Здравствуйте, ничего не имею против девушки, которая обслуживала нас во время съемок, достаточно вежливо и приветливо, НО: есть ОГРОМНЫЙ осадок от проведенной съемки в данной локации, что говорит о некомпетентности услуг данного места!!! Мы выбирали зал с ванной и люстрой - для нас это было основным выбором, НО люстра перестала опускаться вниз еще до нас, о данной неполадке нам НИЧЕГО не сообщили заранее, на что просто ответили : «это техника …» Администратор пыталась решить вопрос, но оправдание: «это техника…» мне не подходит и не уместно!!! Извините, но мы тоже не виноваты, что это «просто техника»… Я ждала компенсации и какого-то комплимента, но кроме «это техника» в итоге ничего не получила, кроме этих сожалений, которые мне никак не помогли в вопросе решения моих профессиональных задач. У нас был изначально рассчет на ванну и люстру - основные кадры!!! Нам предложили зал с люстрой, но там не было ванной!!!! Ну люстра сверху и ванная - были изначально выбраны нами!!!! Мы не сразу это заметили, а заметили только в процессе съемок, получили «НЕБОЛЬШОЙ» шок от всего… НИКАКОЙ компенсации предложено не было!!! Данное место никому не рекомендую и не буду рассматривать для дальнейших съемок!!!
8
1
Денис Чубаров
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Студия хорошая, была там предновогодняя фотосессия, персонал приветливый, чисто, комфортно, правда всё расписано в этой студии по минутно на самом деле.
1
Юлия Аксенова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Очень атмосферная студия. Рекомендую
Татьяна С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Очень хорошая студия. Красивые интерьеры залов, удобное расположение. Из минусов - если бронируешь, то отменить бронь уже нельзя. Непонятно, почему такая политика, ведь это время может быть нужно другим клиентам, особенно в жаркую пору новогодних съемок. Неплохо было бы создать систему, как в других топовых студиях, когда можно снять бронь и иметь возможность встать в очередь на время, от которого отказались, как в Cross-studio, например. Это более клиентоориентированный подход, который наверняка оценят и фотографы, и клиенты)
6
ROMAN SH
مستوى 14 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Прекрасная фотостудия! Удобное расположение, интересные залы и локации, периодически обновляют декор. Приветливый персонал.
Анна М.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Хочу дополнить отзыв, оставленный 8.01.24. Решать проблемы, возникшие по вине студии, руководство не готово. Не будет даже банального "извините" за испорченную фотосессию, вас просто забанят.
4
Марина Романко
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Обожаю! Любимая и самая лучшая в Москве!
Всегда самые красивые залы
Приветливое обслуживание
Есть отдельная гримерка
В залах стоит необходимое оборудование и можно взять отдельно
Возможна съёмка с животными
Есть небольшой выбор платьев у аренду
1
3
Наталья Рыжанкова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Всё понравилось,
ждать не пришлось, приятная атмосфера, находится недалеко от павелецкого вокзала
декорации супер, фотографии получились замечательные. 🙂
2
Алла Н.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Уютная студия , есть парковка , на которую надо забронировать место . Много залов , на любой вкус .
Есть ресепшн , зона ожидания. В залах несколько локаций и зон
Elena Pereverzeva
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Идеальное расположение в самом центре Москвы. Интерьерные залы одни из самых красивых в столице, всегда чисто. На территории есть парковка для гостей, столовая.
4
1
Ильдар Баширов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Были там сегодня, не удобно все. Заехать на такси нереально, тащились по сугробам стремя детьми по сугробам от шлакбаума. Переодеваться негде, детей только в коридоре на полу переодели, потому что диваны кем-то были заняты. соответственно, когда мы зашли с опозданием из-за предыдущих клиентов, которые не торопились, только начали переодеваться и их никто не подгорял. Зато не прошел и час нас начали выгонять, открыли двери нараспашку и начали выгонять, не давая переодеться,,закрыть дверь так и не дали. Отратительное отношение. За это отдельное "спасибо" администратору на ресепшене которая раз 5 открывала дверь и выгоняла
9
1
Анна Приходченко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Отличное место для проведения фотосъемки. Все чисто и аккуратно. Админы на входе приветливые и дружелюбные.
