Флагманский офис ЮАО

تقييم 4.9
3026 تقييمات
قيِّم هذا المكان

1254 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Оценка исключительно сотрудникам ГИБДД. Услугу в данном МФЦ получали по регистрации автомобиля. Приятные вежливые сотрудницы на ресепшен, заявление и документы в окошке приняли быстро и вежливо. НО все вежливое отношение закончилось в момент общения именно с сотрудниками ГИБДД. Спустившись на осмотр даже не получили ответ на наше приветствие. Ощущение, что сотрудники не на работе, а на добровольных началах оказывают нам великое одолжение. В самом МФЦ при получение гос.знаков и СТС столкнулась с тем же, даже заявление на подписание сотрудник швырнул, а не подал..... Спасибо, что все прошло оперативно, это сгладило в целом впечатление Очень неприятно, особенно понимая, что зарплата выплачивается бюджетным структурам именно с уплаты налогов нас, добропорядочных граждан.
6
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Удобный и большой, в очереди не больше 15 минут стоял
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Если честно, то на ожидал, что все происходит так быстро. На ресепшене показал документы и объяснил причину появления в МФЦ. В течении минуты глянул и, отправили к специалисту. Тот тоже посмотрел 2 минутки, проверил, и к следующему специалисту. Тот в течении 5 минут сделал все что требовалось. Я просто офигел от скорости. На самом деле молодцы. И специалисты в МФЦ и те люди, которые такие центры придумали. Браво!!!
4
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Ставил здесь машину на учёт. Записывался через госуслуги. Решили с женой поехать пораньше чтобы найти заранее зону осмотра транспорта и потом спокойно пошопится. Но не тут то было. Как оказалось въезд на уровень парковки где эта зона только с одной стороны. 0мы заехали с другой. Охрана и другие работники ТЦ толком информации не дают. В итоге выехали ,поехали разворачиваться ,заезжать на нужный уровень. Наружной информации практически нет. Но как говорится язык до Киева доведёт. Нашли. Как потом выяснилось не одни мы такие. Все едут идут и у других спрашивают. Дальше к лифтам в ТЦ. Это крайне не удобно с минус второго на какой-то первый а потом надо на третий. Но все лифты и траволаторы разбросаны. В самом МФЦ тоже не очень понятно. Запись была на 14-45 ,но на входе нам объявили что у них обед до 15 00. Подходите сразу после обеда. Барышня на оформлении заявления очень чванливая. Спросить что либо лучше и не спрашивать. Тебе сразу укажут на твоё место. Потом опять вниз на осмотр. Тут в общем быстро без претензий. Потом опять вверх на оформление. Инспектора важные. Наверное как и все они. Но в общем быстро. Шопинг так и не удался.
3
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Обращался по поводу смены оквэда, мне помогал специалист Роберт, отзывчивый парень, все очень подробно рассказал с такой самоотдачей, что мне было немного неудобно, что я так не погрузился в вопрос. Респект за такое отношение! Прям как в Европе
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Очень удобный МФЦ. Достаточно посадочных мест включая выдвижные. Собянину респект за команду. Очень детально с расстановкой объясняли и собирали документы по продаже недвижимости. Внимательный персонал. Центр работает до последнего посетителя. Рядом кафе. Впечатлил робот в зале готовый ответить на любые вопросы и даже пошутить.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Была замена прав, отправили меня в окно 52, там сидит уже зарание уставшая работница Гавриленко Наталья Николаевна. Ничего спросить нельзя, ответы с не охотой. А в 51 окне, дама которая выдаёт права и фоткает, находится без бэйджа. И тоже грубая.
