Findostavka
278 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Хорошая компания. Заказывала доставку карты МТС банка. Карту доставили оперативно.
Менеджер оказался очень вежливым и профессионалом в своей сфере. На все мои вопросы ответил, всё очень качественно объяснил, рассказал о преимуществах карты и
установил приложение. Ставлю максимально позитивную оценку.
1
1
مارس 17
Спасибо за быструю доставку! Утром заказала карту в ОТП банке, в этот же день позвонили, договорились по времени и доставили! Курьер был вежлив, ответил на все вопросы, помог с приложением, так что все супер!
مارس 19
Решила заказать карту,выбрала дату на завтра.Через 5 минут поступил звонок от курьера с предложением привезти карту сегодня.Такой сервис мне нравится )Карта уже у меня на руках.Спасибо за оперативность
يناير 30
Заказывала карту, все очень быстро доставили, курьер заранее уточнил всю информацию, подъехал без опозданий и оформил все за 15 минут. Все прошло отлично!
مايو 7
Отвратительно работают курьеры, звонят в день доставки после 18:00 специально, чтобы перенести доставку. Хотя, я как клиент, весь день жду, звоню на горячую линию, мне все обещают привести вовремя. Неужели нельзя быть более клиентоориентированными??? Просто позвонить вовремя клиенту тоже сложно? Руководителям компании нужно проверять работу своих сотрудников.
مارس 18
Получала карту через эту компанию, приехал курьер, очень приятный молодой человек. Все объяснил подробно и дал полную консультацию по карте. Рекомендую пользоваться их услугами.
أكتوبر 24 ، 2024
Хочу оставить свой отвыз и большую благодарность данной компании! Сработали на все 10 из 10, позвонили, уточнили день и время встречи, девушка доставившая мне карту была очень вежливая, вошла в моё положение подняться ко мне в квартиру на пятый этаж без лифта, быстро всё оформили, помогла установить приложение и рассказала о всех продуктах банка.
1
1
فبراير 18
Получил карту ВТБ,все оперативно и доступно,агент Елена обьяснила все моменты и подключила нужные мне опции в приложении
فبراير 24
Всё отлично, замечательные курьеры, всё чётко и вовремя
Побольше вам довольных клиентов.
مارس 18
Воспользовался услугами компании впервые. Очень быстро доставили, пошли на встречу приехали по другому адресу, все доступно объснили.
مارس 10
Суперская организация! Все сотрудники очень доброжелательные и на горячей линии и сами курьеры! Рекомендую однозначно !
أبريل 28
Курьер девушка вовремя приехала как договорились и быстро оформили , заказывал карту Уралсиба дебетовую.Рассказала про условия обслуживания,всем доволен.
مارس 16
Ужасней службы доставки я не встречал, не могут ничего доставить в срок, каждый день звонят в одно время и говорят что переносим, невменяемые сотрудники, которые просто мычат на задаваемые вопросы, подставили на потерянное время и соотвественно деньги, надеюсь будут банкроты и перестанут работать
1
مارس 6
Я заказала карту 3.03. На следующий день мне привезли её.
Агент был вежлив и опрятен) Мне всё понравилось, и он дал хорошию консультацию.
فبراير 24
Отличная компания.грамотный специалист подробно рассказал о продукте,помог установить приложение
فبراير 18
заказала карту, мне позвонили, договорились о времени, выдали. И никуда ходить не надо, в мороз и гололед лишний раз на улицу выходить не хочется совсем, никаких тебе очередей. В общем, вполне можно пользоваться таким вариантом получения.
مايو 7
Получал дебетовую карту, сотрудник компании пошел на встречу, приехал в указанное место в договоренное время . Получение карты заняло 5 минут... Остался довольным сервисом
فبراير 10
Ребята огромные молодцы🔥 Курьер вошел в положение и приехал в удобное для меня время 👍 думаю что еще воспользуюсь их сервисом 🤝 рекомендую
فبراير 24
Отличный сервис,быстра доставка(в назначенное время), вежливые представители, все хорошо.
1
أبريل 3
Заказала карту отп, оказывается, их возит Фин доставка, очень понравилось, что разрешили поменять адрес, тк я была по работе в другом месте, выдали за 5 минут, без заморочек
مايو 29
Все прошло супер! Доставка день в день, заранее позвонили! Общались очень вежливо, приветливо!
