Хорошая Ветклиника !Приняли экстренно с кошечкой. после автотравмы .Быстро среагировали и помогли .Спасибо Чугаеву Павлу Андреевичу за то ,что быстро принял и за любовь к животным !Видно ,что человек любит свою работу .Так же огромная благодарность, что он привёл мою Сапфиру в стабильное состояние .Хорошее оборудование ,отзывчивый персонал.🌸
3
Подмосквичка Н.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Отличные, высокопрофессиональные, добрые и очень внимательные сотрудники! Большое спасибо за помощь с моими котиками) Младшего пришлось кастрировать. Его привезли мне с дачи на зимовку. Но вряд ли я его обратно на улицу выпущу. Прикипела уже. Через месяц повезу на осмотр малыша (будут проверять почки), а у старшего котика клык отломился. Надо записать на прием к стоматологу.
3
1
Павел Мозгов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отличная ветклиника !
Спасибо Огромное Марине Витальевне Устиновой нашему врачу который правильно и профессионально поставил диагноз и выстроил всё дальнейшее лечение .
Нашу маленькую старенькую собаку укусил клещ, два дня мы ездили на процедуры после чего было принято решение оставить его в стационаре где работают настоящие профессионалы Иван Дмитриевич Житарев и Анастасия Анатольевна Халугина, за три дня они поставили питомца на ноги и вернули к жизни
Спасибо Большое !
Рекомендую Всем!
4
1
Евгения Х.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Обратилась с травмированным котом, у которого большая рана до 10 см. Врач Насибулин Р. Р. Обработал рану и все необходимые процедуры. Осталась довольна проведеным лечением
1
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Не думала, что я буду писать о них отзыв, но анализы, которые пришли спустя 6 суток просто вынуждают это сделать.
В пятницу были у своего врача в другом городе с расстройством ЖКТ, не взяли с собой "причину". Уточнили у него - можно сдать в другом месте и результаты отправить ему - сказал без проблем.
5 октября утром собрали "делишки" решили, что по пути завезем в Феникс, обычно в госветклинике без вопросов понимали что кал надо посмотреть на общий анализ и посмотреть простейших, если это нужно.
Тут мня мурыжили 40 мин. - хлопая глазами и говоря, что мы не знаем что вам делать выбирайте - несколько раз подчеркнув - "Если бы вы лечились у нашего врача - мы бы вам все сделали". Мне нужен был обычный морфологический анализ кала! Который их партнерская лаборатория почему-то не делает. Хотя все другие делают - это самый информативный анализ.
Был выбран комплексный анализ на простейших - два результата пришли 7 октября, а сегодня неожиданно 11 октября приходит еще бланк с анализами, в котором уже больше данных.
За этот комплекс я заплатила 4000р. Администратор сказала, что анализы будут готовы в течение 3х дней - ВОПРОС - зачем мне они спустя 6 суток? За это время я уже успела съездить к своему ветеринару, у которого мы спокойно сдали анализы - на другой день они уже были готовы.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра К
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличная ветеринарная клиника. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи. Индивидуальный подход к каждому животному.
Отдельное спасибо Евгению Сергеевичу и девочкам из процедурного кабинета.
3
2
Наталия Писарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличная клиника. Особая благодарность Щербакову Максиму Александровичу за профессионализм, чуткое и внимательное отношение, обстоятельный и ответственный подход к обследованию и лечению. Очень приятная атмосфера!
3
1
Марина Крупская
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Были в клинике 6 лет назад,купировали уши амстаффу.Качественно сделали,уши ровные,срез хорошо заживал,советую !
Ушки делал нам Щербаков Максим,всем советую ехать к нему на ушки.
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Чуткие и внимательные врачи. Произвели осмотр, на месте сделали все обследования, назначили лечение. Спасибо!
