Только приехали из Феи 2. Приезжаем во второй раз ( первый раз были в 2022 году). Начну сначала, Приехали в пансионат мы 28.06 ранним утром в 7:20 и нас сразу же оформил администратор Мак, огромнейшее ему спасибо, что не пришлось ждать до 8 утра с двумя маленькими детьми. Очень быстро все оформил и предложил несколько номеров, мы сами выбрали где хотим жить. Заселились, большой двухкомнатный номер с двумя сан узлами, один балкон с шикарным видом на море и второй на территорию у бассейна. С номером все рядом и столовая и бассейн и прачечная. Каждое утро мы любовались морем! Питание у нас было шведский стол, еда пришлась по вкусу, вкусная домашняя еда. Брали мы именно столько сколько нам под силу скушать и всего хватало. В столовой чисто. Рядом с нашим корпусом(21) работал бар с просто замечательными ребятами, которые работали 19-20 часов из 24 и всегда приветливы, каждого выслушают и обслужат по высшему разряду. Место у феи самое удачное, море в двух шагах, аквапарк, аттракционы, рынки,ЖД вокзал. Из минусов перебои со связью теле2. Но нам это даже понравилось. Огромное спасибо, мы вернёмся к вам ещё!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гнездилов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Замечательный пансионат. Территория огромная. Пляж в 100 метрах. Столовая хорошая. Бассейн детский, бассейн взрослый. Проводятся конкурсы и мероприятия. Нормально. Рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Артемов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Отличличный пансионат,бассейн,парковая зона,море в шаговой доступности,кто любит пассивный отдых самое то,кто любит активный отдых питание не берите,практически все экскурсии с 8 часов утра.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила А***
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Была в 2017 и 2024 годах. За этот период стало сильно хуже питание. На 2024 год считаю, что сильно переплатила за питание, надо было брать просто номер. Меню однообразное и очень скудное, даже на мои скромные потребности. Суп нормально приготовить не могут- такое чувство, что просто томатную пасту ложкой ешь. Женщина на отметке талонов питания как в 2017 хамила всем женского пола и стелилась перед мужским, так и в 2024....совсем печальная история. Расположение и территория - просто восторг. Всё близко, удобно, ухожено. Уборка в номерах хорошая, регулярная, бельё/полотенца новые. Ехала в 2024 из-за бассейна и анимации для ребенка. Детский бассейн хорош, анимация просто жуть...2 молоденькие девочки были заводные, но за весь штат анимации они вытянуть не могут. Особенно поразила пухленькая женщина, которая ни разу не подготовилась и каждый день опаздывала, а потом по часу извинялась виня во всем какие-то технические неполадки. В общем, для взрослых норм, с детьми - не рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Были в пансионате фея -2 уже второй раз,что хочу сказать.Во первый сервис у них очень страдает.Тянет как раз на три звезды.В прошлом году ездили,было намного лучше.В этом году вообще видимо у них очень большая нехватка персонала,в номере за 7 дней проживания ни разу не была сделана уборка, когда приехали только с дороги в ваной не было даже геля для душа.В столовой не хватка приборов ,посуды, приходилось стоять ждать когда принесут чистую посуду .Со столов приходилось убирать самим чтобы занять свободное место.Мы приехали отдохнуть от бытовухи,и заплатили я считаю не малые деньги за сервис а получили только не приятные эмоции,Вот не очень хочется после этого туда обратно возвращаться.В целом територия оформлена красиво,в столовой еда стандартная без изысков.В следующем году не поеду туда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Еда нормальная, на пляже чисто, в номерах- грязно. Территория большая, чисто, красиво. С маленькими детьми будет тяжело. Лифтов нет, подниматься на 4-5 этаж. Кушать- на 2 этаж. Работники санатория реагируют не сразу на замечания( не работал сплит, 2 раза ломался замок в двери ,пришлось пол дня сидеть в номере и т
д., некоторые хамят.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ЯзваЯ
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
МММ....санаторий,а не пансионат. Разные вещи,но....оказывается всё платно как в пансионате,потому что!!! Врача нет и все процедуры кроме ложки грязи и соли(которая в любом городе продается по 150₽ за 500гр),стоят каких-то невероятных денежек. Кстати без санаторной карты одна процедура на грязи на запястья 500₽....
Номер чистенький, но туалет реально вонюченький как в вагоне.
А со светом тут вообще отдельная тема! В одном здании есть свет и на аллее (это всё на территории санатория),а на двух-трёх других нет....и это постоянно,и постоянно в одних и тех же корпусах. А ответ вообще шикарный-"а вы,что не видите,что во всем городе отключили!?"...А в это время соседний комплекс и площадку рвёт от музыки. Соседние гостиницы или пансионаты горят огнями,а в фея-2 предлагают забрать деньги за неиспользованное время и свалить ,если не нравиться............как вам? Пол санатория,как на вокзале, сидят возле ресепшена на зарядке.
Я приехала как гипертоник, кровотечения, потеря сознания. Всё вкупе как раз для меня посидеть без света или полежать. У соседей ребенок с лекарствами которые требуют хранения в холодильнике......множество людей с детишками....не знаю как сказать,чтоб правильно выразиться...с ограниченными способностями или инвалидами и они тоже сидят без света и водыыыыыыыыы́ыпотомучтосветанетаааа.
