Family Amusement Park Zamania
652 مراجعات
أكتوبر 9 ، 2022
Обычный парк. В интерактивной комнате часто выключена подсветка для рисунков, нет раскрасок и сломанные карандаши. На просьбу принести новые раскраски действий не последовало. Чистота так себе. Кафе на территории отличное.
ديسمبر 1 ، 2021
Ребёнку очень понравилось, ей сейчас 7 лет.
Мне такие походы обходятся дорого и это не из-за входного билета. Приходится сидеть в баре и ждать когда ребенок наиграится и пить пиво с креветками. Креветки в баре правильно варят, как раньше в баре Жигули.
Порция большая на 2-3 бокала хватает. Ну и для ребенка правильная кухня есть. И вот такой поход обходится где-то в районе 3000 рублей.
مايو 14 ، 2022
Отличное место для отдыха с ребёнком. Цена в выходные заоблачная, как везде, в будни или по акции - самое то. Вкусная пицца в кафе.
1
ديسمبر 11 ، 2021
Отличное место, много развлечений, провели тут с дочкой весь день, попали на праздник Алисы и даже попробовали в честь этого вкусный и красивый торт.
1
أغسطس 16 ، 2021
Здравствуйте владельцы, директоры, управляющие компании Zамания. Хочу рассказать очень неприятную историю которая случилось с нашей семьёй из ваших заведений которая находится на Большой черемушкинская ул 1. Мы с семьёй 15.08.2021 Где-то в 20:48 с большим позитивом и с безграничной радостью детей пришли в ваше заведение. Нас попросила подойти старший кассир Анастасия имя точно не помню (по скольку очень хочу забыть этого человека) сразу было заметно что она очень Не Довольна нашим приходом. Проявлялось это резкими и грубым тоном вопросов, которые заставили меня за нервничать. По скольку мои дети никогда не были в таких заведениях я очень не хотел портить им позитивный настрой. Но усердство старшего кассира показать что мы не у себя на родине ( я не гражданин и не русский) заставили отказаться от посещения. Я больше не смог терпеть такое негативное отношения и мы ушли. Дети очень опечалились. Еë даже не смутило что мы резко захотели уйти узнав, что мы уходим она просто села и начела копаться в своём телефоне (даа она же этого и хотела). Очень прошу владельцев и кто контролирует это заведение обратить внимание на этот маленький но очень большой кошмар. Ведь дети и даже взрослые идут с большим позитивом туда ведь это же места позитива! Ваши сотрудники не должны убивать этот настрой в гостях вашего заведения! Ведь вы же построили это что-бы дети радовались! Или же вы придумали это только в комерческих целях!? Обратите внимания на мой отзыв, вчера я записывался у вас как Исаков Артур Акбарджанович. Звоните по вопросам всегда отвечу по этому поводу. И к стати после моего звонка в вашу горячию линию вы отправили: Промо код - GIFT369435 Извинения от Замания. Которым я не смогу вернуть тот позитив который в нас убил ваш сотрудник.
3
ديسمبر 3 ، 2021
Отличное место для проведения Дня рождения ребёнка или просто побыть с ребёнком. Детям там очень нравится: они там бегают, прыгают, катаются на разных штуках, веселятся по полной. Домой приползают уставшим, но счастливыми)
نوفمبر 17 ، 2022
Это хуже чем ужасно! Жаль нельзя поставить 0! Оказание услуг не отвечающим требованиям безопасности! Помещение вообще никак не закрывается! Турникеты открыты в игровой зоне и аниматор там не сидит, за детьми не смотрит! На выходе тоже не смотрит никто! Мы пришли на детский день рождения, с нами поздоровались и проводили все. Дальше детей забрал аниматор. Мы периодически выходили из-за тола проверить ребенка. И вот в один из таких Разов ребенка не оказалось в помещении ! Я подошла к админу возле выхода и сказала, что у меня пропал ребенок. ПЕРВОЕ! Что я услышала, «вы вообще то сами должны следить за ребенком! Мы. Всех предупреждаем!» во первых нас не предупреждали, во вторых, я мягко говоря обалдела от реакции дамы! Она не вызвала охрану ту не вызвала полицию, не предложила камеры смотреть, лицо кирпичем «я позову администратора.» и администратор тоже не спешил выходить. В итоге для нас все завершилось благополучно, ребенка нам привели люди из тц, так как увидели наклейку заманит у него на руке! Спасибо им огромное!! Но данное заведение никому не рекомендую это преступная халатность и преступное равнодушие! Написали заявление в полицию.
