Federal Migration Service
431 مراجعة
مايو 24
Не знаю что там творится никто ничего не отвечает,, можно месяц в очередь стоять и не попасть ,, работники закрывают окно и целый час больше не открывают,, люди неделями стают в очередь
1
أبريل 15
Процесс работы здесь плохой и медленный. Им нужно создать новую систему, чтобы люди подали документы. Людей так много, и толкать и тянуть - это слишком много.
أبريل 24
Выражаю благодарность сотруднику
Петровичевой Марине Александровне за её профессиализм,за её быстроту в работе,за её консультацию.Самый лучший содрудник и свою работу знает на отлично🙂24.04.25запис 15:30 гос услуги работает
أبريل 5
Заведение не соответствует современным нормам, электронная очередь не работает, из 3-х окон открыто только одно, неоднократные факты коррупции прямо на глазах у всех
1
سبتمبر 25 ، 2024
Читаю отзывы и понимаю, что оказывается не я одна имею проблему с заменой паспорта. Приехав в отделение, чтобы узнать, почему уже два месяца жду замену паспорта, женщина с недовольным лицом даже не удосужилась выслушать. Не мои проблемы, мне нужен мой новый паспорт, у меня из-за этого много проблем в банке и оформляют микрозаймы, я его не могу использовать по назначению, что с этим чертовым паспортом можно делать 2 месяца? ЧТО? Начальники вообще читают эти отзывы или отмахиваются??? В чем сложность ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ???
13
مايو 16
Чтобы попасть в 15 кабинет нужно приходить за сутки и записываться в живую очередь на бумажке. Отвратительно организована работа МВД . Это только в Домодедово так
فبراير 19
Ужасно работают.на иелеф.не оивечают. Через госуслуги вовремя не лают ответ.приходит информация,спустя месяц или два,когда уже не нужно.
А просто прийти невозможно .очерели огромные
1
مارس 6
Благодарю всех сотрудников Домодедовского Района Отдел УФМС за хорошую и профессиональную работу
4
سبتمبر 25 ، 2024
Место где даже штраф выписать не могут за утерю паспорта. Я конечно своего добьюсь, но через МФЦ. А так, описание простое, рассадник плутократии, не русских доим и отправляем на родину, гражданские-уходите, у нас смуглоуожие домой хотят. Никто вам не поможет, все проблемные вопросы лучше решайте через МФЦ, только государственная структура способна заставить работать другую структуру
7
1
يونيو 14 ، 2024
Подала документы16. 05.24г.на оформление приглашения иностранного гражданина в РФ. Очень разочарована( мягко сказано) подготовкой и отправкой документов. Мало того, что мне позвонили через 10 дней!!! и сказали, что мои документы утеряны(потом выяснилось, что они не правильно оформили) , надо снова собрать пакет документов. Оплата госпошлины у них в терминале, который принимает только наличные + 100 руб. за услугу. Прошу заметить, что квитанция прикрепляется к пакету док-в. Так мне сказали, что нужно снова оплатить. Меня уверяли, что сделают визу вовремя. Сегодня 14.06 24 г. а визы нет. Виза запрашивалась с 15.06. , т. е 15.06 приглашаемый уже мог въехать в страну. А теперь потерянные дни и нервы, благодаря таким сотрудникам. Отдельно хотелось отметить Нехвядович Олесю Николаевну!!! Не надо из себя строить царицу всея Руси, и общаться, как с холопами, которые пришли к ней на поклон. Не нравится работа, не мучайте себя и других! И отдельное спасибо Рудич Марине ( к сожалению отчество не узнала, была на нервах) за то, что не прошла мимо и помогла с информацией! По больше бы таких сотрудников, и глядишь все проходило бы на высшем уровне!
23
أكتوبر 28 ، 2024
Мы очень довольны отделением по вопросам миграции УФМД. Очень благодарны за указанную помощь в получении паспорта. Так же хотим выразить огромную благодарность Милякину Артему Сергеевичу, за его профессионализм и за уважение к людям приклонного возраста.
