Fit Service
388 مراجعات
يونيو 22
Полная не компетенция в диагностике авто кондиционера.
Заведомо зная причину неисправности, заехал по рекламе в качестве второго мнения. Диагноз "специалистов" соответствует полнейшему незнанию принципа работы системы, в моем случае - точно.
يناير 30
Прекрасный сервис .Перегнала с ужасного сервиса на острове Русском .Менеджеры очень вежливые,мастер Игорь к сожалению,не спросила фамилию ,просто проффи.Огромное спасибо.Всем рекомендую,работают квалифицированные специалисты,просто душевные люди.
2
سبتمبر 17 ، 2023
Отличный сервисный центр. Провели диагностику, определили проблемку в ходовке и оперативно всё устранили. Любимый Везель побежал бодро и правильно! Большое спасибо мастеру и персоналу СТО.
1
1
مارس 17
Очень хороший сервис. У меня не гарантийный Чанган, не все сервисы хотят обслуживать китайский автопром из-за отсутствия по ним информации и комплектующих. Вторй раз приезжаю, в этот раз с ребёнком, хорошая комната ожидания, больше часа играли в сони плэй стэйшен. Остолись довольны. Советую этот сервис.
1
يوليو 15 ، 2023
Отличный автосервис. Адекватные цены. Компетентные сотрудники. Есть зал ожидания, тв, PS4. Удобное приложение в котором можно записаться на обслуживание, просмотреть выполненные работы и рекомендации.
2
يوليو 15
Отличные ребята, очень помогли!
Однозначно рекомендую 👍
1
ديسمبر 9 ، 2023
В каждой сфере есть и плюсы и минусы.
Плюсы персонал добрый и приветливый и могут решить любой вопрос с машиной.
Минусы не хватает кадров. Народ обленился и не хочет работать.
Руководство должно ценить их и достойно оплачивать.
سبتمبر 12
Записался заранее на замену масла и фильтров, в итоге один их фильтров не установили. Вместо 40 минут ждал более 2 часов
يناير 13
Очень удобно, если вы путешествуете по нашей необъятной !) есть представительства во всех крупных городах и на все ранее выполненные работы гарантия!
سبتمبر 28 ، 2023
Каждое посещение этого сервиса, как отдельная глава приключенческого романа: то не попадаешь в свою запись и тупо ждешь 2 часа пока машина стоит ждет своей очереди, то потом три раза возвращаешься переделывать (для переделок тоже надо записываться), то диски вкоцают за много денег при шиномонтаже, то напаривают тебе на уши всякой лажи, чего даже нет. И каждый раз выезжаю, зарекаюсь, больше никогда. И вот прошел год с последнего визита, надо было масло поменять и сделать развал: простые работы. Дай думаю запишусь и заеду, работы то простые. А у нас со своим маслом нельзя! Нигде при записи это не указано, вообще нигде. И пофиг, что у тебя какое-то особое масло, которое строго под заказ и в сервисе его нет нигде в городе. Нельзя и всё....
Встал, развернулся и вышел.
Проклятое место
3
أغسطس 27 ، 2023
Производилась чистка дроссельной заслонки, цены ниже, чем у конкурентов! Легко записаться на нужную дату. Вежливые мастера. Понравилось, что в бокс загоняют и назад до стоянки сами мастера. После проведенных работ оставили сладкий презентик в корпоративном стиле. Вся информация и документы в ватцапе и приложении. Есть бонусная программа! Рекомендую данную СТО!
1
1
أكتوبر 18
Починили очень быстро, поменяли запчасти. Калькуляция понятна. Молодцы ребятки.
مارس 23 ، 2023
Отличный сервис и обслуживание, качество работы отличное, доброжелательный и грамотный персонал, воспользовался подаренными бонусами на обслуживание, был приятно удивлён при оплате услуг. Спасибо приеду ещё.
4
نوفمبر 2 ، 2023
Всё понравилось, уже не первый раз в этом автосервисе. Вежливый и тактичный персонал, грамотные в своем деле специалисты (нашли и показали некорректно выполненую работу другого автосервиса)
3
ديسمبر 13 ، 2023
Обслуживание быстрое. Качество пока не знаю, но думаю на высоком уровне. Персонал учтивый, доброжелательный. Ремонт на отлично.
