Exist.ru

4.5

1013 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Виктор П.

مستوى 18 خبير محلي

Время ожидания товаров приемлемое. Уровень сервиса средний. Качество разное, на выбор

Rus77

مستوى 4 خبير محلي

Раньше было все вовремя, приходили запчасти всегда в срок. В последнее время, задержка 3-7 дней стабильно! Менеджеры ничего внятного сказать не могут! Разводят руками, скидывают все на поставщиков. Никакой ответственности у магазина. Такое ощущение, что пришёл к ним домой и просишь свои же запчасти. Не рекомендую именно это магазин. Перешёл на Автодок. Пока полёт нормальный.

.... ....

مستوى 4 خبير محلي

Профессионально,быстро, качественно.всегда хороший товар.

Марина прекрасная

مستوى 10 خبير محلي

Ничего не пойму, деньги за заказ содрали ещё 16 августа, офис в Трехгорке, уже 10 дней прошло, масла нет, на телефоны не отвечают, больше не буду работать с Экзист.Ру, буду искать других, хотя им походу все равно

vadim

مستوى 9 خبير محلي

Услугами этого магазина пользуюсь более 15 лет. Практически всё, есть. При необходимости менеджер подберёт необходимую запчасть. Есть как оригинал, так и аналоги.

Влад Влад

مستوى 10 خبير محلي

Отличный интернет магазин автозапчастей.

Нахапет Мирзоян

مستوى 4 خبير محلي

Заказал запчасти, должны были прийти через 2 дня оплатил, записался в СЦ, прошел день запчасти будут через 8дней, в офисе трубку не поднимают, на сообщение не отвечают. Больше в exist заказывать не буду, шарашкина контора.

Роман Степанкин

مستوى 15 خبير محلي

Всё быстро четко и в срок.

Юрий Кузнецов

مستوى 12 خبير محلي

Очередей нет. Иногда заказ на неделю больше указанного ждёшь, иногда на день раньше приходит. Удобная парковка. Не хватает зеркала, для выезда, мешает высокий забор обзору.

Александр Шаповалов

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно не работает интернет полностью пролизовает работу офиса Экзист превращается в " контору Никонора"

Максим

مستوى 3 خبير محلي

Разбитая дорога во дворе, сотрудники без масок, пассивно агрессивная надпись на стекле кассира, мусор в офисе, «зона для курения» прямо перед входом. Как-то раз заказал деталь и ошибся с выбором из-за глючного и странного их приложения, отказались принять обратно.

Андрей Р

مستوى 5 خبير محلي

Вежливый персонал, есть возможность заказывать оригинальные запчасти по разумным ценам.

Павел

مستوى 8 خبير محلي

Главный минус - полная предоплата за заказ, а далее: заказал комплект пружин, все было в наличии. Далее пришла только одна пружина, а второй чудным образом у поставщика не оказалось. В итоге возврат и теперь ждать денег на карту от 1 до 10 дней и если не придет, то все заморочки ложатся на ваши плечи

Алексей Мальченко

مستوى 11 خبير محلي

Нормально, но иногда приходит паль....

Иван Д.

مستوى 11 خبير محلي

Отличный ассортимент. Есть парковка. Подбирают все оперативно. Товары не из наличия приходят даже раньше заявленного срока. Всегда подсказывали с выбором.

Юрий Ю.

مستوى 2 خبير محلي

Очень долго собирали заказ. В Ясенево эти же запчасти собрали бы за 2 дня в Одинцово неделю. В заказе была лампа когда в сервисе открыли упаковку цоколь оказался сломанный. При возврате с чеками в Екзист Одинцово заменить или принять назад отказались. Якобы лампа не новая. Конечно больше не буду пользоваться этой точкой

Вячеслав яланжи

مستوى 4 خبير محلي

Удобно, и быстро получил заказанную запчасть .

Анатолий Юртаев

مستوى 9 خبير محلي

Дай Бог что есть такие магазины, автозапчасти, и токие Люди которые там работают От Души💯💪🔥🇷🇺

Вячеслав Макеева

مستوى 4 خبير محلي

Нет ни ответов не приветов ни кто с вами общаться не будет заказал саленблоки жду 15 дней обещали на1 день и так все сдвигается у постовщика нету тогда что вы продаете и просит оплату за что

Ландух Балабанов

مستوى 11 خبير محلي

Оперативно и точно. Вежливые. Рекомендую.