Вот такой отзыв.
Завтра планирую сходить к директору.
Добавлю.
Про питание добавлю отдельно.
Прошу прощения за санаторий... всё таки выяснили, что это пансионат, но врач от этого не появился. Нооо! Изменения со светом произошли!!! Теперь и у нас есть свет. Интересно то,что подходили ко мне на аллее жильцы других комплексов обесцвеченных и спрашивали почему у них нет света?.. С интернетом в номерах ничего не изменилось- как работал еле-еле,так и работает.
Про питание обещала добавить! Тут разговора нет! Одни ++++++. Кормят вкусно, качественно, не ресторан, но кухня хорошая и разнообразная. Пожелать для улучшения нечего им и даже добавить нечего, кроме хороших посетителей. Люди дикие, как будто еды не видели НИКОГДА. Стыдно даже становиться перед работниками столовой, а работают там, хочу заметить, подростки. Столько терпения у ребят видеть и убирать этот срач и свинство раскиданное не только по столу, но и по полу.
Персоналу столовой, горничной, охранникам на проходной и на въезде, и ещё молодому человеку с ресепшена -всем по ордену! Молодцы!!! Добавляю оценки именно им!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Саетлана Морина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Каждый год посещаем этот пансионат, пока не нашли лучшей альтернативы, море в шаговой доступности , территория ухоженная и закрытая , питание шведский стол , номера на любой вкус . Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Бабушкина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Отдыхала в июне 2024 по путевке от организации не первый раз. С каждым разом качество предоставляемых услуг падает. Еда на четыре с минусом. Пляж большой, но лежаки и зонты платные. Море все в зелени, никто ничего не чистит. Детская анимация организована на троечку. На мастер классах то одного не хватает, то другого, внимание ребенку не будут улелять, если мама над душой не стоит...Есть два бассейна взрослый и детский все хорошо, только стены бассейна грязноватые. В этот раз случился инцидент с уборкой номера. В течении 10 дневного пребывания, номер убрали один раз. Хотя положено через день. Обращалась к администраторам
три дня подряд с просьбой убрать номер, безуспешно... Заставила поменять нам постельное белье хотя смена белья входит в стоимость услуг. И к слову сказать белье тоже и с пятнами и с дырочками.
Спасает только расположение возле моря. За свой счет я бы не поехала... Были рядом в отеле Джемете, брали путевку на день. Гораздо горазло лучше все организованно и питание и анимация и номера и пляж с бесплатными лежаками.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
В целом не плохой пансионат, и вероятно для тех гостей, которые приехали по социальным путевкам все нравится! А таких там много! Но оплатив за 4 чел ( 2 детей, 2 взрослых) за неделю отпуска 150 тыс руб, хотелось увидеть хоть какой то сервис! Но его нет, уборки в номерах нет, убирали один раз, после обращения на ресепшн. Пляж вроде собственный, но платный, лежаки, зонтики, все за деньги, тренажерный зал платный, тир и т.д....на мой взгляд это прям жлобство какое-то.... не приятно! Бесплатно только анимация, но она совсем слабая, скучная, бассейн закрывается в 18, дискотека в 22, для взрослых совсем нет развлечений! Лежаков у бассейна не хватает, т.е просто придти к бассейну и найти свободное место -фантастика! Еда вкусная, но однообразная, но и отдыхающие в большинстве своем оголодавшие..... набирают с горой и в итоге все летит в мусорку, а кому не хватает, вынуждены вставать в очереди и ждать еду! На территории есть аквапарк, но он так и не заработал, хотя обещали открыть с 1 июля. Из плюсов только достаточно большая зеленая территория, и близость к морю - 1 линия. Номера не плохие, но элементарно в номере нет посуды, кроме стаканов, даже фрукты положить не во что. В общем на троечку не тянет, но жить можно, больше в это место конечно не вернемся, рекомендовать не будем!
5
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Всё понравилось и пляж и бассейн, кафе рядышком! Территория ухоженная, есть свой аквапарк, автостоянка( оплата не включена), питание конечно так себе, но расписание питания по времени организовано удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Малянов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15
Здравствуйте.Случился разлив мазута и много тысячи тонн вывали на берега черного моря.Люди трагедия реальная и страдает природа.Людей на уборку требуется много.Помощь волонтеров бесценна .Приезжайте.В волонтерских центрах Витязево выдадут инвентарь (перчатки ,сапоги,костюмы,маски для дыхания)Подскажут где на побережье больше нужна помощь.Нашей природе нужна помощь!