1
مايو 27
Обращались в данный сервис по замене натяжителя, всем настоятельно не рекомендую данный сервис. Уровень мастера по двигателям полное дно, после его работы пришлось всё переделывать.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Три дня писали на вот сап приеду ли к назначенному времени к 11.00ти часам до полудня. Просили приехать пораньше что бы заполнить документы. Приехал без 15ти минут 11ть. Забрали ключи отправили в комнату клиентов. Просидел там до 11.30ти, авто по прежнему стояло на парковке, судя по камерам в баксах всего 2 механика и два авто и все очень медленно. Спустился забрал ключи и уехал. Даже не извинились. Обьясняя задержку непредвиденным завалом.
3
مارس 23 ، 2023
Сервис порадовал, делал диагностику ходовой и сход развал, грамотные специалисты, всё проверили, дали рекомендации, работы провели качественно, без лишних расходов. Отличный сервис, спасибо сотрудникам за доброе отношение.
1
أكتوبر 12
делал не раз диагностику ходовой части и двигателя - доволен
всё как на духу, всё по делу
مارس 14 ، 2023
Очень хорошее обслуживание, приветливый внимательный персонал, качество работ отличное, лишних услуг не навязывают, комфортная комната ожидания со всеми удобствами. Рекомендую отличное СТО!
1
يناير 25 ، 2023
Очень хорошее и грамотное обслуживание. Качество выполненных работ на высоком уровне. Есть отличная комната ожидания. Предусмотрен чай, кофе, телевизор, мониторинг рабочей зоны и даже досуг для детей!!!
1
سبتمبر 19 ، 2023
Приехал на диагностику ходовой по рекламе (бесплатная диагностика)
Была проблема - вибрация и хруст справа спереди,
Чувак посмотрел, посопел, снял колпак с диска, .. грит чото тут не так, надо разбирать, смотреть и кубатурить…
После чудо диагностики манагер уже в офисе сидя за компом, пытался до меня донести что снятие крышки это доп услуга … платная
Ну я ему сказал надо было не снимать тогда без моей заявки …
Вобщем те ещё ребята
1
يناير 4
не пунктуально выполняют работу, приезжаешь подгоняя график чтобы забрать машину в итоге приходиться ждать. любимое слово "ещё 10 минут". во время ремонта приходилось заходить в бокс и подсказывать что делать. в итоге сменил сервис
سبتمبر 15 ، 2023
Отвратительный сервис. Людей мало делают долго. Заезд раздолбанный. Директор видимо просто в кресле сидит. Сотрудников не хватает , всего 2 менеджера. Увидел сколько механиков, понял что ремонт будет не скорым так как очередь из машин. Директор займитесь набором сотруднтков! Обустройством территории, а точнее заездом! В комнате отдыха стоит кофе машина, не пейте там ничего, вкус ужасный,! Любой кофе 3в1 и то вкуснее.
2
1
فبراير 25 ، 2023
Отличный сервис! Все хорошо сделали, очень довольна работай! Менеджер Евгений очень доступно , понятно все объяснил! Комната отдыха замечательная) все рекомендую!
1
يونيو 19
Нет специалистов по обслуживанию европейских марок. Записался на диагностику по времени, но по прибытии сказали, что передо мной еще 5 клиентов.
مارس 16 ، 2023
Не первое обращение в данный сервис ! К счастью не могу похвастаться результатами глобальных ремонтных работ - Бог миловал !!
Что касается диагностики , замены расходных зап частей и жидкостей- не могу не похвалить ! Отдельное слово про борьбу за клиента , в хорошем смысле - ненавязчиво, корректно , но упорно она ведется ! Персонал - молодцы! На приемке и выдаче машины все предельно понятно и максимально участливо! Денису- б лагодарность за рекомендации и быструю четкую работу без задержек при приемке! Вместо двух с половиной часов ожидала чуть больше часа в комфортной комнате отдыха.
1
2
أغسطس 14
Подошли к проблеме квалифицированно, спасибо за работу.
1
مارس 14 ، 2023
Хорошее обслуживание, качество работы отличное, доброжелательный профессиональный персонал, комфортная зона ожидания со всеми удобствами. Отличный сервис.
