Позвонил записался сказали в 15.00 позвонил приемщику когда стоял уже рядом оказалось что смогут принять только завтра .приемщиксказал перезвонит и тишина.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел К.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Позвонили, предложили бесплатную диагностику подвески. Ни на что не надеялся, но, поскольку всё равно езжу мимо, а по машине была вибрация при движении, согласился.
Записался на 9 утра в выходной, приехал без опозданий. Приёмщик - на месте, механика нет. Минут через 20 появился механик с таким перегарищем, что бедный приёмщик был вынужден открыть и подпереть входную дверь, чтоб не задохнуться (на улице при этом было холодно).
Результат "диагностики": требуется замена передних тормозных дисков (почти новых), задних тормозных колодок (новых), сайлентблоков задних продольных рычагов (в норме) и - внимание! - переднего левого привода! Потому что привод ржавый, причём ржавый, якобы, не только снаружи, но и внутри, под пыльниками! Пыльники целые, их никто не трогал даже, но этот экстрасенс увидел коррозию внутри ШРУСов сквозь пыльники)) В общем, диагностика - ни одного попадания, вообще. Такое ощущение, что просто называются какие-то детали наобум, авось прокатит. При этом проблема была известна заранее: левая опора двигателя. О ней этим "диагностам" не говорил, решил - пусть сами поищут. В общем, тест на профпригодность не пройден, полный провал.
18
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перушин
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Записался на развал схождения. Даже отправили смс чтобы я не забыл дату и время и в день ремонта отправили смс чтобы что мне через 2 часа в сервис, а когда приехал сказали что аппарат не работает уже 2 дня. 👍
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Сначала все пошло плохо. Оператор колл центра как всегда обещала горы золотые, что все запчасти есть приезжайте не парьтесь. По факту естественно запчастей не было. Со своими нельзя по правилам компании. И ценник на работы если свои запчасти плюс 25%. После непродолжительного разговора и выяснений кто что обещал решили все же делать как есть поскольку машина дальше не могла ехать. После того как все сделали был удивлен что сервис порешал все вопросы касаемо обещаний (по стоимости) оператора, и сделал так как изначально озвучал оператор. Как договорились по телефону так и сделали. За свои слова отвечают. Дорожат своей репутацией .
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Проллллл Проллл
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Отличный салон, и велеколепная зона отдыха!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Емельянова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2022
Расскажу всем , приехал с новой перебранно подвеской на сход развал , и удивился что она оказалась у меня не новая , а я сказал новая только поменял час назад на что мне сказали что значит не закрутил шаровые , окей я поехал в сервис где мне делали подвеску мне специалист поднял машину и показал что все закрученно , работают в этом сервисе не качественные специалисты ... туда больше не ногой!!!!
12
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Новожилов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Несколько раз обращался в сервис, по разным вопросам, всё решалось, всё делалось, по этому без претензий, всё отлично, спасибо Fit Service. Еще комната ожидание ( отдыха ) понравилась, большая, чистая, удобные большие диваны и чай, кофе бесплатно и в любом количестве :)
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Алек Н.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Отличный сервис внимательные мастера и хороший механик, наблюдал полностью за процессом, механик знает дело свое! Спасибо вам за хороший прием, отдельная благодарность мастеру Роману!!!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8318
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Сервис хороший, ребята все делают хорошо и быстро.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Астраханцев
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Это тихий ужас! С начала: у меня потёк патрубок ( антифриза) заехал в сервис в 9.00 минут 40 искали дырку не нашли ( нтифриз уходил 2 литра в минуту) вышел мастер- приёмщик и сказал надо делать оприсовку. Я у него спросил поддон снимали , смотрели? Конечно нет! Минут 40 снимали поддон. Чудо! Нашли! Шкивом протёрло. Надо заказать патробок ждать 2 часа. Я придложил разрезать по дырке втавить трубку и затенуть хомутами. И ВСЁ ехай дальше. Сбегал купил всё. И тут началась сборка длилась это блятство 1.30 .но как я узнал цену я ох...ел 3.000 И это за 2 хомута? Какие я сам купил? Хрен пойми что один еле шивелиться другой рядом стоит яйца чешит. Итог: 4 часа потеренного времени 4 тысячи денег.
P.S. эта работа делаеться максимум 30-40 минут и даже в москве она стоит 500-700 рублей.
16
إظهار رد العمل التجاري
Макс У.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Доволен обслуживанием своего авто. Мастер Аик произвел техническое осбслуживание на высоком уровне, рекомендую
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Потемкин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Работают быстро, но много хилой молодёжи. В моей машине как то разъём не смогли нормально воткнуть после ТО. Обороты ДВС плавали пока сам не нашёл.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Филимонов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2022
Отличная организация! Мне диагностировали полностью техническое состояние и выявили все сложности на двух машинах, всё расписали в том числе и цены на запчасти. Больше , чем уверен, что чинят качественно. Ещё приеду. Спасибо :)
5
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Калинин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3
Отличный сервис, посещаю не в первый раз !