1
1
مايو 22 ، 2024
Огромное спасибо сотрудникам работающим 21.05.2024 ! Выражаю огромную благодарность от всей души кабинету #7, к сожалению , в спешке не запомнила как кого зовут ! Девушка , с короткой стрижкой, светлая ( спасибо за вашу доброту и понимание ) , молодой человек , храбрый и отважный , который постоянно выходил на передовую к народу( без вас у меня бы ничего не получилось ) и девочка -помошница -фея , спасибо вам ! За ваш труд , терпение !
3
12
أبريل 29
Да, все неадекватно, у меня 5 детей, на каждого нужно брать талон, чтобы поставить печать, 5 раз приходить по талону и 5 раз потом забирать. Хамское отношение ко всем
1
أغسطس 6 ، 2024
Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Вышла замуж, взяла новую фамилию и подала заявление на новый паспорт. 1 июля была подача заявления, 10 июля отнесла документы, сказали: вас пригласят. Справку временную не дали. Сегодня 6 августа!!!! Паспорта нет, хотя срок на госуслугах указан 5 рабочих дней. Телефон не отвечает уже всю неделю. Просто не берут трубку в любое время вообще: утро, обед, вечер. С такой ужасной работой я ещё не сталкивалась!
22
أكتوبر 2 ، 2024
На 7 дней просрочена выдача паспорта ребенку 14 лет! Купленный билеты в другой город, группа из 20 человек ждёт получения нашего паспорта!!! Если из-за не понятно какой причины мы не получаем паспорт и поездка сорвется, Я так понимаю компенсировать потраченную сумму будут сотрудники паспортного стола??? Каждый день на протяжении 7 дней слышу в мфц приходите завтра паспортный стол не прислал документы!
6
مارس 4
хочу поблагодарить Марина Петровичовей. всё чётко быстро. отличная сотрудница.
2
سبتمبر 14 ، 2024
Это просто кошмар. Подали заявление через госуслуги на замену паспорта в связи с непригодностью. Оплатили госпошлину. На госуслугах написано,что ожидание 5 рабочих дней. По прошествии 6 рабочих дней тишина. В итоге пошли сами узнавать, оказывается нужен протокол, который почему-то оформляется в кабинете по миграционным вопросам. Толпа людей, из трёх работает только один сотрудник. Уже неделю не могу пройти очередь.
12
ديسمبر 9 ، 2024
А куда звонить чтобы записаться на подачу заявления на загранпаспорт? Через госуслуги уже не могу, пропустила визит. Звоню уже 1,5 месяца и никто не берёт трубки!!!!
4
يوليو 13 ، 2024
Зарегестрировала маму на госуслугах мурыжат уже 9 дней! Мне полис оформлять надо маме! Она палец сломала! Когда услуга должна оказываться в течении 1 дня(пишут на гос услугах и сайте МВД) . Руководство всегда на совещаниях, пришла разобраться так футболят и ничего внятного ответить не могут почему так долго делают регистрацию. Говорят что у нас тут народа много заявок подают. Если не справляетесь с работой, то нанимайте больше сотрудников!! И на телефон либо не отвечают либо отключают его!
15
فبراير 15 ، 2024
Выражаю благодарность инспектору Комиссаровой Марие Вячеславовне за хорошее отношение и доброжелательность. Таких тактичных, внимательных и отзывчивых людей не встречала давно. В первый раз оформляла загран паспорт старого образца и была приятно удивлена оперативностью в оформлении паспорта и четкостью работы данного отдела. Спасибо,очень довольна результатом.Не согласна с теми,кто пишет о плохой работе отдела.
7
مارس 4
Замечательные работники прекрасное предостовления услуг все на высшем уровне
3
ديسمبر 12 ، 2024
Поосто жесть!!!
Чтобы поставить печать нужно целый день стоять, это конечно ужас просто, куда вообще смотрят люди, которые все это придумали
4
يوليو 18 ، 2024
Работать не хотят ,я три дня провела в душном(предбаннике)!!по другому не назвать ,100человек у окна,,и пишут о какой-то безопасности ,подала заявление на госуслугах,на миграционный учет поставить иностранца(ни какого ответа в течении12 дней) и тут 3 дня что бы на заявлении поставить печать,,,говорят у них госуслуги не работают!у всех работают а у них нет ! Почему такое безобразие в этой госструктуре?!?
