Eyekraft Optika
118 مراجعات
فبراير 11
Заказала ,очки подарок к дню рождения.Пришли во время.Пришла забирать,брак на оправе.Подарок был от детей и они вот сегодня 11 должны были мне его подарить.Очень неприятная ситуация.Это было 8 февраля,сказали ,что в течение двух дней позвонят,но тишина.Когда спросила у продавца,вы проверяете очки при поступлении, она, сказала да,но у меня плохое зрение,могла и не заметить..И это в магазине,где проверяют зрение.Вот жду,Очки оплатила сразу 24950.Так что сами думайте почему такая отметка.
أكتوبر 27 ، 2024
Второй раз тут заказываю очки. Всё супер. только у первых очков быстро стерлость покрытие за год,но тк я часто меняю очки,то для меня это не страшно. Консультация супер,очень хорошо проверили мне зрение и подобрали нужные линзы
1
يناير 31
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники готовые помочь в любой ситуации. Отдельное спасибо за ремонт очков по гарантии.
ديسمبر 11 ، 2024
Заказал ребёнку очки.
Прождал две недели, после которых, как обещали в салоне, должна была прийти смс, но увы. Заехал, сказали завтра, заехал ещё через два дня-очков нет. Вобщем время изготовления не две недели как обещают, а три.
Сами очки норм.
فبراير 8 ، 2024
Спасибо большое всем сотрудникам офиса)) просто спасли меня! И не первый раз. В этот раз сын сломал очки в школе и по моей просьбе, в исключительном случае, сделали сыну очки за 3 дня! Не первый раз заказываю именно в этом офисе, потому что попадала в обычных салонах оптики(на плк и на березовой) на обман за 10000р, правда давно уже. (Обещали немецкие линзы, а привезли пакетик для линз с описанием на корейском, поскольку забирала не я , а моя мама-разбираться не пошла, просто больше не хожу в эти салоны). Обслуживание просто прекрасное(меня обслуживали 3 сотрудника в разное время и всегда было все идеально!) очки , что самое главное, все три пары, которые я заказывала в этом салоне, просто отличного качества! Прочная оправа(что для меня важно, я не всегда могу уследить за очками), а дети тем более. Немного дороже среднего сегмента за очки с защитой, но я очень довольна качеством и желанием сотрудников помочь мне всем, что в их силах! Спасибо большое данному салону!
1
2
يونيو 29 ، 2024
Очень довольны покупками, обслуживанием и качеством оправ и линз. Нужно было подобрать очки сыну и мужу, одни на минус, вторые на плюс. Сотрудницы магазина проверили зрение, подобрали очки, терпеливо и тщательно помогли подобрать оправы. Очень довольны магазином и если что-то еще понадобится, придем в Айкрафт.
مارس 14 ، 2024
Посетила салон оптики 14 марта , приятные грамотно подобрали очки помогли выбрать хорошую стильную оправу не дорого использовала подарочный сертификат.зрение проверили бесплатно заказываю уже вторые очки в данной оптике спасибо Людмиле Вячеславовна и Зиле .
1
فبراير 21
Огромное спасибо консультанту Дарье за профессионализм, доброжелательность, отзывчивость, внимание и чуткое отношение к клиентам
فبراير 29 ، 2024
Оставил очки с "брендовой" оправой на ремонт вследствие механического повреждения крепления заушника, но мне просто вкрутили винт и отдали очки с расшатанным заушником который висит как на соплях и этого я ждал около двух недель. Теперь мне предлагают снова сдать их в ремонт тем же мастерам... сотрудница салона не смогла написать в заявке на ремонт ничего кроме как "требуется замена винтика" якобы в программе можно выбрать только определенные виды работ. Со мной никто не связался за время ремонта и не уточнил требуется ли какой то доп. ремонт (хотя сотрудница салона уверяла, что со мной свяжутся и уточнят по дополнительным работам, помимо винтика). Возможно мастер слепой и не увидел ничего странного, но это они считают выполненной работой
1
2
فبراير 1 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона оптики Айкрафт в помещении ТЦ "Галерея" За очень внимательный подход к клиенту. Я такое внимание почувствовала к себе первый раз, хотя в оптики обращалась неоднократно. Специалист работала со мной не менее 40 минут. Всë объясняла, советовала, что лучше. Очень довольна, что выбрала именно этот салон оптики. Рекомендую!!!
