Отличная комната ожидания. Не навязывали услуги. Большое спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Ботвинин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
В семье два автомобиля, оба обслуживаю в fit service, радует открытие станции в шаговой доступности от дома. Отличное сочетание цены-качества, которое укрепляется выгодной бонусной программой и разнообразными акциями. Отдельное спасибо мастерам за поиск оптимальных решений в решении проблем, а не желание содрать по максимуму.
Из недостатков только невкусный кофе в зоне ожидания, но у многих и зоны ожидания такой нет😂
Я выбираю чай
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим Зайцев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно решили проблемы с электрикой в машине. Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тишин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Всё очень понравилось, оперативно, качественно. Даже все запчасти есть 👍👍👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Упеник
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Давно пользуюсь услугами фит сервиса молодцы !! Рекомендую.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Акиф Керимов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Хороший сервис с компетентными вежливыми мастерами, сделали бесплатную диагностику по акции, наглядно показали у подъемника выявленные неисправности. Рекомендую, обязательно обращусь и в следующий раз!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Саморуков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Хороший персонал. Грамотные специалисты. Внимательное отношение. Из 10 - 10.
Качество работ на высоте. Все по расписанию и без задержки. Сегодня работали Нико и Лина, очень внимательны, дружелюбны и грамотны. Спасибо
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Michael
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Приехал к ним вынужденно, лопнул патрубок
Оказывается, у них ставят только их запчасти, а со своими запчастями цена работы вырастает вдвое, так ещё и без гарантии
По итогу:
1) задержали машину на пол дня
2) цена работы явно завышена
3)при обратной сборке повредили гофру воздуховода, даже обратно не установили а просто её запихнули
Оба мастера-приемщики стали отнекиваться, мол мы тут не причём, так было, пообещали(!) заказать новую, посмотрим чем история кончится
В общем, плохой сервис
Обновление:
После звонка от службы контроля качества позвонили, договорились о времени и поменяли испорченную гофру
4
3
إظهار رد العمل التجاري
cool.exilent
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Приехал на бесплатную экспресс-дигностику, всё сделали быстро, минут за 25-30. Рассказали и показали что нужно "лечить" в автомобиле. Всё чётко, ясно и без воды, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Д.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Замечательный сервис. Нашли причину неисправности. Все объяснили. Дали рекомендации по ремонту. Есть отличный зал ожидания. Много акций. Рекомендую к посещению
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Приехал на бесплатную диагностику провели быстро качественно и так же удобно что диагностическая карта в телефоне с фото отчётом та же есть запчасти в наличии приеду на ремонт так же есть комната ожидания комфортная рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ставрова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Ребята на Климента Готвольда 4Б очень внимательные всегда, случайно нашла их, ремонт за 1 день проходит, все запчасти быстро приходят, да, цена выше средней, но лучше 1 раз отдать и знать, что всё досконально проверят, чем бегать по неизвестным сервисам. Скупой платит дважды…
Спасибо за внимательность, сделали супер диагностику, провели ремонтные работы, всё за 1 день, выявили ещё пару поломок, я в восторге!!!
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Yuly🤘
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Приехала на бесплатную диагностику ходовой за 1 час до записи!!!!Приемщик был на месте,Сказал только ровно по записи .В назначенное время подошла -«Ждите».Где-то через 20 мин Машину приёмщик забрал.Приехал Без Записи автовладелец с проблемой,Они взяли Его-Хотя Сервис работает по предварительной записи!Мою же машину Никто не осматривал,она просто стояла с закрытым капотом!!!!!!Подошла ,спросила -когда же мне огласят результаты осмотра,сказал «скоро уже»А прошло уже больше часа времениМашина стоит,мониторы заВисли,кроме одного,который на улицу смотрит!!! Пошла сама в гараж посмотреть,Так как картинка на мониторах Висела уже больше часа, будто камеры на подъемник вырубили спецом!!!!!По итогу около и под машиной НИКОГО!!!Подошла опять к приемщику,»Сколько ж можно ждать?!»»»Почему машиной никто не занимается?И Приёмщик сам пошел смотреть машину!!!!Это разве сервис,кто там работает то???????По итогу я потратила времени в этом сервисе 2 часа 30минут.Смотрели машину или нет тоже вопрос!?!?Ну это ладно…..Сеголня привезла 2ю машину на диагностику)))))Так как в прошлый раз ждала 40 мин только приёмки машины,задержалась на 5 мин,НА ПРИЁМКЕ сидел 1человек второго не было,который с невозмутимым лицом сказал»Вы ж опоздали ,и мы взяли другую машину,ждать 3,5 часа!?Это хамство и неуважительное отношение,ладно хоть мастера дела были бы нормальные,а то одни жалобы.Такие вот работники портят репутацию компании в целом!Была 11.05 и 16,05 ..Просьба,Руководству обратить внимание на такой подход к работе,просто просиживают штаны и прям Нехотят работать👎.А мы тратим своё время впустую!