27
أغسطس 31 ، 2024
Получение загранпаспорта как в советское время! Очередь огромная, начиналась с улицы. Полтора часа вычеркнуты из жизни. Автомат, выдающий чеки на очередь, не работает. Какую-то информацию получить негде и не у кого. Жара, духота, присесть мест нет. Телефоны не отвечают. Почему нельзя записаться в электронном виде на получение? Это откровенное издевательство!
7
أكتوبر 25 ، 2024
Все четко ,приехала поставить печать на свидетельство о рождении ребенку .На двери кабинета расписание приема и какие документы и копии необходимы ,на информационном стенде, как заполнить заявление .Вчера сдала ,сегодня получила
1
مارس 14
Нужно было поставить штамп, обратилась в 7 кабинет, быстро и профессионально всё сделали.
مارس 4
Пришли продливат регистрацию. На радости приняли очень быстро. Подавали троих. Почему то говорили плохо. Я думаю все очень хорошо!!! ,,
2
ديسمبر 3 ، 2024
Подала заявлкние через носуслуги 20.10. До сих пор на рассмотрении,( сегодня уже 03.12)а потом они будут с меня требовать уплату штрафа за просрочку замены паспорта??? Когда закроют эту богодельню уже!? Позорище какое-то. И в мфц я теперь подать не могу, потому что отказ идет из-за этих «работников колхоза»!
10
فبراير 5
отвратительное отделение!
телефон напрочь не работает. Заявления с госуслуг не рассматриваются. Я вообще не понимаю есть ли там живые души.
3
مارس 14 ، 2024
Оформляла сегодня 6.5 часов гражданство России в свидетельстве о рождении детей - надо было красную печать поставить. Пришла к 09.00 , ушла в 15.30.
Принимают в 7 кабинете по живой очереди по вторникам и четвергам.
С 09.00 до 17.00, обед с 13.00-14.00
Надо с собой взять:
1. Свидетельство о рождении каждого ребенка оригинал + копия свидетельства
2.оригинал и копия паспорта отца, на каждого ребенка отдельная
3.оригинал и копия паспорта матери, на каждого ребенка отдельная
4. Вручную заполнить на каждого ребенка заявление, без исправлений, без помарок и зачеркиваний, по образцу, особенно полностью место выдачи свидетельства о рождении.
Смотрят каждую поправку, возвращают, надо переписывать, взяли документы с 3 раза.
Если надо будет сделать ксерокопию, делают через дорогу Каширку в доме 95
Если в разводе - надо заполнить от руки декларацию, печатную не принимают. Свидетельство о расторжении брака + копия. Хотя одной женщине сделали без декларации видела.
Если один из родителей иностранный гражданин - надо нотариально заверенный перевод + копии этих документов
38
أكتوبر 15 ، 2024
Сегодня была там в первый раз, делала временную регистрацию своему мигранту. Пришлось, так как заявление через госуслуги где-то зависло… Работает одно окно, в которое несколько разных очередей, люди сами не понимают, куда они стоят, нет никакого порядка. Жалко и людей и сотрудников
4
1
أكتوبر 14 ، 2024
Очень благодарна сотруднику миграционной службы которому я не раз обращалась с регистрациями своих братьев и родителей в порядке очереди меня приняли и зарегистрировали . Работа у них не лёгкая
أكتوبر 2 ، 2024
Ужасная очередь в 3е окно( выдача паспортов).два остальных окна не работают.ужасная давка,душно,много беременных и с маленькими детьми.всего 5 ть стульев!
Люди с 5 часов утра занимают очередь.