3
ольга собакина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Люблю famous studio ❤️Часто бываю в фотостудиях в связи с профессией. Качество самих залов, оборудования, удобная гримерная и парковка: все на 5+
3
Наира Смбатян
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Очень красивые декорации. Но есть один очень огромный минус... нет комнаты для переодевания. После того, как заканчивается фотосессия, в эту же секунду вас выгоняют с вещами в коридор. Приходится переодеваться в узеньком коридорчике либо в туалете, где таких же как и вы целая толпа, все с пакетами, с вещами, всё на полу, толкотня.
4
Н. Матвеева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Были на фотосессии в зале Оскар. По фотографиям когда выбирали он был оформлен Лето, но когда подошёл наш забронированный день, узнали, что зал переоформили в Осень. Тоже красиво!
Нас было 7 человек разного возраста. Всем всё понравилось! Мы приехали со своим профессиональным фотографом.
Из минусов--нет спец.оборудованного места для переодевания.
По обслуживанию--всё отлично! Персонал вежливый. Зал был свободен и мы зашли в него за 15 минут до назначенного времени. По расположению: если пешком от метро, то 15--18 минут, мы были на машинах и в понедельник в 16 часов легко и быстро нашли свободную городскую парковку. Есть у них и гостевой паркинг.
2
1
Татьяна Леонова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
У нас проходила съёмка сегодня в данной студии в зале "Тони". Зал очень красивый, шикарная люстра, песок, все отлично. Персонал просто ужасен. Во-первых молодой человек вломился к нам когда девочки переодевались (все кстати там ходят без масок!), Открыл дверь, начал осматривать реквизит, хотя моя подруга стояла почти голая!!! Потом нам предъявили претензию, якобы мы спутали люстру во время съёмок и должны платить штраф 5000 р. Мы пытались объяснить администраторам если делать фото на люстре в платьях не запутать ее просто невозможно, люстра держится на добром слове, скреплено скрепками, которые цепляются за платья. На это мы получили кучу отговорок, администратор Виктория долго спорила, говорила что в запутанной люстре у них после нас никто не будет сниматься из клиентов. Как я поняла нам просто не повезло что мы были первыми ну или очень добросовестными что заплатили. Либо они со всех подряд дерут и это их левый доход. Ах, кстати как оказалось позже, Виктория пошутила и стоимость штрафа составляла не пять тысяч, а всего полторы. Интересно, если бы мы не уточнили она бы не признала свою шутку? Советую руководству студии задуматься над сменой персонала либо бизнеса. Я туда больше ни ногой и никому рекомендовать их не буду
25
2
Виктория Новикова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Неприятный персонал, взяли штраф хотя при них же сделали фото люстры и они были такие же как и их фото. Но спорить не стали и так настроение всем испортили😔
Елена
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Была там на съёмке 5 мая, очень понравилась студия, красивые залы. У нас был зал Тони, очень красивый, шикарная люстра, песок на полу и ещё несколько прекрасных локаций. Пока ждали успели посмотреть ещё пару залов, тоже остались в восторге. Девочки на ресепшен очень приятные и отзывчивы, вкусный кофе в кофе. В общем сплошной восторг. Думаю ещё обязательно посищу эту студию, очень хочется посниматься в других залах.
2
Динара Х
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Отличная студия, залы красивые, удобное расположение. Большой минус, что нет места для переодевания
3
Екатерина М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Запускают в студию ровно в назначенное время, при этом нельзя заранее переодеться и подготовиться, для этого не предусмотрены гримерки, только за отдельную плату! Неужели нельзя выделить место для подготовки? Выгоняют из студии за 10 минут до окончания времени бронирования. В итоге из забронированного часа остается 40 минут для фотографирования. На 6 залов один отпариватель, но он еле работает, при этом он тоже платный и его нужно бронировать! Парковка платная - 500р. Больше в эту студию не поедем ни за что, есть много других клиентоориентированных студий, где не пытаются содрать деньги за каждый чих.
9
Наталья Б.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень люблю эту студию. Парковка есть. Хоть и платная. Кафе. Удобная гримерка.
