Для чего указан телефон если дозвониться невозможно?
umbra
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Невозможно дозвониться - не берут трубку
1
Оксана Т.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
А мне тоже понравился сотрудник. Я без записи пришла , меня приняли и даже косым взглядом не проводили. Все по делу и по доброму . Спасибо.
1
3
Евгений Сокол
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Подавал документы на смену загран паспорта. Заявку заполнил на Госуслугах. Пошлину оплатил там же. В назначеный день и время пришел в кабинет. Подача документов заняла ровно 4 мин. Через месяц паспорт готов. На выдачу пришел в субботу, живая очередь заняла час.
1
Александра Дубровина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Для колясок пандусов нет, нигде, пришлось коляску на руках спускать и поднимать, хорошо если помогут. Все сидят по живой очереди, аппарат для записи стоит не работает.
Виктория С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Хамское отношение к людям. Толком не могут обяснить какие документы нужны для ВНЖ и как их нужно подавать. Сказали, сразу заходить в кабинет по времени. Не смотря на очередь. Если не зашли сразу , то отказыаются принемать.
Мы пришли вовремя , перед нами быдо 2 человека, которые пришли записыватся на прием. Пока они записывались от нашего времени прошло 15 мин и нас не приняли. Остальнве 15 минут они прерикались с нам и не хотели даже проверить документы и в итоге отправили в Красногорск.
11
Салохиддин Мунинов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Супер
2
Mikle
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Работа отделения отвратительная. Абсолютно не человеческое отношение к людям. Хуже ведомства я еще не встречал.
3
Емеля Емеля
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2021
Моя оценка не имеет отношения к тому, что я сейчас напишу. Очень хочется надеяться, что отзывы все таки читают начальник, возможно сотрудник или сотрудники этого учреждения. Неужели не возникает у них вопроса, почему же люди оставляют такие отзывы, может что то уже стоит поменять? Возможно свое отношение, если не к работе своей, то отношение к нам, обычным людям, домодедовцам. Мы каждый день ходим на работу, магазин, школу, сад, но иногда нам приходится прибегать к услугам таких заведений, как уфмс, паспортный стол. Возможно если б была наша воля, мы бы не ходили не оббивали пороги таких заведений, но так предусмотрено нашим государством, и мы с чувством долга идем каждый по своим делам. Так уж заведено, что повара не возьмут работать юристом, все мы занимаем свое выбранное по жизни место, кто-то юрист, кто-то плотник, кто-то бухгалтер. В такие места как уфмс, полиция, паспортный стол берут людей конечно же со специальным на то образованием, но как показала практика, в любом заведении могут работать достаточно не компетентные лица, и наше уфмс не обошло такое стороной. Примелькавшиеся работники, которые работают здесь уже по 10, а то и больше лет, тоже склонны ошибаться, как мне сказали, а я напишу склонны быть не компетентными в занимаемых должностях. Но проблема в том, что признать им это оооооочень сложно, или не возможно, ведь это их репутация, карьера, а страдаем мы, обычные люди, ДОМОДЕДОВЦЫ. Очень хочется верить, что придёт тот день, когда в нашем уфмс воцарит порядок и справедливость. Вопросы наконец-то будут решаться, и не так, чтобы концы в воду, а так что по справедливости. А пока мы надеемся на чудо и вышестоящее руководство. Этот отзыв писала 1.08.19г.
Р. S. редактирую свой отзыв, наш вопрос решился 26.12.20г.,,,, да, долго пришлось ждать, и не то чтоб просто ждать, а ходить и отстаивать километровые очереди, консультации, опять все тоже и также спустя 11лет,кто в теме, тот понимает о чем я пишу, документ, а у нас свидетельство о рождении ребёнка теперь не имеет никакой силы, просто уфмс его испортили, да вот так взяли легко и испоптили, а вместо него копия свидетельства с правильными записями и штампами теперь есть сила💪. Ну и на том спасибо.
Хочется написать положительный отзыв про сотрудника который занимается временной регистрацией по месту прибывания иностранных граждан это Лагутин В. В., очень грамотный специалист. Если Вы ничего не нарушали, вовремя и со всеми документами пришли регистрироваться все пройдёт быстро. В нашей не прострй ситуации, разобрался очень быстро попросил, что нужно, это это это, этого нет, значит это. На месте разобрался с документами, все оформили, все сделали. За последние годы наверное это первый грамотный специалист, которого я встречаю в уфмс. Может уже начальник соберёт достойную грамотную команду, небоясь менять старых специалистов?!.....