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Качественно, профессионально. Но не дëшево.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Хотел сделать сход-развал, на (пр-кт московский 72/1) если не ошибаюсь адрес, записался, приехал ко времени, иастер приемщик начал навязывать услугу по диагностики подвески, я отказался на что мне сказали что не будут делать сход - развал без доп услуги.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Пригласили на бесплатную диагностику подвески.
50 минут диагностировали но мне ЛИЧНО ничего не показали.
"Приговорили" половину подвески на замену в частности задние тормозные колодки которые поменял НЕДЕЛЮ назад.
ЦЕНЫ В 2-3 РАЗА ВЫШЕ чем в любом Брянском сервисе!!!
Приехал на сервис где менял колодки и ребята при мне на подъемнике все доходчиво показали.
Колодки нулевые!!!! Все остальное тоже в нормальном состоянии!!!
А БЫЛА ЛИ ДИАГНОСТИКА???
ПОЗОР
еще и записали на сайте на одно время, хорошо что перезвонил и уточнил сказали что это время уже занято другим человеком перенесли на другой день
11
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Отдал автомобиль на диагностику электро неисправности получил заключение что не исправен генератор. Отдал 1300 рублей. Поехал ремонтировать генератор в другое место выяснилось за 2 минуты что проблема не в генераторе а плохом контакте с массой автомобиля, а в фит сервисе проездили по ушам про снятие установку генератора ремонт и т.д. Деньги возвращать за такую диагностику отказались хотя я пошел показал все менеджеру на своем автомобиле. Хорошее место для вымогания денег у доверчивых посетителей, а как сервис по обслуживанию автомобилей полное разочарование. Репутационные потери для них тоже не особо важны. Спасибо за потраченное время и деньги.
15
إظهار رد العمل التجاري
Санек
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
Очень доволен обслуживанием в этом автосервисе, адекватные цены и хорошие качество выполненых работ. Менеджеры знают своё дела, дают рекомендации после ремонта, не кто не навязывает дополнительные услуги или работы. Однозначно рекомендую этот автосервис, лучше делать там чем у "дяди Васи" в гараже, цена оказалась даже ниже чем я ожидал.
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Павел Третьяков
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2021
Хороший персонал, опслуживание достойное, особенно Максим очень хороший консультант , делал машину все на ура очень понравилось обслуживание , даже перед тем как отдали машину меня удивило что была помыта 5 балов !!!! Обезательно приеду еще.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Смотрел видео с камеры в комнате для клиентов. Был записан на бесплатную диагностику ходовой. Автомобиль находился больше получаса в боксе, из них мастер находился возле авто, не больше 10 минут в общей сложности.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Записался на диагностику кондиционера за две недели до назначенной даты. Запись была подтверждена СМС сообщением в котором было указаны время и дата записи. В назначенный день, в конце рабочего дня, а именно в 18:50 (запись была на 19:00) я соответственно подьехал. Захожу, и мне отвечают "знаете, у нас нет вашей записи, да и вообще мы до 19:00 сегодня работаем, да и вообще у нас оборудование для диагностики сейчас в ремонте". Я, благо, живу не далеко, мне особого дискомфорта их ответ не доставил, но времени потраченного зря - жалко. После этого мной была оставлена жалоба на горячей линии. Девушка с тонким голосом ее зафиксировала и обещала перезвонить в течении недели и сообщить о принятых мерах. В итоге звонка от нее так же не поступило. По этой причине оставляю этот отзыв разочарования.
14
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Окрепкий
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Обслуживаю 2 машины тут. Все нравиться.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7469
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
На рецепции сидит 2 сотрудника, 1 общается уважительно, второй строит из себя 7пядей во лбу и все тоном и всеми чувствами пытается побыстрее спровадить потенциального клиента не вникая в суть его вопроса.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Романов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Короче не скажу что плохо, но и не скажу что хорошо вместо обещанных 1.5ч просидели 4часа что уже говорит о некомпетентности, выявили кучу пооблем, но до сути не дошли ,а только гипотетически решили ,что решив их то разберем и проблему ,и то не факт -короче обращусь к другим людям что скажут они- если все совпадет то значит сервис знает свое дело если нет, то это откровенное надувательство -,это я еще культурно написал
9
إظهار رد العمل التجاري
Максим Л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Не доволен работой сотрудников совсем! Заказывал диагностику подвески, конечно все сделали. Но, заказал запчачти, поехал в гараж, и каково мое удивление, что ток рычаг нижний погнулся и опора стойки. Остальное что приговорили не имеет никаких изгибов и визуальных повреждений.
Работа тяп ляп!
10
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Всё сделано качественно,в сроки.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Апельсин🍊
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2022
Уровень высокий. Отличное обслуживание. Квалифицированные мастера, вип зона для клиентов, парковка
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23
Все нашли!
إظهار رد العمل التجاري
павел ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отличный сервис! Быстро находят болячки и предлагают решение проблем для любого кармана. Обслуживаю машину около двух лет нареканий нет.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
При оплате картой категория бьётся "топливо", хотя это явно "автоуслуги", надо бы перенастроить терминал, не получил 5% кэшбека из-за этого.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Добрый день! Были на бесплатной диагностике, да понимаю, бесплатно, но..