3
1
أبريل 29 ، 2023
Купите уже игрушек в игровую! Территория маленькая, развлечения й не много, а игрушек явно не хватает.
أكتوبر 10 ، 2022
Хотим оставить отзыв о работе фотографа Евгении 😍 когда увидели распечатанные кадры , не смогли уйти без фотографий ! Такие яркие эмоции малыша успела запечатлеть Евгения, красивые семейные фото! Благодарим 😍
1
فبراير 25 ، 2023
Классическая игровая для ребёнка. Больше уделено место для ресторана, чем для самой игровой
مارس 23 ، 2022
Огромная, удобный заезд прямо ко входу, отмечали там др дочке - все супер! И частенько на выходных заезжаем развеяться.
سبتمبر 19 ، 2021
Отмечали день рождение дочки. Сама игровая зона очень не плохая. НО не понравился фотограф, который фотографирует без разрешения, а потом еще и фотографии втюхивает по заоблочной цене. Также проблема в обслуживании, всего два официанта на весь зал, которые ничего не успевают. Нам постоянно приходилось за ними бегать. Очень конечно не удобно, еще и за такие деньги. Так как ценник там не маленький.
أغسطس 12 ، 2021
7 августа праздновали в замании 4 года. Вела переговоры с июня и наконец появилась акция 17900 за праздник на 10 детей. Оплатила бронь ещё в июле и ждала дня Х. Пришли мы немного раньше, уже было все готово, оформление очень понравилось. На празднике было 11 детей от 0 до 8 лет. Выбрали пакет "научный" детки делали бомбочки для ванны, все было интересно, бомбы получились, все их подписали, отдали, всё супер. Красивые шарики, еда вкусная. Официант отработал отлично, весёлый, показывал деткам фокусы. Торт был наш, заплатили 1500 сладкий сбор, фотограф тоже был наш, заплатили фото сбор 1200р.
НО ПОСЛЕ ИТОГОВОГО СЧЕТА ЖЕЛАНИЕ ВОЗВРАЩАТЬСЯ В ЗАМАНИЮ РЕЗКО ИСЧЕЗЛО....
1. Приписали 2ух лишних детей, хотя у нас всего было 11, а участвовали в анимации всего 9. С невозмутимым видом показали список и сказали ну ладно, 11 и что... Пересчитали.
2.Выяснилось, что доплата за своего фотографа 1200 это в час!!! А у нас он был 3 часа, поэтому не 1200,а 3600! И что общалась я с менеджером колл центра, который ничего не знает и надо оплатить.
3.Но самое интересное, что на баре детям без уведомления родителей выдавали мармелад, конфеты, воду и просто вписывали это в счёт... +внушительная сумма, слава богу у наших детей ещё нет аллергии, а то могло бы это закончится целой трагедией!
В итоге пришлось ругаться. В итоге убрали лишних детей, со скандалом убрали "последующие часы" фотографа, разрешили не платить за сладости, но я их оплатила так как они уже во рту у наших детей... Я в шоке просто от такого отношения персонала, нервы потрепаны, никто не извинился, смотрели на меня как будто не меня обманули, а я что то у них украла. Впечатление испорчено напрочь, мерзкий осадок от такого наглого развода. А сколько ещё праздников мы могли бы провести в этом центре...
3
يوليو 31 ، 2021
Отличный игровой зал, есть во что и с кем поиграть, цены были хорошие, приемлемые, два-три раза в месяц ребёнка водили, теперь не ходим! очень сильно завысили цену, неприятно ! Жаль!
ديسمبر 11 ، 2022
Добрый день! Замечательное место. Приятная атмосфера, внимательные сотрудники🤗
يناير 19 ، 2020
Первый раз посетили Zamania в ТЦ Севастопольский с ребёнком 3,8 годика. Спасибо нашей любимой подружке, которая нас пригласила посетить это восхитительное место. Конечно же хотелось бы отметить, что возраст детей рассчитан все таки до 6 лет, очень крутые игровые комплексы, где деткам комфортно и уютно. Персонал весь без исключения очень приветлив и готов оказать любую помощь в возникающих вопросах. Отмечу восхитительную кухню, где очень все вкусно, от деток до взрослых, обедом до сыта наелись и остались очень довольными. Огромное спасибо Менеджеру Галине, которая была очень внимательна ко всем присутствующим и нам тоже. Всем рекомендую посетить это сказочное место Замания в ТЦ Севастопольский.