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Бабурин
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
В целом для пансионата 3 звезды неплохо, но отдельное "спасибо" хотелось бы сказать за уборку номеров моют отвратительно только в центре комнаты грязь под кровати раскидают и уходят, в день заезда пришлось идти и просить убрать номер, все в песке. Просить сменить белье нужно идти и опять просить, раковины и ванну не моют и не у нас одних так, в администрации хамят, Асхат на тойке заявил что белье в номер приносят на пятый день, прошло пять дней и опять просить, белье не застилают, это мы сами должны делать, попросил отдельно на балконе помыть пообещали вроде пришел в номер как была паутина и грязь так в се и лежит, в комнатах протерли, короче хочешь что б было чисто сиди и карауль сам и показывай где грязь. В Бассейне вода холодная, на море кисель из водорослей, дети покупались на третий день сопли, в детском бассейне вода тоже холоднющая. Короче не рекомендую не стоит этот пансионат этих денег. Единственный плюс ввход к морю первая линия, но народа тьма, лежаки и зонты все платно. Ну и самое интересное воды в номерах попить нет, на завтраке обеде и ужине выносить из столовой ничего нельзя даже воду. Чайника в номере нет. Бред... ходишь и каждый день покупаешь в магазине, кофе попить с утра это вообще невозможно. На завтраке только растворимый кофе. А мясное достать если пришел на обед через полчаса после начала кормешки все считай сам аиноват, места нет, приходится самому очищать стол для того что б поесть
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Как раз закончился наш отдых в Фее, есть о чем сказать пару слов.
Начитавшись негативных отзывов, было тревожно ехать, прям вот несколько раз планировала поменять отель, но любопытство взяло верх и решено было проверить лично, так ли всё ужасно и отвратительно, как пишут некоторые.
Во-первых внушительная территория! Везде чистенько, ухоженные клумбы. Уборка по запросу, у нас не было с этим проблем: утром попросили-пришли с моря-уже чисто. Те, кто ходят прям ругаться и скандалить- ну не удивительно, что к вашим просьбам такое отношение, потому что хамы и скандалисты никому не нравятся)
Те, кто пишут, что еда в столовой отвратительная, ну вы, видимо, либо зажрались, либо надо вам было ехать в пятизвëздочную Турцию! Не надо сравнивать диетическую еду пансионата со всём остальным! Еда понятная, вкусная! Сыры, колбасы, сливочное масло вообще фермерское! Кто писал про грязь и антисанитарию в столовой- ерунда! С таким потоком отдыхающих поддерживать порядок как в операционной нереально!
Пляж чистый! И каждое утро видно, что проходил трактор, разравнивал песок и убирал тину. Зелени с моря на пляже Феи значительно меньше, чем на соседних!
Лежаки и зонты платные это да. Но если бы они не были платными, эти "недовольные всем отдыхающие" переубивали друг друга за них! Точно также как и за аквапарк)) для детей анимация каждый день, показывают кино, проводят дискотеки! Отличный подвальчик с фермерским вином! В общем не пойму, что кому не нравится, но на 3 звезды всё весьма прилично! Номер у нас был огромный двухкомнатный, с кухней, посудой, чайником, микроволновкой, в общем всё что нужно было!!!
Так что, товарищи, кто приехал показывать свой характер и искать недостатки во всём: вы найдëте, чем останетесь недовольны! Таких как вы видно за километр, это вы портите нормальным людям отдых.
С те, кто приехал отдохнуть за разумные деньги, вы останетесь довольны, потому что в целом это очень приятный пансионат!
Персонал старается!!!
Спасибо, сотрудники Феи, за гостеприимство!)
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Проживали в Фее 2 с 2.08.24-10.08.24 семьёй из 5 человек.
Единственное, что понравилось-номер с выходом прям на море! С двумя комнатами и двумя сан узлами. На этом-ВСË!
Ехали на шведский стол. В итоге-еда однообразная, выбрать толком нечего, рыба была всего два раза и то, если УСПЕЕШЬ взять! ФРУКТЫ:если успел -взял! И то, были только апельсины нарезанные и сливы. А виноград-как буд то хотели на корм скотине и решили на стол выставить! Весь ГНИЛОЙ! Позор! Пару дней официанты успевали убирать, потом на весь зал по 2 официанта осталось!Даже администратор убирала столы! Всё официанты уволились из за зарплаты!
Если пришёл через 30 минут от начала обеда- столик чистый не найдешь! Приём пищи превратился в ОХОТУ за едой! Вилок и ложек чистых НЕТ! Из питья-отвратительный кампот каждый день! И молоко, которое воняет коровой! Пару дней давали какой-то сок химозный, больше похожий на ЮППИ из детства! Насколько я люблю сырники....! Но эти сырники НЕСЪЕДОБНЫ! Из вчерашнего КИСЛОГО творога! А МАСЛО-вообще отдельная песня! Отвратительно просто! И его добавляли во всю выпечку... Кстати, о ней:песочные печенья и кексики... И ВСË. И каждый день они же...
Котлеты....В них хлеба больше, чем мяса раза в два. Не вкусные!
Вобщем, деньги наши на ветер.....
Знали бы- брали без питания! А мы, на секундочку, 18000 в сутки за семью уплатили!
Бассейн работает только до 18.00! А чем занять троих детей вечером? ...