Приезжаю в 4 ый раз и не могу пройти! Буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
2
فبراير 28 ، 2024
Ужаснейшее место в котором я когда-либо бывал. С достижением возраста 20 лет, мне пришлось обратиться в это отделение по замене паспорта. Сдача старого паспорта прошла без проблем. Далее пришло уведомление на почту о том, что новый паспорт готов, можно прийти и забрать. По прибытию в данное место, в окне №3 мне на листе от черновика написали , что я должен явиться завтра в 10:00 на ул. Советская 22 за паспортом. Наступило утро этого дня, я явился в указанное отделение, прождал около 30 минут в каком-то потном помещении метр на метр с кучей других людей. После этого меня и еще 5 человек отвели получать долгожданный паспорт, но вот досада, моего паспорта там не оказалось. Сотрудник развернул всех нас и направил снова в это отделение Каширское шоссе д104. Наконец я дошел до долгожданного окна №3, далее в этом окошке сотрудница мне говорит: извиняюсь за форс-мажор, то есть на этом моменте я понял , что мой паспорт непонятно где. Снова на листке от черновика написали номер телефона и сказали: Звоните по этому номеру после 15:00. В 15:30 я совершил звонок , на что получил ответ: информации нет, перезвоните в 17:30. Начал перезванивать в ответ тишина , ни ответа ни привета. Ужаснейшее отделение в плане качества обслуживания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
28
يناير 21 ، 2023
Был там на прошлой неделе, оформлял регистрацию. Приятно был удивлён, новый сотрудник ему просто 10 баллов. Очень вежлив со всеми, грамотно и по делу все объясняет. Сейчас очень большая редкость видеть таких вежливых и тактичных людей которые работают с приезжими. Раньше было ужасное отношение, чуть ли не ругались каждый раз. К сожалению не помню как его зовут. НО ЭТО ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК ПО ВОПРОСУ С МИГРАНТАМИ. Поставил бы сто балов, но к сожалению нельзя. Вот такие должны быть все сотрудники.
15
17
ديسمبر 13 ، 2024
Зачем им ,вообще, телефон, если все равно, дозвониться нереально! Подала на замену паспорта, срок прошёл, тишина...слов нет!
3
مايو 5
Полный бардак... Невозможно даже подняться на 2 этаж... Нет никакой информации... Все стоят и тупо, чего- то ждут... Пришлось уйти..
مارس 4
Спасибо сотрудникам МГЦ работает оперативно чётко спасибо ещё раз
أبريل 2
Это просто ужас! Бардак полный! Не возможно даже узнать, подойти к окошку! Электронная очередь не работает, через госуслуги специалист из первого окошка сказала , что завтра не будет принимать, в порядке живой очереди. Не уже не возможно с этим бардаком разобраться? Просто ужас ужасный! Давка, душнота, не уже ли руководителей здесь нет?
Приходили так же вчера записаться, такая же ситуация! А что делать если дома грудной ребёнок
مايو 2 ، 2024
Была на приеме 26 апреля у заместителя начальника отдела по вопросам миграции Ульрих Натальи Александровны,по вопросу прописки - выписки моей мамы пенсионерки без её участия в другом регионе России. Очень грамотный и вежливый специалист, всё понятно "разжевала". Доходчиво. Профессионал своего дела, сидит на своём месте. Без короны на голове, хотя она подполковник. Я к ней заходила три раза, (девушки из окон отправляют) думала, точно сейчас "рявкнет", но она молодец, выдерженная.
Остались приятные впечатления.
3
6
سبتمبر 12 ، 2024
Это идиотизм какой то . С 10 час стою в очереди что б взять квитанцию об оплате а уже 16 часов и еще очередь. Я по счету 99 это ужас примитм меры по обследованию почему РФ и иммигранты стоят в одну дверь неужели нельзя это как то разрулить на жва кабинета ??
5
أكتوبر 10 ، 2023
Добрый день☀, хочу выразить огромную благодарность . Олеся Николаевна, за свою компетентность, внимательность, оперативность, и реагирования на поситителей, огромное человеческое спасибо🙏.
Марина Александровна вам отдельное спасибо, за оперативности, и терпение..... Спасибо вам.....
