Fauna
588 مراجعات
مايو 12
Проблему не решили, поскольку лечение было назначено не полностью, а препарата "байтрил" в принципе нет в России. Но катетер коту поставили, он остался жив и здравствует до сих пор, но более действенное лечение назначили в другой клинике. Как дежурной ветеринарной клиникой можно пользоваться. Но в одной клинике катетер стоит 3400, а здесь почти 7 тысяч (разница только в том, что УЗИ подносили пару раз). Стоит ли оно того или нет - решайте сами. Обращаться сюда больше не планирую. Хотя знаю, что есть замечательные ветеринары, просто мы не в ту смену попали.
1
أكتوبر 29
Объясните уже своим сотрудникам на ресепшн, что если клиент стоит и ждёт, то нужно прекратить болтовню по телефону по личным делам и уделить ему внимание. Муж обратился с просьбой продать таблетки от глистов, женщина продолжала болтать, после его неоднократной просьбы посоветовала ему раздеться и подождать.
1
1
أكتوبر 7 ، 2023
Лечащий врач Синицына Екатерина Анатольевна самый ужасный доктор. Обратились к ней с пекинесом зудом кожи.Взяла анализы. Диагноз поставила не правильно. Назначила лечение абсолютно не правильно. Прописала гормоны не правильно. Из за не верного назначения лечения у нашего любимца отказали почки. Никогда не обращайтесь в эту клинику . Там не грамотные врачи.
6
2
ديسمبر 18 ، 2023
Клиника не плохая но дорогая. Лежал котенок в стационаре с чумкой один день обходился в 6-7 тысяч рублей. котенок не выжил но из клиники позвонили и попросили оплатить последний день в полном объеме никаких скидок на смерть животного. Видимо это правильно но очень дорого.
1
5
أكتوبر 25 ، 2023
Грамотные, внимательные специалисты. К сожалению-не очень удобно добираться, если не на машине. Но-здоровье питомца важнее неудобств
2
2
أبريل 24
Чисто. Персонал приветливый. Проблемы с парковкой. Работает круглосуточно
1
أغسطس 5 ، 2023
в выходной день с щенком ждали приема около 30 минут. прописали лекарства. после их приобретения и изучения инструкции выяснилось, что их запрещено давать щенкам. по телефону другой врач заменила лекарства. проблема не прошла. или диагноз неверный или назначение. поэтому там больше не появимся. пошли по рекомендации. наверно нам не повезло. пусть другим везет больше
8
1
نوفمبر 7 ، 2023
Многие годы пользуемся данной вет.клиникой. есть все . Очень доброжелательный персонал и адекватные цены.
1
1
يوليو 2 ، 2023
Выкачивание денег до упора, даже если ваше животное уже не жилец. За трое суток 15500. Ещё через два дня кошки не стало. Онкология была ясна как белый день. Но, пока у хозяев есть надежда, они будут платить и немало. А каково животному? Капельницы, уколы каждый день. Даже помереть спокойно не дают. Это же деньги. Может кому и помогли, но и таких как мы, уверен, много. В таких случаях животных совсем не жаль. Все мысли о кошельке их хозяев. Пока можно, надо зарабатывать
10
2
أغسطس 6 ، 2023
Сосут деньги пачками, сказали приезжайте вечером прокапать пса к 20.00. В итоге приехали в 17.00 сказали сидет с собакой и наболюдать, прокапались до 22.00. Хотя бы предупредили, а оставить собаку под наблюдением 7 тысяч на ночь. Так и все эти цены после операции за 50000 тысяч рублей! Хорошо был выходной день, а предложили покапатся в 8 вечера, это во сколько я бы уехал
15
3
يناير 9
Лучшая вет. клиника! Заботливый, отзывчивый коллектив и высокопрофессиональные специалисты!
1
3
يونيو 20 ، 2023
Очень удобная ветеринарная больница То есть можно записаться онлайн прийти и получить услугу для своего животного в ресивер рекомендую обращаться доступно без очереди всё было Быстро и приемлемо
1
4
أبريل 20 ، 2023
Квалифицированный персонал. Удобное месторасположение. Круглосуточное время работы. Хорошее отношение как к питомцам так и к их хозяевам. С удовольствием возим своего питомца к ним.
2
2
مارس 10 ، 2023
Работают страшные непрофессионалы. В октябре привозила кошку на стерилизацию. Мне вернули её со словами, что она уже была стерилизованная, потому что ей сделали наркоз и нашли шов.
