Faktorial YeK

3.6

1305 تقييمات

قيِّم هذا المكان

624896 д.маришка

مستوى 10 خبير محلي

Не всегда совпадают часы приёма заявленные в Яндексе. В праздники могли бы писать что нет приёма, а то приедешь а там закрыто.

Ольга Кадесникова

مستوى 2 خبير محلي

хорошо работают, быстро организованно

مستوى 11 خبير محلي

В целом к работе компании нареканий нет , но операторы хамло сотого уровня! Разговаривают так, как будто прожженные коллекторы ! Когда начинаешь им напоминать об их рабочих обязанностях просто молча кладут трубку.

Ирана Санникова

مستوى 9 خبير محلي

Приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Series’s News

مستوى 2 خبير محلي

Почему 21.08 работают до 14-00??? Специально ехала, пока нашла, пришла в 14-03 и отказались обслуживать!!! Что за отношение???!!! Ужасная компания

Дарья С.

مستوى 2 خبير محلي

Очень часто не работает домофон. В очередной раз когда перестал работать домофон, оставила заявку на ремонт, позвонив менеджеру. Менеджер оформила заявку на выезд мастера на следующий, сказав, что если понадобится доступ в квартиру, то мастер позвонит. В итоге прошла неделя, звонка от мастера я так и не дождалась и домофон так и не заработал (хотя домофон оплачен на год). Звоню снова менеджеру уточнить, что в итоге с домофоном. На что мне отвечено, что мастер был и нужен доступ в квартиру, а как я об этом узнаю, если даже никто не удосужился об это оповестить. Видимо должна была сама догадаться. В итоге мастер у них выезжает только в будни с 9 до 18, когда все нормальные люди в это время работают, а сб и вс видите ли у мастера выходной. Не придя к компромиссу менеджер оформил заявку и просто бросила трубку. Вот такое обслуживание в этой компании за мои же деньги!

петя ком

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно, домофон отключили, денги снимают говорят оплатите долг потом подключим и так пол года

Андрей Владимирович

مستوى 12 خبير محلي

Потолок разобран, кулер течёт, грязно, постоянные очереди...

Dasha o.

مستوى 2 خبير محلي

Квитанции не приходят месяцами, потом резко отключают домофон. В итоге оплатили 3 дня назад, домофон до сих пор отключен, дозвониться по телефону 311-11-55 не можем, отвечает не доступен. Примите меры! КАк поступать в этом случаи? Приехать в офис не могу, так как сижу с маленьким ребенком.

Дмитрий

مستوى 4 خبير محلي

29.01.21 в первой половине дня оставлена заявка ,о том что по адресу Амундсена 64,вышли из строя ворота на въезд во двор ,сегодня 02.02 ,15:46 ни каких мер до сих пор не принято, отвратительная работа персонала

Евгений Н.

مستوى 2 خبير محلي

Сервис крайне не клиенто-ориентированный. Простые вопросы замкнуты на руководителе. В его отсутствии ничего решить не удалось

Андрюха Филиппов

مستوى 11 خبير محلي

Не раз обращался. Всё быстро, всё понятно.

Дмитрий К.

مستوى 21 خبير محلي

Хорошая организация, быстро сделали ключи, все четко

Artem B

مستوى 5 خبير محلي

Квитанции приносить успевают, а услуги не оказывают. На оставленную заявку по подключению домофонной трубки в квартире, почти за год так никто и не отреагировал. Зато квитанции с задолженностями принесли. То есть принесли квитанции за услуги которые никто не оказывал.

Ser Mor

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятное обслуживание

Татьяна Минеева

مستوى 5 خبير محلي

Почему. Нельзя по телефону оставить заявку на установку трубки в квартире. У всех ковид и в офис приехать некому. Мы пенсионеры.

Иван Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания. Для них не существует прав собственника. Эл. ключи, брелки продают собственнику квартиры только с разрешения председателя совета дома.

Фарит Шакиров

مستوى 12 خبير محلي

Пока найдешь офис, проклянешь всё на свете...

V V

مستوى 17 خبير محلي

Контора застрявшая в 90-х

Ксения Б

مستوى 3 خبير محلي

очень плохое обслуживание, так же за неуплату в 200 руб. отключили ключи

bal-lantre

مستوى 4 خبير محلي

Пришлось обратиться за дополнительными ключами от подьезда. Сделали все за 5 минут.

Анатолий Владимирович

مستوى 10 خبير محلي

Как компания оказывающая гражданам услуги за их же деньги-не очень, абоненты не в почете.

