Никогда! Никогда не пользуйтесь услугами данной организации! О чем думают банки, выбирая ее в партнеры непонятно! Больше вероятности, что голуби принесут почту или случайная дворняжка! Не могут привезти документы , после подтверждения дня доставки уже 6 раз! Три раза звонили из контроля качества, просто смешно, если даже после этого ничего не поменялось! Звонила сама - результат ноль, жаловалась в банк - безрезультатно! Не тратьте силы и время на данную услугу, она просто отсутствует! А банкам нужно срочно искать надежного партнера!
16
5
Рони
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
вовремя не доставили,курьер позиционирует себя директором.
Кирилл Авдеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная компания. Рекомендую.
Юлия С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отвратительная служба доставки!!! Как еще Банки сотрудничают с ними, они же портят имидж всем!!! 2 недели не могут доставить карта УБРИР!!! Каждый день назначают встречи и сами отменяют! Я уже никакую карту не хочу!
4
Софья К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Ждала карту месяц, постоянно переносили дату доставки. В итоге пришлось ехать к ним в офис, потому что я не верю, что они ее бы доставили
3
إظهار رد العمل التجاري
Рашид Садыков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Жалко что в шкале оценки минимальная оценка 1 звезда
Я бы им минус 5 звёзд поставил. Неделю уже везут карту, обманывают внаглую, самостоятельно переносят сроки доставки, не согласовывать с клиентом
Ужас, у организации нет руководства, иначе всех бы просто поувольняли
4
Андрей Фисенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! Неделю не могут привезти документы в Одинцово для сделки: сначала договариваемся, затем курьер забивает на встречу и перестает отвечать на звонки. Ответственности - ноль!
5
Андрей А.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Заказывал премиальную карту у банка дом рф, уже неделю везут и переносят встречу даже без уведомлений
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Нахожусь с пятницы в режиме ждуна)))) жду карту, уже в режиме приоритетного клиента на доставку)))))) ... присоединяюсь ко всем комментариям, ни звонков, ничего, тишина...
5
Сергей Сборнов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хуже доставки не существует. Жду свои документы уже неделю. Ещё не получил. Каждый раз в одностороннем порядке переносят доставку на другой день. Дозвониться до них невозможно.
3
Антон Л.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Отвратильная организация,заказал карту дебютовую переносили без моего ведома и уведомления три доставки .Самая ужасная и отвратительная организация что я когда любо встречал в жизни!!!!!!!!!!!!!!НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЕТЕСЬ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ !!!!!!!!!Даже одной звезды им много
6
2
Diana Zagvazdina
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
С 16.12.2023 г. Не могу получить свою карту!! Каждые 3 дня переносят! Сегодня 27.12. Хотят перенести на 30.12. Это не возможно!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
КРИСТИНА ДМИТРИЕВА
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Добрый день,в вашу компанию была направлена зарплатная карта МКБ.Со мной связался менеджер для уточнения времени передачи карты,и назвал адрес доставки город Казань,я же в свою очередь нахожусь и работаю в городе Саратов.Менеджер мне объяснил,что это произошло из-за банка и мне нужно связаться с банком и решать проблему через банк,так как финдоставка не может поменять адрес доставки.В свою очередь я связалась с банком,банк мне ответил что в вашу компанию передали корректную информацию по адресу доставки.Я связалась в менеджером финдоставки менеджер мне поменял место доставки на город Саратов 06.09.2022 года я должна была получить карту,в итоге карта не пришла.Сотрудники вашей компании мне сегодня сказали о том что данные доставки они не могут поменять.Кто из ваших сотрудников дезинформирует людей и для чего работают люди,которые не могут ответить на простые вопросы?Как долго я должна ждать карту?Как долго будешь решаться данная проблема?Ни чего внятного в ответ на свои вопросы я не услышала,все ссылаются на банк,и на работодателя.Прошла неделя,за неделю не разобрались в ситуации.Ужасное отношений
5
3
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Хорошая служба доставки !
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Нижний Новгород, доставка карты БКС. Трижды переносят доставку, попросили другого курьера - полное игнорирование. Никогда не пользуйтесь услугами этой сомнительной конторы.
4
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Перенесли доставку карты УРАЛСИБ, сказали, что позвонят только через 5 ДНЕЙ и скажут возможное новое время доставки. Сервис на высоте....держитесь подальше от этой конторки.....На клиента им плевать.
6
Рич, бульдог
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Яндекс банк ей пользуется , 2ой раз отменили выезд , боюсь что Яндекс банк так и не взлетит с такими подрядчиками....
