Сам отель на 5 звезд. Все чисто, уютно, обслуживание отличное, цены приемлемые. Сняла две звезды за обслуживание в кафе. Вечером поужинали с официантом Викторией ( большое спасибо за ужин и обслуживание). А вот завтракали мы уже с официантом , если не ошибаюсь, Ксенией. Завтрак на выбор входит в стоимость номера, но к сожалению выбора нам не дали, принесли то, что сами посчитали нужным. Кофе с завтраком не подали, пришлось опять идти к стойке, на что мне ответили, что кофе мы не заказывали, хотя он входит в завтрак. Уехали с испорченным настроением. Надеюсь администрация гостиницы проведет с Ксенией лекцию об улучшении обслуживания клиентов.
1
2
Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19
По пути в Крым остановились на ночлег в отеле. В феврале кафе не работает. Но отель очень понравился. Номер на семью брали "люкс". Отдохнули отлично, номер шикарный, высокий потолок, гостиничное белье приличное. Персонал гостеприимный.
Анна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26
Отличная гостиница. Мы проживали в номере "люкс" за приемлемые деньги. Понравилась обстановка, высокие потолки, приветливый персонал. Хороший душ, теплый номер. Настоящая нахо дка!
Максим
مستوى 15 خبير محلي
مارس 17
Был в этом отеле проездом в номере стандарт. За свои деньги нормально. Вежливый персонал, всё чисто, хорошее место, народу было мало. Кафе не работало ( не сезон). В номерах не мешало бы обновление перед сезоном. На одну ночь пойдёт.
ЕЛЕНА КУЗНЕЦОВА
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Обычная гостиница с удобным расположением прямо на трассе. Есть все, что нужно: стоянка, кровать, телевизор, душ. Приветливый персонал, показали комнаты, быстро разместили.. если бы не взяли з автраки оценка была бы 4.
В кафе находилась агрессивная и грубая девушка Кира. Которая и испортила настроение. Менее сдержанные люди оставляли свой отзыв прямо ей. Научите сотрудников работать с людьми.
4
4
Вадим
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Гостиница на пути к морю. Удобное расположение. "Приветливый" администратор поднимет настроение после тяжёлой дороги. Бронирование теперь с обязательной оплатой.Номер убирайся символически. В номере вонизм как в сыром подвале.В двухместном номере одна зубная щетка и один пакетик шампуня. Пульты от телевизора и кондиционера не работают- сдохшие батарейки. Шкаф открыть невозможно полностью, только небольшую щель-сломаны механизмы . Рядом железная дорога и , соответственно, дополнительный шум. А в остальном-есть двухспальная кровать и белье к ней, холодильничек, кондиционер и вода в кране. Утром типа завтрак с 5.00. В общем твёрдая троечка за такие денежки за ночь.
2
Марина К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12
Останавливались на ночлег, с собаками пустили, номер предварительно показали, гостеприимно встретили, в номере чисто, постельные принадлежности приятно пахнут. Рекомендую.
1
1
Antonina Kaplenko
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Плюса два. Первый расположение и второй добродушный персонал. Все остальное отрицательно. В номерах нет отопления и горячей воды. Стоит маслянный радиатор и одна роз етка в номере, то есть или грется или смотреть телевизор или зарядить телефоны. Про завтрак сказать нечего, персонал был удевлен что у нас он был оплачен. Утром нам принесли разогретые блины и наполовину начатую сметану( наверое осталось от ужина) и все.
1
1
Ролд Ролд
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Хорошая звукоизоляция между комнатами номера (двухкомнатный номер). Удобная кровать. Холодильник в номере. Хорошее расположение, стоянка. Хорошее кафе при гостинице. Чисто.
Есть недостатки.
Отопление не включают, выдают в номера обогреватели.
Не очень удобная металлическая лестница на парковку. Можно ей не пользоваться, но тогда маршрут удлиняется.
