Formaggi
744 مراجعات
يناير 10 ، 2023
Спасибо большое Formaggi за уютную атмосферу, вкусную еду, приятную музыку и самый вкусный десерт в честь моего дня рождения! Очень приятно! ✨ Пожелания от сотрудников особенно порадовали меня. 🥰❤️
يوليو 26
Разочарование!!! Не вкусно, плохое обслуживание, просто забыли про гостей🥺Больше не пойдем в это заведение.....
ديسمبر 24 ، 2023
Вкусно, уютно,хороший сервис. Отдельный плюс за парковку, в центре это один из решающих факторов для посещения заведения.
مايو 13
Заказал кулич на праздник, очень красивый и не обычный, но как же все разочаровались из-за вкуса. Это был просто хлеб... Самый вкусный кулич оказался из Красноярья!
مارس 1
Заезжал на обед, понравилось, уютно, хорошее обслуживание быстро и вкусно, приду ещё, спасибо.
أغسطس 8
Заказали стол на компанию, при бронировании сообщили, что будем с детьми. С нас потребовали предоплату, дико конечно, но мы внесли. Стол был на летней террасе и к нашему великому удивлению, вся терраса была прокурена кальянами. Вообще не понятно, почему нас не предупредили о кальянах, при том, что про детей было четко упомянуто. Ощущение, что сидишь в шашлычке, в каком-нибудь отдаленном районе. Пересаживать нас никуда не стали, просто развели руками, не нравится-выход «там». Хотя внутри было много свободных столов. Если вы хотите нюхать эту дрянь - то вам здесь понравится. Еда тоже очень посредственная.
سبتمبر 2
Очень вкусно. Быстрая подача. Хорошее обслуживание.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Собиралась пойти на завтрак, но администраторы не предупреждают, что завтрак только до 11 утра. Поэтому придя в 11.15 пришлось выбирать из основного меню.
Все было достаточно вкусно, кроме заказанной с собой пиццы с томатами и страчателлой. Помидоры были не первой свежести и такое ощущение что из ближайшего продуктового магазина - абсолютно не вкусные. Хотя ранее ни один раз заказывали данную пиццу в самом заведении - всегда была ну очень вкусная
3
يوليو 27 ، 2022
Вкусно, дорого, красивая подача. Были на веранде, когда стало прохладно- закрыли жалюзи, подожгли камины. Было уютно. Вино розовое полусухое потрясающее. Брали кальмары, медальоны из телятины, салатик с Фетой, свеклой и кедровыми орешками. Все супер! Особо по десерту- меренга с фруктами и шоколадный с мороженым - было божественно!
سبتمبر 9 ، 2023
Приятная атмосфера. Вкуснейшие блюда. Приветливые и милые официанты. Это был лучший день рождение за последние годы! Благодарю от всего сердца❤️
1
نوفمبر 11
Вкусно, уютно, что тут скажешь! Отличное место.
1
مايو 3 ، 2023
Очень вкусная еда красивая подача ,очень вежливый и приятный персонал,приятная атмосфера и музыка всегда чисто и рады детям ,быстро приносят заказы
3
فبراير 13
Без нареканий. Все замечательно . Единственное, я бы добавила в меню разнообразие авторских чаев. Мне не хватило.
3
1
مايو 4 ، 2023
Прекрасный завтрак для всей семьи. Хороший выбор, вежливый персонал. Всё чисто и со вкусом.
Проживали в гостинице Октябрьская. Остались довольны.
1
أبريل 5
Вкусная еда, приятная атмосфера, отличное обслуживание, советую это место друзьям!)
ديسمبر 17 ، 2023
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера, но еда не вкусная, коктейли очень сладкие. Цены выше среднего.
يوليو 7 ، 2023
Добрый день!