يونيو 24 ، 2024
Заказал себе линзы для оправы в этой оптике, оправа имеет искривлённую форму. Работа не удалась, чувствуется дискомфорт в глазах. Может другим покупателями нравится, но тем, у кого нестандартная форма оправы необходимо подумать несколько раз прежде чем сделать здесь заказ. Прошу без обид.
يوليو 4 ، 2023
Недавно мне с сыном потребовались впервые очки. Ранее не носили очки, но вот настала необходимость в них. Искала оптику, которая сможет мне не только помочь подобрать оправу и изготовить очки по рецепту, но еще и терпеливо и доходчиво проконсультировать меня. Мне очень помогли в этом консультанты Айкрафт в ТЦ Галерея 9-18, Илья и Алла. Спасибо вам огромное! Мы сначала подобрали очки для моего ребенка, а уже через несколько дней и я сама себе нашла прекрасные очки) Илья и Алла ненавязчиво и корректно помогли с выбором оправы, подробно рассказали, как чистить очки, пользоваться и т.д. Цены вполне приемлемые. Спасибо
3
2
يونيو 3 ، 2024
Очень понравилось обслуживание в данном салоне. Сотрудницы очень грамотно и квалифицированно. Спасибо
يونيو 30 ، 2023
Добрый вечер. Хочу выразить огромную благодарность Алле и Илье за прекрасную консультацию, а также профессиональное , квалифицированное обследование глаз. Благодаря им смог быстро и очень точно узнать свое зрение в благоприятной атмосфере
3
2
يناير 31 ، 2023
Цены хорошие, в том числе на линзы, правда выбор оправ не слишком большой. Но этот существенный плюс, перекрывает один огромный минус конкретно этой оптики. Сотрудница в возрасте, к сожалению не помню ее имя, очень невоспитанная и недоброжелательная. Агрессивно навязывает свое мнение, это даже мягко сказано. Опишу подробно случай. Я уже заказала одни очки в этой оптике и хотела подобрать что то на замену. Пришла, смотрю что есть, мне подобрать сложно, так как центровка маленькая, из того что есть мне не нравится и это в принципе норм) на что мне консультант говорит вам идет просто вы себя со стороны не видите, я все понимаю у них есть план продаж и все такое, но я же вижу себя тоже, роль консультанта заключается в том чтобы подсказать и помогать, а не навязывать мне то, что не нужно. На это я ей ответила, что вижу себя и это вообще не мое и меня не отражает. На что она мне сказала, дословно: ну так раз такая умная, тогда идите ищите туда где отражает, развернулась и ушла🤣🤣🤣 я мягко говоря была в шоке, что такое можно себе позволить в сторону клиента. Ей бы на рынке салом торговать, а не это все
11
4
مايو 3 ، 2023
Даже 1 звезда для этой шараги - это много. 11 марта приехали и попросили вставить новые линзы в бывшую в употреблении оправу Ray-Ban. Оплатили 9000 за новые линзы. Через месяц без какого либо информирования (смс и пр) приехали сами, сотрудники сообщили, что производство считает оправу кривой (при приеме все было ок), отдали деньги обратно и сломанные очки. Я резонно попросил вставить старые линзы обратно, как они стояли при сдаче на замену линз, очки приняли, ждали еще месяц, в итоге сломанную оправу и линзы практически отдельно просто вернули назад, 2 месяца коту по хвост, оправу производство сломало, на все претензии ответ "все понимаем, но сделать ничего не можем". Если у вас есть хоть немного уважения к личному времени и имуществу - ни в коем случае не обращайтесь к этим халтурщикам.
3
3
مارس 23 ، 2023
Супер оптика! Ходим всей семьёй. Отдельное спасибо специалисту Илье. Очень внимательный, ответственный и приятный молодой человек. Помог подобрать маме очки. Теперь она в них может читать книги и спокойно сидеть в телефоне, не испытывая дискомфорта. Спасибо большое!
Айкрафт, ТЦ "Галерея 9-18", г Видное
3
3
أغسطس 13 ، 2024
Приятно порадовал визит в салон! Спасибо персоналу за чуткость и профессионализм!!!