3
2
Ирина Венедиктова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Не советую совсем. Самое главное спать не возможно. Очень слышно дорогу, плюс совсем рядом ещё и железная дорога. Отопление масляным радиатором, который без термо регулятора, соответственно или жарко, или холодно, или надо каждые два часа просыпаться и включать и выключать. Плюс он ещё и трещит, когда работает. Из туалета воняет. Было заявлено что в стоимость включен завтрак. На самом деле его нет. Даже нет воды в номере и чайника. А стоимость почти 4000 за двоих.
3
Людмила Саражинская
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Гостиница неплохая. Но в номерах пора делать ремонт . Чисто. Кафе хорошее. Персонал ответственный. Хорошо что утром есть завтрак на выбор.
Джелли Соул
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Останавливались в августе 2023г. по пути на море. Чисто. Удобная просторная парковка. По ценам - на нас 2 взрослых+2 детей номер четырехместный (двухспальная кровать + двухэтажная кровать) 4600 рублей. За эту цену включен завтрак (2 варианта). Мы выбрали яичницу с сосисками, кусок хлеба и тостового сыра на человека, чай. Можно выбрать вариант без завтрака (4100).
Из минусов для себя - рядом железная дорога. Слышно довольно хорошо. Конечно, с дороги устаешь и можешь хорошо так уснуть и не слышать ее, но тут зависит от человека. Людей заселявшихся/проходивших по коридору слышно тоже прилично, но может, у нас номер был из ближайших к проходу.
Ну дороговато, как я считаю. Придорожная гостиница за ТАКУЮ сумму... Мы в Геленджике дешевле снимали.
4
Константин Викторович
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Вполне обычное место для ночлега, учитывая место расположение приемлемые цены. В комнате чисто, есть полотенце, стаканы телевизор, душ и туалет(номер эконом варианта).
Если дорога вымотала то остановится отдохнуть ночь подойдёт.
1
ОЛЕГ ШИЯН
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный отель, прекрасные номера,чистые уютные,просторные,хорошее кафе , в котором 3 вида завтраков на ваш выбор, большая охраняемая парковка ,советую
Андрей Воропай
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26
Ужасный отель.Не советую В номере холодно,в ванной ещё холоднее. Завтрак который включён в стоимость проживания,это вообще отдельная тема. Если у Вас не работает кафе,зачем включать его в стоимость, если пр факту у вас его нет. А три размороженные в микроволновке блина со сметаной и с чаем это не тот завтрак который должен быть за те деньги ,которые вы берете.
И да, ещё подъем по металлическим ступенькам на второй этаж,зимой,это не есть хорошо.
Александр А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Мотель как многие. Кафе со стилистикой Египта. Довольно вкусные завтраки, которые включены в стоимость номера. Большая парковка. По пути из Москвы в Крым переночевать удобно. Цены на мой взгляд в ысоковаты.
2
Любовь Мартыненко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Останавливаемся перекусить у вас в кафе каждый раз по пути на море.
Еда вкусная, есть балкончик со столиками где можно попить кофе.
Все нравится, но может чуть дороговато и девочки-официантки всегда грустные… 🤷♀️
1
Marina 💃
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
ООО очень хорошо гостиница, чисто, уютно , комфортно. Всегда есть свободные места. Персонал вежливый, о тзывчивый, всегда останавливаемся там. Спасибо вам огромное!!!
1
2
Станислав Яскин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Всегда сдесь останавливаюсь, либо по работе или в отпуске. Очень хороший и отзывчивый персонал. Номера, цена-качество. Нормально с плюсом!
снопи
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отзыв на отель «Фараон»
Я был в командировке и остановился в отеле «Фараон» на несколько дней. Это был самый ужасный опыт в моей жизни!
Начнём с того, что в номере отсутствовала горячая вода. Это просто неприемлемо для отеля такого уровня! Но это ещё цветочки. Сам номер был в ужасном состоянии: мебель старая и изношенная, сантехника течёт. Кондиционер работал с перебоями, а окна нельзя было открыть из-за шума с улицы.