Две причины, которые подтолкнули написать негативный отзыв:
1. Вечером пришли компанией для того чтобы провести хорошо время на летней веранде, но девушка, которая обеспечивает прием гостей отказалась нас разместить на «летнике», хотя веранда была на 50% свободна, при этом, ссылаясь на множество непонятных причин (начиная с того, что компанию в 6 человек некуда посадить, заканчивая тем, что недостаточно официантов на веранде). В итоге, сложилось впечатление о «нежеланности» принять гостей, что испортило как настроение, так и впечатление о заведение.
2. Учитывая, что вся наша компания является постоянными клиентами сети Bellini, решил дать обратную связь о данном случае в приложении в целях улучшения качества обслуживания. При этом подразумевая, что отдел качества в Bellini работает на должном уровне и отдельный инцидент не должен формировать впечатление о всей сети ресторанов. Со мной связался менеджер и мы сошлись на том, что на мой телефонный номер направит предложение с решением данного вопроса. На текущий момент прошло 3 недели после диалога с менеджером, но, к сожалению, со мной так ни кто и не связался.
Итог, разочаровал ни только ресторан Formaggi, но и работа с клиентами, непосредственно сети Bellini - плохое обслуживание и обман клиента, это путь в никуда. Отзыв больше написал ни в качестве жалобы, а посыл в адрес руководства компании, чтобы провели соответствующую работу с персоналом, так как в условиях «качественного» конкурентного рынка услуг данный формат диалога с клиентом приводит к потери доли рынка.
2
أغسطس 6 ، 2023
Шведский стол на завтраке средний. Но постоянно обновляется, блины с пылу-жару)
А вот вкусно поужинать точно удастся. Винная карта разнообразная. Цены выше среднего, но еда топ.
أغسطس 16 ، 2023
Кухня хорошая, атмосфера приятная, цены подняли необоснованно, порции не большие, завтраки в режиме шведского стола стал меньше ассортимент блюд, а цена дороже.
2
1
أبريل 22
Хорошее кафе, иногда заезжаем сюда.
Уютно, вкусно, есть симпатичная игровая.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Ресторан достойный. Ценник такой, что не каждый себе позволит. Блюда маленькие, но вкусные. Стейк 🥩 был очень мягкий, мясо свежее. Молодцы!
نوفمبر 12 ، 2023
Отличный итальянский ресторан где вкусно и уютно ) Сомелье Алина очень приятная и спасибо угодила)
يوليو 14 ، 2023
Вкусная кухня, приятная атмосфера. Официанты хорошо ориентируется в меню.
Большая открытая летняя веранда, воробушки прыгают между столами.
Цены ресторанные, не сильно завышены
1
يوليو 25 ، 2022
Отметили день рождения нашей бабушки с друзьями и с внуками в ресторане! Уютно, вкусно, детская комната особенно порадовала детвору, а нас вкусные десерты! Официант Дмитрий очень внимателен !!! Для семейного торжества просто замечательно!
1
أغسطس 5 ، 2023
Выбрали это место для встречи с подругами, два года там не была. Ужинали внутри, атмосфера приятная. А вот ценник слишком высок, как в центре столицы.
На троих с вином отдали 9000.
Следующая встреча будет явно не там).