Через 5 месяцев кошка забеременела и когда ей делали настоящую стерилизацию, увидели две царапинки, которые "врачи" Фауны приняли за шов. Хотя эти царапины мало того, что не были похожи на шов, так они ещё и были в нестандартном для шва месте.
На мою претензию, конечно, пришёл ответ, что никто не виноват, это я сама приняла решение не стерилизовать её. Но естественно, если мне звонят и говорят, что у кошки есть шов и она точно стерильна, то зачем мне просить ещё раз стерильнуть её?
Если бы мне сказали, что у неё царапины в нестандартном месте и есть подозрение, что это шов от операции, я хотя бы попросила бы сделать узи. Но мне сказали, что кошка стерилизована, забирайте.
Кроме этого в клинике не выдают чеки.
23
4
أبريل 19 ، 2023
Сестра попросила присмотреть за котиком три дня. Приехала к ней утром, котик был каким то грустным, сестра сказала, что у него такое бывает. Но уже днём стало понятно, что что-то не так. Котик не ел, а после обеда начались приступы рвоты, после пятого решила обратиться в ветклинику. Позвонила в Фауну, объяснила ситуацию и нас согласились срочно принять. Врач осмотрел котика, сделал анализы и УЗИ. У котика обнаружили гастрит, прописали диету и гель для желудка. Сейчас ему значительно лучше, большое вам спасибо!
6
2
نوفمبر 30 ، 2023
Спасли нашу Бусинку!
Бусе резко стало плохо, привезли ночью в клинику, ей сразу сделали анализы и обследовали, и оказалось, что у нее непроходимость кишечника.
Кисе назначили лечение и забрали в стационар, сделали все необходимые процедуры.
И вот Бусинка уже дома, здоровая и счастливая!
Все врачи очень хорошие, спасибо большое за помощь ♥️
5
3
أكتوبر 25 ، 2023
Персонал выкачивает деньги, чистая коммерция, люди изучайте отзывы, на каждый негативный покупают хорошие отзывы, надменное отношение к клиенту, все скажут и сыграют как в мастерском кино на показуху!
Таким бездарным врачам нужно идти в кино !
Отвратительная клиника !
8
فبراير 5 ، 2023
Персонал прекрасный, все чутко, четко и по-доброму. Мы ходим сюда уже лет 7, хуже не стало, только лучше. Работают 24 часа, но ночью, естественно, тариф дороже. Всегда чисто и аккуратно, очереди бывают по выходным, но огромных не было никогда.
5
3
سبتمبر 20
Работают от души, по настоящему. С любовью к меньшим братьям.!!!
3
2
نوفمبر 23 ، 2023
Приходили подстричь коготочки котёнку. Всё сделали быстро, врачи дружелюбные, вежливые, в клинике принимают оплату картой. По лечению ничего сказать не могу, так как с этим не сталкивались.
1
2
يونيو 1
Клинике больше 10 лет, оборудование, стационар, анализы!!, вет-аптека, 24 ч..и главное профессионализм и чуткость врачей - все это время, что приходим периодически с нашим барбосом и пятью котами, уже, как родные. И знакомые стали ходить. Большое спасибо Наталье Николаевне, главному врачу!
4
1
يوليو 20 ، 2023
Сегодня возили двух кошечек на приём. Попали к мужчине Долматову Кириллу, отчество к сожалению не запомнила. Отличный специалист. Грамотный, на все вопросы развернуто отвечает, любит животных...что ещё нужно нашим питомцам)
5
1
يوليو 4
Отличная клиника, кота возил туда, котяра в порядке.
1
أغسطس 8 ، 2023
Персонал вежливый приятный , цены хорошие, но показалось что специалисты недостаточно квалифицированы, больше не пойдем сюда, создалось впечатление что людям не хватает знаний.
5
مايو 15 ، 2023
Это место, где спасли моего Шнапа! Огромная благодарность всем врачам, за высокий профессионализм , за любовь к питамцам и своей работе. УЗИ, капельницы, стационар, анализы, уколы, таблетки, все что необходимо есть! Целую ваши ручки и дай Бог вам всем, здоровья!!! Вы лучшие!❤️💋🤌🙏
2
5
سبتمبر 1 ، 2022
Всем доброго вечера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ врачи не профессионалы. Была с собакой породы той терьер возрастная 12 лет, хотела почистить зубы от камней принесла анализы( год назад делали) мы каждый год делаем анализы крови. Врач Мария Николаевна их посмотрела, собаку послушила сказала проблем не вижу. Ещё были анализы сердца, там проблема была и когда делали стерелизацию 3 года назад была проблема выхода из наркоза, Мария Николаевна все проблемы видела. Однако все равно сказала проблема нет для чистки зубов. В итоге сделала чистку под наркозом, собака получила отёк лёгкого как реакция на введённый препарат, сутки мучилась и умерла.