1
MishkaBra
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Красиво, много локаций, можно уфоткаться по полной. Есть внутренняя паруовка, обойдется дешевле, чем на городских(главное заранее заказать) все понравилось, можно повторить фотосет
3
Лада Щедрина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Отличное место. Студия шикарно. Персонал приветливый, внимательный. Для съёмки место то что надо))) рекомендую.
3
Лев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Фото студия Famous отлично себя зарекомендоыала ! Несколько фотозон ,также есть гримерные . Пользуемся услугами не первый раз , все отлично ,цены приемлемы ! Спасибо!
Ольга Привезенцева
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Удивительная история со мной приключилась на этой неделе. У меня забронирована студия на 23 декабря, бронь была сделана еще в октябре, предоплата внесена. Долго с заказчиком согласовывали время. И тут спустя месяц (в ноябре) звонок из фотостудии, сообщают что мне бронь нужно перенести так как у них технические причины будут через месяц. Я понимаю, что мое время перепродали другим, но никаких извинений, переносите и все. После долгого общения Виктория (представилась директором) предложила перенести на другой день с бонусом (оплата за студию взиматься не будет). Ок. С клиентом еле согласовала. Сообщила в студию о переносе и тут оказывается, что 50 % все равно придется оплатить. Созвониться с Викторией не возможно, она все время обещает перезвонить и все никак. Такого хамства я еще не встречала. Да и время никогда ни в каких студиях не перепродавалось. Жесть. Вышестоящее руководство, обратите внимание на ваш персонал.
11
swet swet
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2021
Как постоянный посетитель студии могу смело рекомендовать ее, классный сервис, чистота, дисциплина, регулярно обновляются интерьеры, средние цены, уютные гримерки, милое кафе внутри и в здании.
3
2
Роман Максименков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Как человек, далекий от этой темы, был за компанию приглашен женой на фотосессию. Все понравилось: красиво, чисто, аккуратно, есть кофе-бар, детский стул для кормления. Единственное пожелание - это гардероб (пришлось "таскаться со всем уличным шмотьем" в конце ноября).
1
Валерия
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
студия классная, но администраторы студии и кофейни не вежливые совсем
2
Диана Ягодина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Я как визажист частый гость в данной студии, парковка есть, платная. Перекусить есть кафе, судят чистая, разнообразные залы. Гримерка хорошая
1
Алиса Чиркунова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Хорошая студия, хорошие красивые залы и интерьер. Особенно тематический! Очень чисто, что сейчас в студия большая редкость
1
Евгений Индыченко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Профессиональный подход, приветливый персонал. Очень рады что воспользовались услугой . Рекомендую.
1
Алексей Взглядов
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Хорошая фотостудия. Был в двух залах. Интересные и практичные интерьеры. Четко отслеживается время аренды залов. Следят за чистотой. Работать комфортно. Судя по записям на стенах, тут бывали многие Звезды.
Оксана Нечаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Хотели всей семьей устроить фотосессию в честь Дня рождения бабушки. Полученными кадрами остались очень довольны! Зал "Ника" придал семейным фотографиям особый шарм: много света + роскошный интерьер сделали свое дело.
В фотостудии я уже не впервые и хотелось бы отметить, что здесь всегда чисто. Вежливые сотрудники помогают фотографу настраивать оборудование. Рекомендую)
3
1
Oglston
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Отличное место, очень красивые залы. От метро Третьяковской не долго идти, минут 10. Приветливый персонал. Делали там свадебную фотосессию, очень здорово!
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Моя любимая фотостудия! Много залов с различными локациямм, дружелюбные администраторы, классная управляющая! Уборка в залах после каждого клиента. Парковка на территории. Удобное расположение- центр Москвы.
3
2
Маргарита Александровна
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Позвонили по телефону в студию, так как возникли вопросы по резервированию времени на сайте. Ответила грубая девушка. Которая на вопрос о помощи отправила на сайт. Ничем не помогла, ни ответила на вопросы, не рассказала о студии. Такое наплевательское отношение персонала разрушит вашу деловую репутацию и бизнес. Нельзя подбирать работников на помойке.