10
Кс
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Нет записи через госуслуги.
На звонки никто не отвечает.
Терминалы показывают талон и информацию на 2 секунды, не успел прочесть - твои проблемы.
Нет справочной, ничего не понятно.
Требуют обязательно распечатать квитанцию об оплате госпошлины (на Госуслугах и в самой квитанции указано, что печатать или нет - это на ваше усмотрение, организация не имеет права требовать распечатку.
17
елена
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
В каком веке мы жевем!!!! Это позор! Подмосковье, Домодедово, 2021 год, а организовать очередь и поставить необходимое количество сотрудников, возможности конечно же нет. Одно окно, консультанта нет, в очередь люди знающие приходят записываться в 7.00 утра. Есть опаздавшие, есть кто что-то пререписывает, хаос. Мест где сесть мало, туалет не чистится. Остался только негатив
13
НАТАЛЬЯ В.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Выражаю свою благодарность и признательность специалисту Кирюхиной Н. Д. за внимательное отношение к клиентам и профессионализм в своей работе . Спасибо Вам большое .
2
3
Анжела Назаренко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Меняю оценку на пять, только благодаря девушке из 3 окошка. Молодец, всё объяснила и быстро помогла решить проблему.
1
3
Алишер Бустонов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Хорошо
2
Оксана Радовская
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Ужасное заведение, отношение к людям хамское, через губу не переплюнут, чтоб обьяснить людям, что да как, в стране безработица, желающих работать много, нужно менять этот состав работников, пусть дворы метут, если не хотят и не умеют работать с людьми, предлагаю всем кто оставил отзывы собраться и написать коллективное письмо в прокуратуру
12
1
Мария
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Нет информационного стенда. Обратилась в кабинет, сначала сказали в одно окно, простояла там очередь, сказали в другое. Думала, что освободилась, но нет, нужно поставить печать и подпись. Подписывать некому, сижу жду второй час. Девушка из 3 окна нахамила. Почему так сложно наладить работу в таком важном государственном учреждении? Ни уважения, ни организованности
9
Инна К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Вторую неделю звоню на все номера ведомства и все тщетно. Заявление подавала через госуслуги, пришёл ответ записаться на приём, а записаться невозможно, никто не отвечает не в форме диалога в ведомстве не по телефону. Направила жалобу в приемную президента на ведомство, других вариантов они не оставили
4
1
Ekaterina Sukholovskaia
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Меняла загран.паспорт. К сотрудникам нет претензий. Добровольно пришла по живой очереди. Все быстро. На вопросы ответили. Получила тоже без проблем.
1
Дина Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Была сегодня в 3 подъезде окно 1 да и вообще на этаже. Сотрудники информации вообще никакой не дают. Подсказать некому. Обращаются с людьми как с животными... Что за беспредел. Очень печально живём в 21 веке , а разговаривать не умеем. Хамы в каждом кабинете.. Почему нет стойки информацию? Вы думаете нам охото в каждый кабинет заходить , спрашивать если там сразу на повышенных тонах разговаривают. Ужас. Жалко не было бейджей у тех сотрудников с которыми я общалась.
10
Сергей Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Пишу немного на нервах. Место абсолютной и невменяемой коррупции. Всё оформление документов и очереди только за деньги или за меньшие деньги в подвале через дорогу. Оформить документы без взяток просто невозможно .
4
Алексей Фощан
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Хуже чем почта России в 100 раз. 10 дней ждать пока там что то они рассмотрят чтоб принять документы, потом по живой очереди нельзя надо записаться , а это еще через неделю, а потом забывают выдать справку что забрали паспорт и ходи еще 2 недели без документов. Начальник что в 5 кабинете с тупым лицом утверждает что это нормально что сразу справку не выдают и пофиг всем.
6
Павел Степанов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
невозможно получить талон в живую очередь… по предварительно записи людей нет… но все заняты в приемное время… пробывали в разные дни и время… одна и также ситуация… а предварительная запись только через 2 недели…. получается декларированная услуга за срок один месяц… но за месяц загранпаспорт получается не получить
5
Андрей Малахов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Спокойно спросил у сотрудника, на что мне ответили "вы что слепой" "вы что читать не умеете" это что за отношение???? У вас работают неадекватные сотрудники которые ненавидят людей!!!