4
مايو 28 ، 2022
Большая и разнообразная игровая зона. Удобно, что можно сидеть спокойно пить чай и наблюдать за ребёнком
1
أبريل 2 ، 2022
1. Еда вкусная, меню большое, цены в принципе высоковаты
2. Нереально холодно!!!!
3. Детям хватает развлечений, но в выходные много народу, и дети друг у друга на головах.
أكتوبر 5 ، 2023
Отличное место для отдыха всей семьёй
سبتمبر 16 ، 2021
Отличный семейный парк Zамания. Праздновали там день рождения ребëнка. Всë прошло замечательно. Также есть очень хороший игровой зал.
فبراير 21 ، 2022
Для наших детей сейчас что только не придумают. Место отличное. цены конечно покусывают, но детям нравится. Организовать для ребёнка праздник не составляет проблем. советую.
مايو 9 ، 2024
Детям понравилось в городке скакать
2
فبراير 2 ، 2022
Классный детский парк! Аттракционы всё максимально безопасные для использования. Кухня отменная, сервис отличный.
3
فبراير 25 ، 2022
Читал негативные отзывы, но тем не менее посетил с внуками. Расположен в подвальном помещении, еле нашли, тк указателей мало. Есть небольшая батутная площадка, горки, лабиринты, бассейн с шариками, баскетбол и тд. Внуки остались довольны, их хватило на 2 часа. Потом здесь же покушали в кафе.
1
ديسمبر 3 ، 2019
На прошлой неделе посети парк Замания в Рио Севастопольский.
Очень понравилась интерактивная зона, большое пространство для игр в сухом бассейне, горки, батуты, зона для совсе малышей. Сотрудники отзывчивые, открытые.
Большая зона кафе, стильное оформление! Комнаты для проведения банкетов. Аниматоры и различные программы, заказ тортов. Чудесный фотограф (я впервые купила фото!). очерь хорошая игровая! Чисто, вкусно. Вернемся еще.
3
نوفمبر 5 ، 2020
Огромное спасибо руководству Замании за прекрасно проведенный день. Дети в большом восторге, получили море радости и позитива, надолго запомнят этот день. Горки, батуты, бассейн с шарами 👍👍👍. Спасибо Вам огромное и дальнейшего процветания Вам
3
فبراير 5 ، 2023
Отмечали день рождения. Очень круто, детям и взрослым было весело!
1
يونيو 23 ، 2023
Классный парк, большой лабиринт, батуты есть
1
نوفمبر 19 ، 2021
Были здесь на детском дне рождения. Сама игровая не очень большая, но в принципе детям есть, чем заняться. Готовят вкусно. Ели пиццу, мясные шарики
يونيو 24 ، 2024
Было скучно. Батуты не работали.
1
مايو 31 ، 2022
Отлично отпраздновали ДР сына. Все было на высшем уровне. Торт вкусный, аниматор отличный.
4
نوفمبر 7 ، 2022
Так себе, турникет не работает - заходи кто хочет. В зелёной зоне грязно и всего один сотрудник на всей территории. Официанты так и не принесли детское меню.
يناير 31 ، 2022
Показалась маленькой и не сильно интересной по сравнению с другими Заманиями. Больше похоже, что комплекс ориентирован на детишек помладше. Также не понравилось, что попросила на баре просто стакан воды запить таблетку-мне сказали, что не могут помочь.
1
سبتمبر 20 ، 2021
Дети в восторге, очень трудно увести отсюда ребёнка, удобно, что много места, на первый взгляд чисто и много столиков, чтобы перекусить между играми. Можно устроить детскую вечеринку и аниматоры устраивают веселую дискотеку. Отличное место!
3
أكتوبر 26 ، 2024
Все супер!