1
فبراير 28 ، 2024
Очень внимательный и замечательный персонал. Все тщательно разъяснили и показали. Все просто супер, рекомендую
مارس 6
Потрясающий персонал! Обращаемся не первый раз
أبريل 5 ، 2023
Пишу с аккаунта мужа.
Приехала по рекомендации. Нужно было проверить зрение и подобрать очки или линзы. Остановилась на линзах. Очень внимательно и качественно обследовали, параллельно отвечая на вопросы и сомнения. Очень понравилось отношение. Спасибо Илье и Алле.
3
3
أغسطس 11 ، 2024
Компетентные, внимательные сотрудники. Профессионалы своего дела. Рекомендую!
1
فبراير 12 ، 2024
Хороший магазин оптики, вежливые сотрудники, подобрали очки для чтения, я доволен
1
2
يوليو 20 ، 2024
Очень советую магазин. Вежливые продавцы, всегда помогут, объяснят и покажут. Очень круто. Жене и себе очки взяли
يوليو 19 ، 2022
Спасибо огромное сотрудника "Айкрафт", замечательный персонал, внимательные, душевные! Помогли выбрать очки. Поффесионально проверили зрение. Приятные цены и изготовление быстрое))) Спасибо!
1
2
فبراير 18 ، 2024
Продавец Альфия Молодец помогла быстро сориентировала быстро собрала помогла очки
2
سبتمبر 6 ، 2024
дорого и регулярно нет нужного, очень жаль ((
فبراير 25 ، 2022
Посещали салон этой оптики в городе Видное, тц Галерея. Очень понравилось! Подбирать очки всегда было проблемой, а тут внимательно, спокойно подобрали по всем параметрам ещё и цена приятная. Однозначно рекомендую!
2
يونيو 8 ، 2022
Добрый день !
Оптика хорошая ,цены приемлемые 🔥
Какой год хожу в эту оптику ,цены не меняются .Очень приятно ,что за эти годы сотрудники не меняются ! Большое спасибо Татьяне и Алле ,за их профессионализм .
1
مايو 28 ، 2022
Заказала свои первые очки для чтения. Хочу поблагодарить за внимательное отношение персонала! Очень вежливый. Предложили различные варианты оправ. Подобрали наиболее подходящие для моего типа лица. Большое спасибо.
2
2
أغسطس 23 ، 2022
Выражаю огромную благодарность, сотрудникам Илье и Татьяне, за компетентность и чуткое отношение. Помогли дочери подобрать линзы , научили ими пользоваться. Создали радостное настроение.
3
أكتوبر 21 ، 2022
Прекрасный персонал, смогли подобрать оправу (с этим всегда сложности, приходится пол магазина перемерить ,что бы выбрать ) не с первого раза , но терпение и доброжелательность поражает , приятно удивлена и обязательно вернусь снова
1
2
سبتمبر 11 ، 2021
Остался доволен посещением салона оптики "Айкрафт". С недавнего времени стал частым посетителем салонов оптики, т.к. искал оправу определённого фасона и цвета. И только в салоне "Айкрафт", ТРЦ "Галерея" я нашел то, что искал.
Мало того, что полгода поиска определённой оправы, я нашел её только здесь, так мне ещё проверили зрение, что называется вдоль и поперёк.
За оказанную услугу и подбор оправы, выражаю огромную благодарность!
3
2
ديسمبر 14 ، 2023
Отличные специалисты, большой выбор оправ, все хорошо!
2
سبتمبر 5 ، 2021
Спасибо огромное за вашу работу! Девочки вы профессиональные феи! Очень рада, что зашла в ваш магазин оптики! Подобрали лучшую оправу и линзы по доступной цене! Теперь буду видить окружающий мир четко и ярко! Всем кто хочет видить мир в ярких красках, рекомендую! Приду к вам летом для подбора солнцезащитных очков)
4
2
يناير 29 ، 2022
Очень осталась довольна обслуживанием! Сотрудники магазина Алла и Илья помогли подобрать потрясающие очки и профессионально проверить зрение! Благодарю за помощь!
2
سبتمبر 1 ، 2022
Зашли с мамой «только посмотреть»
В итоге, заказали 2 пары очков)
С нетерпением ждём когда изготовятся.