Просто ужас! Первый раз приехали сюда и последний! Хоть море нам помогло-в наши дни было чистое и тёплое! Спасибо море!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Куртина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Хорошее месторасположение, чистая и красивая территория. Чистый бассейн, но горки в детском бассейне ужасные, один раз дочь проехала и сразу синяк на попе. При заселении в номере было очень грязно, на полу песок и грязь, в санузлах грязь и волосы. Быстро всё убрали. Питание ужасное не вкусное, переодически с запахом испорченных продуктов ( мясо и творог почти всегда воняли). Пляж чистый. По моему мнению с детьми можно ехать, но без питания. На питание зря выброшенные деньги.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Коняева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Хорошее место для отдыха в целом. Хорошие номера. Но, к сожалению, уборка в номерах не производится, только если поймать самой уборщицу и попросить её убрать в номере. Столовая, разочаровала. Шведский стол. Еда одна и таже на обед, ужин и завтрак. Дня через три смотреть на одну и туже еду нет сил. Кондиционеры в столовой не справляются очень душно и жарко. Попадаются грязные тарелки и вилки с ложками. Есть 2 бассейна. Есть аквапарк. Есть мини зоопарк с птицами и детская площадка. Работают аниматоры. Вечером дискотека. Самое главное шаговая доступность к морю, это порадовала очень сильно. Но платные зонтики и лежаки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Испорченый отдых, не маленькие деньги на ветер. Были с 15.08.2024 по 24.08.2024. Заселили в полностью не подготовленный номер, из пыли хоть эскизы рисуй. На просьбу на ресепшен убрать номер, так и не убрали ни разу за 9 дней. Еда однообразная и совершенно не вкусная, готовые жареные полуфабрикаты самые дешевые из магазина, на которые уже на 3й день смотреть не хочется, не то что кушать. В столовой полная антисанитария, приборы постоянно мокрые, столы протирают одной тряпкой из одной воды, буквально пару дней и кишечка привет! Переболели всей семьей, знакомым даже до капельниц доходило. В номере даже мини чайника нет, а многие ведь с маленькими детьми, ответ на ресепшн, ну у нас вот так. В детском бассейне вода не успевает совсем нагреваться. В данное место больше не вернемся и не рекомендуем к посещению . Берут не качеством, а количеством, полностью не подготовленный конвейер за деньги аналогичные загранице. Ужасно!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Не удобные шезлонги. В остальном все отлично.
Изменено 5 лет спустя
Этот пансионат не описать цензурными словами.
Наш отпуск начался с хамства на ресепшен, когда молодой человек в 7:30 утра 1 сентября пытался нас зарегистрировать, он не мог изъясниться по русски на тему того, что же у нас забронировано, найти бронь не представлялось возможным, пришлось открывать ваучер. Какая проблема открыть ваучер? Огромная! Ведь на территории нет сети никакого оператора и вайфай в эксклюзивных зонах!
Ах да бронировать, что-либо в данном санатории не имеет смысла как и общаться с менеджером по бронированию излагая свои пожелания в итоге вас будет ожидать ровно противоположное и в конце вам дадут вообще другой номер.
Не забудьте обналичить деньги ведь в 21 веке в этом месте не принимают оплату картой точнее принимают, но только по расписанию, или не принимают вообще. В целом как повезет.
После того как вы пройдете 9 кругов Ада на ресепшен вы пойдете до своего корпуса где вас ждут новые испытания.
Испытание 1
ТАРАКАНЫ, которые будут жить (место концентрации сан узел) с вами и составят вам дивную компанию в вашем чудесном пребывании за не адекватную сумму при таком поганом сервисе. Да! Они ТАРАКАНЫ, живут прям в номерах и ждут вашего приезда (ну хоть кто-то)
Испытание 2
Уборка номера это вообще, что-то на фантастическом. Я думала мы играем в прятки с горничной. Убралась она после нашего заезда в 1 же день заменив полотенца. А потом неделю ее никто не видел. Потом она опять убралась помыв пол. Потом регулярно будила через каждые три дня, спрашиваю будем ли мы убираться. Когда просили подойти позже, она говорила, значит не будем и уходила.
А за неделю до отъезда из 20 дней отдыха нам решили произвести замену пастельного белья содрав с постели наше и аккуратной стопкой положив на край новое. Как можно догадаться заправляйте мол сами))))
Испытание 3
Не сколько испытание сколько наглость и через мерная жадность
Предоставьте себе, старый добрый советский лежак, деревянный не регулируемый просто лежак. Так вот, будьте готовы к тому, что за это чудо советской мысли вам придется платить каждый день 200₽ ну либо лежите на мокром и холодном песке соответствующему сезону.
Испытание 4
Питание.
Столовая предусмотренная данным санаторием это тоже своего рода испытание. Суп из тех самых “__луп” это про эту столовую. Такого чуда кулинарии вы не попробуете ни где. Но правда велик риск после этого сидеть с тараканами в замкнутом пространстве достаточно долго.
Никакого многообразия или еще чего вы не увидите.
Испытание 5
Бассейн с ледяной водой в котором совершенно не следят за безопасностью, а взрослые лежат в детском, а дети с разбегу прыгают в взрослый (что запрещено правилами бассейна и написано на ограде и стенде бассейна) окатывая регулярно ледяной водой отдыхающих. На бассейне сидит спасатель, который никогда вас не спасет, но обязательно спросит ваш браслет при входе в это прекрасное место, где отдохнуть точно не выйдет.
Это все испытания которые достались именно мне, но это еще не все.
У меня так получилось, что мой ключ от номера оказался в номере, а дверь была закрыта. Не моргнув глазом я обратилась на ресепшен за запасным. И тут меня ждало искреннее удивление. Ключ мне дали без всяких вопросов. Я была без браслета не предъявляла никаких подтверждений, что я постоялец данного санатория. Мне просто дали ключи от номера который я назвала.