Но самое ужасное — это персонал. Они были грубы, невежливы и абсолютно не заинтересованы в том, чтобы помочь гостям. На мои вопросы и просьбы они отвечали с раздражением и пренебрежением.
Кроме того, в отеле нет прачечной, что создаёт дополнительные неудобства для гостей. Каждый сотрудник перекладывает ответственность на другого, и никто не хочет решать проблемы гостей.
Wi-Fi в отеле вообще не работал, а ближайшие магазины находились слишком далеко.
Я не рекомендую останавливаться в этом отеле никому. Качество услуг не соответствует заявленной стоимости, а отношение персонала просто отвратительное.
2
Мария Сергеенко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Отличная гостиница прямо на трассе м-4. Рядом переезд на дороге в Донецк и поезда-поезда-поезда. В номере чисто, кровати удобные, воля в душе есть, а что ещё надо для тех, кто утром едет дальше? Очень удобная система с завтраками, они входят в стоимость. Так вот съесть вы его можете не с.. по.., а в любое время перед вашим выездом. Хоть в пять утра, хоть в 10. Спасибо персоналу.
5
1
Наталия Косик
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Нам нравится , останавливаемся каждый раз, как едем по трассе, переночевать в самый раз! Душ, туалет и холодильник в номере, персонал отли чный, девочки на ресепшен всегда помогут !!!
Alina Ageeva
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Останавливались в этой гостинице, кроме хорошо обставленного интерьера кафе, ничего хорошего нет. Взяли номер за 5700,в котором даже не были застелены кровати. Это ,по мнению персонала ,должны делать уставшие с дороги гости? В номерах также не предоставили персонального набора для гигиены (мыло, шампунь в пакетиках), хотя в более дешёвых гостиницах это всё есть. В кафе цены заоблачные -700р отдали за салат, а еда самая обычная как в столовой. Больше в этом заведении останавливаться не будем.
2
1
Ирина Прокопова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Отличный, чистый номер, все предоставлено:халаты, полотенца, щётки, паста, шампунь.... Плюс завтрак бесплатно. Очень приятно. Вежливый и внимательный персонал. Отличный отель!!!
1
Васильева Елена
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Остановились на ночевку по дороге на море. Заселили в 16 номер(четырех местный) 2 взрослых 2 детей. Отдали за номер 5300? Что же мы получили? Горячей воды нет, обнаружили когда пошли мыться, у них в бойлере температура упала, воды не будет. От постельного белья так пахло хим.средствами, все чесалось. Это первый придорожный отель где нет одноразовых средств, отсутствуют тапочки, полотенца на 4 человек (2 больших и 2 маленьких🤷♀️). В душевой кабине черная плесень, с жидким мылом облезлая баночка с дозатором, туалетной бумаги нет. Завтрак входил в стоимость проживания. Принесли холодный завтрак , уже заранее приготовленный, вместо масла маргарин, грязные кружки в каплях от чая. Это ужас товарищи. Не жду от придорожного отеля чего-то заоблачного. Но за что такие деньги? Пишу потому что есть с чем сравнивать, а ценник ниже. Мы в дороге и порой не всегда все как мы планируем. Не рекомендую!!!
1
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хороший отель, очень стильный, в Египетском стиле. Оставались на ночь по дороге на море. В номере были полотенца, двухъярусная кровать + двухспальная кровать, для семьи с двумя детьми отлично, все чисто. Вода на этаже. Свое кафе, вкусно поужинали, завтрак был включен в цену, на выбор 3 меню, довольно вкусно было. Из минусов — нет холодильника в номере и слышно поезда за окном.
3
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошая гостиница, чисто, есть все необходимое. В кафе можно перекусить в любое время суток. Принимают с домашними питомцами. Приятная администратор и персонал кафе. Рекомендую 👍
2
Наталья Горелова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличный придорожный отель! Вкусная свежеприготовленная еда, добрый и отзывчивый персонал, чистые номера , беложненое белье . Ирине , которая принимала заказы в баре , отдельное спасибо!