4
1
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Есть раздевалка, чистый туалет и вежливые сотрудники на входе - это все +. Приходили делать вакцинацию, организация на нуле, это был АД: Вакцинация заняла полтора часа!. Полтора! Одна дверь, вся толпа около 50-60 чел.крутятся вокруг нее, жарко, душно, один консультант, он выдает бланки, он же говорит номер (табло нет, приходится скакать каждые 10 минут и спрашивать: а какой сейчас номер?), присесть негде, бахилы валяются на полу (видели бы вы, как пожилым людям тяжело за ними наклоняться, опять таки, чтобы их надеть, скамейки нет), 10 руб на пластыре экономят, сделали укол, ватку в руки, до свидания (ни о каком наблюдении в теч.20-30 минут и речи нет), кофта в итоге в крови от укола. Кулера с водой, конечно нет. Ужас! Просто ужас, а не организация процесса вакцинации. При этом абсолютно пустует большой павильон для экспресс тестирования на ковид, неужели его нельзя было задействовать в такой ситуации.
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Очень удобно, быстро но без суеты. Есть кафе, где можно подождать и перекусить. Выпить горячий кофе. Ставили машину на учёт.
3
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличное место, хорошая пропускная способность.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Отвратительный МФЦ не в качестве убранства и утвари, а в качестве сидящих тут сотрудников, величающих себя «Специалистами». 13.08.2022 пришли забрать доп соглашение по договору социального найма, ввиду того, что он готов!!! При этом нам необходимо было произвести регистрацию человека, которого вносили в договор социального найма! Отмечу , что все документы на изменения договора и подачу заявления на прописку были оформлены, в первый день с участием всех заинтересованных лиц! Предисловие: несколько дней ранее позвонили из мфц и сказали , что договор готов, приходите забирайте. На вопрос нужно ли остальным собственникам приходить и нужны ли дополнительные документы, было сказано, что НЕТ!!! Возвращаясь к ранее написанному, мы пришли, получили договор, для регистрации человека нас перенаправили в другое окно. Подойдя в новое окно, услышали гениальную фразу, о том что нужны документы/ксерокопии всех участников процесса. Однозначно, это фиаско, ввиду того , как написал ранее обозначено было по телефону , что ничего не требуется! Ну да ладно, благо не далеко живем, сходили домой, у всех забрали нужные документы и через полчаса мы вернулись. Снова взяли талон, и судьба направляет нас в 39 окно!!!!! За ним выдающийся специалист Волощук Н.Г. выдаёт гениальнейшую фразу «должны присутствовать все из договора соц найма». Эмоции у меня были непередаваемые, один одно, другая другое и вот эта Волощук - третье!!! Благо кто-то из начальства ей что-то сказал и она приняла документы! Просидев в этом МФЦ более двух часов вроде результат был достигнут, но то как это было достигнуто, это отдельная песня! Итог: у каждого специалиста своя правда, каждый как решил ее решать , так и будет это делать! Однозначно, это один из худших по подбору специалистов МФЦ!!!
4
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Все очень комфортно. Девочки стараются ответить на все вопросы и помочь клиентам!
2
1
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Быстро прошли замену документов по авто и смене водительских прав. Предварительно записались в гос.услугах, оплатили пошлину и пришли в назначенное время. Сотрудницы в окнах 51-54 все быстро оформили, сфотографировали и отправили к двум майорам, окна 56-57, на смену стс и внесение изменений в птс. Вежливостью сотрудники не отличаются, звания высокие видимо, но документы оформили быстро и правильно. Что от них и требовалось.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Очень хороший МФЦ Сотрудники очень внимательны,всегда помогут, всё объяснят.Терпения Вам и здоровья!Вы молодцы!
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Работают не 5: быстро, квалифицировано, вежливо.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Меняли водительское удостоверение супруге. По сроку 10 лет. В выходные лучше не записываться . Очередь по талонам и по времени записи не соблюдается. К своему времени можно смело около часа прибавлять . Люди сидят в жаре маринуются. Сотрудники разводят руками со словами " у нас все для людей" . По факту скорее чел фактор. На оформлении сидела женщина , которая со стороны с компьютером на ВЫ , да и поговорить не о чем любит. Наблюдение со стороны. Не стали ждать после часа ожидания. Хотя записывались заранее через mos.ru. записались на будний день , все быстро и четко даже раньше времени . Может конечно повезло.