Пользуйтесь люди дорогие. Приходите берите и отдыхайте. Никто у вас ничего не спросит. И обратно его вернуть не попросят. Можете себе в целом оставить.
Вот такой у меня был чудесный отдых.
Никому не рекомендую без готовности посещать данное место. Ну а если вы уже приготовились, возьмите в собой отраву от тараканов. И таблетки от диареи, после посещения столовой)))
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отдыхали в июле 2023 семьей. В целом отдохнули хорошо. Песчаный пляж, погода супер, море теплое. Из плюсов близко к морю, кормят вкусно, но однообразно. Детская площадка с павлинами, большая ухоженная территория и хороший чистый подогреваемый бассейн. Из минусов - НЕ РАБОТАЕТ АКВАПАРК, и бассейн возле аквапарка грязный, что говорит о том, что не работает аквапарк давно. Лежаки и зонты на море платные. В номерах не убираются...
18
2
إظهار رد العمل التجاري
Аллочка С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Отличный пансионат, прекрасная ухоженная территория, находится на первой линии, свой пляж. Большая столовая, питание-шведский стол, готовят вкусно и разнообразно. Есть водные горки и бассейн, большой выбор экскурсий, для тех кто не любит сидеть на одном месте. Всё понравилось.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5559
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Территория красивая, зеленая. Собственного пляжа нет, шезлонги платные, питание как в детском саду), вкусно и не разнообразно. Есть подогреваемый бассейн
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лунева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Нам понравилось. С 2 детьми 8 и 2 лет брали номер 2х местный улучшенный, с доплатой местом. В номере 2х спальная кровать и диванчик, который раскладывается. Чистый, свежий ремонт. Кондиционер, телевизор, сушилка для вещей, туалетный столик с тумбочкой, шкаф, несколько комодов, холодильник с мини морозилкой. Все исправно. Набор полотенец для пляжа и личных, по необходимости меняют. Легкая уборка была каждый день. Кормят неплохо, нас понравилось. Есть из чего выбрать, хотя были люди которые жаловались на однообразие. Но каждый день был на выбор и разный гарнир, и мясные блюда, печень, салаты, овощи, на обед фрукты ( мы застали арбуз, сливы, яблоки). В общем, питанием довольны. Пляж хороший, чистый. Бассейн так же хороший, есть и глубокий и детский. К сожалению не работал аквапарк, но и без него было чем заняться. В целом, нам понравилось, не было ничего такого, что нас очень бы возмутило. За эту сумму - отлично. Из пожеланий - чайник в номер, ну и минимальный набор посуды. Мы вот забыли с собой чашки взять, не очень удобно.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Оля
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Дом отдыха 3 звезды давно в прошлом, осталось минус 3 звезды.давно хотели съездить именно сюда так как знали давно об этом месте, с чем встретились по факту, минус звезда это качество обслуживания персонала начиная с ресепшен были мягко говоря в шоке, мадам с накачанными кубами лучше бы прокачала навыки общения с клиентами, 3 звёзды не повод хамить. Вторая молодец, просто закатывала глаза на каждого подходящего регистрироваться! Пришли мы в реально грязный номер, пыль даже толком не вытерли, полы не мыли. Заселялись трое в двухкомнатный номер, застелили лишь двуспальную кровать, а остально типа сами, при том попытки самостоятельно это сделать не увенчались успехом, пришлось вновь ИДТИ на ресепшн, ибо дозвониться туда невыполнимая миссия.Кондиционер не работает, последний этаж, под раскалённый железной крышей,но мне плотник твердо сказал что с ним все хорошо, просто он не может такую комнату охладить а их две . Дверь в номер вообще песня, она с прозрачным стеклом, объяснили тем что к вам на этаж все равно никто же не будет приходить там только ваш номер, но в добавок ко всему этому дверь перекосило и она еле открывается и закрывается. Плотник вроде починил стало немного лучше, но он сказал совсем не починить... Видимо когда то меняли окна в номере, но старые дыры не заделали, прекрасный сквознячок из них дует, это ещё не дошло до администрации с которой мне настырно не дают пообщаться.Пришли на обед и ужин...Я нигде и никогда такого не видела в плане разнообразия и качества еды... При том что мы везде едим Аля совдеп, тут вообще беда во всем... И это только за первый день! Свой пляж но платные шезлонги! Я простой человек привыкший к обычным условиям без излишеств, но это перебор.
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мороз
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Осталось только одно достоинство. Очень близко к морю. Убираться в номерах не считают нужным. Постельное белье и полотенца не меняют. В столовой как для детей в детсаду, вкус отсутствует. Территория не убирается, только иногда. Мусор из номеров отдыхающие выбрасывают в урны на улице под балконами. Ну и т.д.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Плюса два - пляж- море, детский бассейн. Остальное - только минусы. За две недели отдыха уборки в номере не было ни разу. Света в номере мало. Полотенца поменяли один раз и то после 10-й просьбы. Самое ужасное - еда. Маленький выбор блюд, 90 процентов не вкусно, испорчены продукты по вкусу даже те, которые казалось бы трудно испортить. В столовой грязно, антисантарно.Питались только на территории отеля - уехали с кишечным вирусом и отравлением.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Баранова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Еда однообразная, быстро надоедает. Территория большая, есть красивые аллеи. Интернет очень плохо ловит. Удобрений номеров плохая, только после систематических жалоб на ресепшене начали приходить убирать, по кроватью столетняя пыль и тд. Мебель очень старая.