2
Андрей Валерьевич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
. Заказывал карту банка МКБ. Ничего не привезли третий день уже прошёл. Придётся отказаться, судя по отзывам стрëмно даже свойпаспорт в руки давать
4
Di Lev
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Заказывал карту банка Открытие, в назначенный день даже никто не позвонил! Перезвонили через 2 дня с просьбой перенести доставку на воскресенье! Но меня это не устроило, так как у самого планы. В итоге попросили перенести на четверг!! Зачем мне ждать карту месяц?? Не можете, не работайте!!!
6
1
Алексей Герасимов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Агент Светлана -молодец. Приехала,все по полочкам разложила. Все бы такие были. Класс
2
5
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Вероятно ***, звонки не понятные что привезут карту, каждый день подтверждают доставку, ни какой доставки нет, карту заказывал через стороннюю ссылку, а не на сайте банка
1
2
Олег С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Заказал карту БКС. Третий раз переносят доставку. По телефону говорят одну дату , а в смс приходит другая. Контора совсем никакая.
3
Sergey Fetisov
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
То не могут дозвониться. То не могут прийти вовремя. И не могут предупредить, что сегодня ничего не могут.
5
Дарья Коновалова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Кошмар, конечно. Курьер приезжает с 9 до 18 когда ему удобно, телефон не отвечает…
2
Boris K
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Курьер - невежливый человек. Передавать такому свои персональные данные не стал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Никольская
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Я тоже получала карту этой компанией, мне все понравилось, заранее позвонили, привезли как обещали в этот же день! Вежливый сотрудник, все помог заполнить и рассказал! Я всем довольна!
2
17
Елена Горденко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Такого сервиса,и оперативной доставки я ещё не встречала) Вот уже как месяц жду карту. Обещают доставить не раньше чем после нового года))) Сейчас апрель месяц. Компания под названием « мчим как ветер)))» Вообщем это увлекательный был аттракцион) Компания какашка. Обращайтесь и вам не сомненья не помогут
9
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Ужасная доставка! Вечные переносы! Вам проще закрыться, чем дальше работать таким образом
4
Артур Закиров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
заказал карту в банке открытие 10.10.2021 до сих пор жду .Вначале писали что достаят 15,15чила пишут доставят 18,18 чила пишут что доставят 20,а с 21 перенесли на 25-ое число ,хотя звонил им на горячую линию сказали что проблема с логистикой и карта в городе уже была 18 числа ... .Хочу заметить отцу доставила фирма е-фин 15 исла он оформил и вот 22 числа получил ...в качестве наглядности фото смс(с замазанным номером курьера)так как она не при чем,но как раз таки контора их при чем...
7
dikan74
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Челябинск
3:раза переносят доставку и это я так понял не предел
إظهار رد العمل التجاري
Артур Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Крайне убогая контора. Два раза назначали встречу для подписания документов от Точки, оба раза в день доставки отменяли. И то информацию об отмене я получал только после того, как самостоятельно им звонил. Со стороны этой конторы никто даже и не заморачивался, чтобы предупредить меня об отмене заранее. Сегодня попытались назначить третью встречу, но мне и после двух раз уже понятно, что с ними не стоит связываться.
6
Алексей Червонов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Почитал отзывы, и не верил , что могут так работать в 21 веке. Ошибся. Могут. Ни ответа ни привета. Как банки с ними работают не понимаю.Тупо клиентов теряют
5
1
Наталья Хозяинова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
отвратительная доставка, по горячей линии не отвечают
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Теленкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Ужасная доставка, хуже просто нет!!! Заказала карту в банке, кормят завтраками, то погодные условия у них плохие , то ещё чего!!!! Карту неделю уже везут.....
6
1
Роман
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отвратительная шарага. Не хотят ехать из Воронежа в пригород, звонят курьеры по очереди, рассказывают сказки про сломанную машину и переносят на следующий день. Говорят, приезжайте сами в Воронеж, где то пересечёмся.
4
Любовь Дедушкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Не приезжают в назначеннное время. Отвратительная компания. Уровень 0.
3
Олег Федоренко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Самая плохая организация что я знаю, они не звонят а просто шлют смс "не смогли дозвониться" и переносят дату доставки на другое число не согласовав с вами. пишите жалобу куда только можно! наглые и даже телефон не берут "все операторы заняты"
8
إظهار رد العمل التجاري
евгений журавлев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
курьер с картой потерялся. на звонки не отвечал и на смс
1
Aleksandra Krasienko
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Ждала карту из банка. Пришло сообщение что с 10 утра до 2 часов дня привезут карту. Весь день я просидела дома и прождала курьера. Когда я ему позвонила курьер сказал карты у меня нет. Передо мной никто не извинился. Отвратительное отношение к клиентам никому не советую пользоваться этой компанией
5
Roksolana
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
0!0! Можно только поставить этой шараге. Заказала карту в Райфайзен банке, доставку назначил сам банк на 20.12.21. Через 1,5 саса приходит смс подписанноеfidostavka с текстом: «не смогли дозвониться». Это не не смогли, а не собирались даже звонить. Я под какую-то мутную конторку подстраиваться не собираюсь. Способ доставки пришлось конечно менять. Но, почитав отзывы, меня удивляет, что кто-то ещё имеет наглость их минусовать. Не нравится, что люди правду про вашу шаражку, так начните работать, а не хотите, читайте то, что заслуживаете. Я прекрасно понимаю, что эта шаражка предосьавила всем банкам демпинговые условия, чтобы получать бонусы, банк платит им по самому низкому тарифу за логистическое обслуживание- такая схема не новость.