Татьяна.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Если бы можно было поставить 10 звëзд, поставила бы. Жизнь привела в эту клинику в трудный момент, когда в своëм городе УЗИ можно было сделать только на следующий день, а время шло на часы. Тут работают хорошие и внимательные люди, ветеринары-профессионалы. Мою любимицу сразу осмотрели, взяли анализы, сделали УЗИ и рентген. Честно сказали обо всех возможных проблемах, которые нас ждут, но собачку выходили. Сначала пролечили перед операцией, чтобы стабилизировать её состояние и она смогла выдержать наркоз и операцию, потом сделали и саму операцию хорошо, шов не большой и аккуратный, собачка уже на следующий день вела себя, будто и нет ничего. Хочу выразить огромную благодарность ветеринару и хирургу Павлу Андреевичу, анастезиологу Светлане Михайловне и другим докторам, что делали УЗИ и процедуры, девочкам на ресепшене за заботу. Особо хочу отметить уборщицу, благодаря еë хорошей работе в клинике чисто, нет плохих запахов. По ценам есть что-то дороже, что-то дешевле, чем у других, но в целом приемлемо. В общем сюда можно обращаться ради любимого питомца.
3
Евгения Р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Чуть больше года назад подобрали кошку на улице, по советам знакомых отвезли стерилизовать в Феникс, хотя сами из Электростали. Они начали ее резать и, по их словам, поняли, что она стерилизована, сделали лапароскопию, что бы убедиться. Отдали нам кошку, взяли деньги за лапароскопию и отпустили, заверив, что кошка стерилизована. Через какое-то время, кошка начала орать. Муж позвонил в клинику, ему сказали, что возможно кошка стерилизована не до конца надо везти на УЗИ, но не просто, а в 1-2 день, как начинает орать. Потому что на лапароскопии могли не все увидеть. Долго у нас не получалось поймать момент, что бы еще совпал с входным мужа, и вот спустя почти год - это удалось. Муж позвонил в Феникс, что бы записаться, но у них оказалось в порядке живой очереди. Столько времени небыло и муж поехал в другую клинику. И, оказалось, что кошка не стерилизована вообще. Даже признаков стерилизации никаких нет. Как по лапароскопии определили, что она стерилизована - большой вопрос. Сейчас кошку стерилизовали, с ней все хорошо, больше на орет.
14
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Подскажите пожалуйста как при наличии такого огромного количества негативных отзывов ваша клиника имеет оценку 5? Я лично ставлю 0, один нормальный специалист на всю клинику.остальные 15 человек не ветеринары,а секретарши,слава Богу я во время обратился в другую вет лечебницу,что несомненно спасло жизнь моему питомцу.
Совет-ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО Заведение,как не стыдно только
12
2
Сергей
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Персонал приветливый, на мой, не профессиональный взгляд, очень высокого уровня. Небольшая, но при этом аккуратная клиника, парковка при этом совсем небольшая
1
1
Анна И.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Все отлично. Стерилищовали кошку все прошло отлично. Отнеслись к моей "масюне" с любовью
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Очень душевные люди работают в этой клинике! Весь персонал тут по призванию! Помогли нам с котом, подобрали оптимальное лечение, терпеливы и внимательны! Не пытались назначить дополнительных процедур, как в другой клинике было.
2
Юлия Ю.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Чудесная вет.клиника. Потрясающий персонал, начиная от ресепшена и заканчивая всеми докторами (доктор УЗИ, доктор приемного отделения, врач-анестезиолог). Обратилась в эту клинику по рекомендации знакомой, которая многие годы обслуживается здесь) у меня мини-йорк, можно сказать даже микро,нужна была операция, поэтому своего питомца страшно было доверить первой попавшейся клинике в своем районе)) ехала издалека и могу сказать, что не дай Бог что, я буду ехать только к Вам, пусть далеко, но к другим больше не хочу)) Удачи и процветания всему персоналу и Вашей клинике. Благодарю за Вашу работу и низкий Вам всем поклон за отношение как к животным, так и к их заводчикам❤️
1
Татьяна Марченко
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Была один раз. Делали собаке прививку. С прививкой все хорошо, а вот с въездом выездом намучилась. Очень маленькая парковка
Анастасия Уфимцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая клиника, чистота и комфорт. А самое главное очень внимательные врачи - благодаря им наша маленькая собачка Шпиц осталась жива. Они сделали капельницу и рекомендовали отвезти в стационар круглосуточный. Мы приехали можно сказать в последние минуты и 3 дня малышка была на грани жизни и смерти. Но если бы они нас не прокапали и не направили - то наша малышка не выжила. И сейчас врач интересуется состоянием собачки и теперь мы только к ним! 🙌🏻
4
2
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Все неплохо, НО! купите самоклеящиеся бинты!!! Пластырь после взятия крови на шерсть собаке- жестко. Это уже прошлый век. И улыбайтесь, дамы, улыбайтесь (особенно администратор), хотя бы немного, люди и так к вам идут в стрессе.