أكتوبر 21 ، 2024
Если бы мог, то поставил бы 0 звезд. И все из-за конкретного сотрудника, поведение которого компания считает нормой. Даже среди женщин таких "королев" мало. Передал в банк все данные, адрес до номера квартиры. Молодой, судя по голосу, человек. видимо, считает ниже своего достоинства выходить из машины. когда я ему предложил подняться до квартиры была клоунада: требование стула и стола. При этом у него планшет есть. Потом, слова о том что адрес - это только до квартиры и предложение провести оформление в подъезде. Я сказал:"пожалуйста". И снова стул - стол, я ему в подъезд стол должен был поставить, что ли? И он не инвалид... Предложил дать табуретку. Так и не приехал... Поддержка Финдоставки считает такое поведение нормой.
Через несколько дней новая назначенная встреча. Снова с ним. Жду весь день как прибитый. Ни звонка. Звоню сам. Из его слов явно следует, что он и не собирался приезжать...
Хороший банк, хорошие условия, но из-за подрядчика заставившего вспомнить самые худшие проявления "ненавязчивого сервиса" страны Советов, из-за, деятеля, уважая личные данные, Арт..а Латф....а я повременю становится вашим клиентом.
5
1
أبريل 2
Заказала карту уралсиб , доставили на следующий день .Курьер позвонила за 30мин предупредила что надо взять паспорт на встречу, осталась довольна консультацией!
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительный сервис. Курьер вовремя не приехал и не даже не сообщил о том, что он не успевает и приедет ли вообще?! Позвонила сама уточнить, курьер хамил, сказал что у него много заявок, ну и звонить предупреждать он не собирался.
2
مارس 10
Отличная организация. Заказал карту, в назначенный день пришло оповещение о встрече, агент предварительно сообщил о встрече. Выдача произошла не заняла и 10 минут. Оформили документы, помогли с активацией.
أبريل 7
Отличная компания. Заказывал через них карту банка. Доставку сделали очень быстро. Вежливые сотрудники.
أبريل 5
Все прошло хорошо, представитель Василий от МКБ банка подробно объяснил и рассказал о преимуществах карты. Приехал ко времени как договаривались
أبريل 1
Привозили карту мтс от Финдоставки . Вежливый сотрудник банка позвонил , договорились о встрече. Приехал во время. На все вопросы ответил. Я довольна
ديسمبر 28 ، 2024
Отвратительный сервис, будут переносить доставку постоянно по разным причинам, то карту не доставили к ним, то агент заболел. Ни в каком из возможных случаев использовать этот сервис не рекомендую.
2
مارس 25
Привезли быстро, а также проконсультировали по всем вопросам. Я очень довольна качеством сервиса.
نوفمبر 12 ، 2024
Заказала доставку в октябре и до сих пор ее переносят. Агенты то и дело уходят на больничный, заранее об этом никто не предупреждает. Вчера должна была быть доставка одной из карт - звоню, мне в ответ что человек на больничном, заранее никто не звонил и не сообщал.
По другой карте - заказала в октябре, уже доставка снова переносится на конец ноября.
Отвратный сервис, никому не советую и не рекомендую связываться с данной конторой.
Нет слов кроме мата.
4
مايو 1
Время доставки переносят постоянно. Первый раз курьер сослался на загруженность, на следующий день просто сделал бомж звонок на 1 гудок, и в ответ трубку не берет. Колцентр тут же отменил доставку. Бардак.
1
أكتوبر 21 ، 2024
Беседина Анжелика Александровна, г Майкоп, профессионал своего дела, сделала всё быстро, а главное на место встречи приехала даже раньше, спасибо Вам, дорогой и приятный человек!
2
سبتمبر 5 ، 2024
Данная компания безответственно относится к своим обязанностям
Вся информация которую они представляют не является правдой
С первых чисел августа жду пенсионную карту каждый раз переносят доставку по своему усмотрению
Сегодня 5.09. Вчера была договорённость на 11.09
Сегодня утром перезвонили уже перенесли на 25
Это что за сервис
Операторы не в состоянии дать корректную информацию отношение к клиенту отвратительное
Жду от руководителей данной организации обратной связи
В связи с чем в течении почти двух месяцев не доставки
Ставлю большой минус за отношение и сервис жаль без звезды не отправляется
6
ديسمبر 26 ، 2024
Постоянно переносится доставка, уже пятый раз! При звонке в службу поддержки не отвечают на вопросы, просто игнорируют. Крайне редко оставляю негативные комментарии и это тот случай, ужас!!
