Fokus
175 مراجعات
مارس 17 ، 2024
Персонал салона замечательный ,помогут с выбором, ассортимент оправ оличный
يوليو 20 ، 2024
Подбирал линзы. Все проверили, все обьяснили, все показали и научили. Все супер!
ديسمبر 17 ، 2023
Огромный выбор оправ на любой вкус и кошелек. Вежливый персонал, быстрое изготовление.
1
ديسمبر 30 ، 2022
Покупали с мужем первые в своей жизни очки, сразу пришли сюда, даже не стали ходить по разным салонам выбирать. Девочки консультанты очень милые, располагают к себе. Врач сразу проверил зрение, выбрали брендовую оправу (если покупать сразу всё, оправа скидка 50%) консультант подобрала линзы. Линзы конечно не дешёвые, но цена - качество.
سبتمبر 10 ، 2022
Заказываю очки только там, последние приобретения очки STARCK BIOCITY mili Hand Made in Italy у них дужки вращаются на 360гр. очень удобно! Линзы заказываю бифокальные Франция пластик, в среднем очки обходятся не дешево, но у магазина очень хорошая скидка на вторую оправу - 50%, поэтому обычно беру парой. Хороший выбор всех известных мировых брендов, свой кабинет с опытным врачом окулистом, грамотно очень подбирает очки. Лучший салон оптики, а я их немало повидал на своём веку.
1
يونيو 18 ، 2024
Хороший выбор, консультанты очень клиентоориентированные
ديسمبر 6 ، 2021
Хороший салон, без претензии. Выбор оправ велик, парнишка Антон, ему отдельное спасибо. Вежливо, тактично, а самое главное «умно» обслуживает клиентов, по крайней мене со мной произошло так. Если бы не факт того, что он находится на работе, угостил бы хорошей пинтой пива. Офтальмологи молодцы, остальной персонал какой то «снобный» Поэтому если за оптикой, и чтоб четко и красиво, то только к Антохе. Фамилии к сожалению не знаю.
1
سبتمبر 13 ، 2022
Особую благодарность хотелось бы выразить консультантам салона. Очень долго не могла подобрать себе солнцезащитные очки, в других салонах ничего не подошло. Здесь самый шикарный выбор. Вежливо, оперативно вам помогут выбрать на любой бюджет. Приятно было посетить данный салон. За очками детям обязательно вернусь только сюда
أغسطس 1 ، 2023
Все на хорошем уровне. Зрение у ребёнка исследовали крайне чательно. Так же активно принимали участие в выборе оправы. Сроки изготовления были соблюдены.
يناير 28 ، 2024
Обратились в салон для замены линз в оправе, которую приобрели у них же годом ранее. При попытке купить новые линзы, выяснилось, что в договоре у них указано, что при установке новых линз в нашу оправу они не несут гарантию за сохранность оправы! Т.е. получается, если мастер сломает оправу в процессе вставки линз, то придется покупать новую оправу. У меня она не дешевая, стоит почти 18 000 руб. На предложение хотя бы разделить ответственность на 50%, просто говорят: вы можете отказаться от покупки и наших услуг. Ноль клиентоориентированности и желания идти на встречу покупателю. Не рекомендую, разочаровали
2
5
أغسطس 15 ، 2023
Хорошая клиентоориентированность, заказывала уже не одни очки здесь, последние были с малюсенькой царапиной где-то внутри линзы, но работа была сложная
За свой счет мне переделали новую линзу, за 1 рабочий день 🔥
يوليو 10 ، 2023
Ооочень понравилось. Покупали очки ребенку и себе. Девочки два часа выбирали мне оправу (им что-то не нравилось, а мне нравились все). При чем не было навязывания дорогой оправы.
Офтальмолог прекрасна.
Большое спасибо
أبريل 9 ، 2023
Салон вызвал у меня только положительные эмоции. Все сотрудники, с которыми взаимодействовал при подборе очков- молодцы, профессионалы. Особенно Полина. Спасибо!
