Недопустимое отношение к гостям. Раньше были постоянными гостями, больше ни ногой. Заранее заказали столик, в определенном зале. Когда мы пришли в заведение, к столику нас никто не проводил. Позже пришла девушка и заявила, что это не наш столик, а наш находится в другом помещении. Ее абсолютно не интересовало, наше объяснение, что мы заказывали именно этот столик. Далее она заявила, что время прибывания ограничено 2,5 часами, о чем нас по телефону не предупредили и что противоречит законодательству. Наш аргумент ее не убедил. И финалочка, в течении 10-15 минут никто из официантов к нам не подошел. Случай не первый. Политика заведения не понятна.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отдыхала с подружкой на праздниках, нас разместили за коктейльным столиком у окна , было что-то новое для нас. Официант его порекомендовал отличные коктейли, не успели моргунуть глазом как коктейли были уже у нас на столе. Пробовали местные десерты, тоже остались довольны
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9360
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Бизнес ланч всегда радует, нареканий нет, восхитительный паштет на брускетках! Расположение, дизайн помещения отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
Mega Smile
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Очень уютное заведение , еду готовят быстро , а главное вкусно !
Ценник не кусается и это очень хорошо.
Напитки и авторские коктейли ,как по мне одни из лучших в орле .
Попробовали кальян на ананасе , за свою цену это просто огонь ,остались очень довольны обслуживанием и кальяном с едой
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Локтионова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Уютно. Кормят вкусно. Часто отмечаем тут с девочками что-то. Приятная атмосфера. вежливые официанты. Все, с кем общались вообще молодцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей алмаев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Кальян делают качественно )) атмосферное место, приятно посидеть вечерком, особенно летом на веранде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Находится в центре города. Кальяны топовые, персонал дружелюбный, очень вкусная еда, особенно клаб сендвич. Сама по себе кальяная очень атмосферная. Готовят очень вкусные коктейли, в общем лучшие из лучших)
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Уютное место, музыка, вкусный чай "Чёрный пряник"( с добавлением чёрной смородины), кальян принесли в прозрачном кубе смотрелось прикольно) Остался доволен, спасибо. Не хватало только кнопки вызова официанта или бармена на столе, но бармен всегда приходил на помощь:) за это ему отдельное спасибо!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Тимашов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отличное заведение, люблю его всей душой! Отличные кальяны, а какой вкусный стейк миньон с перечным соусом. Еще неплохой коктейль негрони, недавно с друзьями выпили аж 80 штук!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Звонарев
مستوى 23 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Где вы взяли таких Хостес? Со школьной скамьи? Прежде чем их ставить в смену на общение с гостями, научите банальным правилам гостеприимства и сервиса в ресторанном деле! И официантов «детей» туда же посадите! Цены высокие, позиционируют себя как атмосферный бар, но по сути обычная Кальянная на районе
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ibanyez
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Был там несколько раз, в целом неплохое заведение. Коктейли вкусные, но не все.
А вот кухня отстаёт, в картошке фри многовато масла, при этом пересушена.
В целом нормально, но есть куда расти
1
إظهار رد العمل التجاري
orell-nastya
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Отличное заведение.Лучший кальян в городе.Очень приемлемые цены для нашего города по кухне и приятная локация!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Андриянова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Достаточно много плюсов!
1. Быстрое обслуживание
2. Вежливый персонал
3. Приятная обстановка
4. Достойная подача блюд
5. Приятные цены
Всем друзьям советую мчать только к вам!Спасибо за такое прекрасное местечко в городе!
3
إظهار رد العمل التجاري
илья петров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Отлично похавали с корешами из Москвы, приехали чисто поесть в Орёл сюда потому что можно сэкономить рублей 150-300, в полдень забрали в общем кореша с соседнего здания ну и стали чёт водку гасить посреди рабочей недели днём, водка заходила, но чёт солнце пекло голову, курили все ок, салат был хороший но порции бы побольше а так сойдёт, все удивлялись что мы гасим водку, ну мы же русские, и ещё с Москвы - не работаем
4
6
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy Efimchenko
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Обожаю там посидеть расслабиться с кальянчиком. Официантки прелесть, кальянщики профи. Вечером шумновато, но я дневной покурщик в основном :-)
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Поляков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отличная атмосфера для отдыха. Вкусные кальяны и доброжелательные сотрудники
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Есть разные залы, готовят вкусно, подача блюд красивая. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Вкусная еда, кальяны есть в городе и лучше, но очень уютное заведение с отличным персоналом. Бываем часто
إظهار رد العمل التجاري
Каролина .