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Был опыт обращения в филиал данной сети в другом городе, по результатам диагностики, если постараться быть объективным, часть рекомендаций была актуальна, оставшаяся же часть из серии рабочие агрегаты необходимо поменять на новые и прочее навязывание услуг…прошло время позвонил в филиал в Подольске и уже на уровне звонка для себя решил что в данную сеть обращаться больше не собираюсь: грубые ответы, свои масла по замене масла в коробке нельзя, с предложенными цена выше примерно в двое чем у оф дилера да и честно говоря после такого общения как то далее и обращаться желание отпало…я более чем уверен данный рейтинг на Яндексе не совсем объективен, если учреждение по предоставлению услуг пытается соответствовать рейтингу 4,7 из 5 то подобных отзывов с оценкой 1 и 2 просто не должно быть, всегда будут чем то недовольные люди, но если почитать реальные отзывы все становится понятно
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ананченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Быстро и качественно обслужили, спасибо ребятам из FitService, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
клиент н ю
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Пишу честный отзыв про ремонт моего Пежо 3008. Да, в сервисе действительно работают хорошие мастера, справились на ура с заменой дроссельной заслонки, хоть мне и пришлось подгонять ребят по времени, но это была моя необходимость. Приехала на аварийном режиме с горящим чек-инжин, уехала на рабочей машине с плавным ходом, без подтраивания и подталкиваний (иногда себя так вел турбо двигатель). Да, стоит отметить, за двойную диагностику с адаптацией с меня взяли только за одну, что тоже, конечно, приятно. Только хорошие впечатления, этому сервису стоит доверять.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Vlad199019901990
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Записались на замену деталей, отказали так как ставят свои ссылаясь что на сайте это на писано , но этого нету, что выбрали диагностику на сайте, хотя опять же такого выбора нет. Зря потраченное время
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличный сервис. Проявили диагностику, выявили поломку и тут же ее устранили
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Глазов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Хороший сервис. Приятная клиентская зона. Частые акции на бесплатную диагностику двигателя и ходовой. Работают только со своими запчастями. Удобное расположение.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег С.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Внешне всё красиво.Но…Дорого,неаккуратно,долго.Просишь поменять тормозные колодки-говорят :вам надо менять чуть ли не всю подвеску,просишь поменять вентилятор печки- цена меняется три раза : от 10000 до 23000.Как будто прейскуранта нет…И так далее…Приехал в другой сервис - сделали за час, отдал 12000.Так что ,решайте сами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ф.жаль не сфотографировал.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Прекрасный сервис, хорошие сотрудники. Всегда обслуживаюсь в этом сервисе, хорошо делают, к ремонту нареканий нет, всем советую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ходенкова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Отличный сервис рядом с домом, постоянно обращаюсь не только на мойку, но и в сам сервис.
Приехала с проблемой - машина жрала бензин около 12 литров, при норме в 6.
Ехала с другого сервиса, где меняли тормозные диски и барабаны.
Ребята из другого сервиса не заметили 3 заклинивших суппорта.
В итоге в этом сервисе нашли все ошибки и быстро их исправили, даже не пришлось оставлять машину на день, как везде.
В общем, огромное спасибо за качество и сервис.
Обязательно приеду еще, но теперь, надеюсь, что уже не скоро)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ваганова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Сегодня застучало что-то в машине, сделали бесплатную диагностику ходовой части автомобиля, готовилась к дорогому ремонту , а мне быстро прикрутили отошедшую запчасть и не взяли за это денег. И отдельно стоит упомянуть внимание и доброжелательность мастера- приемщика.Уехала с хорошим настроением и чувством благодарности.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Орлов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
сервис ужасный,выдали такой список под замену на тыс 60-70!за ехал в гараж к частнику 3 тыс!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тютюнников
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Приехал в сервис ,на шиномонтаж , сделали все отлично , так же провели диагностику проверили все отлично всем доволен, спасибо работником сервиса буду обращаться ещё.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Кабанкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Все отлично, обратилась с проблемой, все подробно объяснили, сделали, приеду ещё, классная мойка рядом 🤗
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Макаров
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Нормальный сервис, есть редкие зап. Части. Обычно не укладываются в обещанное время на час полтора. Берут редкие старые машины, потом дают рекомендации.
إظهار رد العمل التجاري
Цаплин Александр
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Первое. В сервисе провёл 3 часа. За это время выполнили техническую мойку, поменяли масло в двигателе (масляный фильтр и пр.) и воздушный фильтр. 3 часа!!! Замечу, приезжал по предварительной записи. Все расходники должны быть в наличии.