1
2
أغسطس 14 ، 2022
Всем здарова , да что можно сказать - сервис огонь , все выявили очень быстро , заранее выкатили прайс по работам , сразу сказали сколько нужно времени на машину , все расходники , ремкомплекты в наличии , ничего лишнего не накрутили , все по делу . Запросил замену тормозных колодок , сам же настоял на проточке дисков - вычеркнули замену из прайса , потому как она входит в проточку по деньгам . К имеющимся работам добавил все что по пути - замена всех жиж , уставших болтов ( тоже все нужные нашлись ) , ремня , всякой мелочевки кучу . По итогам всех работ по деньге не вышло даже четвертного , это при том что времени на все про все ушло от утра до утра .
Кому надо надёжно и качественно , с гарантией подчиниться - смелее , вам сюда !
P.S. - близко к работе
P.S. 2 - кофе мофе , чай май , диван , телек - чилуха
P.S. 3 - не затягивайте с ремонтами , исправлением мелочей , позже - дороже .
ВСЕМ ДОБРА !
4
أغسطس 27 ، 2023
Отличныц сервис, ожидание приятно поиграл в сони плейстешн, все понравилось, все обьяснили !!!!!!! Если буду в следующий раз выбирать куда ехать то непременно к ним!
1
2
فبراير 28
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники, высокое качество работ! Спасибо!
1
2
مارس 18 ، 2023
Очень понравился сервис. И обслуживание. Персонал очень вежливый!!Консультант Денис все доступно объяснил, посоветовал что и когда лучше сделать. Теперь за помощью только туда!!!
1
2
أبريل 17 ، 2023
оставлял авто дважды на ремонт:
1) менял пружины, попросил послушать подшипники, был шум/гуд похожий на шум подшипника и была вибрация непонятная просил посмотреть подушки двигателя...в итоге к работе по замене пружин претензий нет. По дополнительным вопросам было выдано заключение "подозрение на ступичный одного из колес передней подвески", задние ступичные "сложно диагностировать", по вибрациям подушки живые что за вибрации не ясно...
2) менял ступичные подшипники передних ступиц, симптомы прежние. Шум/гуд , вибрации...к работе по замене нет претензий, ступичные гайки новые, какие внутри подшипники сложно сказать...старые подшипники мне не вернули, я не спросил (а надо было), так что их состояние и заменены ли они были это вопрос открытый...после замены подшипников в плане ощущений/комфорта/шума ничего не поменялось...
Теперь по существу) оба раза на сервисе снимали "защиту" двс...и в первый раз диагностика ходовой части была бесплатной (какая-то акция)...
Наконец-то руки дошли открутить защиту самому, когда ее снял очень сильно разозлился, именно разозлился, потому что не заметить наполированное пятно площадью 10см2 ,там где его не должно быть, оооочень сложно! По сути на металлической защите двс лежал мотор , прикасаясь защитой компрессора кондиционера ,как это можно не увидеть? А дальше интересней) , кто-то когда-то установил защиту к вверх тормашками, стоило ее перевернуть и вибрация пропала бы...
Затем сам уже проверил подушки ДВС , 1 из подушек была мертвая (диагностировать можно, просто, но не визуально...), заменил подушки избавился от вибраций в определенный моменты...
В момент замены подушек обнаружил люфт и качение подшипника подвесного промежуточного вала привода, просто, от руки. Это был второй этап злости и разочарования. Я вообще не понимаю как так можно диагностировать. Там индеец нашел бы неисправность(( в общем к выполненным работам сложно какие-то претензии иметь, а если смотреть на работу сервиса шире, то очень не профессиональное отношение.
Больше не поеду к ним, для меня важно чтобы на сервисе не просто делали то что я "закажу" , а чтобы люди были заинтересованы в исправности авто.
на фотках видно наполированное пятно, и зазор от люфта подшипника (забавно что слушали шумы ступичных и не обратили внимание на подвесной))
2
1
سبتمبر 23 ، 2023
Сегодня впервые познакомилась с этим сервисом , осталась довольна!Сделала диагностику утром, специалист указал на что нужно первое обратить внимание!Персонал вежливый, менеджер Денис очень грамотный специалист👌
1
يونيو 20 ، 2023
"Интересный" подход к клиентам: из заказанного ТО выполнена половина работ, при том что за часть из них не взялись совсем (ибо не смогли определить где находятся заливные пробки в АКПП (!?), даже всемогущий гугл и техподдержка не спасли). И, это, поверьте здорово, ибо срок выполнения работ вместо 2-3 часов оказался "до закрытия" пять часов, а на утро выяснилось, что сливная пробка на двигателе "наживлена"!