مايو 22
Все было просто бомба интерьер огонь все понравилось особенно Ассортиме́нт блюд
1
مارس 3 ، 2023
Не знаю, что за звезда в тот день не так взошла, но наше с подругой первое же посещение 24.02.2023 этого заведения не задалось. Прямо совсем не задалось. Так, что больше совсем не хочется туда. Не понравились совсем салаты. Ну да ладно, вкусы у людей разные, это субъективно. Но отвратительный запах болота от воды и даже винного бокала! Даже Просеко не смогло его перебить. Я впервые с таким столкнулась. Что за воду используют в этом заведении??? Ну а самое отвратительное, что нам досталось - официант по имени Антон! Он очень пафосно представился, но абсолютно непрофессионально себя вёл. А если честно, то отвратительно он себя вёл! Руководству заведения дать бы ему пинка в сторону выхода. Поясню почему. У подруги очень тяжёлое редкое заболевание, которое вынуждает её строго ограничивать то, что она ест и пьёт. Она вынуждена (не дай бог Антону когда-нибудь самому познать что это такое) всегда очень тщательно выбирать блюда и напитки, уточнять, что в них содержится и обращаться с просьбами о корректировке состава( периодически она выбирает блюда из детского меню). Так было всегда, в любом заведении и воспринималось до этого дня абсолютно адекватно. Но не Антоном. Антона так вывели из себя вопросы и уточнения, что он забыл, кто он и зачем в этом заведении находится. Антон позволил себе психануть и не обслуживать наш столик в течении 1.5 часов. Т.е. он к нам не подходил вообще! Мимо гордо проплывал к соседнему столику, игнорируя наш. А грязная посуда всё стояла и стояла... Пока это безобразие не заметила другая сотрудница и не убрала её. Т.ч. имеется свидетель свинского поведения. И Антону неведомо, что он не должен спорить с клиентом, клиент всегда прав и он для него, а не наоборот. Его, видимо, перед тем, как взять на работу, не обучили элементарным правилам поведения обслуживающим персоналом. Антон оспаривал каждое слово моей подруги! Справедливости ради надо отметить, что один промах он попытался исправить, предложив подруге выбрать в подарок десерт, но коли уж ты дурак, то и здесь попал в дурацкое положение. В десерте был алкоголь, который подруге абсолютно противопоказан. Но Антон на её уточнение этого нюанса в составе десерта продолжал тупить и уверял, что алкоголя там нет и никогда не было! Прямо вот так категорично! Т.е. два человека, одновременно пробуя десерт, ошибаются и заодно ошибается сайт заведения, где указано, что в состав десерта входит амаретто! Дайте Антону меню на дом, пусть заучит его хорошенько! Подруга так расстроилась и устала от всей этой возни, что когда поняла, что принесенный латте сладкий, хотя она не просила добавлять в него сироп или что-либо ещё (Антон и не удосужился уточнить, принимая заказ!), что не стала уже ничего говорить. Мы просто поменялась с ней напитками (я заказывала капучино), чтобы уж совсем не портить себе настроение (хотя я тоже не пью кофе с добавками). Ну не для того мы с подругой встретились раз в пол-года, тк живём в разных городах, чтобы тратить драгоценное время и настроение на разборки. Нам было о чём пообщаться! Но вывод мы сделали: больше ни ногой! На кой нам нужно тратить свои время, эмоции и средства на такой бардак, если есть отличные, не раз проверенные заведения, с прекрасной кухней и обслуживанием, где заботятся о своих гостях и репутации. А сюда пусть ходят те, кого устраивает уровень ,,Антон,,. Ну и чтобы уж точно побить рекорд на звание ,,профнепригодность,, Антон при расчтете за заказ не уточнил, хотим ли мы списать накопленные баллы или продолжим копить. Антон-ты тупой! И мне не стыдно это писать! Мне удивительно и противно, что есть такие люди и я хоть в малейшей степени могу от таких зависеть. Ты позоришь своим непрофессиональным поведением ресторан (громко сказано) группы Беллини, а они всегда были на высоте! И мы любили все их посещать. Но что-то пошло не так в последнее время... Многие об этом говорят. Пишут единицы. Настаиваю, чтобы работника наказали, а не просто провели беседу, как мне отчитались на Флампе.