Пляж нормальный, но платные лежаки и это не очень... Развлекательная программа слабая. Бассейн ледяной
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Богданова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Отель понравился,большая территория, много зелени,прям на пляже. Свой оборудованный пляж, есть бассейн и аквапарк. У нас номер был отличный,очень большой двухкомнатный,но этаж 4, для нас не проблема. Анимация есть, но слабая, неочень завлекают детей, в столовой не ели, ходили по ресторанам и кафешкам. А так все очень понравилось
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Негуляева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Были с 26-06 .09.24
Территория хорошая
Анимация никакая
Питание однообразное , последний дни не ели в столовой , от запаха туалета при входе воротило
На третий день всей семьей блевали …(((
Номер достался хороший , но грязный . По приезду бала пол
За 10 дней никто не убрался , все сама
Пляж хороший , но море цвело все время . Берите кредит и лучше в Турцию )))
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Шумкина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Хороший отель на твёрдую 4+. Достаточно хорошие номера, убирают довольно часто и хорошо. Бассейны всегда чистые, как для детей, так и для взрослых. Для детей почти весь день проводятся различные анимации, например, водное поло, пионербол, плавание на перегонки, настольные игры, вечером всегда дискотека и много чего другого. Для взрослых вечером также проводятся различные шоу-программы. Море очень близко, идти максимум минуты 4 и это от самого отдаллёного корпуса, есть корпуса ещё ближе к морю. И вопрос, который интересует многих - это еда. Лично я ничего плохо сказать не могу, всегда есть мясо, гарнир, овощи, десерты и напитки (компот, чай, кофе). На завтрак дают кашу, сырники, яичница, оладушки, иногда запеканка, на обед всегда 3 вида разных супов и много чего другого. Если приходить в столовую за 30-40 мин до закрытия, то выбора будет меньше, но я думаю, что это понятно всем нормальным людям, даже в 5* отелях часто так происходит. Но даже в этом случае можно плотно поесть. Меня сильно позабавила девушка, которая постоянно скандалила, что ей чего-то не хватает, когда всегда было все, чтобы отлично поесть. Единственный минус столовой - это то, что не ловит интернет и Wi-Fi. В отеле хорошо ловит Теле2, по поводу остальных операторов связи сказать не могу, но некоторые говорят, что Мегафон ловит плохо. Конечно, как и во всех отелях есть небольшие минусы и для каждого они свои. Но в целом отель очень хороший для отдыха, как одному, как с друзьями, так и с семьёй.
24
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший бюджетный отдых. Есть всё необходимое, удобный выход к морю, есть бассейн с анимационной программой, скучать не приходится. Вкусная еда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
В номерах грязь ещё при заезде! Под кроватями пыль, на столах и тумбах просто слои пыли!!! В ванной все в песке! Геля для душа нет, чайника и чашек тоже!Уборка никакая! Нашли уборщицу, она с трудом разговаривает на русском, так она спрашивала нас, что конкретно в номере нужно прибрать. В итоге за в е время проживания мы убирались самостоятельно
Постельное белье в пятнах, тюль рваный! На первом этаже стоит веник и ведро со шваброй,якобы для общего пользования, чтобы жильцы сами убирались.
Просто безобразие. Даже общий холл не убирают видимо.
И таких возмущений от гостей я слышала уйму!!!!
Из плюсов только красивая ухоженная территория, бассейн. Вот там сотрудники ответственно подходят к чистоте и красоте.
Курортный сбор берут только наличными.
Еда приемлема, голодными не останетесь, выбор блюд большой, но всё индивидуально, мне хотелось каких-то салатиков ещё и горячего. За 80 тысяч на двоих можно найти место чище и кушать вкуснее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Гуляева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
В целом - хорошо. Если Вы непритязательный человек или легко относитесь к мелким недочетам ( не делаете из этого катастрофу), то Вам понравится. Аквапарк большой +, бассейн чистый, детская площадка есть, пляж чистый, вход в море как везде в Джемете, но радует, что есть нормальная глубина, не совсем мелководье. Анимация хромает, но есть. Отдыхаем 5-й день, уборка пришла на 3-й, мы отказались, теперь каждый день спрашивает: не надо ли убраться. Мебель в нашем номере старая, хотя матрас не плохой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Мовчан
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отдыхали в 2019, 2020, 2021. Были всем довольны очень. Спустя 2 года решили навестить любимое место. Но были сильно разочарованы. Цена не соответствует условиям совершенно. За 5 ночей 105 000, только за номер. Снимали аппартаменты, без питания. Питание решили купить отдельно (обед и ужин).Питание на 3, а цена как в ресторане, завтрак и ужин 700р с человека, 900р обед. За 6 дней ни разу не сменили полотенца и постельное. Ни разу не пришла уборщица, выпросили на ресепшн веник и совок, так и спасались от пыли и песка. Холодильник в номере одно название. Т.е. нет расчёта,что раз номер может сниматься без питания, то отдыхающие с собой могут привезти продукты.