4
يناير 11 ، 2023
Автосервис понравился. Персонал и обслуживание 👍 диагностика бесплатная, замечание по машине были реальные, всё объяснили. Для замены запчасти однозначно вернусь сюда.
Комната ожидания ...хороша! Можно с детьми ждать.
3
مارس 4 ، 2023
Всем здравствуйте. Случайно увидел объявление о диагностике ДВС и ходовой по акции, решил заехать и проверить машину. Приехал в назначенное время. Осмотр провели быстро. Вскрылись проблемы, которые, как мне казалось, были устранены в другом автосервисе неделей раньше. Оставил машину на ремонт. Ремонт был не простой. Сделали все хорошо. Особые слова благодарности хотел выразить менеджу по имени Денис. Он постоянно был со мной на связи.
1
1
مايو 4 ، 2023
Здорово организованная система работы с клиентом . имеется удобная комната для отдыха. Ценник средний, на товар слегка завышен, но в пределах нормы
1
يوليو 21
Сервис хороший удобный только начал пользоваться
1
فبراير 25
Показалось администратору В другом сервисе устранили замену датчика, в целом за 30 минут. Из плюсов: в офисе я был единственный посетитель
أبريل 2 ، 2023
Всегда рекламировала этот сервис,Но!
Больше туда не ногой.
Записалась на диагностику авто,соответственно планировала там всё поменять.
По итогу уехала с ужасным настроением!!!
Приехала по записи к 15:00,отдала ключи,просидела с маленьким ребёнком час.Машину никто не тронул!!!Поняв что люди которые приехали позже меня,уже загнали машины,а про мою даже никто не вспомнил!!Зашла забрала ключ,села в машину и мне звонят с сервиса,с вопросом -А вас что не обслужили???При чём смотрел на меня в окно,типа не зная о ситуации...
3
2
ديسمبر 10 ، 2022
Уютная комната отдыха, бесплатный кофе, телевизор, PS4 есть. Ходовку посмотрели бесплатно, быстро, выявили несколько неисправностей. Мне понравился сервис, вежливый и спокойный.
يوليو 18 ، 2023
Отличный сервис, автомеханики лучшие, знают свою работу! Менеджер на стойке достоин лучшего внимания, все оьяснил здраво, всю цену назвал! В общем я доволен
1
مايو 13 ، 2022
Всё на уровне. Удобная парковка. Зона отдыха, кофе чай бесплатно. Вайфай, зарядка телефона, зона игр для детей, игровая приставка.
Видео обзор ремонта авто, просто телевизор с программой на выбор. Удобные диваны. Всё супер. рекомендую!!!
نوفمبر 6
Отлично! Лучший автосервис в городе
أغسطس 31 ، 2022
Сервисом очень доволен. Делал систему кондиционирования в своем автомобиле. Все резинки заменили, диагностировали причину, устранили. В машине теперь сказка. Отдельное спасибо Сергею, который производил работы, мне нужно было ехать в отпуск на машине на следующий день, задержался после работы до пол 10 вечера и все мне успел сделать.
Рабочее место в чистоте, очень аккуратно все делают. Рекомендую на все 100%.
Лучше переплать 1000 р и быть увереным на 100% что работа выполнена качественно и есть гарантия на произведенные работы.
1
1
أبريل 25 ، 2023
Осталось двоякое впечатление, вроде все сделали что заказывал, НО, после того как забрал машину было обнаружено, что одно колесо переднее было не прикручено и не поставлен воздушный патрубок на турбину, просто болтался рядом. Это могло привести к очень печальным последствиям, благо по случайности попались нормальные люди в другом месте увидевшие такой косяк. Второй раз конечно после такого в Фитсервис я не поеду.
4
أبريل 5 ، 2023
Вежливый персонал, обслуживание отличное. Диагностику провели качественно, сделав упор на проблемные места с жалобой на которые я приехала. Ждать долго не пришлось. Ребята молодцы.
1
فبراير 5 ، 2023
Очень удобная запись на сайте, попала по акции на бесплатную диагностику ходовой части! Все проверили, дали рекомендации. Есть рассрочка по карте Халва или кеш-бэк, на выбор! Удобно расположен сервис и большая парковка. Просторная комната ожидания с камерой, режимом-онлайн! Есть туалетная комната.
1