2
Марина Колбасина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Спасибо все хорошо! Для придорожного отеля отлично! Приветливый персонал! Чистые номера! Остались довольны пребыванием!
1
Кристина Хахлева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
по сравнению с предыдущими комментаторами у нас осталось очень даже приятное и хорошее впечатление от гостиницы. к сожалению, поздно бросились за бронь, пришлось по факту заезжать в гостиницы и спрашивать про места, в 9/10 все занято, лучше бронируйте заранее в целом, если планируете останавливаться. здесь же нам выделили номер и сразу перед заездом убрали, двуспальная кровать с двумя завтраками 3900, очень приятные цены, в номере чисто и есть все необходимое для того, чтобы переспать после долгой дороги. персонал очень светлый и доброжелательный, так как в стоимость у нас входили завтраки, то утром пошли в кафе, большой выбор завтраков и все очень вкусно. однозначно рекомендуем!
Светлана L.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Нам понравилось. Номер обычный, но чистый, всё есть, матрасы хорошие, кондиционер, завтраки есть на выбор. Номеров много. В кафе поужинали, вкусно.
Анна Галкина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Никогда больше! Похоже неуважение к клиентам это лозунг этого мотеля. Кровати были в состоянии "Кто спал на моей кроватке?", в санузел противно зайти, нет ни геля, ни шампуня, самое дешёвое жидкое мыло для рук от которого кожу стягивает, полотенца с дырками, жалюзи сломаны. Позорище.
1
Инна Федина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Дорого, матрас скрипит,постельное не заправлено, просто кинута простынь. кондиционер работает громче чем поезда под окном ходят, в душевой плесень, напор не держит горячую воду. Чистоты в номере мало, причем это не разглядывая, после 12 часов за рулем просто сил не было обращать внимание на что то, но то что написала было явно.
Ольга Дудова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Хороший придорожный отель, вежливый персонал, постельное белье новое, номер с кондиционером, приятный бонус вкусный завтрак включен в стоимость проживания!👍
1
1
Виктория Мальвина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Прекрасное место для отдыха в дороге. Номера,белье чистые. Завтраки шикарные. Наелись и напились) Из минусов:ночью шумно,т.к. рядом ЖД переезд
1
Мила И.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
из плюсов: удобные матрасы, чистые простыни.
администраторов вроде 2, по крайней мере я попадала на 2 разные женщины по телефону, когда звонила, одна хамка, которая не умеет разговаривать, вторая спокойная, добрая, на все просьбы реагировала и помогала. Слава богу при заселении она и была.
Девочка в столовой на баре тоже доброжелательная. Стрессоустойчивая)
Из минусов Души оставляют желать лучшего, туалет течет, вода горячая появляется не сразу надо ждать.
За 3900 ну емае, пришли завтракать три вида завтрака на выбор, не все в наличии, что огорчает, потому что летом большой пассажиропоток. Тогда нужно убрать завтраки из чека и снизить цену за ночь.
В общем дорого, но не соответствует цена качество. Больше не заедем. Рядом можно поискать и что-то получше.
3
Марина Масалова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Неплохой отель по дороге на юг . Чисто,интерьер простой, душ и туалет в номере. Есть кафе,недёшево,но вкусно. Можно взять номер с завтраком и без. Завтрак приготовят к тому времени которое скаж ите. в общем хороший и недорогой вариант ночевки.
Базанова Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Хорошее место. Для ночёвки очень подходит. Номера чистые. Обслуживание хорошее. Завтраки вкусные. Расположен очень выгодно. Есть своя стоянка. Самое замечательное, что в стоимость номера входят завтраки. Мы брали номер на 4 человек. Обошёлся в 4500=
3
Светлана Андреева
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Несколько раз останавливались в данном отеле, жили и в эконом, где один туалет и душ для всех гостей, ничего выспались . Позже , когда поменяла мужа жили в номерах люкс со всеми удобствами в памяти остались только положительные воспоминания. Данный отель расположен на самой трассе м4 походу движения на море. При отеле есть ресторан-кафе, где можно перекусить.