Не выявили на диагностике подвески что неисправны 2 шаровые опоры, надрывы на подушке двигателя. Обещают сроки около часа, но автомобиль в течении 20 минут готов, в основном как понял ленкодоступные узлы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Серафима Гапонова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Диагностика ходовой и световых приборов провели профессионально, комфортный и уютный сервис. Рекомендую. Следите за акциями
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Некомпитентные ребята , единственное что понравилось зона ожидания)
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Л.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Отличный сервис! Внимательный и грамотный персонал! Рекомендую!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Выкачка денег и не более того. Делают только то, что им выгодно. Проблему мою не решили. Не рекомендую туда вообще обращаться
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Г.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Не первый год пользуюсь услугами Фит Сервиса. Всегда был доволен. Но наступило разочарование!. Решив записаться на замену масла в двигателе и фильтров, от оператора услышал,что по последним распоряжениям руководства данные процедуры производятся только при покупке расходных материалов у них. Уважаемые, что за глупость?. Владею автомобилем не один год и знаю уже какой продукт заливать в авто. На каком масле экономичнее, тише и лучше себя ведет двигатель. Фит Сервис предлагает своего производителя, ту марку, какая есть в наличии.
Очень жаль, но придется сменить станцию технического обслуживания. Руководству стоит задуматься и вести бизнес не теряя клиентов!
13
إظهار رد العمل التجاري
Госпожа
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Грамотные специалисты, сразу рассчитывают стоимость деталей и работы. Отличная зона ожидания. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
После ужасного Сервиса на Карачижской 103Б, где не могли нормально заменить опорный, да ещё и косточку не закрутили , .после чего её на замену, и скрип в стойке как был так и остался , приехал сюда , ребята сделали диагностику, нашли причину и очень быстро ,качественно и не дорого отремонтировали, езжу , доволен, отличный сервис, ребята мастера своего дела, рекомендую всем.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Евдокимова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Сервис супер!Ребята молодцы, мастера своего дела!Спасибо!Советую!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Зосим Ёрохов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Доволен качеством выполненных работ и тем, как ко мне отнеслись на сервисе. Приятно
1
3
إظهار رد العمل التجاري
32 Russ
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Ездил осенью 2019 на диагностику подвески, все хорошо но долго ждать, при том что сами перезвонили и просили перенести время посещения. Все починили в другом сервисе, так как цена замены у них оказалась непомерно высока, процентов на 40% выше в отличии от других, не говоря про гаражные сервисы, действительно детали требовали замены. В мае 2020 акция диагностика кондиционера, записался на 18 вечера, опять перезвонили просили приехать утром, приехал-просто фикция, утечки есть или нет,не можем сказать, надо заправить и смотреть, опресовку без газа сделать не могут (в иных местах делают на раз), заправили плохо холодит, долго советовали сменить салонный фильтр...которого в моей машине нет! и никогда не было заводом не предусмотрен! заправили 1390 гр. фреона, взяли 1900 руб. вот такая бесплатная диагностика. Холодит плохо, поехал в другой сервис, там нашли утечку, устранили, выкачали фреон и заправили до полного снова- 960 гр. На мой вопрос как же так, пояснили что в моей машине всего 980 гр. в системе и больше не входит, холодит сейчас отлично, за работу с устранением утечки и дозаправкой их 350 гр. фреона + к моему который откачали из системы 1400 руб. Делайте выводы сами.
7
3
Руслан
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Спасибо ребятам, сделали всё быстро и хорошо!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Груздов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Хороший сервис отличное обслуживание . Приехал на диагностику коробки , во всем разобрались грамотно .
6
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Обратился в данный сервис для замены ксенона на обычный свет,не сказать что цена порадовала но выбора не было,сотрудник ГИБДД отказывал в регистрации авто.
После замены спустя какое то время заметил что левая фара не закреплена должным образом (болтается),скорее всего сломали крепления ,и перестала работать регулировка данной фары(
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шиленок
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2021
Очень хороший сервис. Делают только то, что необходимо. И довольно ответственно. Отдельная благодарность мастеру Олегу!!!
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Олег Бердник
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Отличный сервис!Был у них по акции на бесплатной диагностике подвески,нашли все проблемы.Молодцы!!!Так держать!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Все доброго дня. Хочу оставить отзыв о сервисе ещё не разу там не был, а уже сложилось негативное впечатление. Заранее записался на 29 мая на диагностику кондиционера. Сегодня 28 мая поступил звонок извините Вас ошибочно записали. Давайте перенесём на среду. А акция бесплатная диагностика заканчивается 31 мая.
9
إظهار رد العمل التجاري
Andrey B.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Шикарное место с шикарными людьми, которые знают своё дело, денег на обслуживание и сервис не жалею !
4
Степан Лапин
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Лучший сервис с точки зрения обслуживания клиентов. Удобное приложение, в котором можно отследить оставшееся время до замены расходников и список недостатков обнаруженных при диагностике. Часто проводятся акции по бесплатной диагностике или замене жидкостей.