6
إظهار رد العمل التجاري
Павел Афанасьев
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Прекрасное место, первая линия, пляж 🏖️ хороший, чистый, всё находится рядом, всё зелено, лавочки, номера чистые хорошие. Советую для отдыха.
1
إظهار رد العمل التجاري
402102 москалева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Единственный плюс это море в шаговой доступности. Шезлонги и зоны платные. Бельё за 11 дней меняли 1 раз, и то пришлось самим заправлять кровати. При заселении дали номер ужасный. Нас было 3 человека, спальных мест было 2.Телевизор лампочного типа, сырость.. Пришлось идти просить номер и нам повезло. Другой номер был с двумя кроватями и креслом. Бассейн с горками работает через день- платный 700 р с человека. Еда как в столовой, очереди за едой. Если вы не прихотливы в еде, то вам понравится. Вай-фай только на ресепшн. Анимация для детей была нормальная. Для взрослых дискотека
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Три главных минуса:
1) бассейн с горками оказался платным 700 р с человека, при этом нет жилетов и т.п. и детей невозможно пустить на горку, так как бассейн глубокий. А обычный бассейн маленький, не рассчитан на количество отдыхающих, короче отдых без бассейна или плати 1400 каждый день фактически за час времени, так как работал он до 14 часов.
2) пляжные лежаки и зонтики тоже за отдельную плату 600 р за зонт и лежак, при этом знакомые отдыхали в отеле рядом, стоимость у которого в два раза меньше, и то у них входили в стоимость лежаки и навес. Пляж отель не чистит.
3) еда была ужасная, как помои, даже обычный салат с капустой или омлет, варенный картофель, сырники есть было невозможно, очень воняли и имели странный привкус непонятно чего. Заходили к знакомым в более дешёвый отель, там еда и вкусная и разнообразнее была.
Номер в целом неплохой, брала двухкомнатный мне не хватило чайника и света в ванной, очень темно было. Территория тоже не плохая за такие деньги,
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Из плюсов : отличный пляж , хороший бассейн .
Из минусов : сервис отсутствует ( убираются и меняют полотенца, простыни, туалетную бумагу , мыло и т.п. в номере , если потребуете уборку на ресепшене) так что лебедей на кроватях не ждите🤣 , питание по пятибалльной шкале 3 с большим минусом ( здесь на любителя ) . В нашем номере вместо телевизора висело зеркало перед кроватью , была небольшая отдельная комната , в ней стоял телевизор из 90-х годов , особо телевидение и не нужно , привезли флешки с фильмами, посмотреть перед сном ,так и не смогли посмотреть. Рекомендую , однозначно пляж . Но отель... (((
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Артеменко
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Один из многих санаториев расположенных на берегу моря. Территория достаточно чистая, кормят не по ресторанному, но и не как в школьной столовой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна О.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отдыхали в Феи 2 в первой половине июля 2024. Территория хоть и большая, но в этот отель не хочется возвращаться. Питание пресное сто тысяч, которые мы потратили на отдых за неделю , не оправдали наших ожиданий, лучше бы взяли номер без питания гречка, рис, макароны, картошка, курица, морковь, свёкла так надоели за три дня, что в столовую идти не хотелось. При заселении номер был пыльный, за неделю уборки не было ни разу. Плюсом этого отеля является неплохая зелёная территория, большие бассейны и аквапарк, который почему-то платный при такой стоимости номеров. Лежаки и зонты тоже платные это минус отелю с такой ценой. Отель находится на берегу это конечно же плюс, но возвращаться сюда не хочется, ещё и море цветёт в июле.
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сенькина
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отдых с детьми,рекомендую! Детская площадка,анимация, развлечения для детей в полном объеме! Питание хорошее! А вот пляж очень маленький ,не соответствует номерному фонду Феи-2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Отдыхали ранее пять шесть лет назад, по сравнению с тем что сейчас, очень много всё изменилось и в лучшую сторону, много места, парковка, аниматоры, бассейн, мини аквапарк, даже продажа всякой ерунды на территории отеля есть. НО и ценник вырос, причём в разы... Многие напишут, а что ты хотел, хотел наверное как и всё больше адекватности и целесообразности стоимости, предоставляемым услугам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26
Цены не самые маленькие в этом районе, но если вы хотите не парится , то это для вас. Номера нормальные, есть парковка и бассейны. Ну и свой выход к пляжу конечно )
3
إظهار رد العمل التجاري
natali kaplina
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Отель очень понравился, первая линия, на территории есть бассейн с подогревом, детская площадка с павлинами и другими птицами, детям интересно. Кормят очень вкусно, отдельное спасибо повару)) еды всем хватает, голодным ещё никто не ушёл из столовой, за этим строго следит администратор. Приветливый персонал. Территория ухоженная
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Нюта
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Были но не в этом году, больше не поедем.
Отель хороший, номерной фонд тоже,пляж в шаговой доступности.
Но когда идёшь с двумя детьми, а впереди прямо в кустах на территории отеля тошнит то одного ребёнка, то др. Задуматься нужно что не так в отелем. У нас всё хорошо было, но приехали домой и легли в больницу с ротовирусом. Очень обидно за детей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Рыкова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3
Были 17.08 большой муравейник, грязные корпуса и номера. Поесень на стенах. Про мебель и постельное бельё , это отдельная тема. Паутина на лесницах. Это не место для отдыха детей!!! Приехали и тут же уехали .