дмитрий Изюмов

مستوى 3 خبير محلي

Не могу попасть в собственный подъезд пока не заключу договор вымогатели ,но я подожду соседей а дети из школы как должны попадать домой на 2й званок не берут трубку

Анастасия

مستوى 7 خبير محلي

Невозможно дозвониться ни в будни ни в выходные

Den.ruze

مستوى 3 خبير محلي

Очередь большая, долго сидел, мой вопрос решили быстро

Людмила С.

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая компания,иногда бывают сбои,но всё решаемо

Яна Вотлецова

مستوى 6 خبير محلي

К сожалению, не догадались поставить нормальный крупный указатель со стороны дороги, а как издевательство сделали стрелочку на столбе, и увидите Вы её, только когда будете возвращаться с одного конца дома на Циолковского, 29 на другой... Для кого её делали непонятно. Навигация постыдная.

Наталия

مستوى 10 خبير محلي

Быстро. Качественно. Надёжно. Работают на 100%.

vovanii2014

مستوى 6 خبير محلي

Все очень хорошо

Сергей Черных

مستوى 18 خبير محلي

Хорошая компания.

Илюс Хабибуллин

مستوى 8 خبير محلي

Парковка не удобная, надо обойти весь дом, не предупредив об оплате отключили нового собственника жилья после расторжения договора со старым, не могли попасть в квартиру, пришлось создать кучу проблем соседям (пожалуйста откройте калитку не можем заехать во двор), в итоге были вынуждены купить брелок для дистанционного открывания ворот за 1500 который после квартиры подключения не нужен.

сергей с.

مستوى 3 خبير محلي

все быстро работники относится с уважением, понравилось.

Панова Татьяна

مستوى 7 خبير محلي

Приятный офис, обслуживают быстро и вежливо.

Дмитрий Ильинский

مستوى 15 خبير محلي

все хорошо и был доволен

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Купила ключ брелок от ворот для вьезда машины. При покупке ключа , за 2000 рублей мне сказали -Захаренко О. Н. , что если будут проблемы приедет мастер и все решит. В результате , ключ не открывает ворота, не знаю , что мне подсунули. Оператор Юлия, хамоватая женщина , просто сказала , что она тут не при чем, ни кого она ко мне вызывать не будет. Приезжайте , разбирайтесь в офис. Оператор видимо в этой компании существует для того, чтобы посылать людей, к сожалению . Не советую связываться с этой компанией . Очень гнилые люди там работают. Тратишь деньги , при чем не маленькие . В результате ни чего не получашь, кроме хамства.

Михаил Куприянов

مستوى 6 خبير محلي

Молодцы

виталий ильин

مستوى 7 خبير محلي

не удобное расположение, отсутствует парковочная зона для автомобилей.

Алексей Рожков

مستوى 7 خبير محلي

Отличное обслуживание.

Алексей Говоров

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительно отношение к людям

Zaza

مستوى 15 خبير محلي

Быстро обслужили,нужен был ключ для домофона.

Наталья Февралева

مستوى 7 خبير محلي

+- обслуживание приличное, - очереди

Сергей Кобяков

مستوى 13 خبير محلي

Сколько раз был сотрудники всегда были адекватные.

Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Оплату проводил по мобильному банку по оповещениям. Вдруг пропали оповещения и домофон отключили. Хоть бы предупредили об отключении.

Светлана Л

مستوى 18 خبير محلي

Очень быстрое и качественное обслуживание

Инна Дульцева

مستوى 8 خبير محلي

Со скоростью выполнения работ сложнее чем я думала.

Екатерина М.

مستوى 8 خبير محلي

Все вежливо! И быстро!

evgen4yk

مستوى 26 خبير محلي

Норм, сделали быстро , приоплате за год предложили скидку

Антон Б.

مستوى 16 خبير محلي

Во время кризиса не работал телефон, хотя странно. Сам офис находится в задней части дома и нет указателей с улицы. Также можно поставить терминал с талонами, чтобы операторы не кричали тебя

Сима

مستوى 7 خبير محلي

Вместо ремонта видеодомофона, вынуждают на покупку нового, говоря что мол у меня старая модель и они такие уже не ремонтируют. Отвратительное обслуживание.

Анна Добровольская

مستوى 10 خبير محلي

Стандартные вопросы решают быстро. По поводу сложных случаев постоянно народ приходит ругаться. При мне приходили двое посетителей и каждому не смогли помочь. Люди ушли явно не довольные...

Faktorial YeK

643 مراجعات