владимир хардиков

مستوى 3 خبير محلي

Доставка запчастей ужасная. Заказываешь на завтра а привозят через 3-4 дня а то и дольше, а то и вообще могут отменить заказ.

Иван Самолетов

مستوى 7 خبير محلي

Отлично ! Все быстро , все по списку . Выручали не раз. Приеду снова.

ELiSeY

مستوى 8 خبير محلي

Бардак. После оплаты сроки сразу увеличиваются, (даже если доплатил за срочную доставку), выбрал доставку курьером, в последний день, способ доставки как-то изменился на самовывоз... Дозвонится до офиса невозможно

Детский сад 53 Л.

مستوى 3 خبير محلي

Из плюсов - не так далеко ехать до пункта выдачи. Цены такие как и везде, на 10-50 руб. могут быть дешевле. Минусы - Манагеры толком ничего не знают, кто производитель, что за фирма, какая распаковка (однажды манагер меня уверял, что продаваемый ими шланг на обратку форсунки длиной 1 метр), твердят что всё Китай и только Китай. Работу никогда (когда приезжал к открытию) вовремя не начнут, надо выкурить сигарету, выпить кофе, клиент подождёт. Вечером, не дозвониться, на вывеске написано, что работают до 20-00, но после 19-00 просто не дозвониться, не по причине того что телефон занят, просто не поднимают трубку. Сроки, в моём случае, никогда не выдерживались. Указано 1 раб.\день, хорошо если заказ будет через 2-3 дня. Указано 3 раб.\дня, значит неделя. Неоднократно были случаи когда через несколько дней, заказ снимали. Но до разделения компании звонили и извиняясь объясняли причину, сейчас этого нет. Как в банке, без объяснения причин. Думаю что лучше съездить на Кунцевский авторынок, и выбор есть и по цене можно найти лучшее предложение, и люди на месте, а если нету, то рядом конкурент который постарается обслужить. Там это понимают, в этой компашке - нет.

Vladislav Voynov

مستوى 10 خبير محلي

Это не отделение экзиста, а какой-то ужас. Все очень медленно. На кассе вечно никого нет, постоянный перекур у людей.

Александр Лопатников

مستوى 11 خبير محلي

Всё отлично даже с парковкой проблем нет

Сергей

مستوى 9 خبير محلي

Всё устраивает. Запчасти есть, доставка есть. Оплата как онлайн так же и при получении товара в офисе. Единственное, стараюсь заказы делать проверив запчасти на совместимость самостоятельно. Не всегда менеджеры попадаются в теме... Но благо возврат можно делать)) в общем всё норм!

Андрей Сорокин

مستوى 12 خبير محلي

Периодически покупаю здесь запчасти, сайт понятный, менеджеры консультируют, всё нормально! 👍

Руслан Ямашев

مستوى 22 خبير محلي

Отличная компания по продаже автозапчастей.

Алексей Басов (ГА РФ)

مستوى 17 خبير محلي

Хороший магазин с отличными ценами. В Одинцово единственный конкурент - Автодок.

Борис

مستوى 9 خبير محلي

Нормально. Пока все хорошо. Зачасти качественные хотя конечно зависит от цены. Удобное приложение. От других слышал что часто привозят не те запчасти.

Юрий С

مستوى 16 خبير محلي

В целом, хороший магазин. Но иногда, уже оплаченный заказ отменяют, и заново заказывать приходится по другой цене

Павел Гробер

مستوى 12 خبير محلي

Написали что заказ доставят в четверг , приехал в субботу сказали что не пришёл , ждите до вторника.

Сергей Якимович

مستوى 5 خبير محلي

Лучший из автошопов. И это уже много лет.

Сергей мамаев

مستوى 8 خبير محلي

Все устраивает, все хорошо. Буду обращаться ещё.

Виталий

مستوى 2 خبير محلي

Запчасть не подшла, подбирали менеджеры. По закону РФ возврат 14 дней, у них прописаны 10 дней, принёс датчик на 9-й день, отказались оформлять возрат. К ним больше ни ногой !