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Grosheva
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отдыхали от мосгортура. Аквапарк не входит, только платить. Есть бассейн, но шезлонг мало из за места маленькая. Пляж платный шезлонг и зонт. WiFi не всех доступно, только в бассейне и в центральный. Свои сети вообще плохо работают, после дома есть сети. Что за такое? И я пораньше домой.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Были в этом доме отдыха второй раз. Территория просто рай, очень ухожено и красиво, много скамеек, есть беседки. В столовой довольно таки разнообразное меню, всё вкусно по домашнему, единственное очень густые супы, практически без бульона. В столовой чисто, много столовой, размах посещения два часа, мы ходили всегда ближе к концу, еды всегда было достаточно, как только заканчивается, тут же приносят новые подносы. Утром пекут вкусные блинчики и яичницу. Мы были в двухкомнатном номере, красивая новая мебель, новый телевизор, два балкона, но не хватает стульев, один стул и один пуфик. Хотелось бы вечером посидеть на балконе, но не на чем, хоть бы пластиковую мебель для балкона закупили. Не понятна ситуация с уборкой таких красивых номеров. Нигде в Правилах не прописано, как часто должны убирать, когда смена полотенец и постельного. В первый день после заселения увидели в корпусе уборщицу, попросили протереть пол, так как видимо давно там никто не жил и пол был пыльный. Она пришла, убралась. Но удивило, что она не обладала информацией, что мы туда заселились. Потом через три я обратилась в администрацию, чтобы узнать как часто должны убираться. Оказывается через день влажная уборка, хотя когда мы были в прошлый раз, у нас убирались каждый день. Сразу после обращения к нам пришли и убрались. Потом с уборщицей был налажен контакт, оказалась приятная женщина. Вообщем уборка только после обращения. И не понятно почему на собственном пляже платные лежаки, даже стационарные, деревянные, 150 руб, считаю это не правильным. А так всё очень понравилось, персонал отзывчивый, хочется приехать ещё раз. Спасибо за отдых.
15
5
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Рыбалко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Пансионат соответствует 3 звездам, но не выше. Много конечно недоработок: мусор складывают возле подъезда, а убирают через день. В подъезде песок лежит по 4суток. Территорию подмели 1 раз за неделю, не моют её вообще. Мусор разлетается от мусорок везде. Пляж пансионата, но то что внутри частное и за всё надо платить. В столовой шведский стол, но уже через 3 дня, есть это не возможно, одно и тоже каждый день, всё престное, дети отказались есть, пришлось кормить в городе. У нас в люксовом номере есть: 2 комнаты и 2 санузла, 4 кровати, 2 кондиционера, один маленький холодильник, 2 шкафа и 4 тумбочки, 2 телевизора, 2 балкона, 2 стола и одно раскладывающиеся кресло. Вай-фай есть, но он не работает совсем. Связи и интернета практически нет совсем на всей территории, сюда надо брать рации, потому что дозвонится не возможно. Есть парковочные места, но они платные. Для машины надо брать чехол, потому как солнце светит жарко, на машине можно жарить яичницу, плюс с барханов летит песок и вся территория в песке и машина тоже. Когда мы приехали 22 июля, то море цвело. Передний край весь в водорослях, чтобы искупаться, надо идти на глубину до буйков. Вода правда чистая, не мутная и теплая. Второй раз я сюда не поеду. Через неделю пребывания, в городе полетел трансформатор от перегрева и жары, стало веерное отключение электричества. Есть бассейн большой, для тех у кого всё включено, он бесплатный, а для остальных 1000 рублей за день, но он холодный, не прогревается. Есть аквапарк на территории платный. Что удивило небыло пьяных людей и не видел распития спиртного, за курение штраф. Для ценителей хорошего спиртного есть подвальчик с частной винодельни. Татьяна великолепная женщина расскажет и даст попробовать продукцию их производства, я закупился по полной, цены приемлемые, а качество отменное! Если вернусь только ради подвальчика. Многие так и делают. Есть прокат велосипедов, самокатов, машинок, есть прачечная, Тир, биллиард, детская комната, площадка детская и рядом птичник с павлинами, 5д очки, продажа игрушек и всё для плавания, также есть продажа напитков и мороженого. На пляже и в бассейне аниматоры работают, а вечером дискотека.
إظهار رد العمل التجاري
398411 Демина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отдыхали с 24 июля по 1 августа 2023. Пансионат на троечку.из плюсов близко к морю развитая инфраструктура шведский стол еда однообразная но много и вкусно каждый день можно попробывать что нибудь новое. Отдых нацелен в основном на детей, но и взрослым есть чем заняться. Из минусов нам достался номер стандарт комфорт в 12 корпусе это корпус самый крайний рядом с административным и за стеной было армянское кафе где постоянно гремела музыка до часу ночи, понятно что люди отдыхают, но мы были с ребёнком по этому не очень понравилось и как уже ранее писалось минусы в уборке номеров постоянно приходилось просить убраться в номере и даже просить туалетную бумагу причём приходить на ресепшен, как то это непонятно. Но в целом отдых понравился особенно ребёнку, но второй раз например ехать туда желания нет.