7
إظهار رد العمل التجاري
Николай Романов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Хорошая компания.курьер приехал день в день.спасибо.
4
Эдуард
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Полнейшее безобразие!!!
Несколько недель жду от них карту МТС-банка. Назначают дату и время доставки, после этого ничего не происходит. Через день или два перезванивают и назначают следующий день.
Могут присылать смс с сообщением "не дозвонились, перезвоните нам", хотя никаких звонков от них пропущено не было. При этом дозвониться на указанный в их смс телефон невозможно (робот, музыка, отключение).
Вижу по отзывам, что не один я имею "счастье" с этой Финдоставкой, но и клиенты других банков. При такой "отличной" работе и таких отзывах клиентов нужно иметь очень мощное прикрытие, чтобы продолжать оставаться в партнёрах у банков. Видимо у Финдоставки оно есть.
10
1
Леся Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Ну вот и меня коснулось отвратительное отношение компании к клиентам. Была назначена доставка Карты на сегодня, с утра пришла смс, что карту доставят, а через 2 часа, уже новая смс, что Карты не будет. На мой вопрос , по каким причинам, ничего внятного не говорят, проблемы и всё, ждите звонка. Но сюда по отзывам, я не дождусь ни звонка, ни Карты
6
1
Олег
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Карту Яндекс Банка доставили без проблем. Всё вовремя, курьер доброжелательный.
3
Денис С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Так и не получилось встретиться с представителем банка..... Он просто не приехал
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
25 июня оформила на сайте выпуск дебетовой карты, на почту пришло уведомление, что заявка принята в работу. Также было указано, что выпуск карты занимает 6 дней.
29 июня позвонили сотрудники банка, сказали, что карта готова и могут доставить ее в четверг (2 июля). Я согласилась.
в четверг утром я позвонила в банк с просьбой перенести доставку на другой день, мне дали номер службы доставки и попросили связаться с ними. Там мне без вопросов перенести доставку на 6 июля (понедельник). В этот же день перезвонили из этой службы доставки и сказали, что моя карта готова и ее могут доставить в среду (8 июля), на что я сообщила, что о готовности моей карты меня известили ещё в понедельник и доставка уже перенесена на понедельник. Девушка вообще не в курсе была этого и по всей видимости информация никак не фиксировалась. В итоге я согласилась на доставку на 8 июля (выбора не было, в понедельник они бы мне не доставили) с 10:00 до 14:00.
Сегодня, 8 июля, не было ни звонка, никакого информирования о том, будет ли доставка или она перенесена. В 14:00 я звоню в службу доставки узнать по какой причине мне не доставили карту, на что девушка просто ответила, что карта сегодня доставлена не будет и доставить ее могут только в следующую среду. Причина отмены доставки с ее слов была «технической».
Отвратительный сервис! Карта потребовалась для получения пособий на ребёнка, и сколько мне ее ждать? Месяц? Сколько будут переносить доставку?
9
1
Tyan
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Вряд ли существует более непунктуальная и бесполезная служба доставки. Единственное, что они могут сделать хорошего - это закрыться. Дождаться от них чего-либо невозможно. Курьеры - балаболы-сказочники.
4
Richarlison
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
просто нет слов договорились о доставке в день доставки курьер отказался доставлять ну ребят ну райфайзен банк солидный банк связались с чепухой , дозвониться до финдоставки не могу они 50 сек ждут и сброс
6
1
Елена Землянова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2020
Более месяца (считая с даты первого звонка) эта уникальная служба доставки не могла привезти карту банка. 10.07.2020 визит курьера был отменен ими "по техническим причинам" (все мои попытки выяснить, что под этим понимается и почему я в очередной раз не смогу получить карту, успехом не увенчались). Оставила жалобу на их "деятельность" в банке, а потом просто попросила перевыпустить карту и изменить способ доставки. Качество работы данной компании - ужасающее.
10
1
Дмитрий Хитрый
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Не люблю писать гневные отзывы, но работа этой шарашкиной конторы, это что-то с чем-то. Ежедневно получаю звонки и письма, что сегодня мне доставят мою карту.... Естественно никто ничего мне не доставил. Не понимаю за счёт чего они держатся на рынке. Нулевая контора. Желаю им прогореть к черту, чтобы таких фирм не было вообще.