يوليو 11 ، 2023
Очень дорого
Я всегда Обновляю на Микрохирургия ГЛАЗ Метро ДИНАМО» тут отлично всё 50% скидка либо на оправу либа на линзу
1
4
يونيو 1 ، 2023
Просторно, есть выбор. Сотрудники свою работу знают. Но, тормозит техника ( может это нам так " повезло" и дороговато. Хотя качественно.
يناير 11 ، 2024
Зрение проверяют долго, но по факту в очках ничего не видно.
И у меня и у мамы такая проблема. Не умеют правильно подбирать линзы . Нужно заказывать новые очки
3
سبتمبر 26 ، 2022
пользуемся линзами, но хотя переехали в этот дом, будем обходить этот салон стороной. Потому что хотя в этот раз я столкнулась с ложью и непорядочностью от руководства салона, будучи не в роли пркупателя - но это всё равно ложь и крайняя непорядочность. А если плесень завелась - она разъест всё. Ситуация: согласилась устроиться на подработку на 2 часа в день уборщицей, по объявлению салона. Чтобы разгрузиться от интеллектуальной нагрузки. После собеседования и демонстрации "фронта работ" сообщили, что я их устраиваю, сообщили дату выхода - через неделю. Естественно, всё без всякого оформления. Пришла накануне, познакомилась со сменщицей. Руководитель салона ещё раз проговорила, что приступаю не завтра, а послезавтра (поменяли график). Обсуждали уже детали, типа перчаток... Звонит назавтра: "извините, мы на это место нашли". Вчера ещё "не искали", потому что я их устраивала, сегодня "нашли"? За это время я отказалась от нескольких неплохих мест, потеряла время... Даже если изначально рассматривали несколько кандидатов, и намеренно не сообщили: вчера мне сказали выходить на работу завтра - сегодня за день "нашли"! С той же приторной слащавостью. В переводе на русский, такой подход к людям зовётся осознанной подлостью, и раз уж он здесь в порядке вещей - то же происходит и в основном бизнесе. Потому что эти процессы неразделимы, а "маленькая ложь рождает большие подозрения".
6
4
أبريل 4 ، 2024
Сдал на чистку очки. За 15мин и не большую сумму деняг отполировали мне их до блеска.
как новые спасибо вам
فبراير 24 ، 2023
Все здорово - от проверки зрения до получения готовых очков. Как узнал на практике, заказать полностью подходящие прогрессивные линзы - задача не сильно простая. "Фокус" - просто молодцы. В моем случае устроили фактически консилиум, все подобрали, все круто сделали. И теперь я вижу практически всё. Молодцы!
يوليو 25 ، 2023
Сложно сказать, что там с качеством оправ и линз, но продавец нам сегодня достался потрясающий! К сожалению, не посмотрела на имя девушки, но хочу сказать ей большое спасибо. Сломалась дужка у очков, не знали куда бежать, зашли в этот магазин наугад. Она проконсультировала по поводу нашей проблемы, посоветовала куда обратиться и объяснила, как найти. И всё это с доброжелательностью и теплотой. Если понадобятся новые очки, я сюда, доверие к компании выросло на 100 баллов.
2
يناير 15 ، 2022
Обратился в салон для установки новых линз в свою оправу. Заказ приняли оперативно и выполнили раньше срока. Работа сделана качественно. При сдаче оправы в ней находились линзы из стекла .Договорились о возврате последних при выполнении заказа. При выдаче линзы отсутствовали. Продавец долго консультировалась по данной проблеме и ответила , что линзы «раскрошились « при демонтаже. Как это могло произойти- большая загадка. Линзы из стекла , были целыми при приёме оправы. Оправа разъёмная на винте. Вероятнее всего их выбросили при замене. Обидно, хотел использовать их как резервные. Да и они не бесплатно мне достались.
5
مارس 27 ، 2023
Мой совет, если выбрали Фокус, то идите лучше сразу сюда, но не в Банковский переулок, очень пожалела, что сразу не обратилась сюда, увы, сейчас приходится всё исправлять, заказывала в Банковском очки для зрения.