Качарава Этери Тамазовна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Не были готовы взять зашить рваную рану собаке в 21:15-21:30.Трубку взяли с 4 раза.
Очень жаль,что на два города нет круглосуточных достойных клиник.
3
Юлия Ф.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Клиника разочаровала полностью, если год назад я приезжала с кошечкой, потому что у неё слезились глаза и мы вместе с ветеринаром " гадали на кофейной гуще" что это может быть какая-нибудь инфекция или просто аллергия, которую я сама и вылечила, то сейчас обратилась в клинику, потому что кошке стало очень плохо, она отказывалась несколько дней от еды и воды и перестала ходить в туалет. На приёме Устинова Марина Витальевна, что-то внутри в животе кошки обнаружила какую-то опухоль, но даже с УЗИ так и не поняла, что это может быть и на что похоже и отпустила нас домой сделав непонятный обезболивающий укол, сказала приезжайте на следующий день и более "граммотный" врач узи посмотрит и даст заключение, что же это может быть я приехала на следующий день, нам сделала узи Чугаева Юлия Валерьевна и опять ни какой конкретики только слова с предположение на онкологию и на мой вопрос "откуда это могло появится и что с этим делать" я услышала ответ в хамской форме: " а что вы не знаете откуда берётся онкология" после узи я вернулась обратно к Устиновой на приём уже с этими непонятными результатами узи, даже без снимков, только с текстом, Устинова ничего не смогла толком сказать, позвонила при мне этому граммотному специалисту узи Чугаевой с вопросом,: "какие мысли по поводу этой кошки?" Но так как лечения кошке не было назначено ни какого, только был один совет обращайтесь к онкологу, мыслей не оказалось ни у одной ни у другой, из чего можно сделать вывод, это не врачи, а так без основания деньго сосы и с ними вы только потратите деньги нервы и самое главное время, если вы действительно любите своего животного и желаете ему лучшего не обращайтесь в эту клинику!!!! Не помогут, а может ещё и больше навредят! И ещё, если все таки будете делать узи и потом с результатом ехать в другое место, просите снимки, а не только текст, сами они почему-то их не прикрепляют сразу, я в итоге поехала в другую клинику где переделывали узи и были шокированы что не назначили никакого лечения, ведь по кошке видно было ,что мучается и угасает. Уважаемые хозяева своих питомцев обходите стороной эту клинику!!!
9
1
Анна Бечиева
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Ездили на стерилизацию собаке.
С записью беда, ждали 2 недели. Приехали в назначенный день, чуть подождали, отвели нас на эхо, далее собаку забрали, а меня отправили домой ждать. Позвонили после операции, сказали забирать, все прошло хорошо.
По цене достаточно демократично, в стоимость сразу и таблетки входят.
В общем все хорошо, рекомендую однозначно.
Вероника Барышева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Врач Чугаева,просто мерзкий человек,она не врач. И я очень надеюсь когда она приедет в больницу в плохом состоянии,ей скажут " Почему не взяли кого-то, чтоб переложить на кушетку" и не сделают ей исследование. Сталкиваюсь с ней не в первый раз,ей только в морге работать. Как её вообще держат в этой клинике,не от одного человека слышу,что она очень грубая и не компетентная в лечении животных.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Do Kuril
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Отличная клиника , хороший персонал удобная парковка , привез кота уже старенького с проблемами кишечника , все сделали быстро , дали рекомендации по корму и лекарствам , рекомендую
2
Оксана Чернова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
В этой клинике спасли мою любимку еще в маленьком возрасте.Максим Александрович приложил все усилия,чтоб моя принцесса прожила с нами 9 лет.Сегодня не стало этой умной булочки и тоже в этой клинике.
Хочу сказать спасибо врачу Павлу Андреевичу за заботу и попытку ее спасти.Не раз он спасал мою лапушку.От съеденного крысиного яда спас даже.Но сегодня проклятый рак забрал ее у меня.
Спасибо всем кто пытался помочь ей.
Отдельное спасибо медсестре Юлии Александровне,очень резкая,но добрая и заботливая девочка.Спасибо вам за все.