1
8
يوليو 28 ، 2024
Не хватает туалета общего пользования, из трёх окон для принятия и учёта мигрантов, работает всего одно и чтобы попасть на приём необходимо приходить несколько раз и стоять в очереди неизвестное количество времени 😬🫨🙈🙉🙊🤦
5
ديسمبر 4 ، 2024
Месяц назад оплатил пошлину за замену паспорта по достижению 45 лет через Госуслуги - ни ответа ни привета от учреждения. И не дозвониться. А срок выполнения услуги - 5 дней
3
1
نوفمبر 3 ، 2023
В 9 кабинете работают две сотрудницы. По именам, к сожалению, не знаю, только внешне могу описать. Одна девушка (с темными волосами, молодая, стройная) адекватная, особо плохого сказать про неё не могу. Вторая сотрудница (со светлыми волосами плотного телосложения) с довольно высоким, но неоправданным самомнением. Ладно хамство и пренебрежительное отношение, это привычно в гос.учреждениях. Но абсолютная безграмотность сотрудника пугает гораздо сильнее. У нас все документы были идеальны, полный пакет, докопаться не до чего. Так эта девушка на полном серьезе доказывала, что у нас неправильное свидетельство о браке. И нет, ошибки не в номере или ещё в чем-то. Обычно в свидетельстве вверху пишется девичья фамилия, а внизу - та, которая будет у жены и мужа после заключения брака. Сотрудница пыталась доказать, что вверху должна быть написана сразу замужняя фамилия, утверждала, что вначале меняется фамилия и все документы, а потом только выдается свидетельство о браке. На все мои аргументы, подтвержденные работниками ЗАГСа (что на основании свидетельства о браке меняются все остальные документы), качала головой и твердила своё. Запись на подачу перенесли (только из-за этого). Сотрудники ездили в ЗАГС, где им подтвердили, что всё верно, но они всё равно остались при своем мнении. По-моему, это уже верх глупости. Либо же банальное нежелание работать, так как прием, в основном, в вечернее время, и сотрудникам хочется побыстрее уйти. Хотя работают и так не особо) Опаздывают постоянно, идут с улицы вразвалочку. Когда дверь открывается, сколько ни посмотри- всегда в телефоне и хи-хи-ха-ха, как только их заметят - моментально взгляд становится строгим и серьёзным. Про отношение к людям вообще молчу…Итог: сотрудники, не нравится работа и ненавидите людей - уходите, не надо свое личное вымещать на ответственных гражданах. Цена вашей ошибки (случайной или намеренной) иногда очень высока для других людей.
33
1
أغسطس 6 ، 2024
Дозвониться невозможно, трубку не берут! На двери написано, выдача и оформление паспорта с 11 часов во вторник, в 11 зашли, в окошке на выдачу уже время другое, с 14 часов. Хотя бы узнать, готов или нет паспорт, стоит ли ждать с 11 до 14 часов. Дверь не открывают, на вопрос о готовности не отвечают. Все сидят и ждут.
4
أكتوبر 15 ، 2024
Огромное спасибо сотруднику Харламову!!! Который принимает в кабинете номер7! Человек с большой буквы! Умный, добрый, специалист своего дела!!!!
يناير 9 ، 2024
Очень долго пыталась туда попасть, огромгое количество человек в очередях, но ребят разгрузили и попасть теперь возможно. Очень вежливые и приятные молодые люди сделали все очень быстро, спасибо!
1
3
سبتمبر 25 ، 2023
Оформляла загранник. Все заявления сдала через Госуслуги. Пропустила сообщение о приглашении на подачу документов и решила придти лично, что бы узнать не аннулировалась ли заявка спустя месяц. Удалось сразу записаться на следующий день. Пришла и поразилась. Женщина принимающая документы и фотографирующая - милейшее создание! Нас немного подвела фотокабинка, но этого времени как раз хватило что бы пойти сделать ксерокопии документов. Там тоже веселая история. Монеток не оказалось да и аппарат сломался, но добрые сотрудницы помогли решить проблему, за что им ОГРОМНОЕ Спасибо! В общем классные у нас гос. учреждения. Ни разу не подводили! <3
А если у кого-то проблемы с подобными местами, может стоит пересмотреть отношение к людям, и мир станет дружелюбнее ? ;)
10 из 10
3
3
سبتمبر 29 ، 2023
Обратилась в отделение по вопросу миграции, отличные сотрудники , все выполнили оперативно , долго ждать не пришлось , качественно оформили свою работу
Сотрудники доброжелательные , приятные
6