1
أبريل 18 ، 2023
Вежливо, профессионально, без спешки, обстоятельно. Без стремления навязать более дорогую продукцию. При необходимости обращаюсь только сюда.
يناير 12 ، 2022
Уже не первый раз обращаюсь в Фокус за консультацией о покупке солнцезащитных очков. Каждый раз, девочки очень подробно консультиурют по телефону, в том числе по ассортименту, и если в конкретном салоне искомой модели нет, подсказывают, в какой обратиться. Работают и под заказ очков у производителя: записывают вопрос и номер телефона, а потом всегда дают обратную связь. Первый заказ по замене линз на Ray Ban выполнили оперативно, раньше заявленного срока. Во время исполнения заказа предупреждали о ходе и нюансах выполнения заказа. Очень вежливый и отзывчивый коллектив, что на Гагарина, что на А.Валика
3
ديسمبر 6 ، 2021
Много лет хожу в этот салон !!! Внимательный персонал и широкий ассортимент оправ, готовых очков и прочих услуг. Большой бонус наличие штатных окулистов, можно сразу поверить зрение и подобрать линзы и оправу. Это в моём случае . Контактные линзы и всё необходимое для них тоже имеется.
1
يونيو 27 ، 2020
Очень вежливые, грамотные, высококвалифицированные специалисты работают в салоне оптики Фокус. Всегда огромный выбор оправ и аксессуаров. В салоне всегда чисто, уютно, свежо и комфортно.
Пожалуй единственный минус это месторасположение, для автолюбителей совсем нет парковочных мест. Думаю если собственник откроет ещё один салон Фокус не в центре, но в месте , где есть достаточное количество машиномест, думаю клиентов станет гораздо больше.
1
ديسمبر 1 ، 2022
Обман и развод. На дверях магазина написано - очки за 2349. Я зашла, меня отправили на проверку зрения, взяв 300 р. Врач сказала, что очки будут стоить 6-7 тыс.р. Ну хорошо. И только ПОСЛЕ проверки зрения выяснилось, что если не заказываешь очки прямо сейчас, то за диагностику нужно доплатить еще 600р. А очки насчитали на 13400! Почему не говорят об этом сразу????? Больше ни ногой в эту лживую контору.
4
يونيو 14 ، 2024
Одни плюсы, быстро, качественно сделали очки.
فبراير 15 ، 2023
Особо не фонтан консультанты, когда зашла в зал с мужскими правами, к них чуть инфаркт не случился, давай кудахтать- это мужской зааааал. И что? Мне нравятся мужские пюколекции силуэта. По спокойней быть надо и обходительней.
1
1
أبريل 24 ، 2022
Большой выбор оправ, можно подобрать на любой вкус и кошелёк. Есть окулист, можно проверить зрение, и подобрать очки. Изготовление быстро, и даже чуть быстрее чем обещали.
1
أبريل 7 ، 2023
Ремонт за 30 минут: замена душки, чистка ультразвуком, замена носоупоров. Быстро качественно, хор цена.
1
يونيو 12 ، 2022
Приехали заказать очки , при входе в салон менеджеры поприветствовали и предупредили о том , что магазин закрывается через 10 минут , в общем и целом это понятно и их понять можно, но НЕТ! Так как мы приехали к ним заказать очки, для начала выбрать оправу , работа менеджера заключается не в оповещении того, через сколько закроется салон, а в КОНСУЛЬТАЦИИ , сократи наше и своё время , подскажи , узнай потребности и всех хорошо , НО НЕТ, нам просто стали отключать свет и за две минуты до закрытия стали выгонять !
🧐Как расценить работу персонала ? Разве была работа с клиентом ? Нет , соответствующая оценка!
Всего ХОРОШЕГО 🙏
3
19
أبريل 30 ، 2022
Отличный салон оптики, приветливый персонал, всегда помогут с выбором. Наталья Юрьевна, грамотный врач, скажет как лучше и нужно для глаз 🌷👍🏻
2
سبتمبر 11 ، 2021
Из плюсов - большой выбор, бесплатно проверили зрение, достаточно быстро изготовили, дали скидку на след покупку.