3
Ирина Белякова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Очень хорошая ветклиника,все профессионально,быстро,удобно.
1
Наталья ---
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Клиника неплохая, сдаю там часто анализы животным, приветливый персонал, из врачей обращаюсь в основном (стараюсь попасть) к Максиму Александровичу Щербакову, он помог спасти кошку, поэтому к нему есть доверие и стараюсь попадать только к нему. Также клиника удобна тем, что работает коуглосуточно и есть стационар для животных.
4
Вера С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Очень понравился данный ветеринарный центр. Врачи компетентны, медсёстры внимательны. Большой спектр услуг и наличие эндоскопического оборудования. Понравился уровень цен на диагностические процедуры. Открыла данный центр для себя и рекомендую вам.
1
1
Наталья Горлач
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Вежливый и грамотный персонал. Очень хорошая клиника. Удобный график работы, можно обратиться в любое время суток. Обратилась со своим питомцем в праздничные дни с переломом лучевой кости. Сразу нас приняли и сделали быстро все анализы , рентген и тут же прооперировали (поставили пластину). Прошло четыре месяца и от перелома следа нет. Все сделали качественно и аккуратно. Спасибо огромное Лисину Александру Владимировичу! Очень советую данную клинику!!!!!
4
Александр Белов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Огромная благодарность Щербакову Максиму Александровичу: всё по делу, четко и быстро. Отличный врач! Соответственно, и клиника отличная! Всем рекомендую
1
1
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Очень довольна посещением и результатом, все по делу, ничего лишнего, очень теплое отношение, чистота и грамотные врачи, мы с моей собакой довольны, будем лечиться у вас!
Наталья Шитуева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Пару лет назад стерилизовали свою кошку в этой клинике. Операцию делал Павел Андреевич. Всё прошло отлично! Шов был настолько маленький, что мы не поняли, а была ли вообще операция?! 🤣 Две точки были стянуты саморассасывающимися нитками... Шва, как такового, не было и видно. Жаль не нашла фото... Кошку привезли утром, забрали после 16.00. Она уже пыталась ходить шатаясь. Сходила в туалет в тот же вечер, всё было отлично. Через неделю она сама умудрилась снять попону. Ну больше мы её и не надевали, за ненадобностью. Шов обработали один лишь раз ... Он был сухой, незаметный. Решили лучше вообще не трогать. Спасибо большое Павлу Андреевичу! Ещё раз обращались в эту клинику, когда за хвост нашу Алису укусила крыса и укус через неделю начал нарывать. Всё обработали, выписали антибиотики, всё закончилось хорошо, без ампутаций. Спасибо этой клинике! Там отличные врачи, знающие своё дело!
3
Сергей Пешков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Наверно одно из немногих мест в Ногинске , где вашему животному действительно могут помочь ! Хорошие врачи, цены более чем приемлемы.
1
1
Марина Котикова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Много лет езжу в центр со всеми своими животными (кошки, собаки). По любому вопросу, в любое время суток - внимательность, чуткость и оперативность. Приезжали и на плановую прививку и по экстренному вопросу. Специалисты все высокого профессионального уровня, начиная от администратора, продолжая врачами и заканчивая главным ветеринарным врачом. Все относятся к животным с любовью и заботой. Грамотные рекомендации и советы по уходу за животными помогают реже обращаться и избежать множество проблем со здоровьем наших четвероногих подопечных.
4
Инкогнито 5424
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Звонила вам сегодня по поводу собаки, хотела чтобы его забрали на усыпление( на дому) .
Вы сказали что нужно приехать и врач посмотрит усыплять или нет.
Спустя три часа я вам позвонила и сказала что собака умерла. На что вы ответили " Приезжайте сами ".
Извините, но 21 век машины не у всех есть, и как я должна с мёртвой собакой вызывать такси? Какой водитель на это согласиться?
Я хозяйка, я что не вижу что моя собака умирает?
Почему я должна везти к вашему терапевту.
От вас помощи просишь а вы 0
Спустя 4 часа собака умерла у меня на глазах. Вот ваша помощь ! А ему не было и 5...
3
4
ИБ
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
в этой ветиринарке всё заточено на изъятие денег у владельцев больных животных.первый вопрос который вам зададут на ресепшен,а у вас деньги есть
2
1
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
Самая лучшая ветклиника. Очень приветливые и вежливые доктора!!!