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень удобно, граммотное место. Обращались часто, чётко, понятно и быстро.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Всё очень просто и понятно! Персонал ориентирован на максимальную помощь посетителям! Всё в одном месте! Не нужно бегать по разным организациям.
3
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Не знала,что нужный мне МФЦ в Коламбусе находится, была приятно удивлена. Просторно, быстро, удобно! Есть кафе,есть места,где можно зарядить телефон.
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Очень удачно расположен. Жаль что не всегда может помочь и нужно ехать в свой местный МФЦ. Красиво оформлен, много мест для ожидания и заполнения бумаг.
3
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Жена меняла социальную карту. Оказалось, что она была или готова заранее, или её сделали при ней. Не знаем этот процесс. Всё быстро, без очерелей.
3
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Потрясающий МФЦ, классные специалисты, павильон здоровья и робот, сканирующий показатели здоровья. Приятно находиться и решать свои вопросы
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отличный МФЦ. Персонал отзывчивый, везде чисто, все вопросы можно решить на месте
مستوى 19 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
МФЦ неплохой, новый, удобный. Сотрудники квалифицировпнные, вежливые. По-моему, для флагманского центра недопустимо, чтобы не горели настольные лампочки. Из тех, что я проверила, не работала ни одна! Мы обращались по поводу постановки на учёт автомобиля, на приёме и выдаче сидят сотрудники не меньше майора. Я не специалист в этой области, но не слишком ли расточительно используются старшие офицеры ГИБДД?
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Меняла водительское удостоверение. Пришла чуть раньше назначенного времени, на ресепшне приветливые молодые люди, сразу выдали талончик, подсказали к какому окну пройти. За 15 минут получила новое водительское удостоверение! Без проблем, без нервов, без очередей. Все четко! И с улыбкой! Спасибо вам!
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Все в одном месте - удобно, но граждан очень много ... Вообще рекомендую... Сами были и потратили на все парк часов, удачно зашли ....
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
На рецепшене постарались записать на удобное вреия. Решили проблему.
1
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Удобное место ожидания . Внимательный персонал на ресепе. Уютное место ожидания Ждать почти не пришлось.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Быстро офомили документы на квартиру, приняли по записи, все ок.
3
2
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Отличный соццентр, все быстро , спокойно, проффесионально. Документы оформила, консультацию получила исчерпывающую. Большое спасибо.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Быстро и качественно, делаю каждую неделю ПЦР тест просто для проверки здоровья, персонал отзывчив, стараются подсказывает и спокойно и одновременно быстро и чётко!
3
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Все оперативно
3
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Отвратительное мето((( сотрудники мвд просто хамки… ни табличек с фамилиями ни бейджика.. даже не пожалуешься… все еа троение испорчено на целый день.. Получали тут номера, потратили целый день!!! Просто жесть!! Не рекомендую!!!!
3
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Начальника ОВМ просто не дождаться, вообще весь отдел МВД относятся к посетителям как к должникам каким то, лишь бы послать туда не знаю куда и найти то не знаю что, законы даже не знают, только числа называют и то от болды
3
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Вечные очереди, консультанты просто шикарны, вместо проверки документов, предлагают просто не заморачиваясь менять загран паспорт и ждать 3 месяца
3
1
مستوى 26 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Удивительно оперативно работают при таком потоке людей
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ, Маргарите Николаевне, за оказанную помощь в решении проблемы. Оперативно, профессионально, качественно.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Информации полной не дают. Приготовьте протоптать тропинку к ним, либо в другой МФУ.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Если кто-то до сих пор говорит, что в нашей стране все работает через одно место, просто не были тут, все на высшем уровне, был приятно удивлён
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
В целом хорошо. Но сегодня обслуживала нас не очень вежливая девушка. Вместо того чтобы помочь, готова была отправить в мфц на Рассошанскую... В другом окне спокойный и дображелательный сотрудник помогла, все нормализовалось
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Расположение, возможно, не самое удобное, в торговом центре. Но это субъективно. Кому-то нравится. Зато очень просторное и удобное помещение, внимательный персонал.