6
А.П.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Все быстро и четко. Делал загран. Заполнил все на госуслугах, приехал сфоткался по записи, очереди не было. Получил быстро, днём после обеда очереди почти нет.
Расписание у каждого кабинета своё, в одном из комментариев есть фото.
1
Вита Ридель
مستوى 11 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
Не так все плохо, как могло показаться. Работают отзывчивые люди (по крайней мере мне все 7 человек таких попалось), есть где оплатить пошлины и сделать копии документов. Да, очереди, да, не совсем ясно что куда зачем и для чего, но, повторюсь, если культурно спросить, культурно ответят. Ну а очереди, и сама структура, ее устройство, это вопросы не к тем, кто там работает, и всячески старается помочь, а выше.
4
6
Марианна Вереникина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
В МФЦ Москвы есть ЗАГСы!!!! Пора бы об этом знать, уважаемые сотрудники! Хватит возвращать мое заявление по причине того, что ЭТО НЕ МОЖЕТ БЫТЬ МФЦ. Может! Вы там совсем отстали от жизни! Больше половины браков в Москве в этом году были заключены в МФЦ! Очнитесь! И примите мое заявление!
2
ольга козлова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Назад в прошлое. Выдача загранпаспортов ужасное - 2 паспорта в 30 минут по принципу день идёт и ладно . Ни талон ни порядка . Когда до Домодедово дойдёт цивилизация
1
Ольга Сергеевна
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Очень классный начальник. Степенный, рассудительный. Я в нервном мандраже была, а его спокойствие вернуло меня к адекватному состоянию. Плохо, что таким растеряшкам как я спросить не у кого все двери закрыты и никакой информации нет, приходится в очереди расспрашивать.
4
anna
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Пришли фотографироваться на загран паспорт по талончику на определённое время - везде закрыто, стучали, никто не открыл. Просидели 2 часа и пошли домой. Хорошо что мы никуда не спешим, у нас нет дел, работы и планов. Приходите, если вдруг захотите потратить время 👍
5
مراجعة مجهولة
ديسمبر 21 ، 2022
Это ужас просто.Госпошлину оплатила 3500,а записаться на Каширское шоссе НЕВОЗМОЖНО.Это просто беспредел.Терминалы не записывают.Я даже способов больше не знаю.Живая очередь тоже не понятно,народу столько,что не успеваешь.Живем в век технологий! Что делать?
2
Дарья С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Очень много людей, записей нет. Даже документы подавать в очереди из 50 человек.
2
Алексей
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Терминал с талонами абсолютно бесполезен даже если найти работающий.
Расписание тоже не понятно зачем написано, реальной ситуации оно не отражает. Открываемся когда хотим, закрываемся когда хотим.
Три контактных телефона, ни на одном не берут трубку.
Из плюсов: хороший цирк рядом с домом
9
Елизавета Агеева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Вопрос? Зачем вообще существует номер телефона этой организации . Уже несколько дней подряд звоню никто трубку не берет!!!
5
Позитивные Мысли
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
4 минуты на подачу документов!!!!! Обычное муниципальное заведение, но как же задолбали нытики, то они не сделали копию, то опоздали. Информация о необходимых документах приходит по почте!!! Что стоит просто прийти вовремя!!!??? Получить талон или просто запомнить 3 цифры. Время приёма длилось всего 4 минуты. Да я на госуслугах дольше заполнял даннные!!!!
2
3
Хуршида Жураева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Скажите вы вообще работаете? До Вас реально дозвониться? Уже 3 день звоню и НИКТО трубку не берет! Безобразие просто...
2
Хусейнов Симбод
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Хароши место и очень хароши люди. 👍👍
2
Анастасия Ю.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Оформляли временную регистрацию и хотели сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО Поповой Елене Анатольевне за чуткое отношение к посетителям паспортного стола . Добрая и отзывчивая , по больше бы таких работников на гос службе.
3
4
Почтальон
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Вообще не выслушали. Я так и не понял, где моё заявление на загранпаспорт.