Второе. Дали кучу рекомендаций - прочистка форсунок, обслуживание суппортов и пр. на 16т.р. А то что я просил проверить работу термостата (проблема в наборе рабочей температуры двигателя) - проигнорировано.
И третье. Масло продавалось в 5-ти литровой канистре. Заливается 4 л. Канистры с 1л. масла ни в салоне, ни в багажнике не нашел.
Плохо!!!
И в дополнение ко всему из перечисленного.
27-го февраля в сервисе (ремонтировал скол лакокрасочного покрытия) выяснилось, что из-за плохо закрученной пробки вытекло из двигателя масло. На щупе уровня масла нет. Залил 3л нового масла. Периодически проверял уровень масла – без изменений, всё в норме.
Оставил письмо в отдел качества, после чего со мной связался специалист, выяснил подробности. Предложил приехать в тот же сервис показать автомобиль.
Что бы что? Показать закрученную пробку и долитое масло до уровня?? Вот уж спасибо, я уже побывал в этом сервисе, больше не хочу.
На вопрос, что в сервисе должны такое увидеть, что бы признали не качественное оказание услуг, вразумительного ответа не получил.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Елистратов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Заехал на плановое то + замена ремня грм. Все сделали быстро (з/ч в наличии) и не так дорого. Сервисом остался доволен.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ж.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Расскажу я вам свою печальную историю, я обратился за плановым большим ТО с заменой всех тех жидкостей и колодок с дисками. Обозначена была сумма в 64т.р., эта сумма не раз менялась без моего ведома. В следствии замены свечей накала мне обломили свечу и вынудили согласиться с увеличением суммы ремонта до 90т.р. далее сроки задерживались, работа стояла, а сумма увеличивалась, звонков в мою сторону не поступало, обратной связи не было, звонил только я в глухой ответ и просьбой ждать неопределенный срок, позднее отправляли в завтра. Сумма увеличилась в 190т.р с полной переборкой гбц и форсунок скрепя последними деньгами я забрал автомобиль. Все проблемы начались позднее, сначала выяснилось, что отсутствует часть впускной системы, ее попросту забыли и она утеряна где то. Все соединения сделаны были на обычный канцелярский скотч. Большая часть болтов не была закручена, это все выяснялось в других сервисах на моих глазах. Я надеялся на лучшее.... Теперь, спустя месяц автомобиль встал. Из двигателя дым, все наружу, пробитая прокладка гбц из за ее неправильной установки (вердикт стороннего сервиса). За свой счет я вызвал эвакуатор в подольск на клемента Готвальда 4б и меня кормили завтраками неделю, хотя сразу сказать что машиной заниматься некому и она постоит на улице неделю нельзя было. По итогу они сами приговорили форсунку, которая вместе с куском гбц вылетела. По гарантии согласились делать... Занят, готово, с чеком и ограничением мощности из за того, что впуск опять весь порвали и замотали скотчем и потерянными уже 5 болтами крепления жабо и патрубков впуска. Машину я забрал, компенсацию за эвакуатор не получил, хотя претензия вручена была. Кране не советую обращаться.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
VVS5050 VVS5050
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Мужикам работягам Тютюнникову Алексею вообще 5 балов. Мастер приемщик МАньшин Валерий работает по своим правилам регламенту наверное это его сервис прям министир
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Подушкин
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Бойкая девочка-оператор пообещала золотые горы, ремонт всё как надо, записался - хорошо что за полчаса до записи позвонил мастер, расспросил и сказал что помочь не смогут. Благо хоть выехать не успел из дома
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Жизневский
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
04.07. приехал в ФитСервис. Гул в ходовой при наборе скорости. Предложил проверить на ходу. Отвечают нам это не нужно. По моему мнению проблема в ступичных подшипниках. Специалист говорит что всё в порядке. Поменяли рулевые наконечники. Гул остался. Поменяные запчасти не вернули. Хотя в любом сервисе возвращают по умолчанию. Что ремонтируют не узнаешь. В цех не пускают. Мониторы не работают. Вынужден был найти другой сервис. Мастер сразу определил проблему. Ступичный подшипник. Никому не буду рекомендовать ФитСервис.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Рауф Н
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Все отлично, быстро осмотрели, предоставили фото отчеты. Посчитали стоимость запчастей и стоимость ремонта👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Berlinskiy
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Отличный сервис, отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Выявили причину страшных звуков, все показали, объяснили, четко рассчитали стоимость. Никаких подводных камней - что особенно приятно. Смело могу рекомендовать. И чтобы по времени четко было - просто звоните уточняйте готовность. Мне сообщили все примерно по срокам, потом уточнили и я приехал по готовности. Тоже удобно. Всем удачи и без поломок. ФитСервис Подольск красавцы.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Илья Буробин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Хотел бы оставить отзыв об этом "прекрасном" сервисе!!!!