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Очень испортился всеми любимый «Форест»
Обслуживание отвратительное. Официанты не подходят по пол часа,заказы принимают с недовольными лицами,потом вовсе забывают,что ты что-то заказывал,вместо этого в свободном режиме листают ленту тик-тока
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Филиппова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Прекрасное заведение, чтобы хорошо провести время с друзьями, покурить кальян как с уже полюбившимися вкусами, так и попробовать что-то оригинальное и новое. Также насладиться блюдами кухни и коктейлями бара. Спасибо за классный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мезенцева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Посещали несколько раз в течение нескольких лет, вроде было нормально, но в этом году - ни о чём. Кальян - чисто дым, просили сладко-свежий, дали чисто банан со сливками по вкусу. Плюс отвратительное обслуживание - ждали час, что кальянщика, что официантку. Больше решили, что посещать не будем данное заведение, нашли лучше!
2
2
максим егоров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Я пришел в это заведение чтобы немного посидеть и покурить кальян и был очень удивлён хорошему обслуживанию и прекрасному кальяну
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ятченко
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
хорошее место, хороший кальян и вкусные коктейли, но обслуживание оставляет желать лучшего.. заказы либо приносят по полгода, либо вообще про них забывают! в общем за кальяном туда, но что-то другое - мимо
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Отличнейшее место! Приятннйшая атмосфера! Вкусная еда и безупречная подача. И кальяны, просто на высоте! Любимое заведение
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey K.
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Кальяны норм, но угли меняют как придется, о том, чтобы раскурили, поинтересовались, все ли ок – можно не мечтать. Официантки приятные, но постоянно путают заказы, есть ощущение какого-то легкого бардака.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Н.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Еда вкусная. Официантка испортила все. После её отношения, возвращаться не хочется!
Анна Титова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Блюда и напитки приносят не одновременно всем гостям. Один сидит с салатом, другой гость с коктейлем. Про это правила только глухо немой не знает. Отсутствуют подставки под напитки, ни под чай ни под коктейли. Кухня в целом не плохая, но сильно все снабжают специями. Подача счета совсем не соответствует уровню заведения. В целом можно сходить ради интереса
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Несколько раз давали этому заведению шанс, но все бестолку!!! На входе стоит хостес, котрая строит из себя очень большую звезду, работы официантов не видно🙈несколько раз звали официанта, чтобы что-то заказать, даже администратора, к нам так и некто и не подошел, стол был грязный, после съеденных блюд и выпитых коктелей, даже никто не подошел убрать, хотя официант прекрасно видела этот хлам, одним словом ПЕРСОНАЛ ЗАЖРАЛСЯ, за хорошим кальяном сюда лусше не ходить, не разу не отбили угольки, хотя в зале посадка была не полная, колба на кальяне была ужасная грязна, как будто после прошлых гостей ее даже не помыли, из плюсов только интерьер, по стенам этого заведения были шокированы, увидев таракана! Ужасно!!! 0 звезд
5
3
Мила
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Обслуживание на нуле, все работники ходят с важными лицами, официанты не знают, что есть в наличии, проходят мимо, игнорируют. Еда странная, сойдет. Место, в которое не хочется возвращаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Цуканова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Люблю это место всем сердцем! Отличная атмосфера, приятная музыка на фоне, чудесные кальяны, дружелюбный персонал, кухня и напитки восторг! В общем, все на высшем уровне! ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
andry
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Плохо работает вытяжка, зашёл и уже надышался разно-цветными кальянами, если вы хотите посидеть и покурить свой кальян а не кальян человека сидящего в этом заведении, то вам не сюда!