Дмитрий Щербаков

مستوى 11 خبير محلي

Качество обслуживания хорошее

Александр Прохоров

مستوى 8 خبير محلي

Задержали товар на сутки. Указанное время доставки совершено не соответствует действительности. Сложилось мнение, что магазин использует «срочность» доставки для реализации невостребованного товара. Особо отметил отсутствие клиентоориентированности у менеджеров - целенаправленно игнорируют входящие телефонные звонки, пренебрежительны в личном общении. В целом магазин «так себе», на «троечку».

Роман

مستوى 18 خبير محلي

Ну рад конечно что Экзист всё же прдолжил свою работу в Одинцово. Но сравнению с Новоспортивной- есть своя парковка ,офис изначально не плохо оформлен. Но как всегда водиться в Экзисте -завален товаром и какой-то мебелью из Икеи. Не могут они к порядку приучится😉 К стендам продукции не подойти ..Короче бардак в офисе. В остальном все так же касса-склад , узнаю персонал некоторый остался ещё с хороших времён.

Олег Сорокин

مستوى 10 خبير محلي

Что бы получить хорошую цену за товар его нужно долго ждать. На въезде открыт шлагбаум, так что можно воспользоваться парковкой бесплатно.

TRADER

مستوى 8 خبير محلي

Давно пользуюсь данным интернет-магазином. В итоге желания все меньше. 1. По телефону никогда не дозвониться. Все операторы заняты. Решить вопросы со своими заказами невозможно физически. Никто не отвечает через обратную связь на сайте. Никто не отвечает на вацап мобильного менеджера на сайте (даже не доходят сообщения) 2. После этого приехал в офис, попросил снять все заказы, так как поехал в Кунцево и все купил, уже был записан в сервис, ждать не было времени. Срок выдачи стоял 3 дня, в итоге прождал больше недели, и по некоторым еще стоял статус "подготовлено к закупке". Один заказ не сняли, проверить на месте не было возможности. В итоге начал звонить, опять не дозвонился. Деньги за него списали в пользу уважаемого екзиста. На каком основании, не понятно, ведь общий срок исковой давности три года. (сумма была 244 рубля). 3. во вторник заказа фильтры. больше всего нужен масляный, записался на замену масла на завтра. Срок стоял два (!!) дня. Вчера был статус "подготовлено к закупке", сегодня откатили назад на " в работе". Вывод. Наплевательское отношение к клиентам, систематическое несоблюдение сроков поставки. Будьте внимательны со сроками, лучше сначала купите запчасти, а потом записывайтесь, чтобы не попасть в неловкую ситуацию.

Андрей Морозов

مستوى 3 خبير محلي

сделал заказ в личном кабинете. указана дата поставки. к приближению дня доставки дата сдвигается, потом заказ неожиданно снят. неоднократно снимаются заказы без указания причин.

Bender Rodriguez

مستوى 16 خبير محلي

Загадочный русский сервис. Заказывал быстрее, но к сроку заказа не было. На вопрос, а нахрена я платил больше если вы не можете предоставить сервис? Улыбнулись и отправили читать условия договора.

مستوى 8 خبير محلي

Заказал 3 единицы товара, через весь город поехал, приехав обнаружил что всего 1 единица есть, непонятный процесс возврата денег, не дозвониться до офиса.

Тимур Желаев

مستوى 9 خبير محلي

Удобное расположение, но не хватает вывески, с первого раза можно и не найти

Константин

مستوى 8 خبير محلي

Хорошие. Енеджеры. Задержек с выдачей товара не было. Логюкация удобная.

Green Line

مستوى 27 خبير محلي

Отличный сервис! Молодцы!!

Ольга Клементьева

مستوى 9 خبير محلي

Заказы привозят позже, чем указано при оформлении покупки. Асфальт отвратительный перед магазином, как по минному полю едешь на парковку.

Артур П.

مستوى 26 خبير محلي

Деньги положил на счет и с концами

Сергей Колотов

مستوى 6 خبير محلي

Всё супер спасибо

Exist.ru

369 مراجعات