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
Получали номера здесь. На парковке нет ни одной таблички куда машину подгонять на осмотр! догадайся сам называется. Вот эта система живой очереди в окна 55-59 очень сильно удивила в мфц. Это вообще что за маразм такой? Толпа в духоте стоит на подачу документов в 1 окно из 5 окон, далее стоит у других окон, слушая свою фамилию, которую выкрикивают сотрудники через маску! отойти куда-либо или сесть подальше невозможно, пропустишь просто. И все вынуждены там стоять толпой. Провели 2,5 часа вечером чтобы получить номера на новую машину. Рассчитывайте время приезда туда, пробки на дублере чтобы заехать на парковку и потом еще квест пройти с беготней по тц.
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Скажите пожалуйста, почему вы издеваетесь над госслужащими, которым по рабочим вопросам нужны ответы на запросы, в каждом Мфц свои правила придуманные начальником этого Мфц, нужны выписки из домовой книги, от которых зависит раскрытие преступления, 30 запросов отдали в различные Мфц Города Москвы и области и только Мфц чертаново центральное не дало ответ, ссылаясь на неверно напечатанный запрос, в запросе нужно прописать кому отдать запрос. Ну придумайте в следующий раз шрифт другой, отмените где-нибудь кавычки в тексте, только вот пока вы будете заниматься волокитой бумагооборота и издеваться над госслужащими, неудивляйтесь, что преступления раскрываются в отношении вас и ваших родственников так медленно. Привет 66 окну.
3
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Приехал ставить машину на учет таблички нет куда ехать минут 30 ездили по парковке искали дальше самое весёлое за 6 часов мне не поставили на учёт в этоге уехал не стал больше ждать там не только ждешл долго так ещё и хамят не рекомендую Говорят что парковка бесплатная на самом деле платная а еще сказали что номер двигателя не совпадает с птс на самом деле все совпадало и искали повод чтобы не поставить машину на учет так еще и хамили не рекомендую если хотите сохранить свои нервы в порядке
5
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Всё хорошо, но пришлось ждать специалиста, хотя номер талона уже озвучили, как пять минут...
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Ставил авто на учёт. Всё быстро. Сотрудники грамотные и вежливые.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, открывал ИП, все объяснили, за ручку провели
3
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Отвратительное обслуживание окна ГИБДД. Сидят в носу ковыряют, а говорят что заняты. Как всегда жирные тетки ДПС лают а не говорят. Короче ужасное обслуживание. Где бы не работать лишь бы не работать! Особенно ГАИ. Люди для них мусор…
3
مستوى 21 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Всегда обращают на предложения и замечания. Периодически проводятся активности для жителей Москвы.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Про сам МФЦ ничего не могу сказать не пользовалась их услугами, обращалась только к сотрудникам МВД по поводу оформления загранпаспорта в ноябре 2022, документы оформляла через портал госуслуг. Почему люди работающие в этих учреждениях везде одинаковые??? Дерзкие. Хамоватые. Как будто одолжение тебе делают. От себя отрывают. Или преступника в каждом видят??? Ни доброжелательности от них не дождёшься ни разъяснений подробных понятных человечных, по любому вопросу. Оформляла загранпаспорт. Записи на госуслугах нет никогда. Разве это считается услугой, когда ты себе все нервы истреплешь с этой процедурой. В очереди люди говорили, что система записи «полетела». На фотографирование было не записаться. Так сотрудники ничего не объясняют не извиняются не сожалеют. УЖАС. Талончики прощёлкивали, а очередь возле дверей периодически собиралась. Но до 15 минут успевали принимать. Кофе уже не положено) Не мешало бы, вышестоящей организации, заняться этой ситуацией и почаще контролировать работу своих сотрудников.
3