ديسمبر 31 ، 2022
Просторная Замания. Большой холл со столиками для взрослых, ожиданих своих чад 🙂
مايو 5 ، 2022
Хорошее место для развлечения и времяпровождения с детьми. Вкусные сырники) Перед покупкой билета стоит поискать промокоды. Обычно есть прямо на Яндекс картах
أغسطس 13 ، 2021
Еда здесь нормальная, а вот обслуживание нет... Вечно ждёшь когда кто подойдёт. Ребёнок на свой др сломал там руку когда играл! Другой мальчик, ошпарился кипятком.. Аниматоры делали шоу и так. Народу бывает ооочень много. Ах да, еще на др когда стол накрывают, смотрите что ставят вам, блюда могут не совпадать (например тарелка с фруктами в составе коровой определёные фрукты, а по факту яблоки, груша, виноград.. Но нет киви, кубики и тд как сказано
2
1
يونيو 11 ، 2022
место отличное для отдыха с детьми, единственный минус в выходные когда много народу душно, вентиляция не справляется
4
يونيو 5 ، 2022
Отмечали здесь День Рождения детей 3 раза. Первый раз праздник делали без дискотеки и оказалось, очень зря!
Очень понравилось!
ديسمبر 28 ، 2022
Очень классное место, только еда это фаст-фуд, шоколад и мороженое
أكتوبر 31 ، 2022
Отмечали День Рождения!!!Детям понравилась детская игровая.Еда вкусная)
1
نوفمبر 24 ، 2021
Отмечали день рождение сына, все прошло очень хорошо, дети были в восторге!!! А торт от замании был просто божественный!!!
3
فبراير 12 ، 2023
Отличное обслуживание! Радостная отмосфера и очень вкучное меню.
1
أكتوبر 3 ، 2020
Отмечали ДР ребенка. Персонал 👍, шутили показывали фокусы. Меню детское и взрослое ( только вино безалкогольное.) Есть детский городок большой : батут, горки, лазелки разные. Есть фотограф, фото можете купить по желанию. Гардероб, туалет.
3
يناير 6 ، 2022
Ребёнок был в восторге, жаль нет почасовой оплаты, только на весь день, но можно придти утром потусить, пойти домой отдохнуть и вернуться вечером, главное сохранить браслет на руке ребенка))
3
يناير 31 ، 2021
Добрый день! Хочется поделиться впечатлениями о последнем походе в Заманию. Начать наверное надо с того, что когда этот центр только открылся, впечатления были самые положительные, но после сегодняшнего похода этого уже сказать не получится. Первое, что замечаешь - это полное отсутствие следящего персонала на территории. Полная анархия 🤪. Исключение только в зоне батутов, видимо там самая опасная территория. Но почему-то мне кажется, что баскетбольный мяч прилетевший кому-нибудь, в зоне с экранами в темноте, где должны быть только мягкие мячики, не доставит удовольствия пострадавшему ребенку. И подобных примеров, к сожалению, много. Также отмечу и беспорядок на территории центра. Который образуется по вышесказанной причине, но положительным моментом является то, что после обращения в администрацию, уборку организовали.
3
1
نوفمبر 7 ، 2020
Ребенку понравилось, но Замания не самая большая. Хороший сухой бассейн, лазалки с горками, песочница. Есть ещё интерактивная комната, но мы до неё не добрались, из бассейна было не достать пупса)) в кафе взяли только молочный коктейль за 250р. В целом норм
3
مايو 27 ، 2023
Потрясающе.
Интересно не только детям, но и взрослым.
На полдня можно зависнуть и провести время с большим интересом.
مايو 29 ، 2021
Разочаровались в этом месте.
Были в субботу 29.05.
Повсюду рассыпан этот синий песок. Ладно. Шарики из бассейна валяются по всему полу. Ладно.
Ни одного сотрудника которые хотя бы немного следили бы за безопасностью например на батутах. Ладно.
За всё это «удовольствие» 1400 без вариантов, на весь день, хотя ребёнку хватило бы и 1 часа. Ну ок.
Добивкой стало когда мы решили выйти и ребёнок по ошибке сорвал браслет, потом решили вернуться, специально сохранили чек. Решив поступить по-правильному (хотя на самом деле можно было просто молча пройти и никто бы даже не заметил), подошла к администратору, показала чек и попросила приклеить новый браслет, но что администратор, оторвав глаза от телефона, сказала «нет, нельзя, браслеты на один раз, их снимать нельзя».
Для чего тогда, простите, говорят сохранить чек?
И даже если так, «вежливость», «клиентоориентированность» и «дружелюбие» администратора в данной ситуации просто зашкаливает.
Я извиняюсь вы берёте немалые деньги, чтобы посетители в итоге сталкивались вот с таким отношением?
В итоге она сказала будто делая одолжение «ну, хорошо, на сегодня проходите». Вот уж спасибо! Позволили нам воспользоваться оплаченной нами же услугой!
Замания, научите своих администраторов общаться с клиентами 🤦🏻♀️
7
2