1
أغسطس 15 ، 2024
Такой низкопробный сервис, претендующий разве что на обслуживание сёл и хуторов…В назначенный день со мной связался агент и сообщил , что по данному адресу может приехать только по мене накопления заявок, перенесли встречу на следующий день по другому адресу, на утро назначенгый в смс курьер сообщил что у него нет моей заявки, предложили другого курьера, тот в свою очередь ко мне не приехал, сослался на большую загруженность и предложил мне приехать к нему,что я и сделал🤣 Предъявила мне финансовые документы на подпись, внешне документы походили на обычные ксерокопии выполненные на некачественном оборудовании, с кляксами и разводами, предложила мне подписать их, во время моего ознакомления с этими бумажками торопила, ввиду её загруженности, на что я естественно возразил и отказался от подписи. Возникает вопрос: « Вы правда курьерская доставка финансовых документов ?» В моем представлении так работают недобросовестные организации. Просто ОПАСНО!!!! с вами сотрудничать
9
ديسمبر 30 ، 2024
Постоянные переносы доставки без объяснения каких-либо причин. О переносе вас конечно же никто не уведомит. Не понимаю только одного - как банки вообще работают с этими клоунами.
1
أغسطس 8 ، 2024
Карту доставили Яндекс банк. Представитель был сотрудник Максим. Он настроил мобильное приложение и подробно рассказал по условиям карты.
Общался хорошо, подробно рассказал про все тонкости. (с такими людьми приятно общатся )Очень удобно, что не надо посещать отделение банка, для получения карты.
2
1
فبراير 24
Заказывала карту. Привезли в тот же день. Сотрудник все рассказал, ответил на все вопросы. Сервисом я осталась довольна, спасибо.
مارس 7
Все прошло отлично, . Позвонили, согласовали , вручили. Вежливо и оперативно
أغسطس 7 ، 2024
Хорошая компания. Заказала доставку карты ОТП банка на 07.08.2024. Привезли все вовремя. Отдельное спасибо сотруднику Максиму Перову, очень вежливый и приятный человек!
2
2
مارس 18
понравилось все! заказала и моментально практически привезли, спасибо за оперативность!
مارس 10
Хорошая компания. Заказывала карту, привезли вовремя, как и договаривались. Вежливые сотрудники.
مارس 28
Карту доставили вовремя, предупредили о визите заранее. Оформление проходит быстро, сотрудники компетентные и вежливые
ديسمبر 24 ، 2024
Заказывала карту банка, сотрудник привёз и оформил всё быстро и профессионально. Рекомендую
1
أغسطس 19 ، 2024
Самый отвратительный сервис по доставке.
Указала время доставки с 10 до 14, никто не позвонил.
В 18-00 приходит смс, что до меня не дозвонились.
Звонков не было, смс, что мне пытался кто-то дозвониться - тоже не было.
21 век, у многих стоит защита от спам звонков. Если не может дозвониться, напиши в вотсап. Банальная логика.
Я подозреваю, что мне в принципе не звонили.
Позвонила курьеру, он начал уточнять детали и сливаться, что у него не информации.
Позвонила на горячую линию, оператор ответила, что они не смогли до меня дозвониться и аргументы логики ей были побоку. Разговаривала она с отношением: «сами виноваты, это ваши проблемы». Никакого решения они не предложили. Ну завтра доставим
6
2
أغسطس 11 ، 2024
Оперативная компания ,доставили карту в город Жуковский домРф банк .Благодарна сотруднику Максиму. Всё подробно объяснил, настроил. Побольше бы таких специалистов)))
1
2
أبريل 21
Доставили карту в срок. Агент приветлив, отзывчив. На все вопросы получил ответы. Спасибо
مارس 6
Очень довольна услугами , финдоставки. Оперативно выполнили свою работу.
أغسطس 16 ، 2024
Ожидала доставку карты на 16 августа с 14 до 18. За полчаса до назначенного времени позвонили. При этом сказали ожидать ответа оператора. Две минуты просто играла музыка, далее звонок просто завершился. Перезвонила сама по входящему номеру и сказали, что карту доставить сегодня не смогут🤷🏼♀️. Пришлось переносить дату. Всякое, конечно, бывает. Но звонить за полчаса до назначенного времени и отменять доставку, учитывая, что речь идет все-таки о банковских документах и карте - полная безответственность. Судя по отзывам - такое происходит часто.
5