Анжелина Фролова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Спасибо! Большое человеческое спасибо! Вы супер! Команда огонь!
1
1
Надежда Анисимова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошая клиника. Персонал отзывчивый. Лечили кота,(вылечели) в другой клинике предлагали усыплять.
2
1
355028 Елена
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Клиника очень хорошая,наблюдаемся у Павла Андреевича,доктор очень нравится,внимательный,грамотный,доверяем ему полностью. Очень рады что узнали об этой клинике,к сожалению у нас есть печальный опыт наблюдения у ветеринара во врачебном кабинете,который привел к гибели котенка.Теперь,только в Феникс.P.S.В клинике чистота,запаха животных нет,что на мой взгляд говорит о безупречной чистоте и правильно поставленной работе в заведении.Очереди бывают,но как то "наплывами",я обычно если планово еду,то звоню,спрашиваю много ли народу)
3
Алексеев Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Делали прививку щенку. В отличии от других клиник вакцину не нужно ждать, есть в наличии. Нет толп народа с животными, приятные девушки на ресепшене, молодые и приветливые ветеринары и помощники, просторный, светлый и чистый процедурный кабинет. Прайс адекватный.
1
Ольга Самодурова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Обращались неоднократно в клинику с собачкой.Все четко, понятно, сразу была оказана помощь.Очень понравилось . Спасибо врачу Насибулину Руслану Радиковичу !
3
1
Александра Х
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Хороша клиника и отзывчивые врачи!
К сожалению не хватает оборудования и специалистов для купирования и лечения острых неотложных ситуаций.
Например нам не смогли сделать гастроскопию с извлечением инородных тел из желудка. Отправили в Москву.
В остальном лечимся и наблюдаемся только в Фениксе. Отдельная благодарность врачу Павлу.
3
Маргарита
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Приехали по рекомендации в эту клинику и не пожалели! Все быстро, налажено и удобно! Кастрировали нашего пёсика, отошёл от наркоза и чувствует себя хорошо! Спасибо большое !
1
Мария Соснина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Мне нравиться данная ветеринарная клиника. Внимательные и дружелюбные врачи и персонал. Всегда дают максимально полную информацию на консультации. Назначают действенное лечение. Всех своих животных лечу именно здесь.
3
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Милый персонал, могут сделать прививку и любой другой укол, больше ничего не могут! Диагностика отсутствует совсем! У собаки с шумом в сердце и приступами некий врач решил ждать анализ крови. В другой клинике не дожидаясь анализов (да, они безусловно нужны), сразу назначили лечение, собаку спасли
4
1
Анжелика
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Хорошая ветклиника, но офтальмология хромает, две бесполезные операции тибетскому мастифу, по итогу вообще операции не нужны были.
1
Екатерина Сафонова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Отличная клиника. Всем своим знакомым советую обращаться к врачам в этой клинике. В год спасли собаку от пироплазмоза, все ежегодные прививки только там. Спасибо за профессионализм.
1
1
Каткова Лидия
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Спасибо всем, кто работает в ветклиника!
В клинике уютно, чисто. Встречают с улыбкой. Я обратилась в клинику со своей собакой. Нам поставили диагноз (проведя необходимое обсдедование), назначили лекарства, дали рекомендации... Мне не пришлось лишний раз приезжать, при необходимости можно позвонить и получить консультацию. Нам лишнего не назначили, а значит и лишних денег я не платила. Спасибо огромное за качественную работу, за поддержку.....
ВЫ СУПЕР! ЖЕЛАЕМ вашей команде оставаться на высоком профессиональном уровне!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пужалова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Доброе утро. Выражаю огромную благодарность всему персоналу ветклиники Феникс. Особое внимание и благодарность выражаю доктору Лисину Александру владимировичу. К сожалению, встречи с доктором были нерадужнын. Два года назад той терьер Баффи сломал ногу, операция прошла великолепно, и вот вчера опять сломана ножка уже правая, Александр Владимирович на высоте своего профессионализма, провел сложнейшую операцию, сегодня забрали домой, уверена все будет хорошо. Намного пролечим таблеточками, обработаем шовчики и все восстановится. Александр Владимирович, низкий вам поклон за моего любимца, весом 1,5 кг. Удачи вам во всем , вы очень любите животных, это очень радует. Вашей клинике процветания.