5
1
مارس 13
Персонал вежливый, но официанты не знают меню своего заведения, меню скучное, подача быстрая, барное меню не предложено
ديسمبر 1 ، 2023
Решили покжинать в этом ресторане и очень огорчились.Не вкусно,порции маленькие ,подача отвратительная ,но цены для этих порций заоблочные. Не рекомендую((((
3
مارس 27 ، 2023
Жили в этой гостинице. Ходили и на завтраки и на бизнес-ланч. И то, и другое очень достойное. Вечернее меню, смею предположить, тоже хорошее. Обстановка приятная и персонал учтивый
يوليو 23 ، 2023
11 из 10, просто супер место для отдыха! Дети весь вечер были в игровой комнате, прошу заметить гольфы были белоснежными! Еда изумительная
يناير 7
Отлично поужинали 🔥 Всё блюда были безумно вкусные 😋 Рекомендую для семейного отдыха 👍🏼
3
1
ديسمبر 5
Приятное место вкусный шведский стол на завтрак
مايو 3
Изысканные дранники с цукини и с лососем возбудили рецепторы ярким букетом вкуса с нежным сырным соусом..ммм
أبريل 25 ، 2022
Один из любимейших ресторанов! Здесь вкусно всегда! Отличный персонал, отличное меню. С удовольствием приезжаем семьей на завтраки обеды и ужины, результат всегда один - отличное настроение и приятное послевкусие. Рекомендую обязательно плпрлбовать пиццу, каннолли.
3
أبريل 21 ، 2022
В новом формате F все лучше: персонал вежливее и расторопнее; кухня отличная, меню сбалансированное; время ожидания сократилось; атмосфера дружелюбная; интерьер достойный без излишеств; разнообразие напитков - на любой вкус. Замечательное место средиземноморской кухни👍
2
2
أكتوبر 10 ، 2023
Ресторан в гостинице Октябрьская, кухня великолепная. Удивило: местные жители ходят по выходным сюда на завтраки. И это прекрасно
أكتوبر 7 ، 2023
Высокий уровень профессионализма, начиная от официантов и до поваров! А как вкуууууусно!!!! Интересная подача обычных блюд и необычных тоже. Молодцы!!!!
4
أكتوبر 24 ، 2022
Хороший ресторан, уютный интерьер. Итальянская и европейская кухня. Большой ассортимент алкоголя, вкусная кухня. Отличный бизнес ланч. Хорошее место для семейного торжества.
أغسطس 10 ، 2023
Дважды отмечали день рожденья мое и супруги в банкетке! Официанты крайне учтивы и воспитаны! Все вкусно! Обслуживание на высоте! Очень рекомендую!
يوليو 8 ، 2023
Очень понравилась новая летка! Вкусный лимонад с манго и крыжовником 🥭
Потрясающая паста с креветками!!! Такая вкусная, что я не успела сфотографировать 🤣
Советую 👌
مارس 26
Замечательное место! Превосходная кухня, доброжелательный персонал!
يونيو 9 ، 2023
Добрый день, друзья. Скучно стало в Формаджи. Изменение интерьера и меню не порадовало. Скучное меню. Честно. С трудом выбрала , что покушать. Праздновали день рождение коллеги. Раньше было ее любимое место. В этот раз не порадовало. Сервис на троечку. Мальчик все забывал.
Специально точно не приеду .
أغسطس 26 ، 2023
Хорошее место, интерьер выдержан. Советую.
Хорошая детская комната, ребенок спокойно играет, давая родителям отведать просекко
2
أكتوبر 2 ، 2023
Разочарована завтраками(собрала коллег посидеть) прямо всё просто, выбора особо нет, наелся, а удовольствия ноль. Есть с чем сравнивать, в других местах, где практикуют шведский стол на завтраках, гораздо интереснее
مايو 27 ، 2023
Хорошее кафе, большой выбор блюд и напитков. Обслуживание вежливое и быстрое. Понравился фирменный хлеб с соленым маслом и кальмар с гарниром.
1
سبتمبر 11 ، 2023
Атмосферное место, интересные, вкусные блюда, интересная подача, приятный, внимательный персонал
مارس 2
Спокойный и локаничный ресторан. Хорошее обслуживание. Персонал на 100% молодцы
3
1
أكتوبر 4 ، 2023
Отличное заведение, молодцы, всё очень вкусно. А самое главное уютно пищу употреблять. Спасибо
يونيو 26 ، 2022
Очень понравилось заведение! Нужно заранее бронировать стол на веранде, т.к. всегда овербукинг. Уютно и вкусно. Отличная музыка. Вежливый персонал. Есть своя парковка - уточняйте у хостес.