1
إظهار رد العمل التجاري
Spartak T.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Приветливый персонал, быстрая подача, вкуснейшие позиции в меню. С большим удовольствием возвращаемся сюда с друзьями, когда оказываемся в Орле!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
М
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
На входе никого не было, сами нашли место после чего нас нашла хостес и настояла вернуться ко входу - повесить вещи... А раз уж оказались у выхода - решили пойти в другое заведение. Две звёздочки оставил в надежде, что кальян и кухня могли быть получше сервиса, попробовать не удалось.
2
1
Кристина Бочкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Пришли отдохнуть, по брони. Никто не встретил, пришлось самим искать официанта, после за столик не подходили долго и не брали заказ. Попросили 3 раза пригласить кальянщика. К нам так никто и не пришёл. Салат несли долго. Это всё учитывая, что внутри помещения не полная посадка. Напитки понравились, но внутри помещения стулья не удобные, столы маленькие. Атмосфера не уютная. Цены завышены.
4
2
Павлик Морозов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Кухня ничего. Но поскольку основное назначение заведения - кальянная, то 2 звезды за кальяны. Кальяны делать не умеют абсолютно, был 2 раза, первый раз списал на случай, второй уже статистика.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Заведение такое себе и кальян не особо вкусный, персонал вежливый, но долгое ожидание блюд . Не знаю ,
кто пишет что лучшее заведение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Аксенов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Кальяны порадовали! Заказывал ДС, сделали то что просил, дымно, вкусно и расслабило) Рекомендую для посещения, данное заведение)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Теремкова
مستوى 22 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Отличное место, рекомендую к посещению, места лучше бронировать заранее, так как место популярное. Большой выбор блюд и напитков, приветливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Головастова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Одно из лучших мест в Орле. Вкусная кухня, отличные коктейли и лимонады. Кальян на любой вкус. Очень вежливый персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Волкова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Недавно заказывали доставку, На сайте было указано 240г блюда. Если указано такая цифра,значит должно быть столько готового блюда
Вместе с контейнером вышла такая цифра. Не красиво вышло.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Kristina S
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отличная кальянная. Очень хороший кальян тут делают, сама атмосфера нравится, много напитков и довольно вкусный чай из еды тоже можно что то поесть, но правда дороговато. Это из минусов, не ловит интернет, но можно подключить вай фай, однако на айфоне это не удалось сделать. И также официанты иногда могут заставить ждать, но было это довольно редко, а так лучшая кальянная в Орле
6
إظهار رد العمل التجاري
MrHarmony
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Прекрасный салат с индейкой и авокадо . Определённо вернусь именно за ним ! Вежливые персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
ЧЕРЕПАВЕЛ
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Отличное место. Были с коллегой проездом в командировке. Покурили отличный кальян, попили вкусного пива. Поэтому однозначно советую данное место. Спасибо за хорошее обслуживание!
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Шофолов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Из плюсов только приветливый персонал. Еда ужасная, настойки отвратительно спиртовые, кальян не подали за 30 минут до закрытия.
1
1
Инкогнито 9566
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Самое лучшее заведение в городе ❤️❤️❤️моё самое любимое ,только туда буду ходить всем желаю его посетить
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Горбунова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Очень качественное обслуживание, очень вкусно и быстро, коктейли просто отменные, единственное, очень хотелось бы чтобы в барном меню была голубая лагуна) очень хорошее и атмосферное место, рекомендую к посещению
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Васька
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Приветливый персонал, чисто уютно, но заказ задержали по времени, вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Kate An
مستوى 11 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Была с подругой. Кушали и пробовали волшебные коктейли. Все понравилось.
Когда буду в Орле, обязательно зайду ещё.
Однозначно рекомендую 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Е.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Пришли в первые за долгое время, принесли теплое пиво , сидели в душном помещении , официант совершенно не знал меню и барную карту , раньше было на много лучше в плане обслуживания. к кальянам вопросов нет, сделали все как просили , ни разу не горчил , кальянщик был внимательный .