9
1
أبريل 24 ، 2023
Очень демократичные цены, ответственные и доброжелательные сотрудники, режим- круглосуточно, немного народа, чисто
1
4
أغسطس 19
Там личили мою собаку мне там очень понравилось 😊😊😊😊😊😊
1
1
أغسطس 14 ، 2022
Доброжелательный персонал, с заботой и сопереживанием относятся к животным.
Лишнего не назначат, плохого не посоветуют.
Мария Николаевна, хороший врач.
Чисто. Не видела больших очередей.
Работают круглосуточно, но лучше обращаться с 9 до 21.
4
2
يوليو 7 ، 2023
Хочется отметить очень внимательное и профессиональное отношение к моему питомцу. Спасибо большое Наталье Николаевне и всем врачам клиники!
4
1
يونيو 20 ، 2023
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! В который раз спасли моего драгоценного Грызюшу! Всем врачам огромное спасибо, особенно Наталье Николаевне и Татьяне Юрьевне, а так же Кириллу! Спасибо что вы умеете работать,и за приемлимые цены.Удачи вам всем
3
3
نوفمبر 23 ، 2021
Лучшая клиника в нашем районе!!!!! Персонал отзывчивый, администраторы дружелюбные, а врачи - профессионалы своего дела, которые любят свою работу!!!!!! 20.11. сын приводил собаку Чипа на прививку без меня, собака очень недоверчиво и агрессивно ведёт себя с незнакомыми людьми, но врачи взяли на себя всю работу (из-за чего я изначально переживала) без моего присутствия! Низкий Вам поклон! Руководителю процветания и адекватных пациентов) Всем советую, если вы посетите эту ветклинику, поверьте, вы никогда не пойдёте в другую!!!!
6
3
أبريل 19
Без лишних забот и хлопот, все удобно и максимально доступно
1
يونيو 21 ، 2023
Наталья Николаевна , просто чудо. Да и все сотрудники клиники просто молодцы. О зывчивы, дружелюбны, все объяснять, расскажут, покажут . Спасибо им всем за их труд, внимание и терпение
4
2
مايو 16 ، 2023
Спасибо всем врачам за чуткое отношение к 15-ти летней собаке Чернуше. Несмотря на то,что собака не домашняя,приняли ,оказали всю необходимую помощь:анализы,узи,рентген,капельницы,уколы! Даже нашлось место в стационаре!При выписке дали все необходимые консультации и прописали лечение.Большое ВСЕМ СПАСИБО!
2
5
أكتوبر 16 ، 2022
Врачи здесь добрые и приятные, вежливые, с животными ласковые. Но:
Делали собаке операцию, сначала нас обсчитали на большую сумму, потом в процессе последующих приходов к ним на капельницы вся сумма из того, что было обсчитано быстро потратилась. Потом нам только в последний день, как мы пришли, сказали, что оказывается надо было обрабатывать швы. Сейчас у собаки после капельниц опухли две передние лапы, приехали к ним, к сожалению опять надо за всё платить, за противоотёчные, за анализы, за всё. Было бы столько денег. Очень неприятно
6
5
يونيو 28 ، 2023
Отличная клиника, принимают 24/7, прекрасные, профессиональные врачи, цены на лечение очень адекватные, в будни очереди практически нет
3
1
يونيو 25 ، 2023
Была задача определить стерилизована ли бездомная кошка или нет. Сказали сдать анализ на гармоны, который оказался не информативным. Ни первая клиника, которая не знает, как решить эту задачу. Надеюсь на будущее разберутся. Непонятно по какому графику приезжает курьер за анализами и сколько они хранятся в клинике. В остальном нормально.
3
أبريل 3 ، 2023
Отличная ветклиника, всегда если необходимо ходим именно в эту клинику. Адекватные цены , приветливый и отзывчивый персонал.
2
5
يناير 12
Эта клиника держалась только благодаря Яковлевой Марине Н, нет ее и больше прийти не к кому, увы..Мы постоянно были там, теперь ищем другую клинику.