Записался на бесплатную диагностику ходовой. Прекрасно. Приехал. Объяснил проблему. Пока я общался с сотрудниками сервиса их представитель дошёл до машины и произвёл диагностику пальцем. Да да. Я написал правильно пальцем. Колеса на штампах и закрытие колпаки. Пришёл. Серьёзным тоном говорит
- у вас колодки под замену
- диски стёрты. Они огненные я пальцем дотронуться не смог.
Я улыбнулся.
Мне говорят записывайтесь. Начали накидывать. Это надо, это надо
🤣🤣🤣🤣
Сажусь в машину.
Спрашиваю у жены подходил ли кто то к машине, она говорит нет.
Я поржал.
Съездил к товарищу в сервис всё разобрали посмотрели. Дело было не в колодках и не в дисках.
Дамы и господа краааааайне не рекомендую.
Диагностика пальцем. Цены заоблачные.
Обращайтесь если не жалко машину и деньги. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Соколов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отличный сервис. Запчасти есть в наличии и цена адекватная приехал от диагностировали все рассказали дали рекомендации так же есть шиномонтаж
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Давид Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Делал у ребят шиномонтаж, сделали качественно. Был прокол колеса и нужно было сделать балансировку колес. Пока делали шиномонтаж, предложили проверить ходовую часть бесплатно. Диагностику сделали, выявили небольшие проблемы в подшипниках, сделаю в след раз. Выражаю благодарность за проделанную работу.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Спасибо большое. Всё сделаю быстро и качественно. Вообщем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Рузавина
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Приятное место))народу стало меньше, тк подняли цену,быстро и качественно,удобное расположение(мне всегда по пути))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей икс
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Приехал со стуком в подвеске, сдели бесплатную диагностику и в этот же день отремонтировали. Очень удобно и быстро!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Павел Трусов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Быстрая работа, все отремонтировали, советую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мухаммед Манонов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Приехал в фит сервис на диагностику кондиционера. Заменили компрессор, все заработало. Заодно проверили ходовую, в следующий раз заеду на ремонт
1
إظهار رد العمل التجاري
ziborovsasha3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Хороший комфортный сервис, показали рассказали, сделали все хорошо. Машина ездит
С работой мастеров не столкнулся, но опишу опыт абсолютно ужасного взаимодействия и планирования работы. Ранее неоднократно натыкался на предложения этой компании касательно услуг автосервиса, но по тем или иным причинам всегда проходил мимо, как оказалось не зря
Оказавшись в другом городе, решил обратиться в эту локацию на абсолютно рядовое обслуживание
Предварительно обговорил все по телефону, цену, порядок работ, время, пока добирался даже закралась мысль, что зря избегал эту организацию
По факту:
1. Время записи неактуальное - мне нужно было просидеть в центре 1,5 часа
2. Цена работы неактуальна - увеличилась в 1,5 раза
3. Время, выделенное на указание услуг, варьировалось от часа до трех часов, услуга (регулировка сход развала..), на диагностику подвески закладывался час, что тоже отдельного смеха заслуживает
+ как доп укажу цыганское поведение менеджера, который вместо конкретных сроков и порядка работ, стал говорить о работе с машиной, а не печки пирогов, поэтому время разное
Подытожу:
Может быть тут работают гениальные мастера, чье столь длительное рабочее время оправданно, но, к сожалению, в этом я не смог убедиться
Замечательно, что именно таким походом у меня сложилось впечатление о сети автосервисов, которые я старательно избегал последние 3-4 года, с момента появления, даже несмотря на лояльный ценник и привлекательный внешний вид
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
После диагностики были обнаружены несколько неисправностей! От которых я был удивлен! (Тормозные диски под замену все 4 ! (Не понимаю как определили не снимая колёс!?)) Под замену рулевые тяги, заявили! Лично сам после них проверил в другом сервисе, оказалось (рулевые наконечники). Мне не понравилось! В зоне ожидания ТВ с камерами в Рем зону не работают.НЕ СОВЕТУЮ именно по этому адресу
2
4
إظهار رد العمل التجاري
sergey domrachev
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
По телефону одна цена, по факту - другая. Используют только свои запчасти , а в наличии выбор отсутствует. В итоге отказался от услуг компании.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Хитров
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отличный сервис.
Обратился с проблемой, которую не могу устранить уже год. Мастера в короткий срок разобрались и устранили. Огромное спасибо.
Буду обращаться еще.
Удобная комната ожидания, так же на территории есть отличная автомойка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Цалагов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Делал дигностику ходовой,все обьяснили и показали на месте.Сделали расчет стоимости ремонта быстро.Есть шиномонтаж.Планирую ремонт двигателя только здесь.