7
ПТАШНИК
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Супер декорации! Отношение администраторов только не особо понравилось. В гримёрке никого не было кроме нас (т.е. мы никому не мешали), сделали нам предупреждение, мол за дополнительные места мы не платили, но мы их и не использовали для грима. Просто положили вещи. Да и обычно в других местах вообще внимания не обращают, хоть даже гриммируйся, главное, чтобы никому не мешал. Ну ладно, пусть так.
Ватные диски попросили (которые с мицеллярной водой обычно бывают бесплатными) - сто рублей с нас за диски. Но упаковка вся и не нужна. Ну чтож, пришлось брать. Ладно...
1
Мария Кузнецова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Люблю эту студию за регулярное обновление залов и стильный интерьер. Очень популярная, бронировать надо заранее, на новогодние съёмки места, кажется, улетают ещё летом)
1
Наталья Глухова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Лучшая студия,лучший сервис,все чисто,красиво,место в которое хочется возвращаться снова и снова !
4
Роберт Новиков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Сама студи отлично! Но на входе нас встретила недоудовлетворенная мадам, с претензиями ! Мы были с собакой, и она пыталась нам с пеной изо рта доказать что собаку и на улице мы обязаны нести на руках, что естественно бред сумасшедшего!
В правилам сказано что при входе в студию нужно одеть намордник или взять на руки! При входе в студию, на остальной территории и тем более на улице прилежащей территории я могу ходить как захочу! Вообщем с самого начала Сьемки настроение испортила своими воплями
1
Ксения И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Отличная фотостудия, были там в прошлом году и в этом тоже планируем сделать фотосессию.
3
ktoonatakaya
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
были там 18 декабря, снимались в зале циклорама. давайте по порядку.
1. парковка: стоимость 500 рублей на всё время съёмки, но за что мы заплатили, я так и не поняла. небольшой клочок земли, неочищенные сугробы, заехать было максимально сложно, еле втиснули машину, а на выезд потратили минут 10, потому что машина тупо забуксовала на льду… так за что мы заплатили деньги?! столько же проблем было бы, если бы мы оставили машину на улицах города…
2. зал: съёмка у нас была достаточно ранняя, что по логике должно означать, что уборка была либо с утра в зале, либо ночью, но в зале не было убрано! мы снимались босиком и у нас были чёрные ноги! мало того зал был завален реквизитом, всё выглядело грязно и запущенно. и всё таки по какой причине пол был на столько грязный?! у меня уже был опыт съёмок в фотостудиях и с таким я столкнулась впервые.
3. ресепшн: сказать, что мне было неприятно общаться с администратором/администраторами, это ничего не сказать. во-первых никакой улыбки, доброжелательного тона, а когда я осмелилась спросить где можно купить кофе, меня вообще одарили взглядом, будто я спрашиваю что-то неприличное… а всё потому что я сразу не заметила кофейню, а сначала спросила у них… короче отношение пафосное и такое, будто я им что-то должна. но по моему это я покупаю у вас услугу, разве нет?
из приятного могу отметить только девочку бариста, очень милая, приятная, делает свою работу, вежливо общается, сыну моему понравилась) туалеты были относительно чистые, но скорее потому что утро ещё…
вернусь ли я в эту студию? Боже, нет конечно.
4
Михаил Питателев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Сама студия красивая, но персонал и условия аренды оставляют желать лучшего, мы с клиентом опоздали на 15 мин, попросили совершить оплату и подпись договора после съёмки, чтобы не терять основное время, естественно до этого была сделана предоплата, на что нам сказали по правилам студии сначала оплата и подписание бумаг потом студия, в результате упущены лишние 10 мин, аренда зала фактически составляет 50 мин, хотя везде написано 1 час. В итоге ещё утраченное время, нет места где можно переодеться, клиенту пришлось переодеваться в туалете, при этом администратор студии ещё и недовольным голосом сказала что бы туалет не занимали.
Людей тьма пройти негде, работа на поток,а не на клиентов.