Лилия Соловьева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Здравствуйте!!! Пишу отзыв спустя 7лет, как начали оформлять документы. В 2014году я бы сказала,что это место самое ужасное , с которым мне приходилось столкнуться. Может из-за того что был большой наплыв мигрантов, и специалисты просто не успевали работать с документами, не знаю. Работа с людьми - это тяжёлая работа!!! Но проходя все этапы оформления документов, всё менялось в лучшую сторону. Не все специалисты там " звери" , как их описывают многие, есть и хорошие грамотные, которые всегда пойдут навстречу. Я не запомнила все имена и фамилии, но люди которые мне встречались уже в 2019 и 2020 году ( это процесс оформления гражданства) никогда не кидались, объясняли что и как оформить. Главное понимать четко, что от Вас требуется и никаких нервов!!! После ремонта всё стало лучше!!! Терминалы для оплаты услуг есть, всё на месте...
11
7
مراجعة مجهولة
نوفمبر 3 ، 2020
Пришла сегодня по записи, чтобы выписаться из квартиры. Взяла не тот талон в терминале, услышала в первом окне пренебрежительно и высокомерно " Что для таких как вы там и висит информация "
Почему вы позволяете сотрудникам хамить в скрытой форме.
Самое интересное что после того как отказались меня принять, вышла одна из сотрудниц чтобы помочь мне взять талон,
я там сразу не проверила этот талон, была на эмоциях от происходящего, в итоге мне дали опять не правильный талон, это просто издевательство.
11
1
Тимофей Четвериков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2020
Пользовался услугой получение паспорта Гражданина России. Запись оформлял через гос услуги. Сначала не понял как оформить заявку на личное посещение, но служба поддержки помогла мне разобраться. Нужно поставить галочку напротив личное посещение главного управления когда делаете повторную заявку на услугу. Хочу сказать огромное спасибо Павлу Геннадиевичу. Профессионал своего дела. Молодой парень. Делает все быстро и четко. По-больше таких профессионалов во всех сферах.
5
5
Любовь
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Звоню который раз, никто трубки не берет! Выяснить готов ли паспорт невозможно! Почти 3 месяца паспорт на изготовлении! 21 век, а все по старинке!😡
Анастасия Гаранская
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Хотим выразить огромную благодарность начальнику паспортно-визовой службы, подполковнику УМВД РФ по г.о.Домодедово (извините, фамилию не узнали) за нестандартнную, человеческую помощь по оформлению регистрационных документов. Таких бы руководителей побольше. Муж и жена, пенсионеры. Город Смоленск
3
5
Jon50
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Чтоб получить временную регистрацию нужно прийти к 6 утра и по живой очереди ждать, время 11.20 и надеюсь сегодня успею, ждать приходится с хозяйкой квартиры..Электронная очередь тут не работает, хотя талоны терминал даёт...
3
1
София Божко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Я похвалю ребенку зделали паспорт быстро за 12 дней. Без всяких проблем.
1
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Была уже не один раз на продлении регистрации очень благодарна сотрудникам
Очень терпеливые все всегда объяснят все и подскажут.
Больше бы таких сотрудников!!!
2
2
Максим Д.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Сегодня оказался в трудной ситуации. Потерял паспорт, из-за чего не мог улететь домой. Решил ехать в Домодедово в паспортный стол за временным удостоверением.
Приехал за 10 минут до конца рабочего дня.
Ничего хорошего в такой ситуации не ждал.
Сотрудники:
1) Запросили фото (подсказали ближайшее место, где его можно сделать).
2) Задержались минут на 30 после окончания рабочего дня.
3) Вежливо и очень доброжелательно выдали мне удостоверение.
Выражаю огромную благодарность за человечность, отзывчивость и просто хорошее доброе отношение Людям, которые мне помогли (особенно сотрудница в 8 кабинете, фамилию в суматохе не спросил). Благодаря вам, я сегодня ночую дома со своей семьей. Спасибо!
Всего час пробыл в Домодедово, а отношение ко всему городу теперь очень доброе. Всех благ вам, всем Домодедовцам! Берегите работников паспортного стола, они хорошие люди.
6
3
Anya
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Ужасно работают. Очень невнимательные работники. Уже 2ой раз делают ошибку при оформлении паспорта.
Anton Moveton
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Подавал документы на замену загранника. Пришёл к назначенному времени. Внимательно прочитал инструкцию на автомате для выдачи талонов (да, с ним реально косяк, нужно запоминать цифры, талонов не даёт). Ввёл пин-код, который получил на Госуслугах, получил номер талона. В нужное время пригласили. Всё. Потратил 10 минут. Никто мне не хамил и не ругался.
1
1
Андрей и Аня Големблёвски
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Вот сколько плохих отзывов написано но мер никаких не предпринимают, всем все равно