1
Александра Клементьева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Хорошая гостиница. Можно с животными. Были очень уставшие поздно вечером, когда, завидев вывеску, остановились на 937 км. Нас быстро разместили с детьми и собакой, мы прекрасно отдохнули, позавтракали (завтрак входил в стоимость) и двинулись дальше.
Спасибо за хороший сервис!
1
Катерина
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Каждый год ездим на море , бронируем , для чучуть поспать пойдет 👌 на 1 этаже, на втором поуютнее и кондиционеры есть! Включены завтраки на выбор.
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
По пути к морю останавливались в этой гостинице.Понравилось очень даже.Снимали номер на четверых,в номере четыре1,5 кровати.Номер чистый,белье свежее,кондиционер,телевизор,санузел в номере,в стоимо сть размещения включен завтрак ( 4 варианта завтрака на выбор).Персонал вежливый.Нас в принципе все устроило, после долгой дороги хороший вариант отдохнуть.Цена за это все удовольствие 4500.
Елена Гриценко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Гостиница удобно расположена по дороге из Москвы, она нам нравится за уникальное оформление в ресторене, которое стилизовано под египетский дворец с колоннами и статуями, сюда можно заехать просто перекусить в дороге или, что мы обычно и делаем, переночевать и , позавтракав, продолжить путь. Номера "Комфорт" большие, чисто, бельё приятное, матрасы новые. Также выдают тапочки, зубные принадлежности, гель, шампунь, полотенца белоснежные. В стоимость номера комфорт входит завтрак. Предлагают три вида завтрака, можно выбрать любой себе по вкусу. Удобная охраняемая парковка. Персонал вежливый, бронировали за два дня, с дороги я позвонила, попросила подождать, т к. задержались и ехали уже поздно, сказали " не волнуйтесь, мы вас ждём". Не во всех отелях на трассе так. Спасибо за обслуживание, мы всегда радуемся, когда бываем в "Фараоне"!
8
1
Николай Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
Очень не приветливый персонал, колонной привалом хотели отдохнуть, водителя все по машинам, нас выгнали, потому что не сняли гостинечные номера, пришлось ехать уставшими сонными дальше!!!
2
Olga Platonova
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень удобное расположение для остановки по дороге на юг. Чистые, удобные номера, вежливый персонал. Большая стоянка во внутреннем дворе. Есть ресторанчик, где вкусно покормят, но он, к сожалению, не работает в зимний период. Особенно приятно, что принимают с животными.
2
1
Рустам Домбро
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Были в кафе проездом с семьёй, очень вкусно, качественное приготовление блюд, отличное обслуживание быстрое рекомендую всем советую 👍 посетить.
ирина к.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Останавливаемся не первый раз здесь и все нравится. Номера чистые, персонал приветливый, большая парковка, удобное расположение. Близость к ж/д путям для нас практически не ощущается, спится прекрасно. Всегда берём вариант с завтраком (на выбор 3 варианта, каждый из нашей семьи выбирает что ему по душе). Цены приятные.
1
Владимир Радаев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
- На трассе . Большой паркинг , чуток не удобный въезд /выезд - рядом переезд который часто закрывают . Хорошие номера , просторное кафе с вкусным питанием .
людмила р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Не советую это место. Кофе невкусный, хуже растворимого, хотя сказали что натуральный, персонал неприветливый, цены высокие. Элементарно омлет не смогли сделать, попросила, т к ребенок не ест яич ницу, отказали, сказав , что в меню нет омлета, попросила сделать чуть потише кондиционер, ехали приболевшие, и в зале больше никого не было, отказали, и все с недовольным лицом, как будто мы не в кафе пришли , а к ним домой. Считаю такое отношение к гостям неприемлимо, в следующий раз проеду мимо этого кафе .
2
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Охраняемая стоянка. В номере достаточно чисто, только подушки несколько затрёпанные и одеяла в шкафу не первой свежести, зато завтрак входит в стоимость номера, это удобно. Очень доброжелательный персонал.