11
1
GerasimovaPolina
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Красивая студия, уютная, но администрация оставляет желать лучшего, особенно женщина брюнетка, средних лет в очках, не знаю как ее зовут. Очень агрессивная, выгоняла из студии чуть ли не ссаными тапками, хотя времени до конца аренды оставалось ещё 2-3 минуты, и учитывая то, что в студию нас пригласили чуть позже, а не по нулям. Можно было предоставить место для переодевания хотя бы…А то переодеваться в коридоре, у выхода, такое себе предложение..
6
Анна Фомина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Большие залы,много аксессуаров для съемки можно арендовать .
3
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Приехали с двумя детьми, переодеваться негде, предлагают в коридоре или уже в студии, когда пошло время бронирования. Освободить нужно за 10 минут до конца аренды. В зале Глобус жуткие обшарпанные полы. В туалете нет туалетной бумаги и бумажных полотенец. Администратор крайне неприятная девушка. Парковка 500 рублей. В итоге 3000 за 50 минут и ещё с такими "бонусами", описанными выше.
7
Лилия
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
В декабре 2021г у нас проходила новогодняя фотосессия в зале Оскар. Зал украшен красиво, но в зале ооооочень мало света. Без дополнительного оборудования не имеет смыла снимать этот зал. Также на сайте указана стоимость 2500 за 1 час, что неправда, так как администрация просит покинуть зал за 10 мин. Да, в правилах на сайте указано, что освободить помещение нужно за 10 мин до окончания часа, но тогда нужно скорректировать информацию в прайсе и указать 2500 за 50 мин!!! А так получается, с одной стороны обман, а с другой стороны - где-то там на сайте читайте внимательно мелким шрифтом. Это не совсем честный подход.
5
Георгий
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Интересные залы, оригинальный дизайн, удачное расположение
Минус 2 звёзды за персонал. Аболютно не контактный, не готовый искать общий язык. Не такого ждёшь от места, которое должно быть про творчество
3
1
Дарья Горохова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Ну что хочу сказать ….. остался неприятный осадок …. При бронировании студии никто не сообщил что попросят закончить съемку за 10 минут . После нас ни мусора ни конфетти…. Везде заявлен час по времени, а по факту 50 минут . Все продумано не в пользу клиента. Много странных правил. Собирались в гримерке , в 18:11 нас попросили освободить ее , сказали что в 18 :00 должны прийти другие арендаторы. Но никого не было когда мы уходили . Студия была пустая.🤷🏻♀️
5
1
Анна С.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Совершенно не клиентоориентированные ребята. Сделали акцию, в апреле цена за 2 часа аренды, как за один. Мне об этом сказала фотограф, я забронировала, а позже в Инстаграм увидела, что нужно было в комментарии об этом написать…звоню им, они не берут трубку и не перезваниваю «ну может заняты клиентами» подумала я)) звоню второй день, уже настойчивее…раз 6 позвонила, не берут и не перезваниваю опять. Звоню на следующий день и ураааа! Взяли )) спрашиваю, можно ли что-то сделать, чтоб аренда студии была по акции, в ответ получаю «нет! Нужно было сразу об этого говорить!» «так я хотела!!! Но вы трубку не брали» - говорю я… Девушка мне отвечают «ну это ж не я не брала трубку, а за другого администратора я не могу отвечать»
Ну ладно, я решила предложить другие варианты. Например, пофоткаться немного в другой студии, которая будет свободна…можно, но это будет стоить на 2000₽ дороже. Ок, тогда предложила сократить на час съёмку, не 2, а 1 час (это было за 3 дня до назначенного дня и кто-то мог туда вписаться). Нет, так сделать тоже нельзя, так как сократить время можно только за ДВЕ недели до съемки. Вообще ни на какие уступки не шли))) ну и как бы не я придумала эту акцию, не я виновата, что не брали трубку администраторы…
В общем на этом и закончился разговор, так как трубку от меня перестали брать и в Вотсап тоже перестали отвечать. Студия не плохая, но отношение конечно очень расстроило. А ещё у ребят нет терминала)) короче я решила написать в Роспотребнадзор, пусть с ними общаются, если меня решили игнорить. При чем я так мило с ними общалась, вообще я очень грубая, а тут прям очень очень старалась по хорошему решить вопрос.