6
6
نوفمبر 23 ، 2022
Ужасное место! Приезжали сюда на гемотрансфузию(переливания крви). Кровь со всеми анализа и на группу и совместимость стоит почти 20000 +2500 сама процедура.
Прежде чем ехать несколько раз звонила вточчла что надо! Сказали приезжать, все нормально. Приехали с больным животным и началось самое интересное!
Оказывается анализы не те, сколько капать не знают, с какой скоростью тоже! Животное никто не осмотрел. На мой вопрос что вообще происходит, получила ехидный ответ "А почему вас должны смотреть, вы же не на приём пришли! ` Мы пришли на процедуру которая стоит 2500 и перед которой должен быть произведён осмотр животного.
После того, как контейнер с кровью стоимость 20000 тысяч был вскрыт, нам предложили покинуть клинику,если мне чо то не нравится. Дежурила врач Марина Николаевна (могу ошибиться с отечеством) Хамка редкостная.
В обшем почистить уши, закапать глаза - это сюда! С чем то серьёзным -, обходить стороной!
В итоге кровь капал молодой человек (фельдшер или студент практикант). Из врачей к нам так никто и не подошёл. Деньги правда взять не забыли.
16
1
يونيو 22 ، 2022
Лечили коту зубы. После процедур по удалению почти всех зубов, кота помыли, положили в бокс на сутки, чтобы следить за развитием после операции, пытались накормить, но из-за стресса не мог/не хотел...
По телефону после суток проведенных в клинике врач порекомендовал забрать, так как сильный стресс (операция, новое место, чужие люди). Прибежали, врач сказал, что делать дальше дома самим (ну или приводите в клинику, если сами не справитесь с "впихиванием" таблеток). Забрали кота, дома начал есть, пить, и буквально за 5 минут начал себя вести как раньше. Реабилитация прошла успешно, сейчас эта морда снова толстая, счастливая, бегает и прыгает.
Ценник не совсем космос, здоровье котейки важнее, а мы еще заработаем.
Спасибо большое врачам Фауны, за тактичность, внимание, заботу!!!
6
3
سبتمبر 11 ، 2023
Очень хорошая клиника! Все оперативно, назначили лекарство, поставили диагноз, даже на клеща под микроскопом дали посмотреть ушного у кошечки нашей, будем лечить ее ♥️ Благодарю!
1
أبريل 28 ، 2022
Постоянные гости) Врачи квалифициррванные, цены приемлимые, отношение к питомцам отличное! Рекомендую данную клинику!
Недавно стерилизовали кошечку, все прошло прекрасно, подобрали правильный наркоз, дали чёткие рекомендации по уходу, животное быстро восстановилось! Благодарим Вас!
5
2
سبتمبر 4 ، 2023
Ужас! Отстояли очередь в 5 питомцев ,был свободен хирург ,но наше состояние для них было не опасно и не первоочередно ,собака поносила кровью и блевала,а сотрудники были заняты сбором оплаты и предложением товара хозяевам !!! К нам так и не подошли
Мы уехали в другую клинику
7
1
أكتوبر 22 ، 2023
Большой плюс , что круглосуточно , неоднократно помог нашему хвостику хирург клиники , оценка для него. Про остальных специалистов сказать не могу
4
2
نوفمبر 8 ، 2022
Очень хорошая ветклиника. Врачи нацелены на помощь животным, а не выкачивание денег. Предпочитаю доехать в Фауну, несмотря на то, что в соседнем доме есть веткилика в которой почему то при каждом посещении выяснялось что неправильно посчитали предыдущий приём и надо доплатить.
Фауна не отказывается работать с уличными животными за что им огромная благодарность. Тот, кто попадает в Фауну в другую ветклинику уже не идёт. Всем сотрудникам Фауны огромное спасибо за их работу.
4
4
نوفمبر 14
Спасибо ветеринарам за их железную волю. Кто, если не вы.
1
مايو 3 ، 2023
Приятно удивил профессионализм врачей и умение обращаться с животными. Наверное, впервые мой той терьерчик не испытывал страха и дискомфорта при вакцинации. Счастливы, что обратились именно к вам 🙏
1
3
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошая клиника, но самый лучший врач - главврач Юферева Н. Ю.,но есть там и слабоватые ветврачи столкнулась лично с такими 5 лет назад.. фамилии называть не буду.
3
1