Диана и Татьяна, вы лучшие!
Спасибо за терпение и подбор!
Кстати, цены тоже приятно удивили
سبتمبر 21 ، 2024
Хорошая оптика
سبتمبر 12 ، 2023
Огромное спасибо, Алла, за ваши профессиональные советы и внимательное отношение!
2
يناير 30 ، 2024
Салон отличный, вежливые сотрудники. Спасибо!
1
2
فبراير 7 ، 2022
Остался очень доволен. Очень вежливый и обходительный персонал, помогли подобрать все то что было нужно и ответили на все вопросы. Дополнительно замечу что очень низкие цены для оптики :)
Очень рекомендую к прсещению.
1
1
سبتمبر 12 ، 2021
выражаю благодарность всему коллективу айкрафт тц галерея видное за профессионализм и индивилуальный подход к клиенту без навязывания доп опций по демократичным ценам. рекомендую очкарикам и детям)))
5
1
نوفمبر 15 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона Айкрафт в Галерее 9-18, в частности специалисту Илье за внимание, участие и профессиональный подход! Осталась очень довольна, буду вас рекомендовать!
1
1
أكتوبر 23 ، 2021
После того как мной 21.10.21 был написан, и опубликован отзыв на оптику, которая находится по адресу просп. Ленинского Комсомола, 6 корпус 1, Видное, Московская обл., мне и моей семье стали поступать письменные и устные угрозы. Поскольку я опасаюсь за жизнь своей семьи и свою, я буду вынужден воспользоваться статьёй 119 УК РФ с поправками ФЗ 211 от 24.07.2007г. А так-же буду вынужден отправить письмо счастья в Роспотребнадзор и Росстат, а так-же в ГИТ для проверки на предмет правомерной деятельности и лицензий на ведения медицинской деятельности, некоторых лиц (сотрудников).
2
10
مارس 8 ، 2022
Выбирал себе очки для чтения, возраст, увы. Очень помогла специалист, если не ошибаюсь, оптометрист, Татьяна. Можно сказать, вернула мне остроту зрения))
Благодарю за внимательное отношение, точные действия и помощь, действительно помощь, клиентам. Рекомендую!
1
سبتمبر 5 ، 2021
Добрый вечер.
Качественное обслуживание. Работают отличные профессионалы. Обслуживаюсь повторно. Очень довольна. Приветливый и доброжилательный персонал. Всем очкарикам рекомендую
3
1
نوفمبر 20 ، 2020
Свои первые очки я заказала в салоне в 2015 году. С тех пор прихожу только сюда. Хочется отметить профессиональный подход персонала к своему делу. Юлия Юрьевна и Наталия Васильевна очень вежливые и отзывчивые, всегда готовые помочь и дать ценный совет. Спасибо им за это!
Заказы компания выполняет вовремя, иногда даже раньше указанного срока.
Ценовая политика тоже устраивает.
Хочу выразить благодарность сотрудникам и компании Айкрафт Оптика за отличную работу и заботу о покупателях.
Еще у меня есть одно пожелание, в салоне я не смогла купить цепочку для очков, хотелось чтобы этот аксессуар появился, желательно в ассортименте.
Ваш постоянный клиент Лариса А.
1
1
سبتمبر 29 ، 2021
Отличный салон оптики. Работают отзывчивые и профессиональные сотрудники. Действительно с индивидуальным подходом. С готовностью помочь и посоветовать при подборе очков.
2
1
مايو 6 ، 2022
Алла и Олеся лучшие продавцы, помогли подобрать очки бабушки, очень терпеливые ,вежливые, обходительные. Огромное им спасибо.
1
أبريل 26 ، 2021
Добрый день! Сегодня хочу поделиться с Вами отзывом об оптике " Айкрафт". Мы с сыном посетили данный салон впервые. В оптике нас встретили приветливо. Подбирали очки сыну. Оптометрист Татьяна Владимировна предложила нам на выбор много вариантов очков. Проверка зрения бесплатная. При заказе очков в данной отпике можно внести любой аванс, а остальную сумму при получении заказа. Спасибо Вам огромное. Отличный салон оптики. ))))
3
1