобу, чтобы его заменили. Но даже после замены следующий мне написал, что без приезда в офис они мне помочь не смогут. Второй раз мне не смогли подобрать детали по каталогу. В третий подобрали, но не смогли привезти в срок и этот срок затянулся на неопределенное время, что я пропустила дату ТО. Больше обращаться к ним не хочу.
1
يناير 26 ، 2022
Хороший пункт выдачи, очередей нет, персонал приветливый! Заказал оплатил забрал и цены на запчасти одни из лучших! Однозначно рекомендую!
1
يونيو 10 ، 2021
Неплохая контора, лет 5-6 назад был зарегистрирован на Манчестерской, а недавно пришла нужда в деталях и оказалось, что там офиса больше нет, ближайший ко мне в ТЦ "Миллер" на Испытателей. Система заказа онлайн продумана отлично, отслеживание тоже хорошее, сроки по большей части выдерживаются, процент отказов небольшой, но это зависит от поставщика
2
نوفمبر 25 ، 2022
Супер! Толковые ребята. Всë объяснят, помогут. Есть консультант, сотрудники компетентные, сервис на уровне.
1
أغسطس 23 ، 2023
Выбираю этот магазин когда там дешевле , а по сути , обычный перекуп.
1
ديسمبر 1 ، 2021
Внимание!
Офис поменял режим работы не обновив его на сайте!
Все что написано в этом вашем яндексе, или на exist.ru - всем пофиг.
Итого съездил туда 3 раза по часу в одну сторону, только на третий раз удалось попасть в часы работы. На жалобу на обслуживание головной exist.ru не отозвался.
В общем больше - ни ногой.
3
مارس 29 ، 2022
Не зависимо от курса доллара, цены выросли в 2 - 2,5 раза. Даже если бакс станет стоить 1 руб, то цены отстанутся. В России бизнес, в основном, спекулятивный. Свою беспомощность оправдывают экономической ситуацией
1
مايو 15 ، 2024
Плохой подъезд, всё забито машинами
1
أغسطس 9 ، 2019
Удобное расположение - рядом с метро, возможность подъехать на авто - есть парковка. Грамотный и внимательный персонал. Цены всегда радуют - так как есть выбор ценовой политики. Сроки привоза заказа так же на выбор. Есть товар в наличии. Рекомендую всем.
6
8
أكتوبر 19 ، 2024
Выбора нет, в наличии вообще ничего нет нет нету и нету
1
سبتمبر 15 ، 2021
Все отлично, заказываю через приложение...забираю тут...бывает непонятно по вину добрые работники помогают подобрать товар...)
Удачи Вам во всем)
2
1
يناير 18 ، 2022
Вежливый персонал, заказ выдали точно в срок. Звонил по горячей линии по отдельным вопросам и был приятно удивлён, что ответили на звонок быстро и грамотно сориентировали.
1
2
أكتوبر 15 ، 2021
В приложении заказал, оплатил, через 2 дня заказ готов к выдаче . Приехал вечером, очередей нет. Выдали быстро, а самое главное цена привлекательная.
Не забывайте менять своевременно расходники.
Всем безаварийной езды!
1
3
نوفمبر 27 ، 2021
В помещении более 15 м2 требуют входить по одному! С учётом требований к эпидбезопасности, минимум 3 посетителя могут одновременно там находиться. Было бы лето -одно, а сейчас стоять на морозе! И форма общения Анпстасии желает лучшего. Больше сюда не обращусь.
2
يونيو 3 ، 2021
Интернет магазин автозапчасти. Возможность выбора поставщика, производителя и главное срок поставки ( влияет на цену товара).
Каталоги и запросы по вин номеру авто.
1
1
نوفمبر 4 ، 2021
Очень часто срывают сроки поставки. Без предупреждения. Информация в личном кабинете не соответствует действительности и не обновляется своевременно.
Менеджеры в данном центре не всегда вежливы. Требуют надеть маску, но сами находятся в помещении в одетой маской на подбородок.
4
1
أغسطس 3 ، 2023
Одна из первых покупок для автомобиля, прошла успешно :))
أغسطس 11 ، 2021
Посреди проёма стоит стол. С какой целью - непонятно, наверное, чтобы об него спотыкаться. Продавщица в подборогузнике (маске на подбородке) с порога нахамила, тут же вышел и отменил заказ, сделал возврат. Денег нет до сих пор, подумываю написать на них заявление.
3
1
نوفمبر 20 ، 2021
Сейчас женщина за стойкой а магазине с мутным взглядом алкогольного или наркотического опьянения мне сообщила, что ничего она мне не подберёт по автомобилю. Нужно приходить во вторник. Был 20.11.2021 12:44
2
نوفمبر 13 ، 2021
Очень плохой магазин. Приехал в субботу около 19 забрать запчасти. Магазин должен был работать в этот жень до 21, но закрылся в 18, а в Вс они вообще решили не работать. Нигде на сайте этой информации нет. Рассылки клиентам, которые должна получать заказы в этом месте тоже не было. И такое происходит уже не впервые. Призываю всех кто это прочтёт не пользоваться услугами данного магазина. Пусть идут улицу мести!
أغسطس 7 ، 2023
Всë вовремя и хорошо, минусовку нет.
مارس 12 ، 2022
Заказывал всегда здесь масло Экстар, проблем не было. Вновь заказал, пришла мятая канистра, нет даты изготовления, цвет канистры тусклый, скорее всего подделка попалась.
1
يونيو 4 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
1
نوفمبر 24 ، 2022
Удобная локация, сервис на "4". С парковкой проблемы.
1
مايو 20 ، 2021
При заказе на сайте,указано 2 дня доставки.по факту всегда дата меняется в большую сторону.прождал больше недели.если нужно быстро,лучше заказать в других магазинах.да и отношение к покупателям оставляет желать лучшего. Ощущение как будто им эти продажи не нужны.
5
يناير 4 ، 2024
Быстрая доставка деталей
يونيو 11 ، 2021
Как-то все по обычному, хорошо. Не принято отзывы писать когда люди работают-то это так и должно быть вроде, но я напишу.)
Надо понимать что поставщики порой суют какую-то ерунду, проверяйте всегда. Меня лишь радует что делаю мгновенный возврат если что-то не устраивает.. жаль только что контроль за поставщиками не отточен. Как избежать контрафакта загадка.(
2
2