Из минусов -
1. от очков болит голова и появляется тошнота (видимо всё таки не правильно подобрали, потому что предыдущие очки носила прекрасно!). После обращения в салон с этой проблемой предложили ещё походить 2 недели, видимо что бы вышло время для предъявления претензий :) НО! Я не могу их носить, потому что голова кружится уже через 10 минут.
2. Ту скидку которую дали в момент покупки, оказалось нельзя использовать для заказа очков для моего же ребёнка. Странно, ведь несовершеннолетний - неплатёжеспособный, покупаю то в любом случае я.
3. Сервис сопровождение после покупки очень слабое, не заинтересованы решить проблему клиента.
В конечном итоге: 11000 на ветер.
7
1
نوفمبر 30 ، 2023
Отличные грамотные консультанты, большой выбор оправ
1
يناير 20 ، 2021
Большой выбор оправ медицинских, солнечных, детских. Есть бренды известных марок.
При заказе очков измеряют бесплатно зрение, выдают рекомендации по необходимым линзам. Оборудование по измерению зрения, по моему мнению, меняют каждый год. Прихожу и какой-нибудь аппарат новый стоит у них. Цены есть демократичные, есть дорогие. Последний раз заказал 2 пары очков медицинских. 1 пара для повседневного ношения с немецкими линзами для дали и чтения
Вторую пару с простыми линзами попросил окрасить темным цветом, для лета и поездок на авто.
Получилась очень приемлемая цена.
Всё понравилось. Спасибо Фокусу и его работникам.
3
يونيو 11 ، 2023
Вежливые и профессиональные специалисты. Помогли подобрать новые линзы в мою оправу.
سبتمبر 25 ، 2023
Огромный выбор солнцезащитных очков. Отличные консультанты
1
1
سبتمبر 6 ، 2021
Отличный салон, очень большой выбор оправ и солнцезащитных очков из разных ценовых категорий. Можно воспользоваться услугой - приём офтальмолога, которая будет бесплатной при заказе очков. На оправы и линзы дают гарантию и обслуживают без всяких отговорок.
1
أغسطس 31 ، 2022
Хорошая оптика ,продавцы все вежливые! Обращалась в эту оптику не один раз заказывала очки себе и дочери! Можно было бы сделать постоянным клиентам какую-то отдельную скидку или бонусы!
1
ديسمبر 4 ، 2022
Хороший салон оптики. Раньше при покупке консультация бесплатная была, сейчас сделали платную. Хороший выбор, специалисты помогают. Отдельное спасибо Маргарите за профессионализм.
يناير 25 ، 2024
Хороший рынок за свежими продуктами только туда
1
1
يوليو 1 ، 2022
Большой выбор оправ, цены разные, можно найти оправу за 1500 а есть и за 35 тысяч, консультанты помогут с выбором и проконсультируют.
2
ديسمبر 17 ، 2022
Персонал вежлив, доброжелателен, отзывчивый, я доволен работой коллектива салона.
1
يونيو 11 ، 2022
Салон, как и многи остальные сети Фокус, приятный по оформлению и подбору персонала. Очень приятно, что не нужно ехать через полгорода чтобы купить линзы или заказать очки или просто купить футляр хорошего качества для очков. Возможно цена будет чуточку выше, чем в небрендовых салонах, но вы будете уверены в хорошем качестве товаров.
1
يناير 13 ، 2024
Постоянно покупаем очки детям. Грамотные консультации
مايو 7 ، 2022
Всегда нравился это салон. Огромный выбор оправ и моделей, оснащённый кабинет для проверки зрения. Немного сневилировалась оценка из за последнего заказа - его задержали, никто даже не извинился,
1
أكتوبر 12 ، 2023
Все там отлично и приятное обслуживание
1
يناير 28 ، 2022
Постоянный клиент, огромный выбор на любой кошелёк, грамотный персонал, хорошие скидки, рекомендую очкарикам и не только!
أبريل 24 ، 2024
Как всегда всё на высоком уровне!
1